Техносила

При подтверждении самовывозом сообщили что товар витринный и требует осмотра. Тем самым сэкономили моё время и нервы!

Внимательное и вежливое обслуживание. За час до доставки предупредили. Во-время доставили покупку. Спасибо!

Все бы было отлично, если бы доставили товар в заявленный мною день, тем более что оператор подтвердил указанную дату. В тот день, когда я ждала доставку выяснилось, что в Казани этот день не доставочный... Служба доставки в Казани отправила меня разбираться на горячую службу и мне в итоге пришлось переносить доставку на другую дату, и снова отменять все свои планы. Меня удивил тот факт, что служба доставки Казани видя, что у них имеется заказ в не доставочный день никак на это не отреагировало. Если бы не моя бдительность (не было звонка от службы об ожидании доставки за день), то я бы просто 'пролетела' с этим заказом.

привезли вовремя, все отлично.

СМС оповещения + отлично работает служба обратной связи, исправляя ошибки своих коллег

В общем впечатления от магазина совсем не очень, мягко выражаясь...

Магазин на Измайловском в СПБ. Не знаю как там дела с техникой, но за музыкальным инструментом туда явно лучше не приходить. Висит 3 гитары, у одной колков половины нет, вторая вся в трещинах и сколха, третья без струн и с битым грифом! На сайте написано что товар в наличии, в итоге в наличии оказывается 'ЭТО' все в сколах и царапинах, а другую гитару такой же модели надо заказывать из Москвы и ждать 5 дней!!! Это просто абзац товарищи, так нельзя работать.

Жаль нельзя поставить -1. Ужасный сервис, сделал заказ через интернет, позвонил менеджер и .....всё!!! Прождал 5 дней, позвонил по номеру 8 800....обещали,что со мной дополнительно свяжутся и....правильно- НИЧЕГО, тишина. Чтоб не было отписок, заказ 5540-6374.

После составления заказа менеджер подтвердил заказ. Была согласована дата и время заказа с 13 до 17 часов. Сидим, ждем, отменили планы. В 15:30, за полтора часа до окончания времени ожидания заказа (!!!) позвонил менеджер и сказал что одного из товаров нет на складе, принесла извинения и быстро положила трубку. В 16:05 (за 55 минут до окончания времени ожидания) позвонил курьер в недоумении, почему ему подсунули только один товар из двух, указанных в заказе. Сказал, что не может связаться со складом. Итог: полнейшая неорганизованность. Неуважение ни к клиентам, ни к курьерам. Сделали ребрендинг, а отладить систему доставки товаров так и не получилось. Покупал технику в 'Техносиле' около 10 лет. После этого случая данная контора для меня мертва. Никому не советую с ними связываться.

Заказала гитару принципиально красного цвета, т.к в магазине была только синяя. Оформили заказ достаточно быстро и назначили доставку через две неделе. Ждала с нетерпением. В назначенный день позвонил курьер и сказал что будет в тот час, когда ему удобно. Ладно, пришлось подстроиться. Но какое моё было разочарование, когда я увидела гитару синего цвета!!! Синию я могла и в магазине купить, а не дожидаться две недели! Я сказала что я заказывала не этот товар и естественно, брать не стала, курьер молча сгреб заказ и тут же исчез, оставив меня в полной растерянности. Я тут же стала звонить оператору, который сказал: да, товар не того цвета, и Вам перезвонят... Но никто так и не перезвонил и даже не извинился, хотя я писала жалобу на почту. Очень обидно.

Заказывала варочную панель Samsung, пока ничего не могу сказать, еще не установили и не попробовали. Но магазин оставил неприятные ощущения, к сожалению.

Супер.Качественно и быстро по срокам поставки

Привезли все быстро как и договаривались, позвонили за час предупредили.

Несмотря на предупреждение о том, что экземпляр последний, имеет нарушенную упаковку и требует обязательного осмотра перед оплатой, предоставили покупку в надлежащем товарном виде. Мелочь, но приятно. Спасибо

вполне приемлемые цены, но очень долгая обработка заказа.

товар не плохой,работайте над сервисом

Оперативно, вовремя, хорошая цена.

Заказывал дрель-шуруповерт. Качество хорошее. Приехал, в течение пяти минут получил свой товар. Спасибо

Продавцы у вас выглядят уставшими.

1-я сделал заказ ночью после оплаты через интернет было написано что если покупка была сделана ночью то мне перезвонят 9:00 утра но так не кто не перезвонил пришлось звонить самому в 10:00утра. 2-сказали что рас у меня заказ оформлен как экспресс доставка то доставка осуществляется с 20 до 00 но в итоги доставка прибыла в 3ч ночи а ещё курьер незнает компьютер и невкурсе что оплата была сделана через интернет. Хотя в документе это всё написано он сказал что просто не когда с такой системой несталкивался. 3-сайту нужно поточнее указывать информацию что такое экспресс доставка и ещё дать возможность выбирать время доставки по тому что в моём случай такой возможности небыло.

Отвратительный сайт, Не могут выполнить свою работу, и не серьезный магазин!!!!!!!!

Цена

Покупать в магазине Техносила больше не хочу.

Уважаемые работники 'Техносилы' если вам наплевать на клиентов зачем вы работаете в этом бизнесе???

В целом, понравилось. Не хватает онлайн оплаты на сайте

Доброжелательное обслуживание

Коллектив молодцы постоянно мониторят цены и делают у себя ниже чем у конкурентов! Очень хорошее обслуживание и отношение к покупателям. Заказы выполняются очень быстро по сравнению с тем же 'Все инструменты'.

заказал,пришел,получил.вежливые кассиры и продавцы

Все понравилось

в коллективе дружественная атмосфера, даже можно сказать уютная