stylershop.ru

Самое неприятное- что все менеджеры постоянно обманывают. Мой заказ по словам всех менеджеров( связавалась и по телефону и по электронной почте) был отправлен 28 июля, на самом деле был отправлен только 11 августа( узнала по номеру трекера), а все 3 недели, пока заказ не получила сам заказ, отвечали ' Ваш заказ отправлен, номер отправления вышлем завтра'. Делайте выводы!

На заказ отреагировали быстро, но я пропупустила звонок(мой косяк), в ответ пришла смс с просьбой перезвонить. Но к сожалению был указан номер без кода города(495 или 499). Думаю это стоит исправить. Нашла сама правильный номер, молодой человек сказал, что к сожалению двух штук искомого товара нет в наличии. Не вопрос, спасибо что заранее предупредили, забрала только один. Пункт выдачи нашла быстро. Очень удобно, спасибо, думаю буду обращаться еще.

Ужасный магазин. Менеджеры постоянно кормят завтраками. Заказала товар - прошло 1.5 месяца, а товара все нет. Прошу выслать на почту подтверждение и номер отправленного товара по почте, но 2 недели так и не добиться ответа. Не заказывайте товар в этом магазине, почитайте повнимательней отзывы, которые находятся не на первой странице , а ниже.

Приемлемые цены и большой выбор!!!Заказала себе плойку для завивки волос GA.MA(номер заказа 24094) в 11 утра и вечером она уже была у меня!!!Сделано все очень качественно,работает все отменно!Довольна результатом!И в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина!!!

Отличное обслуживание, заказывала выпрямитель для волос, привезли в тот же день=))) Выпрямитель работает отменно! (заказ #23427)

Номер заказа #23492, заказал жене в подарок щипцы для волос, все хорошо, кроме того что 26-го июля заказал доставку на 28 число, и единственный звонок с подтверждением заказа был от курьера 27-го числа, который сказал что приезжает через час, как то странно вышло. А так все отлично.

Брал щипцы ga.ma 1036. Доставили к вечеру, т.к. возникла путаница со временем доставки. Курьер был вежлив, долго извинялся, объясняя причину задержки.

Услугами этого магазина воспользовалась впервые, и осталась очень довольна. Удалось найти средства для волос (заказ №22379), которых не было в других инет-магазинах. Отзвонили сразу же, а уже на второй день пригласили в офис за заказом (я забирала самовывозом). Цены здесь кстати тоже немного дешевле.

Очень довольна, что открыла для себя этот магазин. Заказывала утюжок для волос (номер заказа 22147)Обязательно буду заказывать еще. Товар качественный. Очень быстрая доставка Отдельное спасибо курьеру. Я от него (курьера) просто в восторге. Такого качественного обслуживания не было ни в одном другом месте.

Замечательный магазин, недавно его для себя открыла, теперь заказываю постоянно (последний номер заказа 21560). хорошее обслуживание, не навязчивое,цены приемлемые, менеджеры дружелюбные и предусмотрительные, всегда проконсультируют. Магазину твердая пятерка!

Очень быстрая доставка качественного товара и очень доброжелательный курьер!!!номер моего заказа 21798

отличный магазин. Заказал GA.MA 1056 по телефону в 2 часа дня. Через несколько минут пришло смс с номером заказа, еще через несколько минут ФИО курьера и телефон для связи, сам курьер перезвонил практически сразу для уточнения. Через 2 часа(!!!) заказ был уже у меня. Очень грамотно и приемлемо по цене! Спасибо. PS правда на сайте было указано про подарок (как понял - чехол), но, к сожалению, его не оказалось... ну, не беда )

Заказывала выпрямитель для волос вечером через инет, сразу пришла смс и сообщение на почту с номером заказа. На след. день также, только с просьбой перезвонить, так как не смогли дозвониться сами, подтвердить заказ. Ну и последним звонком оповестили, что можно забирать, т.к. был самовывоз. Выбор оч. большой и цены приемлемые. Менеджера по телефону попросила дать ссылку на нужный мне товар, ответ на почту пришел тут же. Спасибо за работу, все четко и грамотно!

Сделала заказ поздно ночью (№20674). Перезвонили на следующее утро, правда не дозвонились до меня и прислали сообщение с просьбой перезвонить. Когда перезвонила, сказали менеджер свяжется с Вами в течение дня. не связался, звонила сама на след. день. Доставка была - самовывоз. В общем мы связались, я не смогла забрать заказ на неделе, потому без проблем забрала на следующей, предварительно связавшись с менеджером. О том, что есть не все по количеству узнала когда забирала. Это пожалуй минус. А так, нормальный магазин, вежливые менеджеры.

В этом интернет магазине делаю покупки второй раз.Довольно быстро со мной связывались менеджеры магазина,сообщали о наличии.Легко сделать замену товара на другой подобный.Менеджеры приятные,объясняют все подробно,если возникают вопросы.Заказ собирается довольно быстро.В первый раз заказывала у них фен,цены у них ниже,чем у других,фен по качеству отличный.Так же товар из другого заказа отличный. Можно ставить магазину 5+. Заказ №21212

Давно хотела приобрести себе профессиональную плойку, но смущала цена даже в интернет магазинах. Случайно нашла этот магазин, и была удивлена невысокой ценой, не раздумывая заказала (#21188), почти сразу же позвонил менеджер, обговорили все детали доставки, и уже вечером она была у меня. Много приходилось заказывать вещей в интернет магазинах, но в этом случае обслуживание выше всех похвал! Осталась очень довольна.

Магазин понравился. Очень понравилось то, что обслуживание заказа сопровождается смс-ками с подробной информацией, такой как телефон менеджера и статус заказа. Обслуживание понравилось. Сначала правда привезли не те щипцы, но в за 15 минут ситуацию решили и на следующий день заменили. Отдельное спасибо Макляевой Наталье.

Добрый день! Заказывала в Вашем интернет-магазине выпрямитель для волос марки GA.MA 1036 Laser ION Tourmaline. Очень порадовало качество обслуживания, т.к. сразу после оформления заказа на e-mail и на телефон пришли уведомления о принятии заказа, а чуть позже и данные курьера, который выполнял доставку моего заказа. Так же порадовало и то, что на страничке заказа все очень понятно и подробно расписано, какой товар заказан, способы его доставки и т.д. Отдельное СПАСИБО хочу сказать и курьеру Наталье Макляевой, за своевременную доставку выпрямителя. Очень довольна и качеством товара, который долго выибирала, у Вас на сайте привлекли оптимальное сочетание цен и качества товаров. С большим удовольствием пользуюсь приобретенным выпрямителем, и буду советовать своим знакомым приобретать у Вас подобные вещицы!!! СПАСИБО еще раз!!!

Добрый день! Пока мало что могу сказать об этом магазине, т.к. заказывала всего раз (№ 20416), но обслуживание мне понравилось, менеджер неоднократно мне позвонил, спросил могут ли они доставить заказ без некоторых вещей которых не было в наличии, и т.п. Курьер Вячеслав также был приветлив и краток,я думаю у них дружный, слаженный коллектив.Товар доставили через день после заказа, в общем я осталась довольна работой магазина, в ближайшем времени планирую еще много товаров заказать, спасибо:)

Отличный магазин! Ребята всегда грамотно проконсультируют и плохого не посоветуют. Правда, при заказе через интернет (№20276) возникла небольшая заминка с доставкой, но на следующий день все исправили и доставили в течение часа. А когда в сам магазин приезжаешь- вообще никаких проблем!

Неоднократно покупала здесь (последний заказ #19703). Люблю этот магазин за вменяемые цены и толковых сотрудников, отдельное спасибо менеджеру Константину за терпение и грамотные советы по делу. Сроки соблюдаются четко. Если чего-то нет в наличии - сразу же отзваниваются. Консультируют по делу и ненавязчиво. Рекомендую.

Заказывал шапмуни и расчески. Менеджер позвонил сказал, что все есть и привезут в понедельник, в назанченный позвонили и сказали,ч то расчесок уже нет, могут привезти только шампуни. Шампунь доставили нормально.

Мне понравилось. Делала заказ дважды, забирала самовывозом. Рассказали по телефону все подробно, помогли выбрать, привезли (как я и просила) со склада две разные модели машинки для стрижки для выбора на месте. Сразу приходит смс о принятии в работу заказа. В магазине над душой никто не стоит, можно спокойно ковыряться на полках, выбирать, на вопросы отвечают вежливо и грамотно, товар подороже не впаривают, даже сами предложили вариант фена и ножниц подешевле в соответствии с поставленной мной задачей.

Уже неоднократно делала заказы, пользуюсь самовывозом. Вежливые и внимательные менеджеры. Хорошее качество и большой выбор товаров.

Хороший магазин, заказывала щипцы-выпрямители (заказ 19524), на следующий день доставили в удобное для меня время. Вежливые менеджеры и курьеры. Я довольна.

Я заказывал помазок Titania a1700B. Оплатил 24февраля (!!!!) 2011года. 29-го апреля (!!!!) 2011 года меня попросили прислать реквизиты, чтобы вернуть деньги. Первые три недели нагло и бесстыже врали от 'уже выслали' или 'сегодня-завтра вышлем' вначале срока до 'пока товара нет, но через неделю точно будет'. Через месяц предложили вернуть мне деньги. Я сказал, что буду ждать товар. В конце апреля позвонил и сделал заказ (как будто впервые) ожидаемого помазка. Заказ приняли. Я спросил: 'А есть ли в наличии?' Мне ответили:'Есть.' Тогда я спросил:'А почему мне не высылаете?' В ответ сказали:'Ой, извините. Этого товара нет в наличии. Мы не расслышали, думали, вы заказываете другую номенклатуру.' Ещё через месяц попросили прислать реквизиты для возврата денег. На вопрос о том, какие есть помазки, ответили, что ни заказываемого помазка ни других помазков нет и не будет.

Отвратительный магазин! Сделала заказ, пообещали доставку через несколько дней, в назначенный день сказали: все ок, ждите, в течение дня привезут. К позднему вечеру оказалось, что сегодня не успевают. перенесли на понедельник. Весь день звонила, пыталась узнать статус заказа и время доставки, каждый раз мне обещали перезвонить через 10 минут, но телефон мой молчал, потом вообще перестали брать трубку. Потом я зашла почитать отзывы об этом магазине (зря не прочитала их раньше) - отзывы в основном ужасные, а те, которые положительные больше похожи на самодельные. В итоге отменила заказ. Регулярно заказываю из интернет-магазинов и нигде не видела такого динамо!

Отличный магазин в этой сфере товаров. Индивидуальный подход к клиенту. Совершаю покупки неоднократно у них и всегда менеджеры отслеживают заказ и сообщают о всех изменениях своевременно. Спасибо за внимательное отношение к клиенту.

Я оформила заказ еще в марте, мне позвонили из этого магазина и сказали, что ориентировочно заказ будет через 2 дня. Потом все пропали до сих пор. Я им и писала и звонила, мне сказали - ждите, менеджер с вами свяжется и никакого менеджера. Сегодня прошел месяц! Такого еще не было, я постоянно заказываю товар в интернет - магазинах и таких накладок не было никогда.

Отвратительный магазин. Сделал заказ по почте на сумму порядка 4000 руб вечером 16.03.2011. На следующий день позвонил менеджер, подтвердил наличие товара, заказ оплатил. Зная, что посылка в Мурманск идёт из Москвы недели 2 просто ждал. 1го марта проверил статус заказа на сайте и отметки про оплату не увидел. Через аську связался с сотрудником магазина, он извинился и рассказал грустную историю о том, что у них были какие-то проблемы с отображением оплаты, но теперь он деньги видит, всё нормально, наличие товара потдвердил. На вопрос о сроках отправки ответил, что нам перезвонит региональный менеджер и всё расскажет. Менеджер не перезвонил. В аську мне больше не отвечали. 11.03 я позвонил по указанному на сайте номеру, оператор ответил, что товара в наличии не было, но буквально сегодня появился, и его буквально сейчас отправят. Статус заказа на их сайте к вечеру поменялся на отправлен. Я успокоился и стал ждать. 24го марта решил позвонить и уточнить - что же там с моей посылкой. Региональный менеджер ответил, что заказ отправлен, всё нормально, на мои требования предоставить номер RPO или скан квитанции об оплате невнятно рассказал, что сейчас сделать этого не может, но обязательно вышлет на контактный е-майл вечером. 28го марта пришло сообщение об обновлении статуса заказа, с номером RPO. Естественно, решил отследить заказ и вбил номер. Дата отправки - 24.03.2011. Теперь ждём посылку. НА следующий день после написания отзыва позвонил представитель магазина, заявил, что за отзыв они на нас обижены, и потребовал отзыв убрать. Рассказал, что неувязка с несовпадением сроков отправки у них на сайте и в трекинге почты, связана с тем, что посылку они отправили, почта приняла, но почти две недели спустя вернула как негабаритную, даже предоставил скан чека (пришлось оплатить повторную отправку). По получении посылки поступил последний звонок, менеджер очень просил указать в отзыве, что посылка всё-таки пришла, иначе ему зарпалту не дадут. Посылка пришла, товар в порядке.