stylershop.ru

Очень хороший магазин. Заказала доставкой два чемодана на выбор,привезли на следующий день.Не каждый магазин предоставляет такие услуги Несколько раз меняла место встречи с курьером, т.к. работаю не на одном месте. Да еще и сама же опоздала. Отнеслись по-человечески. Огромное спасибо всему персоналу и особенно курьеру,для любопытных чемоданы были под артикулами pn19076 и pn19075!

Отвратительно! Поставили поддельную краску CHI 10N! Вместо блондинки стала черно-целеного цвета. На исправление ошибки уйдет уйма денег!

Отвратительный магазин! заказывала себе и маме фены на 8 марта. До сих пор ни фенов, ни денег с них не могу получить (сегодня 7 апреля, заказ был оформлен за 3 недели до 8 марта) Консультанты никаких решений не предлагают, хамят - это нормально? Отдала около 7 тыс. р. Буду, наверное, в суд подавать.

Ужасный магазин! Сделала заказ, причем на приличную сумму, около 10 тыс. Со мной не связались в течении 2-х дней. Я решила сама позвонить и узнать статус заказа. Мало того, что мой заказ не могли найти и предложили оформить все заново, так еще и менеджер нагрубил. Обидно. Только время зря потратила!

Отвратительный магазин! Сделала заказ через сайт. В тот же день, надо отдать должное, со мной связался сотрудник магазина для подтверждения заказа. Согласно информации, размещенной на сайте, доставка осуществляется не позднее чем через день после оформления заказа. Однако никто не связывался со мной в течение 3 дней!!! После МОЕГО звонка с вполне логичным вопросом о сроке доставки, мне тот же сотрудник сказал, что заказ формируется и на следующий день будет доставка. Но этого не произошло. Спустя еще сутки на МОЙ повторный вопрос снова этот же сотрудник невозмутимым тоном сказал, что заказ формируется (5 дней!!!). Я от заказа отказалась, однако спустя несколько часов прищло сообщение, что заказ формируется (!!!) и будет доставлен в ближайшее время. Пришлось повторно связываться с магазином и отменять заказ. Столь непрофессиональный и безответственный подход к выполнению своей работы встречаю первый раз. Масса неприятный эмоций и потраченных нервов обеспечены! На другом сайте заказ доставили на следующий день, 2 раза перезвонили, что курьер выехал, все красиво оформлено и упаковано!

Очень хороший магазин, покупала машинку Moser 1871-0052. Заказ забирала самовывозом. Вежливые менеджеры - объяснили и рассказали все о машинке (как она работает). Спасибо большое менеджеру Родиону

Прекрасный магазин! Он радует не только качеством и ассортиментом товара, но и уровнем обслуживания – курьеры вежливые, товар доставляют вовремя, дают возможность все проверить, не торопясь. Заказала здесь однажды расходные материалы и теперь обращаюсь сюда регулярно. Причем приобретаю не только расходники, но и расчески, аксессуары, косметику для волос. А в последний раз заказала фен. Это первая моя столь серьезная покупка дистанционным способом. Поэтому - что греха таить!- я немного волновалась, ожидая его доставки. Но мои переживания оказались абсолютно напрасными – фен просто превосходный! Удобный, мощный, волосы не пересушивает. Теперь буду покупать все необходимое только здесь. И вам рекомендую!

Отличный магазин, очеь вежливое обращение при заказе товара, а также вежливый куьер который доставил товар! В общем все понравилось!

Мне очень понравился этот магазин. Заказывала ножницы и бритвы, с интересом просмотрела раздел косметики, подобрала еще шампуни и лаки. Очень понравилось, как на сайте объяснено, как сделать заказ - подробнее некуда)) Позвонили из магазина через несколько часов, уточнили адрес. Привезли заказ через два дня, потому что мне так было удобнее.

Оформила заказ. Пришлось звонить самой, тк никто не позвонил. На сайте указана доставка на следующий день. По телефону обещали заказ привезти ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ну ладно. В день доставки до вечера ни одного звонка. Позвонила сама - сказали перезвонят через полчаса. Никто не перезвонил. Звоню через 2,5 часа от обещянного - говорят, что вот-вот хотели звонить. Сообщают, что не привезут и вообще товара нет и будет ВОЗМОЖНО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!! Сохраните свои нервы и не доверяйте таким, как этот магазин. Держитесь подальше от такого. Заказывайте в другом месте. upd: прошел месяц.. звонили сказали может быть на следующей неделе. БРЕД!

Получила долгожданный фен! Всем довольна. Волосы отличные,мягкие, качество хорошее. Спасибо!!:)Еще рекомендую всем сервис этого магазина. Превзошёл все ожидания!

Сделала заказ 4 февраля, сегодня 22 февраля отказалась от заказа, т.к. надежды на то что его все-таки доставят НЕТ!?! За это время раз 10 звонила в StylerShop, в ответ получила примерно 3 звонка и невнятные отговорки о задержке части заказа. Предложила ту часть заказа, которая в наличии, забрать самой из их офиса, сказали что перезвонят, до сих пор 'ни ответа, ни привета'. Делайте выводы, уважаемые читатели отзывов, сами...

Бывает и хуже...)) Заказ был на 8тыс. На несколько дней растянулось ожидание заказа: сначала сказали, что некоторых позиций нет, но помогут подобрать идентичные, перезвонила дозаказать-оказалось, что список моих покупок составлен не на 100% верно.., обещали перезвонить завтра..пришлось звонить самой через день..., для меня откладывали определённые ножницы, потом позвонили, что другой администратор их, к сожалению,продал.., позвонили, что ещё кое-чего нет, но доставили очень быстро после звонка. Поверила-не проверяла накладную,дура!! Оказалось, что ещё нескольких позиций нет (а мне срочно уже нужно было!!!), зато 1 позиция в кол-ве 2 шт!!! Осталось дикое разочарование от покупки!

Ужасный магазин! Сделала заказ, мне перезвонили сказали что доставят на следующий день. На следующий день ни кто не позвонил, и ничего не доставил. Когда я туда звонила меня кормили завтраками, но так ничего и не привезли. Сервис просто нулевой!!! Разместила заказ в другом магазине , сразу же позвонили и доставили.

Хороший магазин. Скооперировались с подругами, заказали большое количество товаров. Позвонили, привезли, мы довольны. Единственное, что не обрадовало: многие из товаров на сайте по факту отсутствуют в наличии. Было бы здорово, если бы модератор интернет-магазина за этим следил. В целом все здорово. Спасибо большое менеджеру Константину за человеческое отношение.

Послушайте мою историю! Пребываю в шоке! Угораздило сделать заказ в этом магазине,на сумму(!)80000р.Сделала заказ,перезвонил менеджер на след.день,я подтвердила.А дальше началось! Сначала сказали,что нет столов маник-х,заменили на другие.Стулья были нужны в черн. цвете,их не оказалось-удалили.Ладно.Выставляют новый счет,просила скидку-скидку сделали!Спрашиваю,отправят ли транспортной компанией,говорят-без проблем!17 января в понед.оплатила счет.Звоню через день,-да,деньги получили.Отправим,говорят,в понедельник,то бишь 24-го.Жду.Звоню в понед.,отгрузили ли нас?Передают трубку друг другу,Потом Владимир мне очень(!) вежливо начинает что-то говорить про брак в одном столе,обещают вскоре отправить.Звоню в среду,говорит,что Да,машина загружена,в т.ч. и мой заказ-опять очень вежливо и немного невнятно.Звоню утром в тратспортную компанию-нет,груз на мое имя не отгружен.Звоню им.Менеджер гов.,что ничего не знает,надо ждать менеджера по оборудованию.'Может,что-то ему передать?'...'Он вам обязательно перезвонит'.Естественно,звоню позже сама.Ответ-'Водитель не успел физически,сегодня отгрузит'.Жду.Звоню вечером.(Владимир дал даже свой сотовый-дабы всегда быть на связи.).Говорит:'Сейчас позвоню водителю.'Жду.Звоню.Говорит,не может дозвониться ,видимо,мол,водитель отгружается в транспортной.Жду.Звоню позже.Говорит,не понимает,что такое водитель не отвечает.Утром в пятницу 28-го звоню в транспортную...Нет,груз не отгружен...Звоню в офис,Владимира нет,звоню на сотовый..И тут! Самое интересное!Отвечает на мои уже практически крики:'Кристина,у нас некот.проблемы.Я сейчас нахожусь в отделении милиции..Водитель,кот.повез вчера ваш груз оказался фальшивомонетчиком! На звонки не отвечает.' Исчез,якобы в неизвестном направлении! При чем тут только фальшивые монеты(!)Тут взял трубку муж,поговорил по-мужски.Ему Вл.пообещал исправить сегодня же ситуацию.Ждем.Часов в 15-30 звонит:'Машина загружается в Подольске,водитель забирает док-ты и едет в тр.комп.' Позже шлет № накл.Жду завтрешнего дня

Отвратительный магазин! На сайте написано, что заказ доставляется на следующий день, но мне оператор сказал, что товар будет доставлен через неделю. Через неделю никто не приехал и не перезвонил! Я позвонила сама. На что мне сказала, что такого товара у них нет. Спрашивается, зачем я ждала целую неделю! И если бы я сама не позвонила, про меня даже и не вспомнили бы!

Обожаю этот гипермаркет без преувеличения!Особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру, объясняет все очень четко, все понятно!привезли все во время!!!!!!!!!!!!По телефону было ясно что люди болеют за свое дело!оценка 5+++++++!Спасибо ребятки!

Заказал плойку для жены. Их система показала, что доставка будет на следующий день - ну я и не возражал - не первый раз заказываю через интернет. Мне перезвонили и сказали, что смогут заказ доставить в этот же день, что очень меня обрадовало. По самой доставке также нет замечаний - парень-курьер принес все в назначенный срок. Мне магазин понравился. Большое спасибо вам и процветания. Жена также присоединяется к моим словам.

Покупал жене в этом магазине подарок - плойку (для скептиков - заказ 1351). Понравилось: интерфейс магазина. Все очень удобно, есть видео, которое показывает, что выбранный агрегат делает. Так сказать юзабилити на высоте. Понравился контакт с менеджерами, опекают покупателя довольно активно (звонки, смс), приятно, хотя несколько утомляет. Нравится возможность отследить заказ. Цены довольно привлекательные. В общем, мне понравилось.

Заказала стул мастера, заказ переносили 3(!!!) раза, каждый день была одна и та же причина - курьер физически не успел. Ну ладно, и правда, дорожные условия, пробки и т.д. Но когда перенесли в 4 раз, пришлось изменить тон разговора и настоятельно требовать доставки на следующий же день. В итоге в 5 (!) часов ВЕЧЕРА мне звонит менеджер и говорит, что у них плохие новости, и когда забирали товар со склада обнаружился брак, а это была последняя единица товара на складе. НО я могу приобрести похожий стул, но в 2 раза дороже. Странное отношение к клиентам.

Жалею, что не прочитала отзывов и оставила им заказ. В воскресене 19 дека6ря сделала заказ на сайте, сразу пришло смс на телефон, что заказ принят на о6ра6отку, пришло и подтверждение на почту. В понедельник позвонил молодой человек, который уточнил заказ, на мой вопрос все ли есть в наличии, ответил да и еще раз уточнил, все ли я 6уду 6рать из заказанного. получив от меня утвердительный ответ, соо6щил, что доставка 6удет в среду 22 дека6ря и мне еще утром позвонят. позвонила им в среду в 16.20, сказали, что одной из позиций нет (из 5!!!), доставки не 6удет и мне 'сейчас' перезвонит мой менеджер. Позвонила в 18.30, все тот же молодой человек сымитировав удивление сказал дословно: 'Ну да,доставка у Вас на сегодня, Вам 6ы о6язательно сегодня позвонили еще!' оказывается, до конца того дня еще чуть 6олее 5 часов оставалось и мне надо 6ыло просто подождать звонка, из которого я 6ы узнала, что заказ мне везти не со6ирались воо6ще, а дожидались прихода нехватающей позиции, которая, как в итоге выяснилось, теоретически должна 6ыла прийти в середине января.... в о6щем, отношение к клиентам нулевое. врут и даже не отрицают этого. Номер заказа 13223, да6ы не 6ыть голословной. Со6ытия продолжаются: Позвонил мне 'владелец', не могу дать 100% уверенности, что это так. Извинился, 6олее компетентно о6щался, в знак примирения предложил воспользоваться скидкой (не плохой и достойной) и 6есплатной доставкой, так же с ним поо6щались по товару и он смог!!!!! дать подро6ную консультацию по товарам(не понятно, почему сами менеджеры 'ничего не знают', с их же слов). Предложением пока не воспользовалась, о результате о6язательно отпишусь. Однако, очень огорчил факт нечестности сотрудников магазина, которые сами оценили мой отзыв, как незаслуживающий внимания и доверия, поставив 'НЕТ'. В моих словах изложены все факты знакомства с данным магазином, выложу их и в дальнейшем, а судить о пользе моего отзыва Вашим клиентам, потенциальным или реальным.

Хороший интернет-магазин, на той неделе покупала товар номер 1230 машинку для стрижки волос Moser Primat, порадовала возможность оплатить электронными деньгами и наличие доставки. Никаких претензий к качеству товара и своевременности доставки нет. Рада, что не понадобилось впустую тратить своё время, для бегания по магазинам в поисках необходимой вещи.

как кому, но при заказе в первый раз мне даже не перезвонили и не отписались на п\я. Во второй раз 04.12 я заказал машинку для стрижки волос, оплатил сразу же после выставления счета - до сих пор ни ответа ни привета - уже 31.12. Звонил им, отвечают ждите .... Такого в интернете я еще не встречал, уж лучше бы вообще не отвечали, либо сразу честно сказали, что товара в наличии нет

Заказала 27 декабря филировочные ножницы. Заказ был подтверждён. Клятвенно обещали доставить 30 декабря (хотя поздновато). 30 декабря звоню и интересуюсь, скоро ли подвезут заказ. Выяснилось, этих ножниц вообще нет. Заказ пришлось отменить. В общем, лучше заказов в этом магазине не делать.

Действительно удивляет такой разнобой отзывов. Я имела дело с этим магазином всего два раза, но думаю, что буду продолжать сотрудничество, так как качество продукции и обслуживание меня вполне устраивает. Ничего лишнего: никаких телефонных звонков с навязыванием товаров. Деловые отношения: заказала, мне подтвердили, доставили, я оплатила! Заказывала в stylershop машинку маникюр-педикюр Mani Med и вытяжку для маникюрного стола. Доставили вовремя, на следующий день, аккуратно упакованную продукцию. Советую всем заранее планировать свои покупки, дня за три, так как делать заказ в последнюю минуту - дороже себе будет.

Заказал 20 декабря утюжок для волос со спец. средством для выпрямления волос. С магазина перезвонили в тот же день, с доставкой договорились на 21 число (хотя заказ я оформил до 15 часов). 21 декабря курьер не приехал, в районе 20 часов мне позвонили с магазина и спросили удобно ли будет если курьер доставит завтра. На мой закономерный вопрос 'А, собственно, почему завтра если договаривались на сегодня?' ответили что физически курьер не успел. Видимо, звонить курьер тоже не умеет.. 22 декабря в обед звонят с магазина - оказалось что на складе нет спец. средства, предложили доставить только утюжок... В результате я отказался от заказа. В общем, спасибо магазину за два потерянных дня.

16.12.10 попробовал заказать для супруги фен-щетку BaByliss 2735Е. Цена была ниже, чем у конкурентов. Связались со мной оперативно. Сказали, что 'данный товар под заказ -- ожидаем в начале следующей недели'. До вторника следующей недели тишина. Пришлось звонить самому. В итоге оказалось, что 'такого товара нигде нет -- доставка будет только после Нового года'. На мой вопрос: 'Почему Вы мне не сообщили об этом?' - мне ответили, что 'мы думали, что сообщили'.

Делал заказ в середине недели. Предупредил что нужно доставить в субботу. Вчера пришло смс в 8 вечера чтобы перезвонил. Сегодня с утра звоню никто не отвечает. Надо было сразу сказать что в субботу невозможно доставить, потому что магазин не работает и не конопатить мозг.

Магазин отличный, купила 01.12.2010 выпрямитель для волос ga.ma 1031, сама живу в красноярске, и даже с учетом доставки (350р) он мне обошелся дешевле чем у нас в городе. Заказ пришел через неделю, хотя почта указывает 3 дня, но это уже проблемы почты, так как по номеру это отправили вовремя. Советую всем кто хочет приобрести что-нибудь из предложенного ими товара. И кстати, там работают очень отзывчивые и ответственные люди :) Утюжок очень класный :)