Vy
Vynny Sergy оценил 29.04.2015
Оценка:
ассортимент
обслуживание. Произошел сбой всех касс в 14.05 сегодня 29 апр в магазине на Орджиникидзе. Москва. Я торопился и хотел оставить двойную цену, чтобы ее пробили после того как кассы починят. Сотрудников не особенно волновал сбой касс, цену за товар мне тоже не смогли назвать. Через 10 мин проблема с кассами (а их 5 или 7 шт и ни одна не работает) решена не была. Я оставил товар и ушел. Менеджменту было безразлично, что происходит, помочь мне хотела только кассирша.
ассортимент
Т
Труфанов Евгений оценил 29.04.2015
Оценка:
Близко к дому
Очереди, жара, проблемы со спамом (см. комментарий)
Один раз довелось покупать у них, по глупости решил получить их карточку, типа скидки и бесплатно. Указал свой реальный номер телефона, о чём жалею по сей день. Спама повалилось столько, что не успевал удалять. Форма отписки на сайте тупо не работает (эффект скорее обратный), многократные звонки ни к чему не привели: даже когда удалили мой номер из аккаунта вообще - спам продолжал валиться. Тогда я потребовал вообще удалить все мои данные, убить аккаунт и аннулировать карту. Что бы вы подумали? До сих пор валится! Smsnenado.ru тоже не помог, остался последний вариант - писать заявление в ФАС. Подумайте трижды, прежде чем переступать порог этой шаражки.
dm
dmitriysemenihin оценил 28.04.2015
Оценка:
Большой выбор, хорошие и грамотные консультанты
низкое качество
Работаю учителем физкультуры, поэтому часто приходится посещать магазины для спорта. Хотел бы пожаловаться на качество вашего товара. Приобретал у вас фирменный спортивный костюм за 6000 рублей и через три недели пошла петля на штанах. Соответственно внешний вид испорчен. Далее был куплен у вас эллиптический тренажер. После года использования треснула рама. Мой вес далеко не превышает максимально допустимый. Пришлось потратиться на его ремонт. Итог: у вас много хороших дорогих фирменный вещей, но их качество очень низкое.
С
Светлана Савинова оценил 28.04.2015
Оценка:
Покупала велосипедные перчатки, крылья, защиту переключателя.
Нет
Всё понравилось.
Sh
Sharonov Danil оценил 28.04.2015
Оценка:
Огромный выбор товаров и услуг, радуют акции и скидки!
Не заметил
Приобрел 2 толстовки Demix, порадовало качество товаров
Gr
Gray Cat оценил 27.04.2015
Оценка:
Имеется в наличии кинезио-тейп по приемлемой цене
Продают один товар под видом другого при этом повысив цену
Имеется в наличии кинезио-тейп по приемлемой цене
Р
Роман Осипов оценил 27.04.2015
Оценка:
НОЛЬ
качество товара,обслуживание
пытался заказать понравившиеся куртки,потерял кучу времени но всё таки нашёл что то, что числилось в магазине моего города чтобы забрать само вывозом.придя на стойку забрать заказ,получил скучающую физию продавщицы с ответом что ждите администратора и он мной займется,прошло 15 минут ожидания, на вопрос ускорить процесс получил ещё одно недовольное выражение лица и вопрос повис в воздухе.от нечего делать пошёл оценить качество товара и пришёл к выводу что тот пуховик как было заявлено оказался тоненькой курточкой на тёплую осень в лучшем случае.администратора все не было,я плюнул на всё и ушёл,мои подарочные баллы не вернули видимо из за того что не смог забрать свой товар.
Е
Ефимов Александр оценил 27.04.2015
Оценка:
Хорошая система бонусов и акций, широкий ассортимент
Через модерацию проходят ТОЛЬКО положительные отзывы о товарах (антиреклама то никому не нужна, а если публиковать все отзывы то часть товара рискует быть не проданной), что, в свою очередь, говорит о необъективных оценках и отзывах на сайте, и ориентироваться при покупке на них нельзя
Хорошая система бонусов и акций, широкий ассортимент
С
Соколовская Наталья оценил 27.04.2015
Оценка:
Спортмастер наш любимый магазин! Всегда вежливый персонал, готовый прийти на помощь. Приемлемые цены, особенно радуют скидки. Удобный интернет магазин.
Нет.
Клубная карта 4572812733
ж
жиров александр оценил 27.04.2015
Оценка:
Очень не понравилось обслуживание! приобретал кроссовки в Ростове на ворошиловском кроссовки были со скидкой, на кассе меня предупредили что списать бонусы на товар со скидкой не возможно, и включили в чек дополнительный товар на сумму бонусов, как оказалось бонусы можно было списать на товар со скидкой не приобретая ничего дополнительно, так же консультанты отказались искать коробку от кроссовок и предложили приобрести обычный пакет на кассе. Обслуживание просто ужасное, кассиры не выполняют условия акций с бонусами. Да и сами бонусы весьма туманные...
З
Зырянова Елена оценил 26.04.2015
Оценка:
Много товаров
Нету
Классный просто супер
О
Островский Григорий оценил 26.04.2015
Оценка:
Вроде и нет недостатков
Большой выбор товара, от самых бюджетных до практически самых качественных Есть возможность оформить 'под заказ' того, чего нет Есть возможность забронировать товар через онлайн-магазинг
Д
Дмитриев Юра оценил 25.04.2015
Оценка:
Менеджер уделил внимание ( на полюстровском) оперативно все сделал, сначала объяснил что к чему. На разборку, товара, с витрины, ушло пара минут.
На энгельса и полюстровском, кассиры принудительно- нагло пытаются втюхать все нужное и не нужное. На отрицание не реагируют, умудряются еще спорить и закатывать глаза. А на энгельса 3 менеджера, услышав, что мне не надо комплектующие на велосипед, сильно разозлились, проявив определенное выражение на лице, и откручивали втроем звонок и пару держателей, в течении 45 минут. В гранд Каньон лучше не заходить.
К магазину в целом претензий нет, а персонал надо дорабатывать. С таким обслуживанием идти не захочется. А кассиров надо погрубей отшивать, не понимают они по русски.
С
Соколов Сергей оценил 24.04.2015
Оценка:
Нашёл нужную модель, наличие в одном магазине Проверил наличие - есть, мало. Притащился через весь город. Модели в наличии нет. Вернулся домой, проверил наличие - есть, мало. Зря потраченное время.
А в общем магазин хороший. Только, как выяснилось, справочной информации нельзя доверять.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка:
пока нет.
обслуживание.
пока нет.
А
Аноним оценил 23.04.2015
Оценка:
ассортимент товара
обслуживание
ассортимент товара
С
Светлана Мигаль оценил 23.04.2015
Оценка:
Мало покупателей.
Незаинтересованные продавцы.
Решила купить кеды Nike. 21 апреля пришла в магазин Спортмастер в ТРК Радуга. Самостоятельно нашла кеды и нужный мне размер. В коробке оказался только один ботинок. В отделе не было продавца и пришлось ждать. Когда наконец нашла продавца, второй ботинок искать он отказался, ссылаясь на то, что его просто нет. Через 20 минут заказала эти же кеды через интернет-магазин Спортмастера с самовывозом из ТРК Радуга. Заказ подтвердили моментально и прислали смс о том, что мой заказ ждет меня на инфостойке (номер заказа 2104-21071). Приехала забирать заказ. В коробке оказалось два ботинка. Почему мне в первый раз отказались его искать не понятно. Жалко потраченное время, так как пришлось туда-сюда ездить. Кассир на инфостойке была чем-то недовольна и грубо общалась. Долго настаивала на том чтобы я купила еще что-нибудь, что бы получить 3000 бонусов, которые мне не нужны. Дома прочитала условия акции и оказалось, что 3000 бонусов дается за покупку на 1000 рублей и мне не обязательно было докупать что-либо. Кеды стоили с учетом подарочной карты и скидки через интернет-магазин 1999 рублей. О том, что бонусы действуют до 1 июня 2015 года кассир не сказала. Впечатления от работы сотрудников магазина остались плохие. Потратила время и еще на дополнительную покупку развели. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию.
Л
Людмила Авдеева оценил 21.04.2015
Оценка:
Товар с хорошими скидками
Сотрудники боятся покупателей
В ТЦ Карамель г. Иркутск просто отвратительное обслуживание, час хождения по магазину ни один консультант не подошел. На просьбу помочь рассказать о различии двух курток, девушка вяло под нос промямлила что то и пошла разбирать свои коробки. Зато около кассы молодой человек, видя что у меня несколько вещей, спросил покупаю ли я, и принес свой номер, видимо, чтобы продажи защитались. Вечером опять поехала, еще что-нибудь купить. Консультанты встали кучкой и мило беседовали не обращая на меня внимания, хотя у меня в руках было по 5-6 пар штанов, и я сама обратно развешивала. Вот и приди купи на 5-10 тысяч, а обслуживания 0.
Se
Sergey Shvydun оценил 21.04.2015
Оценка:
Большой ассортимент товаров, привлекательные цены на определенные товары
Товары, имеющиеся в наличии на сайте, в реальности отсутствуют в магазине. И это происходит регулярно.
Пытался купить кроссовки.
м
меньшов максим оценил 21.04.2015
Оценка:
Высокое качество обслуживания
Высокое качество обслуживания
Ю
Юрий Ерофеев оценил 21.04.2015
Оценка:
Отличный магазин с доступными ценами и качественными товарами
не обнаружено
Большой магазин с богатым выбором товаров
wi
winniedunbar оценил 21.04.2015
Оценка:
скорость обслуживания, приятные бонусы за покупки, большой выбор товаров интернет-магазине
скорость обслуживания, приятные бонусы за покупки, большой выбор товаров интернет-магазине
Б
Баранов Илья оценил 21.04.2015
Оценка:
нет
На сайте написано, есть в наличии, приходишь, ничего нет! Сделал заказ через сайт, написано, что товар есть в наличии, вам придет СМС с резервированием товара. Идут вторые сутки, а статус заказа так и висит 'Новый', никаких СМС не приходило, чем занимаются сотрудники магазина непонятно, отношение к клиентам ужасное, ходят метров за 10 от тебя а ты как раб систему ищешь подходящий размер обуви из кучи коробок! Все это к магазину по адресу: г. Ижевск, ТЦ 'Пушкинский', ул. Пушкинская д.130
Другой магазин, тот что по адресу: г. Ижевск, ТЦ 'Столица' более менее, персонал дружелюбный, за день собрали мне чемодан в Турцию
А
Аноним оценил 21.04.2015
Оценка:
Предыдущий удачный опыт покупок
Смотри комментарий
Предыдущий удачный опыт покупок
Г
Голдобина Елена оценил 20.04.2015
Оценка:
Работник call-центра
Работник call-центра
А
Алдаев Александр оценил 20.04.2015
Оценка:
Мне хотели продать куртку на 1000р. дороже чем на ценнике, после разговора с начальником отдела мне удалось выпросить скидку в 700р. Однако товар был продан с нарушением на 300р. дороже чем на ценнике!
Мне хотели продать куртку на 1000р. дороже чем на ценнике, после разговора с начальником отдела мне удалось выпросить скидку в 700р. Однако товар был продан с нарушением на 300р. дороже чем на ценнике!
М
Маракин Максим оценил 20.04.2015
Оценка:
В магазине все понравилось, заказывал спортивные брюки nike, пришёл в магазин, не нужно ничего искать, сразу к стойке информации, и там дали заказ для примерки и дальнейшей оплаты! А за самовывоз ещё 300 бонусов получил!
Навязчивые продавщицы, которые предлагают у кассы докупить носочки, шампуньки, мячики, вобщем не нужно навязывать людям то что они не купили, поверьте мы сами разберемся, что нам купить.
Мне лично нравятся скидки и бонусы у спортмастер!
С
Секретная Мария оценил 20.04.2015
Оценка:
Большой ассортимент
Нет возможности оплатить в интернет магазине картой. Требуется ехать в магазин и оставлять предоплату. Какой смысл в заказе по интернету мне лично не понятно.
Решили купить в другом магазине товар.
П
Полиграфович СТАСОН оценил 20.04.2015
Оценка:
Продавцы супер
При покупки кроссовок взяли носки, а кассир их не положила(((
Больше в этот магазин не приду!
Ю
Юрий Майоров оценил 19.04.2015
Оценка:
Мне понравился продавец -консультант в ТЦ Тандем его зовут Адель. Не навязчивый молодой человек. С его помощью мы приобрели обувь, курку и футболку поло. Он рассказал о материале примерил на себя т.к выбирали подарок для брата. Очень компетентный молодой человек. Огромное ему спасибо. Подарком именинник был доволен.
На кассе навязывание всего. Девочки явно не понимают слова нет. Что удручает. Отдельно хочу написать про кассира Динару хамка еще та. Мы были с детьми и сумками одежду положили в тележку. И на выходе запиликало мы думали что то не сняли чип с куртки. А она кричит еще бы выперлись с тележкой. Знаете когда с мелкими детьми ходишь да еще с вещами можно об этом забыть. Нужно быть сдержанной. Динара хамка так ей и сказали. Просим наказать ее.
Коллекции радуют. Как всегда много выбора. Придем на днях за самокатом.