Техносила

Пока не выявил.

работников на месте не было. Пришлось ждать у стойки

Претензий не имею.

Не нашла

Немного провозился продавец с оформлением товара, но не критично. Тем более, что принес извинения.

Сделала заказ в интернет магазине Техносила (5509-7630), к слову это должен был быть подарок на День Рождения знакомой. Заказ подтвердили мне по телефону и сказали ожидать звонка курьера и доставку на след. день до 14.00. Но, к сожалению, мне так никто не позвонил....За полчаса до окончания времени доставки позвонила сама на что услышала от девушки оператора что она видит, что мой заказ почему то не передан курьеру, но тем не менее она предложила все-таки дождаться 14.00 и позвонить им еще раз... Такой БРЕД я впервые слышала. После того как я отказалась ждать неизвестно чего, она все таки решила выяснить ситуацию конкретнее. Итог: В день моего обращения мой товар был куплен кем то другим т к в наличии на складе была только 1 шт., поэтому и передавать курьеру было нечего, такое бывает часто, НО почему в течение почти суток!!! со мной никто из магазина не связался и не соизволил предупредить об этом останется загадкой магазина Техносила... Немного понервничала, но все таки успела купить товар к празднику в более ответственном интернет магазине...

Не везут заказ уже второй день. Объяснить причину не могут. Формируют никому не нужные обращения, на которые сами не реагируют.

Долгая и непонятная обработка заказов.

Доставка

Заказала тостер черный привезли белый!

Пишу отзыв в третий раз!!! Купила товар через интернет(с ним все хорошо) Проблема была с подарочный картами, решили, после отзыва. Теперь проблема в начислении бонусов! Когда делала заказ указывала карту для начисления бонусов, потом оказалось, что надо идти в розничный магазин с документами полученного товара и бонусы начислят, сходила. Прошла неделя, бонусов нет, при обращении на горячую линию изменений не происходит. Прошу начислить мне полагающиеся бонусы, и улучшить работу начисления при оформлении заказа через интернет!!! Спасибо, надеюсь это мой последний плохой отзыв

обслуживание,как будто специально задерживают выдачу товара.

консультант не объяснил комплектацию товара

Вроде заказывали со стеклянной крышкой, пришла с металлической, но в принципе мы довольны.

Нет

-

чуть дороговато доставка по-моему

Попадаются недоброжелательные сотрудники.

При получении товара и оплате на кассе, а покупал я УШМ Bosch 22-230H Professional, не оказалось фирменного гарантийного талона. Кассир и продавец мне пояснили, что сейчас на электроинструменты фирма Bosch не поставляет гарантийных талонов. Гарантия на технику осуществляется по кассовому чеку магазина, в котором был куплен товар. Вот это меня насторожило и показалось странным, т.к. буквально пару недель назад покупал товар этой же фирмы в другом магазине и таких проблем не возникло. Получается, если случится гарантийный случай, я должен ехать в этот магазин??? А если я инструментом буду работать совершенно в другом городе?!

Доставка, компетентность персонала