Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
Т
Титаева Оксана
оценил 16.06.2015
Не обнаружила
Заказывала самовывозом три вещи. Был последний день акции 1000 бонусов. Мой заказ (1506-67899) на следующий день отменили,якобы нет одной позиции,хотя я снова могу положить товар в корзину. Оператор предложила переоформить заказ, но уже акция на 1000 подарочных бонусов не действует.
Не обнаружила
Комментарии (0)
Р
Родригез Бэндэр
оценил 15.06.2015
З
Зайцева Екатерина
оценил 15.06.2015
Почти все здорово, недовложения в заказ устранены.
Заказ привезли в день, обговоренный заранее, но не весь!!!! было заказано 3 комплекта термобелья на рост 164 -2 шт и на рост 152- 1 штука, в комплекте на рост 164 не хватало верхней части (штаны есть, а кофты нет). я достала из пакета три мешка с термобельем и проверила наличие всех трех мешков, но внутрь их не посмотрела. Когда оплатила и после ухода курьера стала осматривать белье, то обнаружила, что в одном из мешков отсутствовала кофта. Позвонила в клиентскую службу, вопрос в течении дня рассмотрели и решили. Недостающее белье довезли в обговоренное заранее время. Спасибо.
Почти все здорово, недовложения в заказ устранены.
Комментарии (0)
Б
Белицкий Иван
оценил 14.06.2015
Бонусы, много магазинов
Персонала в магазине крайне не хватает, информация о наличии товара не соответствует действительности.
Бонусы, много магазинов
Комментарии (0)
С
Сергеев Михаил
оценил 14.06.2015
Наличие акций и бонусов. Много лет совершаю покупки в данном магазине, покупать тут комфортно.
Пришёл в магазин купить парочку плавок, и обалдел...люди берут их для примерки пачками,а потом вешают назад на стойку.Чуть не стошнило. Отнесу свои деньги в другой магазин.
Комментарии (0)
Л
Лифшиц Данил
оценил 14.06.2015
Качество обслуживания.
Нельзя мерить доставкой одежду и частично отказываться от товара. Это существенный минус.
Порадовали бонусы, за которые можно купить всякую мелочь)
Комментарии (0)
Е
Екимова Марина
оценил 14.06.2015
-
Удивило качество обслуживания
14.06.15 г.были в магазине в Омске на маршала жукова,попросила продавца Анну помочь с поиском размера необходимого товара, на что она сказала обратиться к другому продавцу,т.к. у нее слишком много работы, прошла по всему 2 этажу так никого и не нашла, уехала из этого магазина, приехала в 'герцен-плазу', нашла необходимый размер, но охранник рекомендовал выбирать поскорей,т.к. у них магазин через 2 минуты закроется, а дома обнаружила, что бонусы,которые были на карте кассир не соизволила использовать. Очень огорчил уровень обслуживания
Комментарии (0)
х
хабибуллина гуля
оценил 14.06.2015
Т
Тытенок Александр
оценил 13.06.2015
А
Аноним
оценил 13.06.2015
Широкий выбор товаров
Отличный магазин с большим ассортиментом и ненавязчивыми консультантами
Комментарии (0)
Mi
Mixasic110587
оценил 12.06.2015
Иногда попадается неплохой товар, который больше нигде не найти
Обман (см. комментарий)
Иногда попадается неплохой товар, который больше нигде не найти
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.06.2015
Нормальное обслуживание,большой ассортимент,обмен без проблем,большой выбор товара.
1.Часто после стирки маек купленных в спортмастер поялились дыры сбоку от магнитных скреп2.Не найдешь ни одного продовца(где то прячутся)3. И самое главное ребят это ваши цены они не адекватны,многие мои знакомые кто у вас что либо покупал больше к вам не идут ибо с такой ценовой политикой нечего делать на рынке и ваши смс с баллами на скидку не помогут.
Нормальное обслуживание,большой ассортимент,обмен без проблем,большой выбор товара.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.06.2015
Л
Логвиненко Света
оценил 12.06.2015
Покупала одежду и спортивный инвентарь несколько раз. Цены адекватные. Качество супер, а наличие скидок постоянно радует
Иногда цена высокая
Покупала одежду и спортивный инвентарь несколько раз. Цены адекватные. Качество супер, а наличие скидок постоянно радует
Комментарии (0)
Ф
Француз Александр
оценил 12.06.2015
Е
Емельяненко Александр
оценил 12.06.2015
Обманщики. Копил балы... А их попросту слили... И где они, никто не знает. Отстойная клубная программа!!!
Кулубная программа
Нет и думаю больше не будет
Комментарии (0)
П
Попов Артём
оценил 11.06.2015
Программа лояльности.
Продают б/у
Сделал на сайте заказ очков Polaroid. Приезжаю за заказом и мне пытаются продать пошерканные и царапанные очки. На вопрос зачем так жить, ответили что мол мы очки только на витрине храним и других нет. Списали ещё бонусы и я теперь не могу их потратить, хотя был намерен ещё сделать покупку . Ушел ни с чем. Жалко потраченного времени и нервов.
Комментарии (0)
Я
Яковлева Ольга
оценил 11.06.2015
Очень удобная система бонусов
Сотрудники магазина даже не потрудились собрать мой интернет-заказ.Смысл тогда в смс-уведомлениях?И смысл в интернет-заказе???
Решила забрать заказ сама из магазина в г.Мытищи,Ярославское ш.103.Вокруг все ходят-'прохлаждаются'.На кассе-5 человек очереди,а работает один кассир.В итоге потеряла 40 минут на сбор,вернее на съем оборудования с велосипеда,который не был готов,что бы загрузить в машину.Все ужасно вежливые,но и хамят с улыбкой на лице(((
Комментарии (0)
П
По Дарья
оценил 11.06.2015
бонусная программа, но и с ней есть недостатки.
Ужасная работа службы интернет-магазина и службы работы с клиентами.
бонусная программа, но и с ней есть недостатки.
Комментарии (0)
Б
Беспалова Олеся
оценил 11.06.2015
Купила велокомпьютер Cyclotech, 9 функций. Работает пока что отлично) При покупке использовала бонусы - вышло довольно выгодно.
Магазин удобно расположен - прямо около ВУЗа)
Комментарии (0)
Б
Березовский Дима
оценил 11.06.2015
Большой ассортимент, быстрая доставка. А в магазине отзывчивость консультантов понравилась, для вас они горы свернут чтобы найти товар.
Ничего. Всё было чики-пики.
Быстрая доставка, и товар ещё лучше чем на картинк(экспандер Torneo заказывал), крутой очень. Ещё улыбка курьера понравилась,улыбался как в рекламах.
Комментарии (0)
Я
Ярных Александр
оценил 11.06.2015
Система бонусов
Хотелось бы сделали линейку повседневной одежды
Отличный магазин с отличными ценами.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2015
Удобный сайт, хороший магазин, реально работает.
С Бонусами проблема, на сайте одно, по смс рассылке другое...На сайте много того, чего в продаже уже НЕТ, смысл выставлять на сайте не вижу, только отвлекает.
Рекомендую данный ресурс.
Комментарии (0)
Ш
Шайдулов Борис
оценил 11.06.2015
Мошенники. Надоедают рассылками по email. При попытке отписаться отказываются это делать под лживым предлогом 'указанный email не зарегистрирован', хотя именно на этот email и шлют свой спам.
Комментарии (0)
bi
bigego
оценил 11.06.2015
Отсутствие доставки товара, который есть в наличии в соседнем городе.
Попытался заказать товар, которого нет в наличии в Новосибирске, но при этом он имеется в соседних городах: Кемерово, Барнаул, Томск, Новокузнецк. Объясняли менеджеры это тем, что товар может быть доставлен в магазин только с регионального склада. У такой крупной компании элементарно не производится перемещение товаров между филиалами, хотя на сайте красуется информация о доставке. Зачем тогда позиционировать себя как магазин с доставкой, если она, доставка, фактически не работает?
Комментарии (0)
С
Савинов Иван
оценил 10.06.2015
Неадекватные менеджеры Некорректные сроки доставки Некорректная информация о наличии товара на сайте
Комментарии (0)
К
Кашин Алексей
оценил 10.06.2015
Очень симпатичный магазин, приемлемые цены, большой выбор и хорошее качество продукции, приветливые продавцы консультанты и многое другое. Если вы любите спортивный стиль, то самое оно! А еще можно найти много полезных вещей для занятий спортом.
НЕТ
Очень симпатичный магазин, приемлемые цены, большой выбор и хорошее качество продукции, приветливые продавцы консультанты и многое другое. Если вы любите спортивный стиль, то самое оно! А еще можно найти много полезных вещей для занятий спортом.
Комментарии (0)
В
Вадик Вадик
оценил 10.06.2015
Расположение товаров, отзывчивые девушки на кассе.
Маленький ассортимент обуви
в целом, очень хороший магазин, с правдивыми ценами, бонусная программа
Комментарии (0)
Co
Control Tigr
оценил 10.06.2015
Отвратительный сервис, вернее его полное отсутствие. Прошлый заказ ждал двое суток, на данный момент новый заказ сделал и в течении дня его не привезли. Диспетчера не дают ответы на вопросы. с руководством не связывают, обратной связи нет. Полная беда и с компанией и с обслуживанием. Пожелания при заказе вообще не учитывают и не выполняют обязательства перед постоянными клиентами.
Отвратительный сервис, вернее его полное отсутствие. Прошлый заказ ждал двое суток, на данный момент новый заказ сделал и в течении дня его не привезли. Диспетчера не дают ответы на вопросы. с руководством не связывают, обратной связи нет. Полная беда и с компанией и с обслуживанием. Пожелания при заказе вообще не учитывают и не выполняют обязательства перед постоянными клиентами.
Комментарии (0)
Т
Терещенко Роман
оценил 09.06.2015
Достаточно большой выбор спортивной одежды и обуви
Навязчивость кассиров с доп. покупками. Чаще всего бываю в магазине в Мега Адыгея. Последний раз, сегодня 9 июня 2015г., покупая кроссовки, пришлось купить носки, чтобы получилось 30% покупки оплатить бонусами, т.к. со слов кассира такие условия! Еще и какой-то мячик втихаря пробили и положили в пакет! Увидел, только когда был дома...
Условий использования бонусов так и не смог добиться ни от кассира, ни от администратора. Деньги за мячик вернули и извинились.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
154 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
120 отзывов