stylershop.ru

Честно говоря был поражен обилием негативных отзывов....Буквально на днях покупал девушке в подарок фен и косметический набор. Заказ был доставлен мне через день, как было и обещано на сайте магазина,касаемо заказов заявки на которые были сделаны после 15_00. Доставили все быстро, курьер был пунктуален и вежлив. Огромное спасибо магазину. Кстати выбор очень широк и многообразен, буду рекомендовать друзьям :)

Заказала 6 октября выпрямитель для волос Babyliss. Мне пришло смс, что заказ такой-то, статус оформлен. Потом позвонил администратор, спросил про доставку, я сказала про самовывоз (я в анкете указала, что буду сама забирать), он предложил забрать через день утром. Через час я перезвонила, сказала, что мне всё-таки нужна доставка. Восприняли нормально (доставка платная), сказали, что привезут на следующий день, 7 октября, в 14-15 часов (я уточнила специально, мне принципиально важно было, чтобы доставили до 17:45, я это озвучивала). На следующий день позвонила сама часов в 12, сказали, что да-да, курьер будет в 14-15 часов. Ни в 14, ни в 15 часов курьер не приехал. Я снова позвонила сама (!), мне сказали, что курьер свяжется сам. Он позвонил в 17 часов из (внимание!) офиса!!! Сказал, что выезжает и, НАВЕРНОЕ, успеет к 17:45, хотя я повторяла каждый раз, когда звонила, каждому администратору, что мне нужно до 17:45. Курьер в следующий раз позвонил в 17:50, сказал, что вышел из метро и идёт к офису, я уже была у проходной на улице. Проверить работоспособность товара не было возможности, курьер отсутствующий, сдачи, конечно, не было у него (стоимость была 1980 рублей). Где-то через 20 минут позвонил администратор, спросил, доставили или нет. Я сказала всё, что думала, в корректной форме с аргументацией. Он один раз сказал «извините» без эмоций. Вывод: доставка организована ужасно! Если бы она была бесплатная, то куда ни шло, но 250 рублей платить за неадекватность я не готова.

Приобрела машинку для стрижки волос, очень понравилась =)))))Подробно рассказали и показали как она работает. Очень довольна осталась сервисом данного магазина. Спасибо за грамотную работу.

Клоуны. Заказал машинку Мозер 1245-0050 и дополнительный нож к ней. Сказали, все в наличии, доставка на след. день. На следующий день перезвонили - ой, Вы знаете, этой машинки нет, есть другая. На вопрос - как же Вы принимаете заказ, если у Вас по факту товара нет, начали что-то невнятно втирать про 1С. НЕЗАЧОД!!! Хотя, судя по реакции, данному магазину пофиг на отзывы и на покупателей.

Заказ сделала 15 сентября вечером. Сначала все было красиво. Пришли СМС подтверждения о принятии и формировании заказа, вечером 16-го позвонил сотрудник магазина и сообщил, что доставка будет в пятницу, 17 сентября (все как в рекламе на сайте). А вот дальше началось... 17-го в 18-05 (до этого полная тишина) приходит СМС с просьбой перезвонить (сами они почему-то этого сделать не могли). Ладно, перезваниваю, и выясняется что для моего заказа нет одной позиции. Вычеркиваем, переносим доставку на понедельник, 20-е сентября. Обещают привезти заказ до 12-00. Жду. В 14-00 звонок с сообщением, что заказ готов и к вам выезжает курьер. К 18-30 терпение мое лопается, звоню в магазин, мне говорят, что сейчас Вам перезвонит менеджер. Как звонка менеджера, так и курьера жду до сих пор (время уже 20-15). Такого бардака не встречала еще ни в одном интернет-магазине! Думала, что мне просто не повезло, но почитала отзывы и убедилась, что не только мне! Люди работают по принципу анекдота про черепаху, ходившую за водкой, который заканчивался словами: а будете орать, вообще никуда не пойду!

Покупала краску для волос, очень впечатлила смс поддержка. Удобно, когда знаешь, что происходит с твоим заказом, получая СМС уведомления, включая контакты курьера. С таким столкнулась впервые, по доставке и оплате тоже все прошло отлично.

Отличный магазин забирал самовывозом фен, жутко опоздал из за пробок, честно дождались сверх рабочего времени и не бурчали , остались очень позитивные впечатления о персонале. Спасибо.

Стайлершоп в определенном смысле гид по стилю. Каждый раз самые новые средства и тенденции. С удовольствием следую рекомендациям консультантов и заказываю новые товары. Ассортимент - то, что надо. Из 7ми заказанных продуктов не было самого дешевого, раскупили, вопрос о замене решился оперативно. Очень порадовала информация о заказе и номере курьера по смс, особенно удобно для постоянных интернет шопперов.

заказал две машинки для стрижки moser genio,сказали что привезут на следующий день. в результате ни машинок,ни какого-либо звонка! на моё письмо через несколько дней ,,где мой заказ?,, тоже никакого ответа! шарашкина контора! никому не советую там либо что покупать.

Заказывала у них триммер 30 июня, просила успеть за 2 дня. Последовал ответ: как же, конечно успеем! даже к завтрашнему дню, приезжайте без вопросов. Чудом решила позвонить им на следующий день перед выходом. Заказ был не сформирован. И так неделю. В результате мне навешали лапши, что они расторгли договор с поставщиком и у них теперь вообще НИКОГДА не будет триммеров. Хотя на сайте их исправно предлагают по сей день.

Сделала заказ, на следующий день мне перезвонили и подтвердили его. Сказали доставка будет завтра. И пропали. Звоню сама через неделю, спрашиваю как дела. мне говорят ваш заказ ещё не сформирован. Доставка будет возможна на следующей неделе. Ужасно. Равнодушие и разгильдяйство какое-то!!

Ужасный магазин!!!! Сделала заказ 13-06, ждала-ждала, только сегодня выяснилось, что одной позиции нет и не будет! причем названивала все эть время им сама.

Сделала заказ на фен 18.05.2010. Мне перезвонил оператор и сказал, что в течение 2-х дней мой заказ будет готов, о чем мне сообщат по телефону. Не дождавшись звонка, 21.05.2010 я сама позвонила в магазин. Мне сказали, что 'заказ будет готов сегодня или в понедельник'. В понедельник опять никто не позвонил,поэтому я оставила магазину соответствующий отзыв. В результате, во вторник мне сообщили, что мой заказ давно готов, но из-за технических проблем они мне об этом вовремя не сообщили.

Отвратительный магазин! делала заказ 06.05.2010. обещали, что все позиции будут после 13.05, после 13.05, никто сам ни разу не позвонил, хотя обещали, кормят завтраками, и каждую пятницу, говорят, что заказ будет в понедельник. Не владеют информацией по поставке и прочему.

хотела забрать заказ самовывозом. В течении дня два раза позвонила, уточнить все ли в порядке и могу ли я сегодня приехать. Мне два раза подтвердили: Да все впорядке, приезжайте. Я после работы, уставшая, поехала на Тульскую, еле до них дошла. Оказалось, что они что-то там напутали и моего выпрямителя нет!!!! Сказали, что назавтра мне обязательно отзвонятся, не позвонили! Буду заказывать у других!!!!

Очень понравился ваш магазин.Сегодня получила машинку трайв801.До Питера шла неделю думала будет идти намного дольше.Очень понравилось как все аккуратненько было сложено:коробка,в коробке еще одна коробка,затем пленочка в пупырышку.Вообщем я довольна на все 100.Спасибо вашему магазину-теперь будем сотрудничать.И цена очень порадовала.

Хороший ассортимент продукции, цены тоже радуют глаз.получила посылку, несмотря на небольшую неувязочку осталась довольна.особо хочу выразить благодарность менеджеру Пурахину Н.Н.,видно что человек на своем месте, умеет работать с людьми ,хотя это и не просто.приятно видеть что вам действительно важно что бы ваши клиенты остались довольны.Молодцы.Спасибо вам

магазин отличный,люди вежливые и приятные! менеджер все доходчиво объясняет!курьер правда задержался, но мы договорились в другом месте встретиться, ведь курьеры тоже люди и могут не успевать все заказы делать там где нам удобно!

Магазин отличный! Есть с чем сравнивать. Очень хорошее обслуживание, быстрая комплектация заказа. Заявку оформляла ночью, сразу же на следующий день утром перезвонили сообщить, что заказ передан на комплектацию. И быстро скомпоновали заказ, даже не ожидала. Заказ забирала самовывозом, очень вежливый персонал, подробно объяснили как быстро найти их магазин. Очень удобно, что на месте можно выбрать и докупить товар если возникнет такое желание. Вообщем никаких проблем. Выражаю благодарность.

Ужасный магазин несмотря на вежливость менеджеров все делается страшно медленно и только после личного неоднократного звонка если надо что либо заказать то заказ надо делать заранее месяца за 2-3 от нужной даты, хотя надо отдать должное ассортимент отличный

После оформления заказа 4 раза звонила и меняла его, то отменяла какие-то позиции, то добавляла новые, а потом целую неделю не могла подъехать забрать по самовывозу. Доехала сегодня, все товары меня дождались, на месте поменяла термозащитный спрей из заказа на другой, а еще мне подобрали две щетки для волос, хотя я пол часа не могла определиться и не знала, что хочу. Спасибо!

Ужасный магазин! Сделала заказ в четверг, обещали принести в пятницу, курьер звонил несколько раз, сначала попросил подождать до 16, потом до 18, когда в назначенное время не приходил я перезванивала, тот придумывал истории, в итоге прождала весь день, он так и не пришел. Передали другому курьеру, на субботу утро, пришлось из-за него рано вставать, опоздал и принес половину заказа. Я в шоке, уже 3 день обещают донести... Я очень пожалела что связалась с ними!!!

Ну просто цирк какой-то! Прождала вчера весь день доставку (см. мой отзыв ниже), обещали привезти сегодня. Утром позвонила сама,т.к. от них ждать звонка бесполезно! Мне подтвердили доставку и менеджер и курьер(!!!) до 17.00. Повторилась та же история, что и вчера: звоню им 16.45 и выясняется, что они 15 минут назад выяснили, что не могут доставить мне заказ. Начали впаривать какую-то другую абсолютно мне не нужную продукцию. Никто даже не извинился за потраченное время, я их доставку 2 дня ждала! Вобщем от заказа пришлось отказаться. Если Вам дорого ваше время и нервы не заказывайте в этом магазине ничего. Никогда не писала отзывов по поводу работы каких-либо магазинов, но уж очень меня впечатлила работа этих ребят!

Заказывал через знакомых которые были проездом, доставка была нужна через 3 дня после заказа что я четко указал в комментариях, однако все равно каждый день звонили и уточняли удобно ли мне получить заказ сегодня, не знаю к плюсам или к минусам отнести такую предупредительность, в остальном по товару и комплектации все отлично.

Доставка просто отвратительная. Утром позвонили обещали привезти до 18.00.В 17.30 позвонила уточнить, приедет ли курьер, пообещали уточнить и перезвонить. Естественно никто мне не перезвонил. Звоню второй раз, говорят что произошла ошибка и переносят доставку на завтра.

Заказывала по почте краску и машинку для стрижки, из плюсов быстро принимают заказ и хорошо упаковывают приятно получать бандероль аккуратно оформленную, из минусов – заказ шел дней 12 хотя при заказе говорили 7 рабочих дней, наверно это больше вопрос к почте, поэтому твердая 5.

При заказе более 20 позиций в этом магазине оперативно отзвонили и согласовали день и время.В день доставки вежливый оператор позвонил и предупредил о отсутствии пеньюара синего цвета,и предложил на выбор привезти другие цвета.Привезли все позиции заказа и альтернативные варианты в количестве 3 цветов.Очень порадовало такое разнообразие .

Заказывал своей девушке подарок Из плюсов: быстро обработали заказ, менеджер оперативно связался для уточнения. Из минусов: доставка) пообещали на след. день, привезли только через день, хотя уверяли что привезут точно в срок, благо заказывал на работу, поэтому времени не зря терял.

Очень плохо... заказала, попросила привезти до 15.30, обещались. Звоню в 15.30, мальчики слышу говорят: 'А это заказ никому не отдали...'. Мне отвечают, что курьер выезжает. В 17.00 звонит курьер: 'Я к вам еду, как проехать'. Половину заказа вообще исключили, ибо не оказалось в момент отправки курьера - самое время собирать заказ. Ну и т.д. даже тошно. Весь день псу под хвост. Очень разочарована. Главный вывод: Заказали в этом магазине - не планируйте ничего на весь день!

На сайте товар есть, заказ, лапша на ушах: 1 - Через 2 дня забирайте. 2 - Ой тока через 4 дня 3 - Ой тока что все посмотрели, через месяц может будет.