это ужас!! заказала телевизор, пришел без пульта, а заметила уже после отъезда курьера. Сказали, что в течении недели вопрос решится. Сам телевизор с браком- на весь экран белая полоса. Поменять или вернуть не могу его, ткнет пульта. Уже 2 недели вопрос никак не решится! До сервисного центра не дозвониться. Раз дозвонилась, сказали ждать. На горячей линии помочь ничем не могут. На письма и обращения не отвечают! я так понимаю, что деньги на ветер, тк телевизор стоит в коробке, а не на кухне, как должен был стоять