Kr
Kruglova Tatyana оценил 31.10.2015
Оценка:
очень плохой сервис по доставке товаров. Нет временных интервалов ожидания, т.е. нужно сидеть и ждать с 10 до 21.00 дома. Я сделала заказ и оплату в магазине, а когда потребовалось узнать статус доставки, на горячей линии мне сказали, что они не в курсе того, что происходит в магазинах и отвечают только за интернет. Видимо покупать там технику больше не буду. Хотя цены вроде нормальные, но есть и другие магазины с отличным сервисом и такой де ценой
И
Иванец Стас оценил 31.10.2015
Оценка:
Внимательное отношение к клиенту.Бесплатная доставка.
Впечатление от магазина делают люди там работающие,за всю сеть не могу сказать,но хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Сергею и директору магазина Алексею (Шкиперский молл) за помощь в приобретении дорогого телевизора в рассрочку.
З
Зайцева Элеонора оценил 31.10.2015
Оценка:
доставили товар очень быстро
документы не соответствуют друг другу. товарный чек от одной компании, кассовый от другой.
доставили товар очень быстро
С
Стрижов Вячеслав оценил 31.10.2015
Оценка:
высокая стоимость доставки при отсутствии самовывоза в тольятти
высокая стоимость доставки при отсутствии самовывоза в тольятти
Cr
Crazy Diamond оценил 31.10.2015
Оценка:
Заказала теплый конверт в коляску. Очень быстро и удобно оформляется заказ, адекватная фотография товара - если цвет указан 'бордо', то и картинка соответствует, не пастельно-красный конверт как на 'викимарте', а именно темно-красный, т.е. бордовый
нашла этот товар на викимарте (тоже в техносиле, но заказ через сайт wikimart) - у них свое описание и нет возможности выбрать цвет товара, просто конверты в разных цветах, пришлось звонить оператору чтобы уточнить. но всё-таки решила перестраховаться и закаать через техносилу
М
Маслов Альберт оценил 31.10.2015
Оценка:
Разве только то, что нет возможности получить больше информации о товаре, чем указано на сайте.
1. Удобство выбора и оплаты в интернет-магазине. 2. Возможность широкого выбора времени доставки. 3. Обратная связь. 4. Цена.
Б
Берлов Антон оценил 31.10.2015
Оценка:
Оперативность доставки, вежливость и профессионализм.
Нет
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников принявших непосредственное участие в моём заказе.
П
Петрова Ирина оценил 31.10.2015
Оценка:
Очень довольна обслуживанием, все вовремя, привезли в удобное время, работники вежливы и внимательны. Спасибо огромное!
Очень довольна обслуживанием, все вовремя, привезли в удобное время, работники вежливы и внимательны. Спасибо огромное!
Р
Разумова Нелли оценил 31.10.2015
Оценка:
Привезли именно в тот день, на который заказала, все чётко и оперативно)
Спасибо за духовку)
Zh
Zhavoronkov Dima оценил 31.10.2015
Оценка:
Со мной быстро связались,менеджер был вежлив.
Курьер Юрий пытался меня обмануть об условиях доставки.Менеджер уверяла меня что доставка в квартиру бесплатно по акции.В ответ курьер заявил акция закончилась.Ни какой проверки состояния холодильника он не сделал,печатей на гарантии не оказалось,пришлось курьеру заплатиь деньги за помощь в подъёме на первый этаж
Знакомство с магазином было хорошим,свидание с курьером Юрием убило всё хорошее.Я понимаю что все хотят зарабатывать,но за счёт обмана это гадко.Цены магазина радуют ,но некоторые не сознательные ваши работники всё изгадят.Хотел поставить оценку меньше,жена попросила
П
Поскрёбышева Александра оценил 31.10.2015
Оценка:
больший выбор, приемлимые цены
работа с клиентом, в т.ч. доставка, особенно телефонные переговоры
больший выбор, приемлимые цены
М
Морхова Оксана оценил 30.10.2015
Оценка:
Пока совершенно ничего не понравилось Так я и не поняла принят мой заказ или нет.
сегодня сделала заказ.Получила смс что заказ принят и номер заказа. Возвращаюсь обратно в свою корзину а она пустая и мой заказ находиться в черновиках.Пытаюсь снова сделать заказ но выходит совершенно другая цена товар. Что то не понятное твориться.
Пока совершенно ничего не понравилось Так я и не поняла принят мой заказ или нет.
А
Аноним оценил 30.10.2015
Оценка:
Доставка в срок
Отказывались принять оплату по карте. Пришлось настоять.
Доставка в срок
н
наталья поспелова оценил 30.10.2015
Оценка:
Быстро
не проверила товар сразу и дома обнаружила трещину в изделии утюг. а ведь хотела подарить...
Быстро
Ж
Жилин Максим оценил 30.10.2015
Оценка:
Заботятся о покупателе !
Заботятся о покупателе !
А
Александр Образцов оценил 30.10.2015
Оценка:
Чисто, вежливое обслуживание
В интернет магазине узкий поиск, например при покупке видеорегистратора нет возможности сформировать поиск с GPS модулем или без, также этого нет и в самом описании товара. Аналогично про другие категории (телевизоры и тд). Сделайте побольше критериев выборки товара, из-за этого заикаются специалисты контакт-центра
И
Ильин Валерий оценил 30.10.2015
Оценка:
Приняли заказ по телефону, не требовали дополнительных подтверждений. С повышением цены, цена при продаже осталась как при заказе.
Не обнаружил.
Можно заказывать с точки зрения экономии.
С
Сев Влад оценил 30.10.2015
Оценка:
Служба заказа через интернет работает четко.
В магазине менеджеры не знали, что есть велосипеды в наличии.
Заказал через интернет велосипед. Заказ был готов через 20 мин (заказал в 21.00) Дешевле, чем в других магазинах. До этого, изредка, тоже делал покупки, был доволен.
К
Константинова Вера оценил 30.10.2015
Оценка:
Возможно, не очень удобное расположение магазинов самовывоза. Но мне повезло, я прям рядом с одним живу.
Покупала робот-пылесос. Всё по магазину понравилось. Пылесос ещё не пробовала :)
Б
Байдиков Роман оценил 30.10.2015
Оценка:
заказ исполнили быстро
нет
Заказал, оплатил, магазин быстро исполнил заказ. Товар качественный. Покупал смеситель grohe. Качество достойное, цена лучшая. Огромное спасибо, так держать!!!
ik
ikomnv оценил 30.10.2015
Оценка:
Я в магазине заказывала смесители Grohe. Очень быстро операторы отреагировали на заказ - в течении нескольких минут пришло СМС о том, что Заказ принят обработку 22. 10. 2015 г. Раньше обещанного срока (04.11.2015г.) - 28.10. 2015г. Заказ ждал меня в магазине нашего города. Продавцы - консультанты магазина выдали мой заказ не промедлительно. Спасибо - очень оперативно!!!
К моему заказу дожлна быть приложена подарочная карта на 500руб. на следующую покупку, о чем говорилось и в сообщении о готовности Заказа. Но продавцы - консультанты и кассир сказали, что карточки закончились и мне придет по электронке письмо с указанием номера карты - не пришло. Обманули!!!
Я в магазине заказывала смесители Grohe. Очень быстро операторы отреагировали на заказ - в течении нескольких минут пришло СМС о том, что Заказ принят обработку 22. 10. 2015 г. Раньше обещанного срока (04.11.2015г.) - 28.10. 2015г. Заказ ждал меня в магазине нашего города. Продавцы - консультанты магазина выдали мой заказ не промедлительно. Спасибо - очень оперативно!!!
dr
dr.myrt оценил 30.10.2015
Оценка:
Цены конкуренты.
Плохое описание товара в интернет магазине. Дозвониться в конкретный магазин - не возможно, в google указан общий номер, на котором посылают и предлагают записывать номер.
Просто купить - то что надо, остальное тройка.
Л
Левильен Анна оценил 30.10.2015
Оценка:
Оформили установку техники. Оговорили дату установки 30.10.2015 в итоге ни мастера по установке, ни даже звонка по данному вопросу. Хотя деньги за услугу внесены полностью. Ужасный сервис и отношение к клиенту на местном уровне.
Не рекомендую заказывать услуги в данном магазине. Все по совковому!!!
е
ершова людмила оценил 30.10.2015
Оценка:
28 октября 2015 мне привезли Мультиварку LUMME LU 1446, заказанную в вашем интернет магазине. Осмотреть товар сразу при курьере не получилось по личным причинам. Когда я открыла её на следующий день, то выяснилось: 1) Мультиварка не новая. В ней готовили, имеются следы кулинарного жира на чашах и полностью сорвана защитная пленка , 2) Корпус сильно помят, 3) В корпус, кустарным способом, вкручен винт, не предусмотренный производителем.
В
Власов Игорь оценил 30.10.2015
Оценка:
Нет
Доставка и обслуживание.
Нет
Г
Гофман Константин оценил 29.10.2015
Оценка:
1. Цена была на 10% ниже чем у конкурентов, но это скоре всего ошибка потому что она сразу изменилась и стала выше чем у других :-) 2. Бесплатная доставка. 3. Возможность оплатить картой. 4. Удобный график доставки.
С
Смородинов Андрей оценил 29.10.2015
Оценка:
Пунктуальность
Нет
Благодарю за своевременность и пунктуальность, а так же за адекватную цену.
А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка:
Заказываю через интернет-магазин не в первый раз- это гораздо удобней, т.к. нужный товар не всегда есть в наличии в ближайшем розничном магазине Техносила. Выбрать и сделать заказ на сайте очень просто и удобно и по мне лучше подождать 2-3 дня и потом забрать из магазина собранный заказ. Тем более что цена в интернет-магазине существенно ниже!
Пока не обнаружено
Радует доброжелательность персонала
М
Макаров Владимир оценил 29.10.2015
Оценка:
Понравилось оперативность и быстрота обработки заказа. Отправил заявку на товар в 00.03 час, а в 10.10 час уже пришло сообщение, что заказ готов и ждет меня в месте самовывоза.
Недостатков по данному заказу не выявил.
Впервые покупаю в Техносиле через интернет. Для меня у них неудобные пункты самовывоза.
С
Смирнов Сергей оценил 29.10.2015
Оценка:
Оперативно перезвонили по поводу заказа, вежливые сотрудники.
При оформлении заказа не была предоставлена скидка 300 рублей, которую прислали на Email ранее. Хоть и не большая скидка, но как говориться, мелочь, а приятно.
Оперативно перезвонили по поводу заказа, вежливые сотрудники.