А
Аноним оценил 03.06.2015
Оценка:
приемлимые цены
отвратительное обслуживание.
По поводу товара ничего не рассказывают, Девушка за информационным столом , на вопрос 'К кому я могу обратиться, за более подробной консультацией ?' , ответила , 'Даже не знаю'. Единственный менеджер, видно ща день устал , но все это было так демонстративно. Думаю в это место я больше не приду.
Se
Sempai Igoru оценил 03.06.2015
Оценка:
Цена товара
Доставка
Цена товара
А
Азарова Юлия оценил 03.06.2015
Оценка:
доступные цены
при покупке перечисляются бонусы и недостаток в том, что в течении 6 месяцев о них даже не напоминают и тем более не предупреждают, что срок подходит, в других магазинах быт. техники такого нет, они дорожат каждым клиентом.
доступные цены
Ip
Ipatov Andrey оценил 03.06.2015
Оценка:
оперативность и доброжелательность операторов
заставили сделать предоплату 100%
покупал кофемашину, через интернет-магазин с самовывозом из магазина. оператор быстро перезвонил для подтверждения заказа и сообшил что в магазине данного товара нет но возможна доставка со склада и так как товар стоит свыше 20 тыс. руб. надо сделать предоплату 100% именно в том магазине куда оформляется доставка. в целом сервисом доволен если бы не предоплата и необходимость ехать в магазин для совершения предоплаты поставил бы 5 звезд.
П
Попазов Евгений оценил 03.06.2015
Оценка:
Вполне хороший интернет магазин,удачно расположен в городе розничный магазин (выдача заказов в розничном магазине).Цена-качество товаров на уровне других сетевых магазинов,а кое-что можно найти только у них.Периодически пользуюсь этим магазином с 2003г -так что рекомендую просматривать сайт.
На сайте проблемы с бонусными картами (у меня за 12лет сгорели 2шт.
Вполне хороший интернет магазин,удачно расположен в городе розничный магазин (выдача заказов в розничном магазине).Цена-качество товаров на уровне других сетевых магазинов,а кое-что можно найти только у них.Периодически пользуюсь этим магазином с 2003г -так что рекомендую просматривать сайт.
Zu
Zulus777 оценил 03.06.2015
Оценка:
Оперативно, дешевле чем в магазине
не нашел
мне понравилось
of
offisse2012 оценил 03.06.2015
Оценка:
Предлагаются товары с учетом просмотренных товаров, быстро собирается заказ.
Обман о подарках от магазинов-партнеров (SUNLIGHT), не могу уточнить кто именно из Вас дезинформирует, но в салоне SUNLIGHT мне было отказано в подарке, предложили только какую-то стекляшку, а о браслете сказали сотрудники салона, что их больше нет, ну а о 1000 бонусах и речи не шло. Очень неприятно.
Неплохой гипермаркет. К сотрудникам претензий нет,
З
Заборный Виктор оценил 02.06.2015
Оценка:
Цена.
Отсутствие сервиса как такового !!!
Покупал вчера стиральную машинку... Начну с того, что магазин находится в подвальном помещении торгового центра... Как обычно пришел к стойке информации, попросил проверить готовность заказа, милая девушка сообщила о готовности, и попросила подождать, пока стиралку привезут в торговый зал, для осмотра, на мой вопрос: поможет ли кто-нибудь погрузить агрегат в машину - на меня косо посмотрели, и сообщили что людей, помогающих в погрузке у них нет, и вообще у Вас самовывоз - так что как говориться поступайте как хотите сами!!! 3 пролета лестницы выход из торгового центра и погрузка в автомобиль - в их обязанности не входит... Когда я попросил понять мою проблему, так как я один, и физически не смогу поднять агрегат - попросила понять и их... После определенного количества ругани с моей стороны, все таки нашелся грузчик со склада, который помог с недовольным лицом дотянуть машинку... За сервис надо бы ставить однозначно единицу, но за цену стиральной машинки ставлю 3!!!
А
Аноним оценил 02.06.2015
Оценка:
Интернет-магазин понравился. Все четко. Отзвонились, предупредили в какой день будет товар. Плюс смс и сообщение на эл.почту.
Ничего хорошего не могу сказать о магазине, в котором товар забирали. Продавцы занимаются своими делами, ждали минут 40, хотя покупателей не было вообще. Товар никто не проверяет, сам вскрываешь коробку, сам заклеиваешь. Полное самообслуживание.
Интернет-магазин понравился. Все четко. Отзвонились, предупредили в какой день будет товар. Плюс смс и сообщение на эл.почту.
А
Андрей Белов оценил 02.06.2015
Оценка:
нет
При покупки через сайт, нет возможности понять в каком из магазинов какое количество товара находится. Служба поддержки не может дать никакой дополнительной информации, и даже отменить заказ, да еще и вводит в заблуждение о количестве товара в конкретном магазине.
Ф
Флправ Тимурка оценил 01.06.2015
Оценка:
низкая цена
потратил время, на то что бы узнать, что товара нет в наличии
Уважаемые маркетологи пожалейте время Ваших клиентов, лучше оптимизируйте свои складские запасы....
Ч
Человек хороший оценил 01.06.2015
Оценка:
Цена понравилась, много ниже рынка оказалась на тот чайник, что я заказал.
Сроки. Если не можете доставить на следующий день, то и не надо писать на сайте неправду! Мало того, и по телефону при подтверждении заказа назвали дату, несоответствующую реальной доставке в нужный магазин.
Цена понравилась, много ниже рынка оказалась на тот чайник, что я заказал.
hh
hh Lina оценил 01.06.2015
Оценка:
не дозвонится!
до вас вообще реально дозвонится??????
Н
Нона Клее оценил 01.06.2015
Оценка:
Легкое оформление заказа на сайте, быстрая обработка
Продавцы в магазинах не здороваются в ответ. Но может это мне так повезло.
Хотела приобрести веб-камеру, посмотрела цену в магазине и оказалось, что при заказе на сайте существенная скидка. Была приятно удивлена. Заказала самовывоз, оформила быстро, без этой нудной регистрации, логинов-паролей, через пару минут пришла смс со статусом 'в обработке', еще через час смс о готовности заказа. Понравилась скорость. Купила на следующий же день, очень довольна.
bl
blade450 оценил 01.06.2015
Оценка:
Все очень быстро!
Нет
Супер!
А
Аноним оценил 01.06.2015
Оценка:
Понравилась быстрота исполнения заказа, внимательное отношение.
Кроме чека, ни каких документов на руки не выдали, не объяснили о гарантии, есть она, нет, в какой срок. Надо ли ставить печать в гарантийном талоне, всё очень не понятно.
В принципе, мне понравилось, за исключением вопроса о гарантии. Все оперативно в течении суток, оповещение на хорошем уровне.
С
Сотсков Алексей оценил 31.05.2015
Оценка:
Цена, доставка в область
Товар не привезли
Заказал телек в четверг, доставка на воскресенье, в субботу утром звонок - встречайте, телек везем. В субботу не привезли. В воскресенье вообще тишина, ни звонка курьера, ни предупреждения отмены заказа
li
lid.g1732 оценил 31.05.2015
Оценка:
Низкие цены, достойный выбор
Безответственность персонала
Низкие цены, достойный выбор
С
Степина Дарья оценил 31.05.2015
Оценка:
Не обнаружены на данный момент
Служба доставки товар так и не привезла
сделали заказ,в указанное время товар так и не привезли,курьер даже не звонил,по телефону оператор отвечает что может только оставить заявку в курьерскую службу,на данный момент прошло более 2 часов после истечения срока доставки,звонков от курьера так и нет,товара в магазин тоже уже нет,вот и получается ждешь,рушишь свои планы ведь в нормальных магазинах всегда должно быть все хорошо,но видно тут другой случай,увы....
А
Аноним оценил 31.05.2015
Оценка:
В целом все было адекватно, и ничто не предвещало беды....
... когда служба доставки привезла холодильник, поставили на ламинат - а потом лихо развернули на колесиках. Итог - две борозды на полу, и в моем сердце. Ну вот надо же так взять и все испортить??! Итог - недовольный клиент, плохой отзыв. И это при том, что остальные сотрудники магазина сделали свою работу как надо.
Обязательно следите во все глаза за тем что доставка делает в вашей квартире.
St
Stecenko Toxa оценил 31.05.2015
Оценка:
Быстро, удобно, скидки.
Ничего критичного.
Заказал в интернете, приехал через 3 дня. Менеджер самостоятельно распаковал товар и включил его, показав мне работоспособность. Всем доволен. Надеюсь прослужит долго.
П
Пушкина Варвара оценил 31.05.2015
Оценка:
в магазине при покупке отказались проверять пылесос. менеджер сказал: 'Покупаете сертификат на доп.обслуживание и проверяем, не покупаете - едете домой и проверяете самостоятельно, если что - привезете его обратно.'
в магазине при покупке отказались проверять пылесос. менеджер сказал: 'Покупаете сертификат на доп.обслуживание и проверяем, не покупаете - едете домой и проверяете самостоятельно, если что - привезете его обратно.'
У
Уточкин Сергей оценил 31.05.2015
Оценка:
Товар качественный
сервис никакой
Минут 15 пришлось ждать мальчика на выданьи.
С
Синельников Михаил оценил 30.05.2015
Оценка:
Вся реклама ложь, никакой рассрочки нет. Заказал магнитолу за 3700, хотел в рассрочку, 370 руб. в месяц вроде и не заметишь, менеджер рассчитал - в рассрочку 5400 руб.!!!!!!! Не советую верить рекламе!!!!
в
владимир шевченко оценил 30.05.2015
Оценка:
рассрочка действует до 31 мая,0-0-10 .а мне ее не дали-сказали что такой расрочки нет.в магазине в новокуйбышевске ,3 мая сего года.
продавцы не внимательные-отказался от продленной гарантии,но ее все равно-вписали в цену ноутбука.теперь приходится оплачивать.
В
Вихлянцев Александр оценил 30.05.2015
Оценка:
Заказал. Выбрал магазин. Забрал. Без всяких очередей.
Всё четко.
Л
Лёвина Ирина оценил 30.05.2015
Оценка:
Заказывала в интернет магазине, на след.день перезвонили, уточнили дату доставки (она изменилась), в целом всё было сделано на 5+
Расстроило то, что когда мы захотели изменить адрес доставки, нам сказали, что надо оформлять новый заказ - и цена товара измениться (+1000).
Что бы я не говорила, операторы ничего не смогли сделать. Оставила жалобу, её рассмотрели в течение 2-х дней, разрешили поменять адрес (естественно), но было уже поздно. Оставили всё как есть.
Л
Луконин Андрей оценил 30.05.2015
Оценка:
Не плохой ассортимент. Компетентные менеджеры.
Не плохой ассортимент. Компетентные менеджеры.
В
Виталёк Силаев оценил 30.05.2015
Оценка:
заявленная' цена товара
внимание со стороны отдела качества порадовало. спасибо
kl
klipa45678 оценил 30.05.2015
Оценка:
Нет
Безразличие продавцов. Неграмотная служба поддержки интернет магазина.
Увидел на сайте электропилу. Пришел в магазин решил купить. Практически выпрашивая консультацию как это сделать. Сказали только через интернет. Далее опять (как и что)... В итоге дозвонился до интернет магазина. Заказ оформили. Сказали приедет в магазин через 6 дней. На 10 прихожу в магазин узнаю. Говорят нет, это нормально ждите. Звоню спустя месяц туда где заказывал. Проверили, принесли извинения. Сказали заказ был недоофмлен и товара нет уже в наличии. Отвратительный сервис оценка интернет магазину 2.