Магазин электроники
Отзывы покупателей про Техносила
Б
Богданов Дмитрий
оценил 28.01.2016
Быстро перезвонили при заказе.
Звонили только один раз, если вы не ответили, то перезванивать - Вам. Два раза переносили дату доставки. В итоге доставили раньше. Не пунктуальны.
Быстро перезвонили при заказе.
Комментарии (0)
М
Максимов Роман
оценил 28.01.2016
смс о поступлении заказанного товара не пришла из магазина. Пришлось звонить в колл-центр 3 раза, каждый раз ждать минут по 20 ответа, и только на третий раз получить какое то объяснение. При приходе в магазин ( на речном вокзале) пол часа искали заказ, бегали куда то, звонили, потом заявили что заказ якобы числится как отказанной мною, разобрались за 40 минут моего времени, с трудом нашли мой товар, который уже был оплачен, и должен был быть в магазине еще за день до моего приезда! И ура он у меня, выдали со склада быстро, сами загрузили в машину оперативно.
Работой магазина на речном вокзале очень недоволен. Подумаю много раз перед тем как покупать там еще что-то в интернет магазине. Это не первый опыт покупки в техносиле, до этого проблем не было, пришел и забрал, и смс приходили мгновенно, но из других магазинов сети.
Комментарии (0)
Ш
Шкарупа Григорий
оценил 28.01.2016
низкая цена
переносы даты доставки,заказывал велотренажер,пришел в мятой коробке вся переклеена скотчем,рукоятка обтянутая поролоном в смятку
низкая цена
Комментарии (0)
Le
Levikov Ivan
оценил 28.01.2016
Наличие товара
Переменчивость цены
заказывал на сайте УШМ калибр с ценой 2250р. При оформление заказа, внезапно цена стала уже 2700...
Комментарии (0)
Ф
Фамилия Имя
оценил 28.01.2016
Наименьшая цена в городе.
Обслуживание.
Заказ 6625-7142 был сделан утром, в надежде в обед или после работы забрать товар. СМС о готовности заказа пришло к вечеру, перед закрытием магазина. Ну ничего, заберем на следующий день, в обеденный перерыв. Не тут-то было. Деньги приняли быстро и всё, игнор. Пол часа никаких действий. Пришлось напомнить о заказе. Сотрудник сымитировал бурную деятельность и еще на пол часа пропал. Через час один товар принесли, второй еще минут через 15, после нескольких напоминаний. В общем, магазин клиентами не дорожит.
Комментарии (0)
dm
dmitry-mayzlin
оценил 28.01.2016
П
Пауц Екатерина
оценил 28.01.2016
Сложно сказатт
Работа с клиентом
Ребята, ну зачем вы прислали мне письмо с просьбой оценить вашу работу до того как доставили заказ? Отвратительно!
Комментарии (0)
St
Starov Igor
оценил 28.01.2016
К
Короткова Татьяна
оценил 28.01.2016
Na
Naumenko Sergey
оценил 28.01.2016
Пока не вижу никаких
Я думал, что покупаю в большом, проверенном магазине, и шанс налететь на полный игнор оплаченного заказа ничтожен. Но я ошибся, и Техносила стала первым магазином в моей памяти с таким отношением. Если ситуация не разрешиться в ближайшие пару дней - буду требовать свои деньги обратно, и больше сюда ни ногой.
Комментарии (0)
Г
Галич Максим
оценил 27.01.2016
Никаких
Купил рюкзак Nova Слалом 55 литров. Оставил заявку на возврат.Перезвонил 'специалист', в неприятной форме поинтересовался что случилось, хотя это указывалось в заявке. После последовало, что это механическое повреждение (как это определили даже не посмотрев фото непонятно) , ну ладно приноси в магазин 'эксперт' будет смотреть.
Сдал в магазин. Ожидаю ответ.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.01.2016
Сломался холодильник, и возможность купить новый японской фирмы с доставкой на следующий день представлялась удачей. Любезно было объясненено, что следует ожидать звонка с 7 утра след. дня и до 11 покупка (оплаченная картой) будет в доме.
Профессионалы просто могли бы обеспечить более точное время доставки.
Комментарии (0)
Н
Набиев Юрий
оценил 27.01.2016
рядом с домом, большой ассортимент
постоянно меняют цену, огромный срок подвоза заказа в пункт самовывоза
Уже 2 раза заказывал автокресло CBX Aton Basic Rumba Red, каждый раз звонили и говорили что заказ отменен вследствие сбоя программы и отсутствия товара на складе. Тут же смотрю в интернет магазине-есть, только подорожало, опять оформляю, мне отзваниваются и подтверждают-есть на складе, привезём через 7-10 дней, не ранее, по прошествии 7 дней опять отмена заказа. Если-бы просто предупреждали что цена изменилась и согласен ли я чтоб привезли по новой цене то было-бы гораздо быстрее и проще, а так потеряны 2 недели времени!
Комментарии (0)
bu
buzhinsky petr
оценил 27.01.2016
Отношение продавцов на кассе вообще никакое. Брал товар стоимостью 8000 р. Не удосужились хоть как-то упаковать. Пришлось покупать пакет. Что это ? Мелочность компании или отношение продавцов?
Комментарии (0)
С
Солонина Оксана
оценил 27.01.2016
Очень понравилась служба доставки! Сервис на высшем уровне.Просила доставить заказ до 15-00, ребята отзвонились, извинились, что не успевают.Сообщили, что будут с 17-18.Были точно в обещанное время.Несколько раз до приезда отзвонились.Молодцы!
Заказывала плиту в интернет-магазине 09.01.2016 со сроком доставки данного товара в магазин 18.01.2016.Заказ в этот день не поступил, мне как клиенту никто не отзвонился , не извинился за задержку.Вынуждена была звонить несколько раз в интернет-магазин в г.СПБ узнавать о сроках исполнения заказа, не получила никакой вразумительной информации.Позвонила в московский офис в интернет-магазин 19.01.2016, после этого поздно вечером мне пришла смс о готовности моего заказа.В следующий раз серьезно подумаю о покупке техники в Техносиле!Желаю вам наладить обратную связь с клиентом и улучшить уровень сервиса.
Очень понравилась служба доставки! Сервис на высшем уровне.Просила доставить заказ до 15-00, ребята отзвонились, извинились, что не успевают.Сообщили, что будут с 17-18.Были точно в обещанное время.Несколько раз до приезда отзвонились.Молодцы!
Комментарии (0)
г
гутарёва наталья
оценил 27.01.2016
Делала заказ через интернет-магазин.Заказывала телефон.Когда дочь пошла забирать заказ,то ей продали его по другой цене.Пришлось звонить,разбираться.В итоге разницу вернули,но неприятный осадок остался.И ещё не дали бонусную карту!
Делала заказ через интернет-магазин.Заказывала телефон.Когда дочь пошла забирать заказ,то ей продали его по другой цене.Пришлось звонить,разбираться.В итоге разницу вернули,но неприятный осадок остался.И ещё не дали бонусную карту!
Комментарии (0)
em
emelin alexander
оценил 27.01.2016
Покупал МФУ CANON через интернет.Очень удобно и достаточно быстро. Получил SMS о поступлении товара в магазин.Приехал в магазин,заплатил, забрал-все в порядке.
Покупал МФУ CANON через интернет.Очень удобно и достаточно быстро. Получил SMS о поступлении товара в магазин.Приехал в магазин,заплатил, забрал-все в порядке.
Комментарии (0)
Б
Бабич Кореновск
оценил 27.01.2016
Хорошая работа консультанта в торговом зале.Доставка в указанный срок.
Очень размытое время доставки(в течении дня с 9 до 21)Хотелось бы более точно --1я или 2я половина дня.
Хорошая работа консультанта в торговом зале.Доставка в указанный срок.
Комментарии (0)
С
Самушенков Анатолий
оценил 27.01.2016
Удивлён,что в магазине электротехники торгуют лыжным инвентарём(покупал палки лыжные).
Описание товара на сайте не соответствует реальному товару.
А так отлично всё.
Комментарии (0)
Е
Елистратова Марина
оценил 27.01.2016
Удобный формат заказа, подтверждение заказа по телефону, быстрая доставка, адекватная цена
Высокомерное и пренебрежительное отношение персонала магазина. Платные пакеты. Я, имея небольшой магазин разливного пива, своим покупателям кладу их покупку в БЕСПЛАНЫЙ для них пакет. Хотя сумма их покупки в разы меньше суммы, которую большинство покупателей оставляют в ваших магазинах.
Удобный формат заказа, подтверждение заказа по телефону, быстрая доставка, адекватная цена
Комментарии (0)
Н
Новиков Павел
оценил 27.01.2016
цена
не выявил
доставка заняла немного больше времени чем обещано, в остальном всё отлично
Комментарии (0)
П
Приходько Анастасия
оценил 27.01.2016
Б
Битнер Людмила
оценил 27.01.2016
Заказ привезли вовремя, позвонили для уточнения всех деталей.
Покупку оформляла через iPad, страница постоянно перезапускалась, оплатить кредитной картой не дал, только дебетовой сбербанк.
Выбор хороший, порадовала цена.
Комментарии (0)
se
sergei13051974a
оценил 27.01.2016
Отличное местоположение магазина, грамотные и подробные характеристики в интернет-магазине с качественными фото,на которых отлично видно интересующий товар
цена в интернет-магазине на что-то выше или ниже,чем в магазине.Если есть разница в цене,то указывать это на сайте. Обидно,приехав за товаром заказанным и уже оплаченным он-лайн, увидеть в магазине тот же товар,но за 500-1000 руб дешевле
приходилось стоять в очереди,когда приобретал товар в магазине
Комментарии (0)
К
Ковиковдов Андрей
оценил 27.01.2016
Нет их
Заказал товар, прождал месяц, они отменили заказ без объяснений, за прошедший месяц товар подорожал
Мошенники
Комментарии (0)
Р
Рябинин Владимир
оценил 27.01.2016
Быстро обработали заказ в магазине и выдали. Товар был в наличии.
Не сделали скидки 5% при оплате онлайн. После обращения на горячую линию и составления жалобы не перезвонили в течении обещаных 2 рабочих дней. Смс уведомления приходящие по ночам.
Быстро обработали заказ в магазине и выдали. Товар был в наличии.
Комментарии (0)
П
Пур Кристина
оценил 27.01.2016
цена
качество обслуживания!
это ужас!! заказала телевизор, пришел без пульта, а заметила уже после отъезда курьера. Сказали, что в течении недели вопрос решится. Сам телевизор с браком- на весь экран белая полоса. Поменять или вернуть не могу его, ткнет пульта. Уже 2 недели вопрос никак не решится! До сервисного центра не дозвониться. Раз дозвонилась, сказали ждать. На горячей линии помочь ничем не могут. На письма и обращения не отвечают! я так понимаю, что деньги на ветер, тк телевизор стоит в коробке, а не на кухне, как должен был стоять
Комментарии (0)
Е
Ершов Антон
оценил 27.01.2016
ri
rinatdenishev
оценил 27.01.2016
Сотрудники самого магазина были вменяемы и пытались помочь в сложившейся ситуации
Работа интернет-магазина, неслаженность действий, не возвращают деньги
Сотрудники самого магазина были вменяемы и пытались помочь в сложившейся ситуации
Комментарии (0)
Х
Холковский Роман
оценил 27.01.2016
Ужасный магазин , привезли не тот товар утром, вечером привезли наш товар но уже без накладной на него,потеряли говорят, а утром она была, попросили написать рассписку с паспортными данными моими, может им еще ключи от квартиры надо было дать! В итоге я отказался писать, наш товар увезли непонятные люди со службы доставки? А товар уже оплачен онлайн, оформили претензию в службу поддержки клиентов, сказали рассмотрение в течении суток, вот так ни денег ни товара, люди не оплачивайте онлайн товары, и покупайте их ,только не в этом магазине!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
154 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
121 отзыв