Техносила

Понравилось пользоваться интернет магазином, по идее даже прийдя в магазин и подобрав товар можно тут же заказать его через ин-т магазин можно подождав минут тридцать получить его дешевле процентов на десять, а то и тридцать. Удачи персоналу и сотрудникам, с новым годом Вас.

Большое спасибо, за доставленный заказ в оговоренное заранее время, покупкой очень доволен, антенна просто супер поймала 29 цифровых каналов

Пять баллов!

Заказывал кресло компьютерное через интернет-магазин, товар был в наличии, через полчаса пришло смс, что можно забрать заказ, поехал в магазин, оплатил и забрал.

Что обещали, то и сделали

Оперативность, качество доставки, согласованность всех отделов, высокий уровень обслуживания клиентов

Всё быстро, честно и замечательно

Твёрдая четвёрка.

Большой ассортимент

Быстрая доставка

Доставка. Точно по времени, недорого, предупредили по телефону, подняли на этаж.

Кресло Бюрократ СН-825S

Вместо обещанных на сайте 5-6 дней товар в магазин в моем городе поступил через 12 дней (правда, оператор позвонила, предупредила о такой задержке и уточнила, остается ли заказ в силе - спасибо и за это). Главное - перепутали при отправке размер товара: заказывала 2 тюбинга диаметром 97 см, пришло: 1 - нужного размера, 1 - диаметром 84 см. В тот же день позвонила на горячую линию, сообщила об ошибке, мне сказали, что мое обращение принято и пообещали, что перезвонят в течение суток для решения вопроса. В указанный интервал мне действительно перезвонили, еще раз расспросили, что случилось, уточнили номер заказа (когда я его пыталась продиктовать оператору, с которым разговаривала накануне, мне ответили, что эти данные для заполнения формы не нужны!) и сообщили, что в ближайшее время мне перезвонят из интернет-магазина (!) для решения вопроса. Теперь вот мучаюсь в догадках: откуда же и с какой целью мне звонили во второй раз и почему было недостаточно моего обращения в первый день, когда я обнаружила пересортицу? Могу теперь представить, сколько времени у меня уйдет на замену товара и сколько головной боли я буду иметь в сухом остатке.

Оперативная обработка заказа. Несмотря на изменение курса доллара в течение периода доставки - не стали менять цену в процессе. (правильное поведение, но непривычно).

надежный магазин, являюсь постоянным покупателем

Очень удобно, заказ на сайте и забираешь заказ. При том в самом магазине этого товаратне было в наличии. Заказала в Москве, получила в Калуге

Искала LED Телевизор LG 32LF580U. Нашла в наличии в техносиле. С промо кодом телевизор скидка 7%. В принципе,все неплохо

Неплохой магазин, но нужно догонять конкурентов.

Цена

Заказ оформлен был через интернет. За время пока пили кофе, заказ был обработан и предоставлен для вывоза по запрашиваемому адресу. За оперативность - 5 баллов. А вот компетентность продавца-консультанта оставила горькое послевкусие. Полагаю, связано это не только с правилами магазина, но и с алчностью самого человека. Молодой человек навязывал доп услуги на любой заданный вопрос. Ни на один вопрос по работе телевизора и по сервисному обслуживанию мы ответ не получили. Зато узнали, что все характеристики данной модели можно найти в интернете, что проверка техники на более, чем вкл.-выкл. оформляется через кассу (суммы озвучивать не буду), что если нас интересует вопрос сервисного обслуживания, то нам просто необходимо оформить ещё доп гарантию... Предложил нам также выезд мастера на дом за доп оплату для подключения и настройки каналов. Обратите внимание, что за воздух, коим мы дышали на территории магазина, плата пока не взимается! Так что рекомендую! )

Пришлось нам звонить туда 3-4 раза, очень нужен был рюкзак, что бы нам все таки доставили на другой адрес и на др время. Странно что магазин не может связаться со службой доставки. Пол дня потребовалось, что бы поняли что до 14 нам не доставили найти этих курьеров и перенаправить ещё раз

Доступные цены, хороший ассортимент.

Оценка магазину 10/10,а вот обслуживание 2/10!!!

в целом претензий нет,но почему-то бонусы за покупку на карту не зачислили,хотя ей по картридеру проводили.

Цена вполне приемлема, возможность оплатить банковской картой.

Очень разочаровалась в данном интернет-магазине. Сделала заказ 7 ноября 2015 года на стиральную машину. Прождала поступление товара в магазин 2 недели. В течение этого срока 3 раза связывалась с сотрудниками магазина, уточняла информацию, нет ли каких задержек с доставкой и в работе ли мой заказ. Сотрудники утверждали, что все придёт в срок. В день прибытия товара я сама 4ый раз связалась с магазином с вопросом прибытия стиральной машины. Ответа я не получила. Позже менеджеры позвонили мне сами и сообщили, что мой заказ отменён ввиду отсутствия товара! СПУСТЯ 2 НЕДЕОИ ОЖИДАНИЯ ОНИ ОТМЕНИЛИ МОЙ ЗАКАЗ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОДТВЕРДИВ ЕГО! Техносила давала мне ложную информацию все это время! Спустя некоторое время на сайте опять появилась эта стиральная машина, этой же модели и этой же марки, но уже по другой цене. Я опять рискнула и сделала заказ 10 декабря 2015. На следующий день менеджер подтвердила заказ, а 12 ноября я получила смс об отмене. Данного товара в интернет-магазине опять нет.

осуществляла заказ через интернет магазин, заказ-плиту- привезли точно в срок, при получении сразу детально не рассматривали . При дальнейшем рассмотрении обнаружили дефект. Тут начался ад!!!! доставка была 10 декабря,первое мое обращение с просьбой так сказать о помощи было 11.12.15,хотела обоюдно решить, без обмена, мол не такой сильный дефект,просто чтобы мастер приехал и подтвердил ,что плитой можно пользоваться без каких либо угроз для жизни и т.д. газ все таки !! на что меня переключили на представителя данной марки плиты (так сказать скинули с себя ответственность) и там, спустя 30 минут ожидания ответа оператора, мне ответили, нагрубили,но заявку на вызов мастера составили и сказали, что со мной свяжутся в течение дня...но увы..4ый день пошел) далее вчера, я опять звоню и прошу выполнить уже ОБМЕН, раз легких путей они не ищут)) меня переключают с оператора на оператора, каждому все заново объясни, продиктуй, а все без толку!ну вот один оператор говорит написать письмо с требованиями и выслать фото дефекта для рассмотрения моей проблемы..я тут же все отправляю и тишина..дошло оно или нет как понять?! и снова звоню,опять этот порочный круг ада с операторами..узнаю, что письмо не пришло, мол попробуйте еще раз, получилось, мне говорят - ваша заявка одобрена, ожидайте, с вами свяжутся в течение дня..так и никто со мной не связался! Сегодня же - воскресение -13.12.15 я звоню опять и слышу, что заявка не рассмотрена и не одобрена, и никто мне перезванивать даже не собирался! с таким хамством и безответственностью я еще ни разу не сталкивалась !! а это еще если учесть, что у меня маленький ребенок и я уже 4ый день без плиты!! покупай после такого еще что нибудь..

Быстро отписались что заказ готов. Быстро оформили в магазине .Я остался доволен.

Отлично

Хотелось бы, чтобы интервалы доставки были менее 4х часов, хотя бы в первой половине дня.