К
Кириллов Дмитрий оценил 19.02.2014
Оценка:
Хорошая работа. Сразу же был звонок от оператора, определили время доставки. Привезли точно в срок. При этом накануне доставки с моей стороны была корректировка заказа - все корректно изменили. При необходимости воспользуюсь услугами еще раз, особо и писать нечего все обычно. Из 45 позиций мелочевки пересорта не было что приятно удивило, курьер терпиливо топтался пока проверял но порой закатывал глаза что раздражало, уберите этого курьера поставлю 5.
А
Абросик Артем оценил 18.02.2014
Оценка:
Подбирал супруге фен - ценник один из самых низких на рынке, поэтому были опасения в оригинальности товаров, но все оказалось как и должно быть включая комплектацию. По телефону приняли заказ и желаемую дату выдачи товара. В течении 5 минут пришла потом смс с подтверждением и номером. На пункте выдачи не более 10 минут. Все четко. Так держать. 5 баллов!
Р
Ровнина Кристина оценил 17.02.2014
Оценка:
Удобный, приятно оформленный сайт, с большим выбором. Не очень удобная сортировка по товарам но терпимо , найти то что нужно всегда можно. Всегда отвечают на звонки и в полной мере помогают с выбором, операторы не плохо ориентируются в товаре, очень правильно помогли выбрать машинку для стрижки. Своевременная доставка. Короче магазин на 5 баллов однозначно, буду иметь его в виду))
П
Перепичай Елена оценил 17.02.2014
Оценка:
Не знаю кому как, но мне нравиться закупаться в Styler shop ! Шарашкиной конторой уж точно не назовешь, забирали со склада столы косметолога , хороший большой склад, но со склада могут не продать. Тк. Многое под заказ , а так наличие, разнообразие, уровень качества товара хотя наверно это и не их заслуга, ну и цена приемлемая... Для меня то что надо. Я бы рекомендовала.
П
Прошин Кирилл оценил 14.02.2014
Оценка:
нет
отношение к клиентам
Оформил заказ на сайте в воскресенье 9.02.14 на следующий день сам позвонил проверить дошел ли заказ, оказалось что заказ они получили и выставили счет на товар и доставку. Мы обговорили, что если я успею оплатить счет в течении ближайшего времени, то доставка будет в среду 12.04. Счет оплатил в течении 15 минут и уведомил менеджера Веронику по почте. В среду я позвонил (опять сам) уточнить про время доставки, оказалось что доставку перенесли на четверг - на первую половину дня. В итоге сегодня (пятница 14.02) водитель привез купленный товар, но отказался даже помочь девушке администратору донести коробку 34 кг до дверей студии. 'Мужчина' просто оставил молодой девушке огромную коробку на улице и уехал!!!!
С
Степчин Стас оценил 05.02.2014
Оценка:
делал заказ на оборудование , оборудование не складское а производимое под заказ сроки 14 дней , на 16 привезли , все соответствует описанию, за время пока делалось некоторые позиции подорожали но мне отгрузили по старой цене что не может не радовать. Занос не входит в стоимость доставки ! Имейте в виду пришлось с водителем договариваться естественно не бесплатно. Но все остальное отлично.
Д
Денисенко Лена оценил 04.02.2014
Оценка:
Умнички, хорошо работают. Сегодня с утра позвонила, заказывала фены, сказали, что доставка на завтра, через час позвонили и сказали что привезут сегодня. В 14-30, уже привезли. Все работает. Спасибо за оперативность и внимательность к клиентам
С
Соколик Андрей оценил 03.02.2014
Оценка:
Цена заказанных мной товаров была одной из самых низких в интернете. Кое-где можно было найти предложения в полтора (!!) раза дороже. Однозначно плюс. Сотрудник магазина связался со мной в тот же день, когда я оставил заказ. Это была пятница вечер, но доставку назначили только на вторник ( Заказ был доставлен в оговоренный срок во вторник но четыре дня на доставку !!(
Ш
Шитов Сергей оценил 02.02.2014
Оценка:
Имея на руках скидочный купон давнишний решил его обналичить, оформил заказ система купон не приняла, ладно думаю ничего позвонил назвал номер заказа, Сказал что купон не прошел долго что то ковыряла выясняла говорит все ок я внесу в ручную скидку не переживайте , в день доставки счастливый курьер приносит заказ без скидки, звоню опять все с начала обьясняю опять долго переключают спрашивают, мне естественно все это надоело разворачиваю курьера. Курьер с лицом лимона уезжает, на следующий день звонок опять от него везу встречайте, ну думаю ладно посмотрим , приехал тот же курьер протягивает бумагу помимо скидки по купону бесплатная доставка. Приятно умеют исправлять свои косяки.
Ш
Шахов Олег оценил 01.02.2014
Оценка:
Вежливый менеджер принял заказ по телефону. В этот же день позвонили из магазина и сказали что можно забрать заказ. Неожиданно , естественно в этот день даже не планировали забирать на следующий день позвонили напомнили , потом пришло смс , вечером опять позвонили напомнили, звонившему менеджеру сказала что помню заберем после завтра не надо названивать! И на следующий день опять смс ! Одним словом 4 за настойчивость! А так большой выбор хорошего творческого инструмента, профессиональное обслуживание, всем советую!
Я
Яковлев Егор оценил 30.01.2014
Оценка:
отличная цена, приятно было общаться с менеджером по заказам( заказ делал по телефону. ничего не заполнял) служба, доставки на 5+, 09.01.14 приехали во время, курьер товара не знает но был не против того что я проверил машинку. При проверке обратил внимание что насадки всего две в комплекте хотя на коробки написано что 4 размера, немного потрепал нервы курьеру ))) но оказалось что насадки перевертыши сразу на два размера ) Комплект целый. В общем советую. Себе сделал закладку на этот сайт.
И
Иордан Валерий оценил 28.01.2014
Оценка:
Привезли на следующий день, т.к была пятница, попросила привезти пораньше, сказали постараются, но не достарались, привезли только в обед. Но донесли до машины! Магазин отличный доставка за крупно габарит 600 руб. но приемлемые цены на продукцию компенсируют!
А
Афонин Иван оценил 27.01.2014
Оценка:
уточнил наличие - приехал и сразу забрал. цена соответствовала заявленной на сайте. На складе отказались продавать плойку которая у них была но ее небыло в заказе, глупость полная! Так бы еще и плойку продали бы ! магазин отличается большим ассортиментом инструмента известных фирм- рекомендую
К
Крук Дарья оценил 21.01.2014
Оценка:
оперативно выставляют счета и красиво льют в уши
не выполняют свои обязательства
Оплатила заказ 14.01.14, обещали отправить 17го (почтой), но когда я уже звонила 21 числа, то конечно же до них не дозвониться! Заказ не отправлен, мне никто ни разу не перезвонил, не ответил на запросы письменные, при чем обратила внимание, что как только статус заказа был изменен на 'оплачен' все доступы в личный кабинет заблокировались (мол неверный пароль/логин), а когда делаешь их восстановление, то от Стайлера приходит форма с пустыми графами. Очень надеюсь, что мне повезет и по заказу мне все вышлют....Ну а так, суд мне в помощь, судя по отзывам=)
Д
Дарья Парамонова оценил 17.01.2014
Оценка:
нет
не выполняют свои обязанности, обманывают клиентов, не вовремя доставляют товар
Это просто отстойный магазин. Заказывала у них щётки Tek. Со мной связался менеджер и договорился о доставке. В день доставки мне должны были позвонить в 14.00. Я подождала до 16.00 и сама им позвонила. И конечно же они вообще забыли про мой заказ. 'Мы сейчас все уточним. Мы вам перезвоним' Но естественно никто мне так и не перезвонил. Я им снова позвонила, и они меня заверяли, что ваш заказ собран, все в наличии и что на следующий день мне всё доставят. Я им перезвонила на следующий день и менеджер мне сказала, что заказ уже отправлен с курьером. Я ждала до 19.00, но его мне никто даже не собирался доставлять!!!! Позвонив им снова, менеджер бормотала что-то невнятное про машину, курьеров и бла-бла-бла И что уж на следующий день то вам точно всё отправят. В итоге через 2 дня в новый день заказа оказывается что в моём заказе будет не весь товар. Мол на складе закончилось. Я в шоке от этой конторы!!!! Да и их сайт постоянно зависает! Просто ужас. Ничего у них больше никогда не закажу и вам не советую!!!!!!!!!!!!!!!!
А
Алексеева Юлия оценил 08.01.2014
Оценка:
цены, выбор товара
вежливо 'кормят' завтраками
Делала заказ через сайт 24.12.13 поздно ночью, 25.12.13 перезвонила менеджер, сказала, что все есть в наличии, ожидайте, с вами свяжется курьер. Походит 5 дней! (один из дней я не могла принять доставку, о чем указала при заказе сразу) Никаких звонков от курьера. Звоню сама 30 декабря два раза!!! (около 10 и 12 часов). Девушки-менеджеры вежливо выслушивают, просят оставить данные о заказе и вежливо обещают перезвонить. И тишина. Наконец, вечером в 17 перезванивают, оказывается в наличии нет зажимов для волос из заказа, говорят, что заменили на аналогичные, и стоят они даже чуть дешевле, и уверяют, что курьер обязательно привезет заказ сегодня, т.к. будет развозить товар до 12 ночи. И ... снова тишина!!! Конечно всем понятно, что в предновогодние дни в торговле жаркое время, и накладки не редкость, но ... Вы хоть позвоните! объясните ситуацию по-человечески, это банальное уважение к клиенту ... В итоге курьер появился 3 января, привез заказ во время, как и договаривались, но ... ха-ха-ха ... зажимы для волос, которые заменили в заказе, оказались действительно чуть дешевле тех, которые я выбирала, только в упаковке не 12, а 6 шт.! то есть реально эти зажимы в 2 раза дороже и нужно-то мне их было 12 шт.!!! Заказ был первым и оставил ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ впечатление.
Б
Бессонов Михаил оценил 20.12.2013
Оценка:
Товар в наличии,цена соответствует заявленной и оказалась самой низкой по двум столицам. Вежлиый оператор,не менее вежливые грузчик.Привезли точно в указанный при заказе промежуток времени, распаковали ,осмотрели,оформили бумаги. Покупкой доволен.Отличный сервис! Спасибо!
К
Котов Артур оценил 19.12.2013
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказал 4 сушуара Salida ОТ04 вечером, позвонили утром и сказали сколько их в наличии и когда можно забрать. Заказывал самовывозом. Когда забирал товар, все были доброжелательны (не то, что в некоторых магазинах). Но блин операторы вобще незнают где склад минут 15 вокруг кружил!
Отличный магазин!!! Заказал 4 сушуара Salida ОТ04 вечером, позвонили утром и сказали сколько их в наличии и когда можно забрать. Заказывал самовывозом. Когда забирал товар, все были доброжелательны (не то, что в некоторых магазинах). Но блин операторы вобще незнают где склад минут 15 вокруг кружил!
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Сделали заказ на сайте. замечание первое фото товаров отличаются от того. что приходит на самом деле. решать вопросы с работниками магазина никак не получается то они узнают то еще выясняют сами ничего сделать не могут а мнимый руководитель постоянно отсутствует. сделали заказ небольшой это хорошо. так как изначально думали заказать на большую сумму.
Е
Енокаева Наташа оценил 18.12.2013
Оценка:
Всем привет!Я очень довольна обслуживанием этого магазина.В этот раз заказывала аксессуары для макияжа, кисти, губки, спонжи.Мало того,что самая низкая цена,так и по срокам доставка оказалось самая быстрая. Иногда не все бывает в наличии но всегда предлагают адекватную замену. Так что покупала,покупаю и буду покупать именно здесь,т.к.всё устраивает.Всем удачи:)))
Г
Гапчук Олег оценил 17.12.2013
Оценка:
В этом магазине я приобрел бритву Sibel Feather Styling Razor 7719800. Ну и по мелочи что то вроде крема для загара, ножниц, расчесок. Порадовали достаточно низкой ценой по сравнению с другими магазинами. Очень быстро перезвонили. Всё работает, настроение от пользования отличное. Очень доволен.
Д
Деревягина Елена оценил 16.12.2013
Оценка:
Я уже не первый раз обращаюсь за покупкой к вам ,и всегда остаюсь очень довольна результатом.Последняя покупка – стулья для поситетелей, на следующий день (как и договорились)нам привезли стулья открыли,поставили. Все великолепно! Качественно,быстро,надежно! мы очень довольны. Ваш клиент салон габриэль ,)
Ж
Жиколин Сергей оценил 11.12.2013
Оценка:
Брали набор ножниц в воскресенье ночью. В понедельник около 12 позвонили, договорились на вторник в первой половине (до 16), привезли в 9 утра! Это совсем не порадовало тк еще спали, пожеланию к магазину сразу указывайте что могут доставить и в 9 не все готовы принять так рано. Магазином доволен, все остальное хорошо. Спасибо.
О
Олевдар Денис оценил 10.12.2013
Оценка:
Приобретал в Вашем магазине губку Sibel 4340131. оставил заявку по телефону. в районе 13 часов ее привезли на указанный адрес. Заказ был копеечный но нужен был срочно. Из плюсов: оперативно, вежливо, цена самая низкая, рейтинг хороший даже с мелочным заказом обслуживание четкое Из минусов: пожалуй даже нечего написать.
П
Пташник Роман оценил 09.12.2013
Оценка:
Заказывал в начале месяца 2 мойки в свой салон. Цены на тот момент были самые низкие. Заказывал где-то в 11:30, перезвонили в районе 18:00, подтвердили заказ, договорились о доставке на следующий день до 18:00. В итоге привезли в 18:20, тк уже грубой мужской силы у меня в салоне уже небыло устроил разнос водителю за опаздание но он без споров все занес и помог поставить что порадовало не взял ни копейки хотя предлагал. За что ему спасибо.
Т
Татьяна Рябинина оценил 07.12.2013
Оценка:
НЕТ. СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО
ВСЁ
НЕТ. СПЛОШНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО
П
Постигай Сергей оценил 06.12.2013
Оценка:
Покупал комплект фенов, сначала сомневался, стоит ли покупать в интернет-магазине иногда отзывы проскакивают так себе, так как живу я совершенно в другом городе и товар надо было оплатить заранее, да ёще и вопрос с доставкой товара. Пообщавшись с менеджерами магазина и почитав отзывы все-таки решил заказать товар. Все было нормально груз целый, все соответствовало описанию и комплектации. Выслали на 4 день хотя на сайцте указано что отправка через 3 дня . за этот один день – звезда а так остался очень доволен.
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка:
Пока не увидела ни одного
Заказ сказали выполняется в течении 10-14 дней с момента поступления оплаты. Оплатила 12 октября 2013. 26 позвонила в магазин,сказали,что в понедельник привезут.Сегодня звоню,ни один номер не доступен.
Пока не увидела ни одного
А
Аноним оценил 29.11.2013
Оценка:
на некоторые товары цены ниже чем в других интернет-магазинах
отвратительная работа с клиентами
на некоторые товары цены ниже чем в других интернет-магазинах
А
Аноним оценил 22.11.2013
Оценка:
ни каких!
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Люди не покупайте тут ничего,прежде чем сделать заказ,почитайте плиз коменты от людей,которые пострадали от НИХ!ни какой работы,сначала ждешь звонка,далее подтверждения заказа,о боги!и тут наконец тебе звонок,и потоооом ждешь доставку!Приэтом хамство сотрудников,особенно от ДИРЕКТОРА!которому по барабану на людей!Я думаю надо обращаться в выше стоящие органы,как например в департамент,там быстро приведут в порядок вашу контору!