А
Аноним оценил 26.02.2012
Оценка:
Заказывал щипцы GAMA 1036.Заказ №32221.В один день заказал, оплатил, и в этот же день товар был отправлен, хотя была пятница. Спасибо большое!Отличный магазин! Просто если что то заказали, позвоните и узнайте судьбу Вашего заказа, он-лайн обмен иногда тормозит.
Ш
Шлёрина Елена оценил 24.02.2012
Оценка:
Заказала товар 4 января 2012 года. 5 января выслали инструкции по оплате. Оплатила в тот же день. 7 января статус заказа на сайте не изменился. Написала письмо: Что с заказом? Попросили оплатить. Написала: посмотрите, ЗАКАЗ ОПЛАЧЕН! После этого на письма, и сообщения в скайпе не отвечают. Статус заказа так и не изменился... Потом ситуация прояснилась. Оказывается магазин не работал в праздничные дни. Но об этом не было НИКАКОЙ информации на сайте!! Видимо, мне надо было догадаться. И что самое интересное - на звонки то мои отвечали, а товаром заняться не могли. Короче бардак!
К
Калинин Иван оценил 24.02.2012
Оценка:
Заказывал опасную бритву со сменными лезвиями. В Москве найти этот товар очень трудно. После оформления мне никто не перезвонил. Сам обратился в магазин, спросил что да как. Ответили что заказ в обработке. В итоге так ничего и не доставили.
А
Алещенко Станислав оценил 09.02.2012
Оценка:
Избегайте заказывать в этом магазине! Покупал у них шампунь на 4000 рублей, привезли другой артикул в 4 раза дешевле. Курьер после получения денег возвращаться отказался. По телефону сначала пытались убедить что это ребрендитнг, потом признали пересортицу, но для возврата денег потребовали ехать к ним на Тульскую писать заявление 'они его рассмотрят и примут решение'. Жулики, клиентов не уважают...
А
Аноним оценил 07.02.2012
Оценка:
Почитала тут отзывы и стало не по себе, я работаю с этим магазином уже год, и довольно успешно!Консультируют хорошо, по наличию говорят сразу, ну или если нет товара на следующий день перезванивают(или я звоню) и предлагают достойную замену. Хороший магазин!!!
Р
Ритцер Алена оценил 05.02.2012
Оценка:
Это просто УЖАС! Я в шоке, думала, нормальный магазин. Жаль, не почитала отзывы тут перед заказом. Больше никогда не буду тут ничего заказывать! Мало того, что мне отправляли мой заказ 3 недели (якобы у них заболели сразу 3 менеджера), так еще и отправили не то! Из 5 предметов мне присылают 4 не те, которые я заказывала. Это как же нужно так работать, чтоб быть настолько невнимательным?! В итоге, получив эту милую посылку, я не смогла даже дозвониться! в 16 часов в пятницу все уже ушли домой?!!! Почитав тут отзывы, склоняюсь к мысли не делать возврат, а то не увижу в итоге ни денег, ни товара..
А
Аргатова Юлия оценил 31.01.2012
Оценка:
Такого наплевательского отношения я не видела нигде. Оформили заказ №30845 с мужем 03.01.2012 г. спустя пару дней позвонили и сказали что всё есть в наличии можете смело оплачивать заказ. Оплатили 06.01.2012г. и ждали пока нам позвонят по поводу отправки заказа. Но не тут то было, позвонили и говорят, что какой то позиции нет в наличии. После долгого ожидания ситуация с отправкой заказа не прояснилась. Мы позвонили и отказались от заказа и предложили им вернуть деньги.Они сказали что нет проблем и они отправят деньги. Сегодня уже 31.01.2012г. результата нет. Обходите стороной.........УУУУжасссссссссс
ru
rusforce оценил 26.01.2012
Оценка:
Это братцы ужас какой-то, а не магазин! Заказ 30165 был сделан 23-го декабря 2011. Оплатил в тот же день пластиковой картой. Договорились с оператором о доставке в понедельник(терпимо). Опускаю бесчисленное количество звонков в эту 'организацию'.... В итоге заказ наконец-то доставили.... в четверг 28-го декабря в 23:06))) Судя по внешнему виду товар был не раз 'посмотрен' и 'пощупан' какими-то товарищами. Крайне недоволен работой магазина. Рекомендую обходить стороной.
А
Аноним оценил 20.01.2012
Оценка:
Нет организованности, а в общем магазин не плохой, да и цены ощутимо ниже. Сделала свой первый заказ и долго ждала пока изменится статус заказа.Так и не дождавшись парезвонила сама, потом как оказалось одного наименования небыло, но мне порекомендовали похожее. По почте заказ пришел быстро, да ещё и сдачу в мультифоре вернули))) Такие вот честные)Просто после оплаты нужно о себе надпоминать и все остануться довольны!
И
Иванько Алексей оценил 30.12.2011
Оценка:
Заказал плойку Jaguar ST 700 28 декабря. Естественно это подарок. 29 никто не позвонил, я позвонил сам. Сказали что сейчас нет, но уверили что завтра всё будет. Наступило 'завтра', опять пришлось звонить мне. Естественно ничего нет, и 'будет только в следующем году'. От покупок тут в следующий раз воздержусь.
А
Аноним оценил 30.12.2011
Оценка:
Отвратительный магазин! Начиная с того, что неправильно указан вагон. После того, как создал заказ на сайте никто не перезвонил, пришлось самому набирать. Сказали товар есть (покупал Машинка Moser 1881-0051 Easy Style), приезжайте. Приехал, хорошо открыл коробку - на корпусе машинки была царапина и явно коробка вскрывалась. Посмотрел на полках несколько коробок с другими машинками, сложилось ощущение, что все коробки вскрывались. Попросил посоветовать что-то похожее. Как оказалось, больше ничего нет, но сказали, что есть на складе и завтра можно приехать и забрать после звонка. На следующий день никто не позвонил, залез на сайт: 28.12.2011 19:24:33 Отменен продавцом Отменен 28.12.2011 17:58:38 Принят в обработку Произведена заявка на склад 28.12.2011 17:58:28 Заказ изменен RODION 28.12.2011 17:58:22 Заказ помещен в статус Оборудование Оборудование 28.12.2011 17:45:00 Заказ доставлен Доставлен и оплачен 28.12.2011 14:13:07 Заказ оформлен покупателем Новый Короче, купил в другом месте. Вывод - не советую с ними связываться - это только потеря времени.
А
Аноним оценил 27.12.2011
Оценка:
Утром позвонил курьер мужчина,сказал заказ доставят с 14до18ч,таки и недождалась его.В 19ч.-звонок,что доставят завтра.Утром позвонила девушка-курьер,уточнила адрес спросила подрубную дорогу с метро.Сказала доставит заказ в 15-16ч.Приехала в точное время.Если будете делатьзаказ,довертесь лучше курьеру женс.пола!
А
Аноним оценил 26.12.2011
Оценка:
Заказал фен Elchim 3900 красного цвета с акционным диффузором в подарок. Привезли синего цвета без диффузора (якобы закончились).Вот такая 'фирма'.
П
Парфёнов Константин оценил 19.12.2011
Оценка:
Посмотрел ассортимент, приехать проконсультироваться по поводу выбора товара. 1) магазин находится в ужасных помещениях 2) не понятна организационная структура - к кому обращаться, сами люди к вам не подойдут 3) сказали что они про свой товар консультировать не могут (!!!) ибо не знают 4) нашёл сам, что присматривал на сайте, попросил дать новый товар (были бросающиеся в глаза дефекты, отсутствие упаковки и маркировок) - отказали, мотивировав тем что товара больше нет и нужно заказывать (а на сайте указано что товар есть) Итог - потерял не мало времени и много нервов без результата. p.s. Пешая прогулка до магазина, кстати тоже не доставляет того удовольствия что указано на сайте (345 метров и т.п.)
Р
России Персона оценил 14.12.2011
Оценка:
Сайт немного подвисает, но в целом осталась довольна. Заказывала машинку для стрижки, первое что кинулось в глаза, довольно доступная цена. Отзвон, уточнение заказа, машинка на руках, состояние отличное, курьер приятный, хоть и не знает свой товар :) Спасибо, вы в избранном.
А
Аноним оценил 17.11.2011
Оценка:
УЖАС и КОШМАР!!! Сделала заказ, сказали что все есть, на следующий день выехал курьер в 15.00 и сказал что будет в течение 2 часов, приехал в 21.00. Звонила в магазин они не могли с ним связаться... Плюс ко всему привезли не ту модель, которая была заказана, а когда на следующий день Я САМА ИМ ПОЗВОНИЛА, заказываемая мной модель закончилась...
А
Аноним оценил 22.10.2011
Оценка:
И правда ужас. Сначала я согласилась подождать пару дней доставку, все понимаю, запара. Потом мне позвонили и уточнили, какой день мне удобен, я сказала что четверг, в четверг позвонили и перенесли на завтра, курьер должен был приехать до 3 часов дня. В пятницу в 13-45 я позвонила сама и поинтересовалась, где курьер. На что мне сказали, что сообщат в течение часа, где курьер. При этом во время всех разговоров мне говорили, что мой заказ Велла готов и ожидает доставки. Вечером в 17-00 выяснилось, что в наличии только одна позиция, а остальное будет в среду. Без комментариев. Я ненавижу вранье. Это просто хамство.
А
Аноним оценил 18.10.2011
Оценка:
Воспользовалась услугами магазина впервые и была очень приятно удивлена сервисом. Очень удобно: после заказа на моб.тел. поступает сообщение с информацией о заказе. Курьер принёс товар на следующий день без опозданий, в оговоренное с ним ранее время. Немаловажный фактор выбора магазина: цена,она более привлекательна, чем в остальных магазинах. Спасибо!
Sv
SvetliyBu оценил 18.10.2011
Оценка:
по заказу #27253. Отличный магазин! Выбрал фен, сделал заказ через интернет, через час перезвонил менеджер, подвердить заказ. Пообещал доставку на сегодня же, сказал, что перезвонит курьер и договорится о времени! И все сбылось =) В 4 часа позвонил курьер и сказал, что через полтора часа будет у меня! Все обещания сдержали, выражаю огромную благодарность за оперативность и чесность!
А
Аноним оценил 12.10.2011
Оценка:
Замечательный магазина,замечательно работают,заказываю не первый раз у них! Недавно заказывала маникюрный стол. Привезли через день,в пятницу по московским пробкам доставили,менеджер очень вежливо и оперативно работал,так еще и привезли красного цвета,чему была удивлена,т.к. вообще такой цвет надо было заказывать за 2 недели,поэтому согласна была и на стандартный цвет)) Самое главное,в комплекте оказались абсолютно ВСЕ детали)) на многих фирмах,где заказывала оборудование(кресла,подставки и тд) просто не докладывают шурупов,саморезов,болтов! Приходиться мужу при сборке выкручиваться,бегать покупать,подбирать. Вообщем приятно работать с такой фирмой. Спасибо Вам!
Ф
Фарух Косимов оценил 06.10.2011
Оценка:
Недавно , я купил в этом магазине машинку MOSER ChromStyle . Качество аппарата отчличное . Работать стало намного легче . Доставка своевременная , курьер предоставил все нужные документы . Собираюсь дальше делать покупки в этом интернет-магазине . Номер заказа 26577.
te
tehzakaz tehzakaz оценил 15.09.2011
Оценка:
Заказывал фен Ягуар. После оформления покупки на сайте примерно через час позвонил менеджер, сказал, что смогут привезти фен сегодня к вечеру, был приятно удивлен. Но увы, курьер не успел. Договорились на следующий день, в первой половине фен был доставлен. Оцениваю работу магазина хорошо. Гарантия на фен не от производителя, а от их сервисного центра. Номер заказа 25664.
Da
Dashulya Dashulya оценил 14.09.2011
Оценка:
Я осталась довольна данным магазином!все доставили вовремя и связались в день заказа сразу же. Доставку я ожидала на следующий день, но к большому моему удивлению мне доставили щипцы в тот же самый день, когда я сделала заказ. Единственное, на что хотелось бы обратить Ваше внимание -это то ,что у курьера не оказалось вообще сдачи. Работой магазина вцелом осталась довольна. Буду заказывать дальше.
Ф
Феофанова Елена оценил 13.09.2011
Оценка:
Я 6 дней ждала заказ. Мне звонили уже вечером и каждый раз указывали новую причину, почему не будет доставки.
Mo
Mogilina Anna оценил 12.09.2011
Оценка:
Заказала товар больше месяца назад, наличие товара подтвердили,я тут же проплатила, а через неделю я позвонила и узнала, что товар не отправлен, его просто нет на складе! На мое письмо директор ответил, что вопрос решиться сегодня же после обеда! И вот эти после обеда дляться уже месяц! Я выслала им реквизиты для денежного возврата 15 августа, до сих пор не могу добиться! Не советую иметь с ними дело! PS: 7 сентября получила долгожданный перевод! Менеджер очень просил убрать отзыв. Плохие отзывы исчезнут сами по себе, как только сотрудники магазина повысят качество своей работы!
А
Аноним оценил 10.09.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Вначале после заказа не пришло СМС с подтверждением, я перезвонил, мне дали номер заказа. Сказали ждите завтра с утра. Ни с утра, ни с обеда ни с вечера никто не позвонил и ничего не привез. Поздно вечером еле дозвонился, долго искали мой заказ,сказали перезвонят через 30 минут. Через 30 минут естественно никто не позвонил, я перезвонил им через час, да говорят собирались звонить, ждите говорят завтра с утра в 10 курьер перезвонит. Я позвонил в 12.30 т.к. курьер мне не звонил. Долго не могли найти мой заказ. Нашли минут через 7. Попросил чтобы курьер со мной связался. Курьер позвонил через 30 минут, говорит: стопудово сегодня все привезу посл 5 вечера. Начиная с 6 вечера телефон курьера тупо не отвечает. Если есть желание терять время то заказывайте в данном магазине, но я бы пошел в другой.
П
Поливода Ольга оценил 06.09.2011
Оценка:
Ни за что, НИКОГДА не покупайте ничего в этом магазине!!!! Магазин просто ужасный, менеджеры некомпетентны, очень неубедительно пытаются что-то соврать по телефону, передавая трубку по кругу. Уже месяц жду свой товар! Номер почтового отправления мне не дают под разными идиотскими предлогами, при этом деньги уже перечислены, не знаю даже что теперь делать. Видимо придется изучать юридическую литературу и обращаться в суд
А
Аноним оценил 02.09.2011
Оценка:
магазин отвратительный...сделала заказ в понедельник на четверг...позвонили подтвердили доставку, но мне пришлось перенести ее на понедельник... звонят в понедельник и говорят, что из 4 позиций нет 2!!!!! интересно куда делись)))))... самое интересное, что аналогичная ситуация получилась в следующий раз...очень странно люди работают!!!
Fe
Feofanof Kolya оценил 31.08.2011
Оценка:
Магазин называется УЖАС. Перечислил деньги за товар 28.07.11. До сих пор товара не наблюдаю. Звоню каждую неделю по два раза, межгород стоит не дешево. Каждый раз обещают разобраться и перезвонить, но, увы. Последние две недели они уже три раза заверяли, что товар отправлен, но, увы, опять обман. Прошу накладную об отправке, только обещания. Не знаю, что и делать с ними. У меня магазин и товар через интернет магазины получаю постоянно, но такого еще не было. Не советую иногородним с ним сотрудничать. Морока, нервы, и убытки. Я из Ставропольского края.
М
Махмудов Альберт оценил 26.08.2011
Оценка:
Спасибо магазину, сделали приятный сюрприз. Извинились за отсутствие в настоящий момент некоторых иструментов (а заказал около 7-8 предметов) и предложили, в качестве компенсации, скидку на следующую покупку. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество))