techhome.ru

Заказывал в магазине TechHome автосигнализацию Sheriff zx 925 ver.2. Судя по каталогу она была у них в наличии, 09.08.07 мной было получено уведомление о том что товар 'поставлен в резерв' и ожидается оплата. Перевел деньги по безналу через банк (я нахожусь не в Москве и заказывал товар с доставкой по России). 10.08.07 мои деньги к ним дошли. 14.08.07 мне пришло уведомление что товара 'нет в наличии'. После этого я написал письмо о возврате денег вместе с комиссией за банковский перевод (2650руб 100 руб). До сегодняшнего дня (20.08.07) деньги до сих пор не возвращены. :-(

Отвратительный магазин!!!! Нам уже 1,5 недели не доставляют заказ и только кормят 'завтраками' на связь не выходят, на письма не реагируют, и это при том что уже давно получили предоплату!!! Кстати цены в розничной сети на много (процентов 50) ниже чем у них, и единственным их козырем раньше была своевременная доставка, теперь его нет! Качество обслуживания в этом интернет магазине на столько упало за последний год, что придется отказаться от их услуг в дальнейшем, а если заказ не доставят в ближайшие сроки, то даже судиться!!! Никогда и ничего не покупайте у них! Только нервы потратите, и время!!! Посмотрите в других форумах этого сайта, везде говорят об этом!!! Похоже они превратились в Лохотрон, сейчас наберут побольше предоплат и смоются!!!

Заказал парктроник SteelMate, который числился 'в наличии', мне отзвонились из магазина, сказали, что его нет и не будет. Заказал другой - ParkMaster, его поставили на доставку, потом В ДЕНЬ ДОСТАВКИ позвонили и сказали, что 'поставщик не отгрузил'. Короче: своего склада у них нет, нормальных отношений с поставщиками тоже, статусу 'в наличии' не верьте.

- Невозможно дозвониться ни в магазин, ни, тем более, в гарантийный отдел. - Явно неисправный винчестер взяли на проверку и меняли больше месяца. - Люди, с которыми общаешься, никогда не могут решить вопрос сами и предлагают звонить другим людям (см. пункт 1) - По неоднократно озвученной просьбе оформить товар различными документами принесли одну накладную с тремя чеками.

Отличный магазин! Только вот для доставки в Новосибирск выбрана бестолковая компания.

Цена на 200р выше заявленной

Большой выбор, удобно пользоваться и искать, user friendly интерфейс, цены на многие товары завышены.

Нет заказа по телефону. Товара нет в наличии

отлично выстроена политика самого интернет-магазина и обслуживание на высоте, но дороговато!

Телефоны не работают

Дважды обманывали с доставкой (с магнитолой, затем с утюгами). Менеджер Ерженин Дмитрий. Сами предлагают время доставки, сижу жду полдня, не привозят, не звонят, не извиняются. Дозвониться до них невозможно. Пишу менеджеру. Объясняют чем угодно: курьер уехал, пробки в городе, не успели что-то оформить. Ни один магазин так не хамит, как они!

Доставка в течение двух дней. Очень хорошая система нотификации о состоянии заказа. Недорогая доставка.

Все быстро... и без надувательства... уже 4-ю покупку сделала!