techhome.ru

Прекрасный магазин!!! Покупала мини-печь, постоянно оповещали по электронной почте, по моб. ткелефону о состоянии заказа и доставки. Привезли вовремя, как обещали. Очень внимательные и доброжелательные менеджер Алексей и курьер. По возможности буду заказывать товары именно в этом магазине.!!!

очень хороший магазин. вежливый и учтивый персонал. когда случилась поломка гарантийного чайника, приняли и заменили без каких-либо вопросов. спасибо. мария. пермь

Хорошиий магазин. Удобная навигация, большой выбор. Адекватные цены. Благодаря региональному представительству цена доставки минимальна. Удобная система информирования статуса заказа на е-mail.

Доброе время суток всем. Довольный спешу всем сказать об этом магазине. Живу в Перми и собственно нашел этот магазин тоже в Перми. А нашел я его, когда сравнивал цены по городу на стиральную машину Candy 1000 DF. Сам до этого никогда не покупал ничего в интернет магазинах, потому с опаской относился к нему по началу, даже съездил к ним в офис. После чего заказал эту стиральную машину, с менеджером все обговорили сначала лично потом по телефону. Сариентировал меня сразу при заказе на дату, когда она прийдет. Кстати при разговоре все мне объяснил как и куда будут приходить оповещения, сроки гарантии точную сумму, доставку, все обговорили. Пришла она ровно в тот день на который мы и планировали. Правда оказалась, что забрать я её сам не смогу (на работе был) оформил доставку, привезли на следующий день, подняли на 5й этаж))) Распоковали при мне гарантийники проверили подписали документы, посмотрели внешний вид, все отлично!!!! Теперь невеста больше не кричит, что у нас Фея... (старая стиральная машина)

Вчера заказал по инету себе телефон nokia N9 за 18000 руб., сегодня звонит оператор и говорит что все в порядке можете приезжать и забирать, почитав другие коментарии( о том что обманывают с ценой) решил поинтересоваться сколько он стоит, на что менеджер затупил и долго что-то там искал, наконец найдя нужную информацию сообщает о том что цена на него 24000 и то что это у них сайте видно какае-то ошибка. На это я рассмеялся и сказал что за такую цену я могу зайти в любой ближайший магазин и купить его там. Так что весь их сайт это видимо одна сплошная ошибка или обманка на самом деле.

Магазин ужаснейший!!! если хотите с экономить свои нервы,время и деньги на телефоне то сто раз подумайте!!! Заказала у них хлебопечку поздно вечером,звоню на следующий день вечером им звоню и спрашиваю не хотят ли они подтвердить заказ? говорят что уже подтвердили( так и не смогли объяснить с кем ) поинтересовалась смогут ли доставить в такой то день или воспользоваться другим интерне магазином,говорят доставят вовремя...... и понеслось поехало.... в результате другой интернет магазин.. Менеджер у меня был Прокопова Екатерина

Дважды обжигался! Оба раза сначала оплачивал товар, а через неделю-две говорили, что цена выше. Первый раз согласился доплатить, второй раз отказался - вернули деньги.

Комплексный заказ по всей технике для кухни был исполнен оперативно. О каждом шаге оформления заказа я был уведомлен. Доставка с московских складов в Иваново прошла быстро.Ивановский офис Techhome помог с доставкой по городу. Впечатления от всей процедуры самые положительные.

Заказывал фотовспышку и лампу-осветитель для видеокамеры. Цены меня очень приятно удивили. То, что в обычном магазине стоит от 4 до 7 тысяч, в данном интернет-магазине я приобрел всего-то за 2490 рублей! Правда, ждать пришлось почти месяц, но это мелочи. Кроме того, товар я сам могу отслеживать по электронке, очень удобно! И главное, если в других интернет-магазинах могут обмануть, то здесь все честно! Спасибо большое, ребята, что Ваш магазин работает для людей!!!

Заказывал пылесос,товар пришёл вовремя и по старой цене,организовали доставку в мой город до подъезда. Мне понравилось,но с пунктом выдачи в Петрозаводске вопрос решайте.

Заказывала надувные санки - ватрушку (тюбинг) в Нижнем Новгороде. Я всем довольна: и товаром, и доставкой, и персоналом. Обязательно буду работать с вами еще! Минусы: цвет товара отличается, цена после заказа уменьшилась(!)на 100 р. примерно, однако для меня это не критично.Единственное, пожалуй: в документах (их выдали без напоминаний) ничего не написано о сроке гарантии, хотя на сайте в описании заявлен 1 год на тюбинги, но (исходя из характера товара) даже это мне не принциально. Что порадовало: - шикарный ассортимент товаров в самых разных категориях, - доставка в срок,- наличие товара на складе в Москве (санки - сезонный товар, даже надувные),- бесплатная доставка до офиса в НН (самовывоз), - цена ниже конкурентов (!), - внимательный и ответственный персонал, - возможность самостоятельно отслеживать свой заказ, - различные способы оплаты заказа, включая наличный расчет, - удобный график работы склада в НН Рекомендации магазину: - доставка чаще, чем 1 раз в неделю, - откройте дополнительный офис в нагорной части по возможности. Для недовольных покупателей: - если сроки поставки, цвет, цена в пределах 100-200 рублей, и другие показатели для Вас критичны,то лучше купить товар в обычном магазине, - за всем в этой жизни надо следить самим, звонить и спрашивать о заказе - в том числе, проверять статус заказа на сайте (я так и делала), - имейте ввиду 'человеческий фактор', у менеждеров в работе не только Ваш заказ. Вывод: современный магазин + лояльные покупатели = взаимовыгодное сотрудничество.

Пермь. Заказывал одновременно несколько товаров,о состоянии каждого заказа менеджер сообщал по телефону. Никаких фокусов с ценами, доставка в удобное время. Только приятные впечатления!Спасибо!

Уже давно пользуюсь услугами TtchHome, нареканий нет,всё суппер.

Заказывал измельчитель пищевых отходов в Нижнем Новгороде, доставка заняла, чуть больше недели, но об этом сразу предупредили, в остальном все просто отлично.

заказывал уже второй раз, нам в Перми удобно, не нужно платить за доставку, забирать в центре города очень удобно. но сроки не быстрые, оба раза ждал 7 дней! хотя бы 3-4дня вообще было бы супер

Обманули с наличием. Сначала есть, потом нет. Все настроение испортили!

Отличный Пермский интернет-магазин! Грамотные специалисты, сразу перезвонили после оформления заказа, дали професианальную консультацию по товару. Телевизор привезли в срок, с удовольствием буду работать с ними!

Хотел поблагодарить ребят в Пермском представительстве за заказ! Заказывал 42LW4500, подобрали модель с 4 очками 3D !!! Привезли в срок и доставка была бесплатная ! Спасибо за работу, Ребята.

Заказывал товары несколько раз, всегда менеджеры Пермского магазина были на связи. Каждый раз сообщали вовремя, когда заказ приходил, его наличие или находили у поставщиков. Предыдущего товара - пылесоса не было, так нашли замену, хоть и дороже, но мне это ничего не стоило. Товар заказывал в других магазинах - от Китая до Санкт-Петербуга, могу сказать - отличный магазин, поверьте, есть с чем сравнивать.

Заказываю в этом инет-магазине уже третью вещь (холодильник, до этого брали варочную панель и вытяжку), цены намного ниже обычных магазинов. Очень понравилась работа менеджеров (г.Пермь), после подачи заявки перезванивают на след. день, все подробно рассказывают (примерные сроки поставки, способ оплаты), сервис на высоте, отдельное спасибо за доставку холодильника-очень аккуратно и в срок)

Заказывали с мужем портативный DVD, цены ниже, чем в магазинах города, очень довольны сервисом, менеджеры созваниваются с нами, оповещают о состоянии заказа, доставили быстро. Вообщем мы довольны магазином, будем и дальше здесь заказывать. Спасибо TechHome!

Купила духовку SAMSUNG, как духовка еще не знаю, но интернет-магазин сработал четко. Спасибо!

Брал несколько раз электроинструмент (сварочный аппарат,бензоэлектрогенератор,и т.д.)- оформление заказа быстрое что по телефону,что по инету, подтверждение и по SMS и по e-mail. Некоторые агрегаты не подошли по характеристикам - оформление возврата не более получаса.Удобно транспортно. А если уловить момент,то вещь можно взять по привлекательной цене ('привлекательность'(выгода)- от 500р. и выше). Мне нравится. Хороший магазин.

Начиталась отзывов, но телевизор заказала в этом магазине, просто потому что 'не горело по времени', а ценник был лучший в Инете. И теперь своим знакомым с удовольствием рекомендую. Замечательный менеджер Денис, всё оформил, отзвонился, приехали, выкупили. Ребята на складе подобрали кранштейн, согласно модели, было только одно НО...оформить заказ надо было через личный кабинет на сайте. Быстренько всё забила, через 5 минут звонок от менеджера, заявочку подтвердили, ещё через минуту склад всё увидел и выдал. 5 баллов ребята!!!!Не знаю, как у других, но у меня от магазина ведро положительных эмоций! Побольше вам клиентов!

Заказывал СВЧ-печь в Пермском представительстве перед Новым годом.Сразу предупредили,что до Нового года может не подойти.За задержку,9 января сделали бесплатную доставку на дом.

Менеджер сыграл со мной злую шутку... Сказал за 2 часа до закрытия магазина, что можно забрать товар в этот день... Приехав мне сказали, что товар находиться в статусе доставки, в итоге пришлось ехать домой и приходить на следующий день. Но персонал адекватный(попросили прощения). Обслуживают быстро и по делу.

Брал блок питания для компьютера. Выбрал модель подешевле, соответственно блок питания мою мощную видеокарточку не потянул. Через десять дней (после НГ праздников) отзвонился в магазин по поводу возврата. Единственное условие назвали- отсутствие следов эксплуатации. Принёс блок питания, деньги вернули вез проблем. Большое спасибо за работу!

Цена заявленная на сайте резко возрастает при общении с менеджером. Так принтер Samsung ML-1865: цена на сайте - 2071,00р., менеджер ласково поясняет, что стоимость слегка выше - 2300,00р. Вот такой магазинчик.

В целом хороший магазин. Живу в регионе и многое из электроники в Techhome мне обходится заметно дешевле, даже с учетом стоимости доставки и поездки в транспортную компанию. Многое из ассортимента у нас ещё и не найдёшь. Изредка были непонятки со снятием зарезервированных товаров, но всё не настолько уж критично. Одним словом, могу рекомендовать. Еще бы прикрутили онлайн-оплату картами Visa и было бы совсем хорошо! :)

Плохой магазин. 1. цена при получении оказалась больше на 120р. 2.Не дали чек.