Техносила

всегда навязывают доп. гарантию

Цвет при заказе на фото был синий а привезли красный, уточнений по этому поводу не было из колцентра, никаких печатей на гарантийном листе

не обнаружила

Не обнаружили

почти нет.

Не понравилось, что договаривались на период доставки с 16:00 до 20:00, а курьер позвонил часов в 10:00 и сказал, что уже едет и будет через час. Если не примете, то передоговаривайтесь на другой день.

Доставка.

Недостатков нет!

Нет

Цена сайте на сто рублей меньше, чем цена по счету. Оператор на телефоне пыталась выкрутиться следующим образом: '...а Вы уверены, что в день заказ цена была 11589 ? я не могу посмотреть цену не день заказа и т. д...

Не получила обещанную на сайте подарочную карту на след. покупку номиналом 1000 рублей.

Плохо налажена работа в каждом пункте общения с магазином.

С доставкой бардак

На сайте заявлено, что доставка на следующий день или (при доплате) в день заказа, но ничего из этого не работает. Заказ пришлось ждать неделю, доставка была с 8 до 11, но курьер опоздал и не предупредил. Пришлось сидеть и ждать лишнее время. При встрече молчал как партизан и забыл отдать сдачу, упорхнул, не успела я и глазом моргнуть. Позвонила - предложил положить сдачу на телефон. Положил, не обманул. Но отношение конкретно испортил

Не нашла

Не выявлено

нет

Отвратительная логистика: счет оплатили 14 октября, доставку смогли сделать только 4 ноября в праздничный день

Ужасная доставка и кол-центр

Обман потребителей.Подарочной карты на скидку нет до сих пор, хотя уже с 3 ноября потребители должны совершать покупки в магазинах со скидками. При обращении по тел.8-800-775-21-00 получаешь прибаутки о технических сбоях.Специально тянут время,чтобы потребитель не смог совершить покупку в срок до 23 ноября.Обходите стороной Техносилу.

Не доставляют товар в указанный магазин, см комментарий. Понятия не имеют о наличии товаров в магазинах.

Заказал шуруповёрт 29 октября (была привлекательная цена), заказ подтвердили, но могли доставить только на 6 ноября. Так как мне не горело, согласился подождать (как раз под день рождение друга получалось). Возлажил надежды на громкое имя и на репутацию, но за день до назначенной даты позвонили и отменили заказ - вот вам и репутация.

Привезли сломаный товар и отказались менять на исправный, сказали обращаться к фирме производителю

Отвратительная работа консультантов по телефону.

Со мной произошла вот такая история: через уважаемый мною яндекс маркет я к своему глубокому сожалению нашел необходимый мне товар на сайте Техносилы по достаточно привлекательной цене. Произвел заказ необходимого мне товара в количестве 15 единиц (5495-3526) и на всякий случай связался с сотрудниками магазина по телефону, продублировал заказ. Просил произвести доставку товара (Москва) по скорее, но сказали только через два дня. Наконуне доставки, вечером мне позвонили сотрудники техносилы и сообщили с извинениями, что оказывается товара такого у них нет вообще!!!! Я терпеливо принял их предложение на замену товара на другой, имеющийся в наличии и опять попросил доставить мне как можно быстрее. Через два дня, в назначенную дату 31 октября 2015 г. с 11.00 до 17.00 так и не дождался этого несчастного товара. Сотрудники техносилы связывались со мною и просили еще подождать до 19.00, но результат оказался нулевой!!!!! И что вы думаете, сначала пытались спихнуть свою полную неорганизованность на меня, якобы не брал трубку, я детализацию звонков заказываю, ..нет пропущенных!!! тогда говорят.. о, не доступен был.., снова ерунда смс о пропущенных нет!!! Заврались, признали вину, сбросили в качестве компенсации 400 рублей. Новый заказ оформили на этот же товар 5500-2698, опять я, наивный поверил.. доставка только через 2 дня опять, ..возьмем на контроль... сбоев не будет!!! И что вы думаете? сегодня 4 ноября с 11.00 до 17.00 доставили???? НЕТ, и никто ничего у них незнает! оформили очередную жалобу, жду звонка! Вот как то так! идет вторая неделя!

Некомплектный товар. Привезли явно витринный образец.