К
Карнаухова Екатерина оценил 05.06.2015
Оценка:
Цена товара
При покупке не обратила внимание, что ранее товар вскрывался, зачем непонятно, товар покупала для мамы-пенсионерки, завтра пойдем менять
Цена товара
au
aufsteig оценил 05.06.2015
Оценка:
Не отслеживается информация о том , получен заказ покупателем или нет. Несколько дней после получения товара получала СМСки и письма на почту о том , что необходимо забрать заказ.
Удобно выбирать товары через интернет. Можно получить сразу полную информацию о товаре и отзывы. Получила заказ вовремя.
di
dimitvr оценил 05.06.2015
Оценка:
Быстро, просто, удобно
не заметил
Заказал в интернет-магазине ресивер DVB-T2 BBK SMP136HDT2 заказ № 53645674 с самовывозом благо магазин рядом, перезвонили сразу и на почту скинули бланк заказ. На следующий день по смс и почте сообщили о готовности. Вечером зашел в магазин и показал на кассе распечатанный бланк заказа с номером (можно просто номер сказать) и через 3-5 минут уже выходил с коробкой - все просто и оперативно, я доволен и ресивер нормально работает.
bu
buhotdelkg оценил 04.06.2015
Оценка:
продавцы-консультанты , кассиры!!!!!
продавцы-консультанты , кассиры!!!!!
Х
Холостова Светлана оценил 04.06.2015
Оценка:
Не приветливые продавцы, все надо клещами вытаскивать, товар швырнули и ушли, сама упаковывай, ни здравствуйте ни до свидания, не приятные ощущения!!!!
Не приветливые продавцы, все надо клещами вытаскивать, товар швырнули и ушли, сама упаковывай, ни здравствуйте ни до свидания, не приятные ощущения!!!!
К
Кузнецова Александра оценил 04.06.2015
Оценка:
Заказали товар в интернете, в магазин приехали оплатить и забрать. Простояли на кассе, ждали пока две касирши решат свои собственные вопросы (как одной из них взять кредит с первоначальным взносом или нет). Потом ждали пока кладовщикам сообщат что нужно вынести наш товар. Потом на парковке (там выдают товар) ждали кладовщиков 15 минут. До машины они отказались довести нашу стиральную машинку (парковочных мест рядом с выдачей не оказалось и мы припарковались в 100 м от нее), но 'любезно' дали нам тележку, что бы мы самостоятельно машинку довезли и погрузили. Спасибо! Сервис! Больше не закакую цену не поеду за товаром в '7 пятниц' отвратительное обслуживание!
Заказали товар в интернете, в магазин приехали оплатить и забрать. Простояли на кассе, ждали пока две касирши решат свои собственные вопросы (как одной из них взять кредит с первоначальным взносом или нет). Потом ждали пока кладовщикам сообщат что нужно вынести наш товар. Потом на парковке (там выдают товар) ждали кладовщиков 15 минут. До машины они отказались довести нашу стиральную машинку (парковочных мест рядом с выдачей не оказалось и мы припарковались в 100 м от нее), но 'любезно' дали нам тележку, что бы мы самостоятельно машинку довезли и погрузили. Спасибо! Сервис! Больше не закакую цену не поеду за товаром в '7 пятниц' отвратительное обслуживание!
А
Аноним оценил 03.06.2015
Оценка:
приемлимые цены
отвратительное обслуживание.
По поводу товара ничего не рассказывают, Девушка за информационным столом , на вопрос 'К кому я могу обратиться, за более подробной консультацией ?' , ответила , 'Даже не знаю'. Единственный менеджер, видно ща день устал , но все это было так демонстративно. Думаю в это место я больше не приду.
Se
Sempai Igoru оценил 03.06.2015
Оценка:
Цена товара
Доставка
Цена товара
А
Азарова Юлия оценил 03.06.2015
Оценка:
доступные цены
при покупке перечисляются бонусы и недостаток в том, что в течении 6 месяцев о них даже не напоминают и тем более не предупреждают, что срок подходит, в других магазинах быт. техники такого нет, они дорожат каждым клиентом.
доступные цены
Ip
Ipatov Andrey оценил 03.06.2015
Оценка:
оперативность и доброжелательность операторов
заставили сделать предоплату 100%
покупал кофемашину, через интернет-магазин с самовывозом из магазина. оператор быстро перезвонил для подтверждения заказа и сообшил что в магазине данного товара нет но возможна доставка со склада и так как товар стоит свыше 20 тыс. руб. надо сделать предоплату 100% именно в том магазине куда оформляется доставка. в целом сервисом доволен если бы не предоплата и необходимость ехать в магазин для совершения предоплаты поставил бы 5 звезд.
П
Попазов Евгений оценил 03.06.2015
Оценка:
Вполне хороший интернет магазин,удачно расположен в городе розничный магазин (выдача заказов в розничном магазине).Цена-качество товаров на уровне других сетевых магазинов,а кое-что можно найти только у них.Периодически пользуюсь этим магазином с 2003г -так что рекомендую просматривать сайт.
На сайте проблемы с бонусными картами (у меня за 12лет сгорели 2шт.
Вполне хороший интернет магазин,удачно расположен в городе розничный магазин (выдача заказов в розничном магазине).Цена-качество товаров на уровне других сетевых магазинов,а кое-что можно найти только у них.Периодически пользуюсь этим магазином с 2003г -так что рекомендую просматривать сайт.
Zu
Zulus777 оценил 03.06.2015
Оценка:
Оперативно, дешевле чем в магазине
не нашел
мне понравилось
of
offisse2012 оценил 03.06.2015
Оценка:
Предлагаются товары с учетом просмотренных товаров, быстро собирается заказ.
Обман о подарках от магазинов-партнеров (SUNLIGHT), не могу уточнить кто именно из Вас дезинформирует, но в салоне SUNLIGHT мне было отказано в подарке, предложили только какую-то стекляшку, а о браслете сказали сотрудники салона, что их больше нет, ну а о 1000 бонусах и речи не шло. Очень неприятно.
Неплохой гипермаркет. К сотрудникам претензий нет,
З
Заборный Виктор оценил 02.06.2015
Оценка:
Цена.
Отсутствие сервиса как такового !!!
Покупал вчера стиральную машинку... Начну с того, что магазин находится в подвальном помещении торгового центра... Как обычно пришел к стойке информации, попросил проверить готовность заказа, милая девушка сообщила о готовности, и попросила подождать, пока стиралку привезут в торговый зал, для осмотра, на мой вопрос: поможет ли кто-нибудь погрузить агрегат в машину - на меня косо посмотрели, и сообщили что людей, помогающих в погрузке у них нет, и вообще у Вас самовывоз - так что как говориться поступайте как хотите сами!!! 3 пролета лестницы выход из торгового центра и погрузка в автомобиль - в их обязанности не входит... Когда я попросил понять мою проблему, так как я один, и физически не смогу поднять агрегат - попросила понять и их... После определенного количества ругани с моей стороны, все таки нашелся грузчик со склада, который помог с недовольным лицом дотянуть машинку... За сервис надо бы ставить однозначно единицу, но за цену стиральной машинки ставлю 3!!!
А
Аноним оценил 02.06.2015
Оценка:
Интернет-магазин понравился. Все четко. Отзвонились, предупредили в какой день будет товар. Плюс смс и сообщение на эл.почту.
Ничего хорошего не могу сказать о магазине, в котором товар забирали. Продавцы занимаются своими делами, ждали минут 40, хотя покупателей не было вообще. Товар никто не проверяет, сам вскрываешь коробку, сам заклеиваешь. Полное самообслуживание.
Интернет-магазин понравился. Все четко. Отзвонились, предупредили в какой день будет товар. Плюс смс и сообщение на эл.почту.
А
Андрей Белов оценил 02.06.2015
Оценка:
нет
При покупки через сайт, нет возможности понять в каком из магазинов какое количество товара находится. Служба поддержки не может дать никакой дополнительной информации, и даже отменить заказ, да еще и вводит в заблуждение о количестве товара в конкретном магазине.
Ф
Флправ Тимурка оценил 01.06.2015
Оценка:
низкая цена
потратил время, на то что бы узнать, что товара нет в наличии
Уважаемые маркетологи пожалейте время Ваших клиентов, лучше оптимизируйте свои складские запасы....
Ч
Человек хороший оценил 01.06.2015
Оценка:
Цена понравилась, много ниже рынка оказалась на тот чайник, что я заказал.
Сроки. Если не можете доставить на следующий день, то и не надо писать на сайте неправду! Мало того, и по телефону при подтверждении заказа назвали дату, несоответствующую реальной доставке в нужный магазин.
Цена понравилась, много ниже рынка оказалась на тот чайник, что я заказал.
hh
hh Lina оценил 01.06.2015
Оценка:
не дозвонится!
до вас вообще реально дозвонится??????
Н
Нона Клее оценил 01.06.2015
Оценка:
Легкое оформление заказа на сайте, быстрая обработка
Продавцы в магазинах не здороваются в ответ. Но может это мне так повезло.
Хотела приобрести веб-камеру, посмотрела цену в магазине и оказалось, что при заказе на сайте существенная скидка. Была приятно удивлена. Заказала самовывоз, оформила быстро, без этой нудной регистрации, логинов-паролей, через пару минут пришла смс со статусом 'в обработке', еще через час смс о готовности заказа. Понравилась скорость. Купила на следующий же день, очень довольна.
bl
blade450 оценил 01.06.2015
Оценка:
Все очень быстро!
Нет
Супер!
А
Аноним оценил 01.06.2015
Оценка:
Понравилась быстрота исполнения заказа, внимательное отношение.
Кроме чека, ни каких документов на руки не выдали, не объяснили о гарантии, есть она, нет, в какой срок. Надо ли ставить печать в гарантийном талоне, всё очень не понятно.
В принципе, мне понравилось, за исключением вопроса о гарантии. Все оперативно в течении суток, оповещение на хорошем уровне.
С
Сотсков Алексей оценил 31.05.2015
Оценка:
Цена, доставка в область
Товар не привезли
Заказал телек в четверг, доставка на воскресенье, в субботу утром звонок - встречайте, телек везем. В субботу не привезли. В воскресенье вообще тишина, ни звонка курьера, ни предупреждения отмены заказа
li
lid.g1732 оценил 31.05.2015
Оценка:
Низкие цены, достойный выбор
Безответственность персонала
Низкие цены, достойный выбор
С
Степина Дарья оценил 31.05.2015
Оценка:
Не обнаружены на данный момент
Служба доставки товар так и не привезла
сделали заказ,в указанное время товар так и не привезли,курьер даже не звонил,по телефону оператор отвечает что может только оставить заявку в курьерскую службу,на данный момент прошло более 2 часов после истечения срока доставки,звонков от курьера так и нет,товара в магазин тоже уже нет,вот и получается ждешь,рушишь свои планы ведь в нормальных магазинах всегда должно быть все хорошо,но видно тут другой случай,увы....
А
Аноним оценил 31.05.2015
Оценка:
В целом все было адекватно, и ничто не предвещало беды....
... когда служба доставки привезла холодильник, поставили на ламинат - а потом лихо развернули на колесиках. Итог - две борозды на полу, и в моем сердце. Ну вот надо же так взять и все испортить??! Итог - недовольный клиент, плохой отзыв. И это при том, что остальные сотрудники магазина сделали свою работу как надо.
Обязательно следите во все глаза за тем что доставка делает в вашей квартире.
St
Stecenko Toxa оценил 31.05.2015
Оценка:
Быстро, удобно, скидки.
Ничего критичного.
Заказал в интернете, приехал через 3 дня. Менеджер самостоятельно распаковал товар и включил его, показав мне работоспособность. Всем доволен. Надеюсь прослужит долго.
П
Пушкина Варвара оценил 31.05.2015
Оценка:
в магазине при покупке отказались проверять пылесос. менеджер сказал: 'Покупаете сертификат на доп.обслуживание и проверяем, не покупаете - едете домой и проверяете самостоятельно, если что - привезете его обратно.'
в магазине при покупке отказались проверять пылесос. менеджер сказал: 'Покупаете сертификат на доп.обслуживание и проверяем, не покупаете - едете домой и проверяете самостоятельно, если что - привезете его обратно.'
У
Уточкин Сергей оценил 31.05.2015
Оценка:
Товар качественный
сервис никакой
Минут 15 пришлось ждать мальчика на выданьи.
С
Синельников Михаил оценил 30.05.2015
Оценка:
Вся реклама ложь, никакой рассрочки нет. Заказал магнитолу за 3700, хотел в рассрочку, 370 руб. в месяц вроде и не заметишь, менеджер рассчитал - в рассрочку 5400 руб.!!!!!!! Не советую верить рекламе!!!!