А
Аноним оценил 07.12.2010
Оценка:
Купили 17.11.10 комбинированную плиту и посудомоечную машину BOSCH. Живем в Липецке. Доставку оформляли самовывозом. В назначенный день приехали на оперативный склад в 4-ый Лихачевский переулок, 13, проверили внешний вид, оплатили заказ на месте и довольные поехали домой. Вся процедура осмотра, оплаты и погрузки (их грузчиками) заняла 15 минут. На тот момент это была самая привлекательная цена в Интернет-магазинах. Технику установили, опробовали, все отлично работает. Большое спасибо!
А
Анненкова Екатерина оценил 02.12.2010
Оценка:
Прекрасный магазин! Сделала заказ ночью с 1го на 2е декабря, 2 утром перезвонили, уточнили, хочу ли я доставку или заберу сама, договорились на доставку - сегодня же. Оговорили интервал. Позвонил вежливый молодой человек, предупредил заранее о приезде, приехал, все показал, гарантийный талон выдал в 1 очередь, заострив на нем внимание (часто его и не показывают и в итоге он остается не заполненным), кассовый чек и товарный чек. Единственный момент - нет оплаты картой. Что не есть удобно.
С
Соломатина Марина оценил 22.11.2010
Оценка:
Я не думала, что после покупки вернусь сюда и оставлю отзыв, т.к. когда все хорошо, что об этом писать. Но все же захотелось. Купили здесь на прошлой неделе варочную панель и духовку Electrolux. Цены были самые низкие. Это конечно смущало, т.к. думала, что дешево не значит хорошо. Но оказалось все хорошо. Делала заказ по телефону. Менеджеры не слишком активные, как будто не заинтересованные в продажах. Заказ готовы были доставить на след. день. Я попросила через день. За два часа до окончания доставки позвонили, сказали, что из-за пробок могут опаздать, чем успокоили. Вобщем, привезли,подняли, показали, цена была та жа. Сейчас цены поднялись. Осталась довольна работой магазина.
Л
Лоза Кирилл оценил 21.11.2010
Оценка:
Купили в данном магазине посудомойку Bosch SRS 45T78. Заказ делал по телефону, менеджер на все вопросы отвечал исчерпывающе, предложил доставку на следующий же день, с 16 часов. Уже в 18:00, несмотря на вечерние пробки, посудомойка была доставлена. Курьеры отработали чётко: позвонили за час, занесли, распаковали, показали, лишних денег не просили. Особенно порадовало отсутствие надбавки за доставку за МКАД - хоть Бутово и является райном Москвы, многие магазины при доставке в район уже считают километраж. В сумме остались полностью довольны, магазин отработал на пятёрку.
Г
Грызлов Денис оценил 17.11.2010
Оценка:
Заказали машинку Brandt WTD6284K — цена оказалась самой низкой в интернете. На удивление быстро перезвонили, сказали когда машинка прийдет на склад и договорились о времени доставки. Грузчики помогли поставить машину прямо в ванную на положеное место и оформили гарантию. Сайт только вот немного страшненький, но недорогого интернет-магазина это простительно :-) Спасибо!
С
Стрельников Вячеслав оценил 17.11.2010
Оценка:
Ужасный магазин, заказал у них стиральную машину Gorenje WS 53121 S в пятницу, на следующий день в субботу был рабочий день,они сказали что привезти не смогут , а смогут привезти только во вторник, я им говорю ,что во вторник так во вторник ,я отпросился с работы на этот день!.И вот наступил этот долгожданный день вторник ,звоню к ним ,они чего то долго там шуршат ,толи купюрами,толи бумагой туалетной и молвят мне человеческим голосом,что сегодня тоже не получится, а получится у них только в среду!!!Только 4 дня на раскачку и оформление с доставкой!Вас господа буржуи,только за смертью посылать! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И ПРОДАВАЛЫ !!!
Ma
Mavrodi Pavel оценил 16.11.2010
Оценка:
Абсолютно неадекватный магазин. На сайте нормальной информации нет. Ни договора купли-продажи ни путного объяснения по доставке. Да и по товарам описание никакое. Оформление сайта сделано в стиле 'сайт фирмы 'Рога и копыта''. Собственно и функционирует фирма, похоже, в том же стиле. Связаться с ними невозможно. Для связи есть целых три пути: 1. номер телефона по которому невозможно дозвониться. 2. Адрес e-mail с которого не отвечают. 3. ICQ-номер, постоянно находящийся в оффлайне. На сайте фирмы 'Рога и копы...', (ой, извините, т.е. 'Техника в доме') процесс покупки расписан очень красочно: пара щелчков мышью, высокие технологии, менеджер свяжется в течении получаса и т.д. и т.п. На самом деле все обстоит совсем не так. Вместо звонка великого и могучего Менеджера (который, видимо, у них один на всех такой занятый) пришла бумажка для оплаты (по другому ЭТО увы не назвать). В счете (так гордо называется эта бумажка - порождение высоких технологий) есть только данные, необходимые для перечисления ваших денег в неизвестность. Некий ООО 'Кварц' без адреса, номера телефона, и других контактных данных хочет оплаты в трехдневный срок кругленькой суммы по указанным реквизитам. Не знаю как у вас, а у меня данная фирмочка не вызывает абсолютно никакого доверия. Судите сами: сайт состряпан на коленке, телефон домашний или отключен за неуплату, бедный менеджер, наверное, по судам бегает, а 'счета' на оплату рассылает робот.
И
Иванов Олег оценил 16.11.2010
Оценка:
Господа,хочу написать об этом магазине,я покупал через них беговую дорогу,фирмы HouseFit оперативно сработали,приняли заказ,привезли в этот же день,качество и оперативность доставки мне очень понравились,всем советую этот магазин
Os
Oskirko Alexey оценил 14.11.2010
Оценка:
оплатил счет DM/313 1 ноября, сегодня 12 ноября. 3 раза обещали отправить стиральную машину. На письма после оплаты не отвечают. По телефону хрен дозвонишься. Робот на телефоне берет на измор - деньги за межгород вылетают. Нервы-нервы. Попросил вернуть деньги. ... Пришлось подождать - в итоге как компенсация отправили модель покруче. Хорошо что хорошо заканчивается.
С
Смирнов Роман оценил 14.11.2010
Оценка:
Очень доволен магазином ! Заказывал в воскресенье посудомоечную машину и варочную пенель , в понедельник с утра мне позвонили - вечером уже все привезли. Хорошие менеджеры (по крайней мере с кем я общался) - рассказал как можно сэкономить на доставке! Нормальные ребята доставщики - принесли все открыли,показали . Короче притензий нет.И что самое приятное - цены полностью соответствуют ценам на сайте . Оставшуюся технику буду заказывать именно в этом интернет магазине !
А
Аноним оценил 12.11.2010
Оценка:
очень довольны магазином!Позвонила им по телефону, узнала о наличии посудомоечной машины Bosch 63n00, заказала.На следующий день отзвонились за час до приезда, приехали даже раньше, распаковали, все оформили.Очень вежливые!Приятно было совершать у них покупку!Молодцы!Только почему то сегодня цена на машину дешевле на 300 руб, чем была вчера:)
Р
Раввин Руслан оценил 07.11.2010
Оценка:
Внимательные менеджеры. За час отзвонились, доставили вовремя. Предоставили весь пакет документов. Вежливые, внимательные. Спасибо!
О
Овечкина Светлана оценил 05.11.2010
Оценка:
Очень понравилось, как выполнили мой заказ. Я заказазывала панель, духовку и вытяжку через интернет, менеджер перезвонил в течении получаса и мы договорились о доставке. Товар доставили вовремя, все в заводской упаковке, открыли при мне я посмотрела чтобы не было внешних повреждений все оплатила, получила гарантийные талоны и все. Все быстро и качественно и цены радуют. Да, еще хочеться отдельное спасибо сказать ребятам из доставки, за то, что терпиливо меня прождали 20 минут у подъезда:))
ya
yakyshev sergey оценил 04.11.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупали духовой шкаф и варочную поверхность. Доставка была в Одинцово. Привезли в назначенное время, занесли в квартиру, распаковали. проверили, оформили гарантию. Никаких проблем. Цены на технику были самые дешевые. Нам понравилось.Посоветовал своим знакомым..
А
Аноним оценил 02.11.2010
Оценка:
Магазин отличный, заказал духовку в субботу, в понедельник договорились на доставку, в 12:00 дозаказал еще и стиралку, к 16:00 мне все привезли, все в заводской упаковке, до меня не вскрывалось, покупка доставила только позитив!
Т
Трифонова Наталия оценил 30.10.2010
Оценка:
Отличный магазин. Покупали стиральную машину и плиту. Внимателтьные менеджеры. Перезвонили, уточнили характеристики. Доставка супер. Привезли в удобное время, без опозданий. Все сами занесли, распоковали, показали. Всем советую, ну очень довольны.
pr
prokusila оценил 29.10.2010
Оценка:
Привезли все вовремя и по заявленной цене. Все очень аккуратно и вежливо. Страничка магазина хоть и внушает некоторое недоверие, но менеджеры очень адекватные и без лишней заученности фраз и слащавости.
В
Воронцова Татьяна оценил 29.10.2010
Оценка:
Пыталась заказать плиту и холодильник. Отправила заказ в четверг. Почитав отзывы тут же перезвонила и спросила о наличии. Менеджер сказал, что сейчас сидит без компьютера(как такое возможно?), но при этом знает, что плита точно есть, а вот холодильник не известно(видимо обладает даром предвидения). Я решила на это закрыть глаза. Обещал перезвонить в пятницу. В пятницу ни одного звонка не было! С телефоном сижу в обнимку, даже в душ его носила! Ни письма по электронке! Вот номер заказа - 14342 от 10.28.10, чтобы не быть голословной!
il
ilyich06 оценил 28.10.2010
Оценка:
Большое спасибо за отличную работу. В понедельник вечером заказал посудомоечную машину. Договорились о доставке на следующий день с 16 до 22. Во вторник примерно в 15 часов позвонили и сказали, что скоро будут. Меня дома не было, но со слов супруги, привезли машину в 15-45, распаковали, поставили туда, куда указали, всё очень вежливо. Дали сдачу, хотя супруга настаивала оставить себе. Осталось очень приятное впечатление.
т
татарченко антон оценил 27.10.2010
Оценка:
Все очень плохо! Отправил заказ в воскресенье вечером. Сейчас среда - никакой реакции(ни по телефону, ни по e-mail.
Zy
Zyryanova Maria оценил 25.10.2010
Оценка:
Интернет магазин ТЕХНИКАвДОМ приятно удивил своим отношением к клиенту, то есть к нам. Было легко найти нужную технику на сайте, заказать у оператора тоже было приятно - не давили на твое решение, но и помогали сделать выбор, если было необходимо. ЦЕНЫ действительно самые низкие ЗДЕСЬ. И доставили технику в срок, творчески ее занесли , что нам не пришлось переплачивать за доставку. Доставка была произведена в срок и качественно. И ГЛАВНОЕ, я все время чувствовала, что получаю удовольствие от процесса приобретения техники ( все, что нужно на кухню) , а не парюсь и не нервничаю. Так что рекомендую этот магазин всем. Сама буду им пользоваться, если сервис сохранится на этом уровне.
К
Каракчиев Станислав оценил 14.10.2010
Оценка:
Заказал посудомоечную машину и пылесос, после заказа перезвонили в течение часа, в течение 3 часов скинули платёжку. Я оплатил на следующий день. Оплату магазин получил через 2 дня, правда пришлось пару раз написать. Отгрузку произвели на 4 день после оплаты в транспортную компанию выбранную мной, ещё пару раз написал - НАС покупателей много приходится о себе напоминать. Отвечали моментально,даже в позднее время.Я из другого города и региона. С момента заказа до получения товара прошло 12 дней, по современным меркам с учётом попавших 4 дней выходных - очень хороший результат. Техника пришла в надлежащем состоянии. Молодцы! Посоветовал всем своим друзьям.
А
Аноним оценил 08.10.2010
Оценка:
3 октября сделал заказ, в тот же день получил ответ по почте о том, что товар в наличии и возможно доставка 5го вечером или 6го утром с 9 до 12. Договорились на 6е, с условием, что водитель за час позвонит до доставки. Никто не позвонил. Вечером написал письмо, выяснилось, что типа да они звонили 5го(нахрена если договоренность на 6е???) и никто не взял трубку (вранье, весь день телефон под рукой и ни одного пропущенного вызова нет). Попросили дать снова телефон, написал с тех пор молчок, а на сайте стало указано, что плита под заказ. Нафига распинаться на я.маркете перед покупателями, какие мы хорошие, если даже позвонить влом???
AN
ANT LANA оценил 06.10.2010
Оценка:
Сервис этого интернет-магазина оставил хорошее впечатление. Заказывала стиральную машину. Доставку обещали на следующий день с 12-00 до 17-00. Утром позвонила уточнить время доставки. Ответили, что после 15-00. Очень хорошо - не нужно целый день дома сидеть как привязаная. Около 17-00 доставили машинку. Распаковали, проверили на наличее дефектов (каковых не оказалось), занесли в ванную. Все четко и честно. Что еще можно сказать - только СПАСИБО!
vs
vsovso оценил 05.10.2010
Оценка:
Оплатил товар 24 сентября 2010г.Где товар???
Ж
Желтова Юлия оценил 05.10.2010
Оценка:
Магазин понравился. Покупала встраеваимую технику для кухни. Позвонила, уточнила наличие, сделала заказ. Доставка в регион через транспортную компанию. Все пришло без каких-либо нареканий. Долго сомневалась в выборе магазина, но все же решилась, несмотря на отрицательные отзывы, не пожалела! А о наличии заказа всегда можно уточнить по телефону. В итоге техника обошлась сильно дешевле, чем в нашем городе. СПАСИБО Вам огромное!!!
В
Воронцова Юлия оценил 05.10.2010
Оценка:
Заказала встроенную духовку Gorenje, выбирала прежде всего по цене. Заказ оформила в воскресенье под вечер, в понедельник перезвонили, оформили доставку на вторник. Привезли, как просила, во второй половине дня, за час позвонили - все четко, удобно. Никаких претензий к бригаде - занесли, распаковали, дали осмотреть, проставили печать в гарантийку, оставили товарную накладную и чек. Что не понравилось: 1. Привычней, когда на e-mail приходит подтверждение заказа, здесь такое не предусмотрено. 2. Не было договора - это неприятно, потому что в случае чего - не совсем понятно где искать то ООО 'Камертон 2001', чья печать стоит на чеке и гарантийке, да и к магазину вряд ли удастся предъявить претензии - у них на сайте значится, что розничную торговлю осуществляет другое юр лицо - ИП Пирогов. Вместе с тем, будем надеяться, что претензий предъявлять не придется. В целом, магазином довольна.
А
Агафошин Сергей оценил 29.09.2010
Оценка:
Подтверждаю что магазин отстой: заказал электрическую плиту gorenje EC 67346 DBR на сайте сказали что в наличии есть и (!) более чем через сутки получил ответ машина выехала плиту везут.Плиту не привезли никто не перезвонил.На следующие день решил позвонить ,оператор сказал что 'нет'. При этом на сайте все это время висело, да и продолжает висеть 'есть'.Начальство заставьте работать свой коллектив?Еще раз повторяю магазин отстой работать не хотят.Бардак полный между складом и оператором.Ни кто не знает что у них есть в наличии ,а что нет!!!Всему коллективу удачи в работе.Для вас будет урок.Таким темпом загнетесь на рынке труда.
А
Аноним оценил 26.09.2010
Оценка:
Ужасный магазин: заказал стиральную машину на сайте и (!) более чем через сутки получил ответ 'в наличие нет'. При этом на сайте все это время висело, да и продолжает висеть 'есть'. Занижают цены и впаривают другие модели. Позор.
Ю
Юпитеров Владимир оценил 23.09.2010
Оценка:
Покупал 4 единицы техники для кухни. Сначала выбрал другой магазин, тут же на маркете, сортировка по цене и с макс. положительными отзывами. Мне нужна была доставка после 20 часов, т.к. раньше меня физически не может быть дома, так вот, из того магазина получил ответ, что доставляют в промежутке от 16 до 22, прошу поставить после 20 - отказ, ну и фиг с вами, одни вы что-ли... Следующий по списку был данный магазин, спросил о доставке после 20 - без проблем. За 4 товара взяли всего 500 рублей, с подъемом на этаж (на лифте) и с заносом в квартиру, у других, кстати, начиналась математика - доставка 1 товара 300 + еще одно изделие - доплата 100, занос в квартиру + еще 100 рублей, вобщем бред какой-то... Тут все четко и ясно. Ребята занесли, распаковали, проверили вместе внешний вид, подписали гарантийки. Все четко и профессионально, за что спасибо. Поставил 4 балла за удобство заказа потому, что не получил по почте уведомление о заказе и какое-то подобие счета - удобнее иметь с собой и проверять пришедший заказ по нему. За все остальное - твердая 5-ка.