Техносила

Вежливость

Однажды был случай, когда мой заказ со скидкой по акции забрало постороннее лицо, однако заказ был выполнен повторно.

29 августа августа сделала заказ почти на 50 тысяч (холодильник, морозильник и доп.сертификаты Сервис +).Технику привезли,а сертификатов не было! Полтора месяца ежедневно звонила в Техносилу, оставляла претензии,девушки операторы перезванивали и объясняли, что мои жалобы в обработке!!! в итоге сертификаты мне так и не доставили,в магазин поехала сама и их купила!!!

все товары даже которые в наличии покупаю через интернет без магазинной наценки

я советую совершать покупки в техносиле г. Тюмень

Хорошая цена и сервис.

Оформила заказ, отзвонились, отписались. Смс-кой сообщили о готовности товара к выдаче. Довольна работой магазина. Покупала стол. Помогли мужу донести коробку до машины.

Впечатление о магазине хорошие ,большие площади ,много товаров,Я часто бываю в Европе ( за 2.5 года был 56 раз ) и скажу ,что Техносила не уступает ведущим магазинам в Европе ,да и ценообразование непонятно ,купил сдуру кофеварочную машину в Германии ,а у ВАС она дешевле

Тот чайник который я заказал в интернет магазине в самом магазине ТЕХНОСИЛА на полке стоил на 1000р дороже. Работают на лохов которым лень прогуглить в яндексмаркете.

Моя история ещё не завершена. Жду. Номер заказа 55058286. 07 ноября заказал по телефону вытяжку. Оператор сразу предупредил, что товар находится на удалённом складе, и потому срок доставки увеличивается до понедельника - 09 ноября. Оговорили время доставки с 10 до 14. В 12 часов решил позвонить, узнать, т.к. 'удаленный склад' вызывал сомнения. Сообщили, что статус заказа - 'Доставка', посоветовали подождать, курьер за 1 час до приезда позвонит. Никто не позвонил, никто не приехал. В 16.00 опять звоню. Оператор обещает звонок в течение часа. Гораздо позднее, чем через час мне перезванивают и начинают рассказывать про ошибки оператора, который принял заказ, про увеличенные сроки... Предложили привезти теперь 12-го ноября. Вопрос - для чего надо было врать про наличие на складе (пускай и удаленном)? Для чего надо было целый день морочить голову с тем, что курьер уже едет? И по факту сообщить после двух дней ожидания, что вытяжка только ЗАКАЗАНА у поставщика? Кстати, в схожей ситуации, магазины предлагают дополнительные скидки. Здесь мне предложили товар по той же цене. Хотя, извинились.

если вы не в состоянии в 21 веке обзавестись чудом техники под названием 'выездной платежный терминал',то уберите галочку в интернет-магазине и не позорьтесь и не тратьте никому время и деньги. Или хотя бы заранее (при оформлении заказа,то бишь за сутки) предупреждайте о невозможности сего действия.

Бесплатная доставка и подьем

Делали заказ два раза. При оформлении был выбран способ оплаты 'картой', при подтверждении, как по предчувствию - поинтересовались, все ли будет в порядке и будет ли у курьера-водителя терминал. При доставке поступил звонок от водителя, с настойчивой просьбой оплатить наличными. Мы отказались, т.к. есть свои понятные причины, почему люди пользуются картами. При переоформлении заказа пришла смс с подтверждением, где цена оказалась значительно выше той, по которой был оформлен заказ изначально. После долгих переговоров с сотрудниками службы поддержки - переоформление случилось по прежней цене. Мы подчеркнули, что оплата будет возможна - только КАРТОЙ!!! Переспросили, ради подстраховки, не будет ли с этим проблем в очередной раз?. В день доставки - звонок от водителя со словами 'ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ, ОПЛАТИТЕ НАЛИЧНЫМИ!!!!' В результате покупка заветною люстры растянулась на две недели, купили в другом - маленьком и почти безымянном по-сравнению с 'ТЕХНОСИЛОЙ' магазине, где оплатили так, как нам удобно и не ждали столько времени. Уважаемые сотрудники, зачем Вы врете, отнимаете тем самым у людей время, нервы? Ведь это не обстоятельства, а заведомая ложь! Не предлагайте покупателям услуг больше, чем Вы можете дать! Любой маленький скромный магазин даст 'ТЕХНОСИЛЕ' фору по обслуживанию!

В целом ок. Магазин светлый, товары расставлены хорошо, мне понравилось.

Не заинтересованы в покупателях,хотя у меня покупка не большая.

Оперативно, ценник (на удивление) ниже, чем в другом известном гипермаркете и доставка (на моей сумме) бесплатная на дом. Приехали с терминалом, подняли холодильник в квартиру, приняли оплату картой, что для меня очень удобно. По времени доставки задержались, но отзвонились и предупредили, что понравилось. Из задержки в пути трагедии не делаю, т.к. на Васильевский в пятницу вечером не так уж и просто приехать.

Обязательно будем делать заказы!

Норм

оперативность, качество услуг

оперативная служба смс-информирования, актуальная информация на сайте о наличии

хорошая организация приобретения и доставки

Понравилось все: оформила заказ, через несколько минут со мной связалась менеджер, для уточнения сроков доставки. Заказ пришел в срок, о чем меня уведомили. Продавцы очень приветливые.

Лучшая цена, срок выполнения заказа

Быстро обслужили, дали рекомендации по уходу за приобретенной вещью.

все быстро, четко

отсутствие очереди ,потратил меньше 5 минут.вежливый персонал

При заказе все понравилось.

Быстрота обслуживания. Заказал, приехал и забрал самовывозом. Получил купон на 1000 рублей и докупил наушники (гарнитуру).

Товар мне понравился.

Нет