tehnikavdom.ru

Заказали во вторник на субботу стиральную машинку. Привезли даже раньше времени, денег взяли как обещано, так что спасибо :)

Заказал через интернет 18го ноября посудомоечную машину Bosch srv 55T13 eu. Сначала пришло письмо с заголовком 'товар такой-то на сайте таком-то есть в наличии', пустое внутри. Затем перезвонили, сказали что товар есть и завтра с 9 до 11 вечера доставят (максимально позднюю доставку я и хотел). На следующий день курьеры днём не перезванивали. Позвонил сам, спросил. Говорят - у вас доставка с 9 до 11, вот вам с 9 и будут звонить. Так и вышло - в пол-девятого курьер позвонил. Доставляли в Домодедово, я ещё не дома был - подождали минут 15. Подняли, распаковали, проверил комплектацию. Вроде всё хорошо :) Отзывов с маркета опасался, но - повезло, без накладок всё прошло. Так что в целом - доволен магазином. Разве что обратную связь получше сделали бы.

Заказывала посудомоечную машину Bosh SRS 55M42 и холодильник Bosh KGS36X25. Надо сказать, что заказывала по телефону за неделю до даты доставки. Очень просила привезти в первой половине дня, в итоге привезли в 19-00. Итог: весь день потерян в ожидании. Но люди старались, везли и поднимали (4 этаж без лифта). К тому же всякое в дороге бывает. Ставлю 5--!!!!!!!! Спасибо огромное, надеюсь, что и техника не подведет! Юлия

Во-первых, никому ничего не надо в этом магазине. Первичный звонок менеджеру пришлось делать самому. Во-вторых, служба доставки не работает вообще. Они не то, что не звонят, они даже не доставляют. Полное отсутствие желания продать товар.

Отличный магазин. Заказал посудомоечную машину в воскресенье вечером по телефону - приятно, что в такое время смогли принять заказ. В понедельник передумал в пользу другой модели, общение перевел уже в аську - ответы были оперативными, по моделям проконсультировали и заказ изменили безо всяких проблем. В день доставки сообщили примерное время, а за пол часа до приезда еще раз позвонили и сообщили точное время приезда. Денег взяли ровно столько, на сколько я рассчитывал, доставка в московскую область (недалеко от МКАДа) обошлась в цену доставки по Москве. Далее мои придирки (расценивайте их как пожелания магазину): 1. После оформления заказа не сообщили конечную цену (напомню, оформлял по телефону). С другой стороны, я и не интересовался, да и вышло по деньгам все четко 2. Не позвонили за день до доставки. Не все интернет-магазины работают так слажено. Мне, как покупателю, попадались и те, которые просто не сообщают о том, что товар у них закончился. Соответственно неприятно осозновать, отпросившись с работы, что тебя 'кинули'. Поэтому, пожалуйста, не забывайте оповещать о своих планах заранее. 3. Мне не нравятся летающие слова на сайте) Зато сайт запоминается) В общем моя оценка - твердые 5 из 5.

Удобный магазин, привезли быстро в течение суток, доставку осуществляют вплоть до 12 ночи - что вообще супер, поскольку днем ждать возможности нет. в ходе доставки сотрудники транспортной компании звонили 2 раза с тем, чтобы уточнить удобно ли мне позднее время доставки и сказали примерный интервал времени доставки. цена в момент заказа была самая низкая из того что было на market.yandex.ru в общем все устроило особенно цена и особенно время доставки

На момент заказа мной холодильника Сименс в данном магазине была заявлена минимальная цена. Доставка - средняя по цене. Доставили через день, примерно на 2 часа позже оговоренной дневной доставки. При этом о планируемой задержке я узнал, позвонив в магазин за полчаса до окончания дневного интервала доставки. Мои оценки: удобство заказа - 4, отсутствует подтверждение с присвоением персонального номера. Доставка - 3 (не уведомили о планируемой задержке, нет возможности оплаты по пластиковой карте) Качество - 4 (не хватает пары заглушек на ручках холодильника, обнаружил после более тщательного осмотра, чем при первичной приемке, других замечаний по комплектности и оформлению документов не было)

Покупал связку Bosch: холодильник и стиральная машина. Привезли только машинку, холодильника, по словам, не было на складе. Никто заранее не предупредил об этом. Обещали привезти холодильник спустя два дня. Спустя два дня тишина, никто не отзвонился, на звонки в офис не отвечают...

Заказывал духовой шкаф Bosh HBA 73R450, заказ сделал с сайта, минут через 30-40 перезвонили, подтвердили наличие товара, цену и дату доставки. Цена товара в точности соответствовала заявленной на сайте. Доставили бысто без проволочек. Ребята, которые доставляли товар, позвонили за час, как я и просил. Шкаф в лифт не поместился, они сказали, что мугут внизу распечатать коробку и поднять на лифте бесплатно, в общем все комфортно и оперативно. Молодцы, так держать.

Заказывал батут. Обещали привезти завтра до 18, не успели, перезвонили, предложили привезти до 20 или на следующий день. На следующий, привезли вовремя.

Заказ был в Краснодар,оплатила сразу после получения счета. После зачисления денег на счет НА 12 день ДОСТАЛА их и ВЫБИЛА отвезти в траспортную компанию и отправить мне груз...Причем к сумме товара была приплюсована стоимость доставки до транспортной компании... Товарищи ссылались на загруженность- но так не надо ввязываться,если не тянете такое кол-во клиентов... Окончательно испортили впечатление о работе с интернет-магазинами, иногда нервы дороже, чем 800 руб экономии на товаре...имхо

На прошлой неделе купил в этом магазине посудомоечную машину Bosch SRS 45T78. Причина выбора именно этого магазина - самая низкая цена. Все понравилось, и общение по телефону с Алексеем (не знаю его должности), и общение с ребятами, доставившими товар к нам в г. Железнодорожный. Кстати, ребята позвонили примерно за час до приезда по адресу. Если надумаю что-нибудь покупать, обращусь сюда.

Во вторник позвонила на фирму( по тел. 995-80-38), заказала стиральную машинку на четверг после 16-00. Сказали привезем, за час ребята позвонят... В четверг время 16-30, молчание..., звоню на фирму, говорят машинку загрузили, ждите, за час позвонят... Сейчас время 23-25, ни звонков, ни машинки... С утра позвонили, извинились, привезли в то время, когда мне было удобно! Исправились!!!

Лучший интернет-магазин с которым я имел дело. Сломалась старая стиральная машина. Решил купить Bosch 24441. Оператор ответил на звонок в субботу в 22-00. Договорились о доставке на вечер понедельника. Все доставили как договорились, без лишних звонков и цена низкая.

Заказывал стиральную машину bosch was 28740. По телефону приняли заказ и обещали на следующий день привезти. В оговоренное время привезли машину. Двое ребят самостоятельно занесли её в квартиру, распаковали, показали. после этого передал оговоренную заранее сумму. всем доволен. от магазина остались приятные впечатления, тем более что покупкой тоже остался доволен.

Закзал духовой шкаф, в день доставки позвонили и сказали что неохота на ночь глядя (20.00) переться на край Москвы (Измайлово). Говорю что отменю заказ, а в ответ - 'да ради бога', хотя духовка стоит почти 50 000р. С таким отношением к клиенту не понятно как они до сих пор не развались. Подумайте 10 раз прежде чем заказывать у них что-либо, особенно если на этот день у вас заказана установка.

Заказал посудомоечную машину. Позвонили, договорились на понедельник с 12 до 18 доставить. Все. Никто ничего ни привез, а у меня на вечер мастер по установке был заказан. Итог -500рублей мастеру. Отвратительный магазин.

Более добропорядочных продавцов я не встречала. Купили у ребят холодильник. Через год у него вскрылись неразрешимые проблемы (брак попросту говоря). Взяли в ТС акт, составили претензию, в ней изложили суть проблемы, пояснили, что хотим от холодильника отказаться и попросили вернуть деньги и компенсацию, поскольку за это время холодильник этой марки подорожал. (Компенсация в соответствие с законом о правах потребителей статья 24). Связались с магазином через емейл. С нами очень вежливо общались через электронку и по телефону. Ситуация разрешилась через неделю — холодильник забрали, все деньги, которые мы требовали, вернули. До копейки. Я очень благодарна ребятам за отзывчивость, готовность решать проблемы и быть полезными. Кстати, у них же покупали стиралку (с ней, слава Богу, все хорошо,).

Жуткое динамо !! В пятницу вечером обещали привезти стиральную машину Bosch WAE 24160. Не привезли. Позвонил сам !! (не они) - сломалась машина ,)) На слудующий день сам позвонил - якобы ремонтируют машину ,) В понедельник позвонил сам - мычание что заказ не может быть выполнен, извиняйте типа :))

Ужасный магазин!!!Люди,уважающие себя,не обращайтесь сюда ни в коем случае-страшное каталово!За 2 дня заказали холодильник.В день привоза,с утра,позвонили им.Ответил менеджер,что в теч.15 мин. отзвонят из службы доставки,ждали час-ничего!Позвонили еще раз-дозвониться невозможно.Другой менеджер сказал что доставка с 11 до 12 перезвонит.Да ничего подобного!Пока с другого номера туда не дозвонились,через 5 мин перезвонили из отд. доставки,сказали мол холодильник оказался битым,а всего их 2,а другой вообще брак!Короче,потеряли 3 дня-никаких извенений не принесли-для них это в порядке вещей.Тот,кто не хочет потерять время и нервы-советую не обращаться сюда!!!

Большую динаму просто не видел, первый раз так 'кинули'. Ждали от них гаховую плиту - не привезли в определенный день - причем позвонили уже после обеда, 'предупредить' что не привезут. Попросил привезти эту плиту через 4 дня (так мне удобно было) согласились, но не хватило времени наверное. Утром звоню - подтвердили, что все привезут, проблем нет, уже после обеда, когда я сам позвонил - сказали что ничего не привезут - товара нет на складе (точнее 2 есть плиты, но одна битая, другая еще какая-то) типа ждите следующей поставки. Вот такие они хорошие. Удачи, тем кто у них покупает.

Заказывал встроенную технику 5 единиц. Приятно был удивлён, что цены все совпадают, доставка не дорогая, всего 500 руб. Привезли в установленное время, всё нормально. Буду вас рекомендовать знакомым. Спасибо. Удачи вам, TEHNIKAvDOM !!!!

Дозвонился быстро, заказал холодильник, доставку поставили на след день в удобное для меня время - на 19ч, с подъемом всего 500р. Приехали даже раньше, ждали возле подъезда. Занесли в квартиру куда показал, распаковали. Всем доволен, спасибо.

Отличный магазин! В жизни все как на сайте, и по наличию, и по ценам! Привезли очень четко, без накладок. Очень рекомендую магазин!

Товар на сайте представлен, а по телефону его НЕТ. ИМХО чисто развод. Заказывал духовой шкаф+варочную панель, заказ приняли, а в назначенное время доставки позвонили и сказали: старая партия закончилась, а новую привезут по цене существенно дороже, брать будете ???

Заказали велотренажер Alex 005, обещали привезти до 8-ти часов вечера, привезли в 10. За 20 минут звонит водитель и говорит о том, что упаковка повреждена. в итоге мы получила БУшный тренажер, весь в царапинах, а оплатили как за новый!

Искала духовой шкаф Electrolux 98000х, предложений в инете было 41. Цены от 38 300р. до 57 000 р. Выбрала в этом магазине за 38 995р, послала заявку по электронке в 15 часов, через 5 минут телефонный звонок из магазина. Предложили доставку в этот же день после 19 часов. В 20-30 привезли, подключили. Менеджера зовут Константин. Больше никакой информации нет, а жаль. Выразить благодарность некому. Поэтому не поленилась, и оставляю отзыв. СПАСИБО!!!

Всем привет! Отличный магазин, заказал Велотренажер IPI STP-2322 (25.03.09), договорились что доставят на следующий день после 18-00, предварительно отзвонившись. Сегодня позвонили, ничего не поменялось, как иногда бывает в некоторых 'Интернет Магазинах' (цена и т.д.). Привезли примерно в 18-30, все в порядке, коробка запечатана, все документы выдали! Вообщем все ОК!

27.01.09. заказал силовой тренажер, 29.01.09 оплатил счет. Звоню 03.02.09. узнать состояние заказа, говорят:'деньги поступили, 5-6 отправляем'. Проходит 5 и 6 - тишина.Звоню 10.02.09,говорят:'сегодня отправляем'. И опять тишина.Зоню 14.02.09 -говорят что отправили,но сказать номер транпортной накладной пока не могут. Только 18.02.09. получил от них сообщение об отправке с номером транспортной накладной. Но им не хватило даже двух с половиной недель, чтобы отправить заказ в полном объеме. Получил я не силовой тренажер, а набор железяк,без инструкции по сборке,без деталей крепежа, да и железяки не все(одной детали не хватает)Звоню им,объясняю ситуацию, в ответ никаких извинений,говорят:'завтра отправим недастающие детали.' И вот уже полторы недели знакомая тишина.Жалею,что не прочитал отзывы об этом магазине перед тем,как сделал заказ.

Заказала видеокамеру в пятницу, обещали привезти в субботу после 15часов. Жду... В 15.00 решила позвонить. Сказали, что привезут с 16 до 18часов. Тишина. В 17.30 звоню еще раз, сказали, что обязательно привезут, работают до последнего клиента. Обещали, что водитель перезвонит и сообщит примерное время доставки. Опять тишина. Так и не привезли. Просто безобразие. Не понимаю, зачем обманывать. Ну не привезете, так и скажите. Целый день пропал зря благодаря Вашим работничкам.