tehnikavdom.ru

Нормальный магазин. Заказывал тренажер. Привезли в тот день, как и обещали, и по той же цене. Единственный недостаток - нельзя указать точное время доставки. Доставка с 2 до 6. Но день выбрать можно и водитель позвонил заранее. Так что не проблема.

Поражён, что такое безобразие может быть в Москве! 30.01.09 сделал заказ на велотренажер в Интернере. Молчок. 02.02.09 звоню, ссылка на плохую работу электронной почты, принимают заказ 'вручную' с доставкой на 03.02.09 с 16.00 до 24.00. Товар не привозят, звонков нет. 04.02.09 звоню, объясняю ситуацию, никаких извинений, 'мы вам перезвоним через 10 минут'. Проходит час. Звоню, в очередной раз объясняю ситуацию, 'подождите минутоку' короткие гудки, но я жду... через минуту отвечают, снова объясняю ситуацию в ответ 'сегодня мы вам доставим с 18.00 до 19.00' Думаете доставили - правильно - ни ответа ни привета. Вот такая Вам 'техника в дом'!

Добавлю и я свои 5 копеек. Заказывал холодильник и посудомойку Electrolux. Номер заказа (который представители магазина здесь любят спрашивать) никто не сообщил. В назначенный день ничего доставлено не было, никаких звонков также не было. Позвонил, оказывается, у поставщика пока нет товара в наличии, почему мы не предупредили? -ну что ж мы, в открытую признаемся, что раздол...и? Но если вы подождете до конца недели, то все точно привезем по старой цене (а цена за это время существенно поднялась из за роста евро). Наступает день Х-ни ответа ни привета. Звоню-какие то невразумительные отговорки, не успели разгрузить и тд. Язык то, телефон, господа, у вас есть, позвонить предупредить? Тогда получайте заслуженны неуд.

Все вроде нормально(IRON MASTER IRHG01M)заказал притащили на следующий день как и обговаривалось,НО привезли коробка вскрыта,на комплектность не проверили(девушке)кинули (правда в угол), денег взяли и бегом. даже не потребовалось нигде расписываться о доставке.А так,в процессе сборки,все вроде пучком.Да ВСЕ НОРМАЛЬНО.

Приветствую всех покупателей!Покупал в данном магазине пол года назад бытовую технику причем несколько вещей,в общем остался доволен покупкой и магазином!Решил купить беговую дорожку не 'самую дешевую'и купил,ребята приехали с небольшим опозданием,но заранее отзвонили и сообщили об этом.Ребятишки все собрали,поставили в нужное место и я опять остался доволен результатом!Теперь думаю что еще прикупить у этих товарищей!Отличный магазин!Всем рекомендую!

Заказал пару дней назад несколько товаров,ни ответа ни привета.Доставку рассчитывать придется самим,а т.к. на сайте габаритов товара в упаковке нет,это будет трудновато. Позвонил-сказали,что не помогут рассчитать доставку,все сам.( кстати,по поводу заказа-до сих пор молчок,не звонят не пишут).А я предполагал,что после отправки заказа,будет звонок,с подтверждением заказа,и информацией по доставке всей кучи заказанных товаров.В общем,что-то неясное

Заказал кухонную плиту. Заказ приняли в понедельник, во-вторник (21.10.2008)сообщили, что плита на складе, обещали в субботу с утра отзвонить и во второй половине дня привезут. С тех пор ни одного звонка... Никогда ничего у них заказывать не буду и знакомых предупрежу. А положительным отзывам больше не верю. Руководителям советую обратить внимание на квалифицированность менеджеров.

Заказывали стиральную машину и вытяжку... Нам все адекватно объяснили по телефону, помогли с выбором моделей. Правда, заказ привезли с небольшим опозданием, но мы ведь все понимаем - наши дороги и пробки оставляют желать лучшего (а мы живем в Подмосковье). Зато ребята отзвонились и честно предупредили о задержке. И вообще, покупать по интернету - это удобно и здорово!

Попытался купить велотренажер. Заказал в пятницу вечером, через интернет. В понедельник надоело ждать, позвонил сам, мне сказали, что у них такого велотренажера нет (Bremshey Cardio Comfort Control), хотя на сайте написано, что есть. Я не понимаю, неужели получать отрицательные отзывы приятнее, чем сразу позвонить, и сказать, что нет, или привести сайт в соответствии с базой данных (ведь оператор, который мне сказал, что тренажера нет, не на склад же бегал это проверять - а сам посмотрел в какой-то бд). Наверняка это все можно автоматизировать - написать простенькую программу, которая бежит по бд, и выставляет на соответствующих страницах сайта в наличии/нет. Блин.. Студент какой-нибудь такую программу за пятсот рублей напишет. Но, судя по отзывам, ни один интернет магазин до такой роскоши еще не дошел. 20й век...

заказал духовой шкаф hbn 880751 (заметьте, весьма недешевый) обещали привезти на след. день до 14 часов дня, предварительно позвонив. никто не позвонил и ничего не привез... после пары звонков в магазин, сказали, что товар на складе, его надо проверить, мы вам позвоним и все такое... в общем, духовки я так и не дождался. Спасибо, менеджер Алексей! PS Магазин я не перепутал :-) Номер заказа, к сожалению, сказать не смогу, так как заказывал по телефону, а доставка была на Наметкина.

купил посудомечную BOSCH SMS 69M08 EU с доставкой в Ростов-на-Дону, всё супер! доставили в идеальном состоянии, даже быстрей чем я ожидал. добавил этот маг в избранное , при следующей покупке загляну и к ним. никаких нареканий нет. Есть только положительные эмоции. Ребята профи!!! :-) Спасибо!

Приобрел в этом магазине Духовой шкаф Bosch HBN 880751. Цена на порядок ниже остальных магазинов. Все в норме...Заказал - отзвонили, привезли....никаких проблем

Купил в этом магазине холодильник,стиралку и вытяжку. На фоне положительных и отрицательных отзывов немного было страшновато совершать покупку, сумма была немалая. Да и живу я в Уфе. В итоге вся техника дошла отлично (отдельная благодарность Грузовозофф). В целом я доволен магазином. Спасибо.

Выбирала магазин по кол-ву негативных/позитивных отзывов, что каксается доставки и работы консультантов ни каких нареканий, все четко и во время, товар тот , цена тоже , спасибо большое, надеюсь техника тоже не подведет, и за доставку цена нормальная, заплатила за два предмета как за один, а то есть умельцы, в общем респект и уважуха

Просто ужасный магазин! При заказе по телефону, даже не уточняя какой товар запрашивают деньги за доставку 500р. Далее чудесно был принят заказ, время на вечер. Товар в наличии есть. В это день ни ответа ни привета. На следущий день постоянно звонил, ответ один-ждите. На 2! день ожидания звоню, мол такой-то заказ. Мне спокойно так - минуту и бросают трубку. После этого не возможно было дозвониться. Потеря 2х дней! 'спасибо'!

Понравились цены на холодильник, варочную панель и вытяжку. Позвонила. Сказали, что цены совпадают с указанными на сайте. Заказала через сайт. Со мной быстро связались. Договорились о доставке в довольно позднее время (как нам удобно) без проблем. Привезли, как обещали, на следующий день. По деньгам и документам - все честно. Очень хорошие впечатления о магазине. На мой взгляд, большая редкость в последнее время. СПАСИБО!

Покупал в этом магазине стиральную машинку Gorenje. Выбор этого магазина основывался на неплохой цене на машинку и положительное впечатление от их сайта. Когда позвонил, насторожило автоматическое приветствие. Вместо каких-то стандартных было: 'Вы позвонили по номеру 995-80-38'. Потом долго не поднимают трубку и наконец слышится простое 'Алло'. Голос менеджера тоже не был очень приветливым, но был просто обычным.Ну я все-таки заказал машинку. А дальше все в общем понравилось. Привезли почти в намеченное время, подняли в квартиру запечатанную упаковку. Распаковали, я ее осмотрел, заполнили все документы на машинку. Заплатил оговоренные суммы за машинку и доставку. Установил, подключил-все работает. Так что осталось улучшить общение по телефону-и все ваще будет супер!

Заказал холодильник SIEMENS KG 39NA74. Доставили вовремя как и попросил. Все быстро и без проблем. Респект магазину и службе доставки.

Отличный магазин и прекрасное обслуживание!!! Огромное спасибо продавцу Константину и водителю с грузчиком,заказывала варочную поверхность и духовой шкаф фирмы Электролюкс,привезли в субботу в указанное время.

Молодцы! Быстро и профессионально. Как и обещали привезли во время. Проверили без спешки.

Заказ привезли в оговоренный срок, лишних денег за доставку за МКАД не запросили, экспедитор и водитель - приятные люди. Все понравилось!

Хронология трех рабочих дней:заказал тренажер, подтвердили наличие на складе,обещали привести на следующий день, тренажер пропал в дороге вместе с доставляющим, нашелся на следующий день, выехал и снова пропал, менеджер высказывал удивление что потеряв два дня на бессмысленное ожидание я этим не доволен. Резюме: некомпетентные сотрудники, попытки найти товар под конкретный заказ, несерьезное отношение к правам потребителя услуги.

Заказала холодильник в среду. Договорились что привезут его в субботу. Целый день ждали. Ближе к вечеру позвонила в магазин... Сказали ждите, привезут. Еще позже позвонила, чтобы уточнить во сколько же привезут. Сказали что не привезут, т.к. холодильник на складе оказался царапанный... Спросила почему не позвонили и не предупредил - в трубке тишина. УЖАСНЫЙ магазин!!!!! Если не хотите потерять время на бесполезное ожидание и так ничего и не получить - не заказывайте ничего в этом магазине. Отношение к клиентам УЖАСНОЕ!!!

Заказал ребенку велосипед. Обещали доставить через сутки, но: -не доставили, -не позвонили и не предупредили. После повторного моего звонка долго меня на кого-то переключали, а когда находился крайний, то он просто бросал трубку. Наконец когда я попал на нужного мне человека, то оказалось, что моя заявка потеряна. Человек из телефона извинился, принял заявку снова, обещал что вел привезут на следующий день. ШИШ. Вот это я понимаю - стиль работы! Гоните их в шею с Маркета!

Позвонил заказал тренажёр. Обещали привезти на следующий день после 18 часов, за час до привоза обещали позвонить. Ждал весь вечер, не было ни звонка с предупреждением, ни привоза тренажёра. Нужно было хотя бы предупредить.

Заказанный теннисный стол так и не доставили. Не позвонили. Перестали отвечать на мои звонки после первой попытки узнать о доставке. Стоимость доставки - 500 р. - больше нет ни у кого!

Купила в этом магазине холодильник. Очень довольна, ребята помогли выбрать модель, доставили, всё объяснили, поставили на место. Скоро буду покупать стиральную машину, обязательно обращусь в этот магазин.

отвратительный магазин : подтвердили доставку, ждали 2 дня, снова им звонили, снова обещали доставить, но оказалось, что сломана машина, а предупредить клиента в голову не пришло!

Не привезли стиральную машинку, не сообщили причины этого.Когда мы дозвонились до магазина, операторы сказали, что 'якобы какой-то мужчина позвонил и отменил от нашего имени заказ'.Такого быть не могло а самом деле с нашей стороны. С нашего адреса был только наш заказ. Наш телефон у магазина был, никто на него не звонил, не проверял отмену заказа.В понедельник у этого магазина цены на стиральные машинки были уже выше