А
Аноним оценил 18.03.2015
Оценка:
Заказал пять позиций.на сайте в наличии есть в таком-то магазине на самовывоз только четыре позиции,так написали.Позвонил уточнить-все подтвердили.Приехал забирать и оказалось что в наличии только одна позиция, а остальное уже отправили на склад! Вы хоть иногда детализацию делайте и сайт обновляйте!!!И доставки нет!!!
Сам магазин хороший.
А
Аноним оценил 18.03.2015
Оценка:
Вежливый, компетентный персонал помог подобрать обувь. Купил ботинки Outventure Watersnow 4. Ценой и качеством доволен.
К сожалению нет обратной связи через личный кабинет. Отсутствует фильтр товаров по городам региона.
№ 3508111717277
Ф
Фурашов Aleks оценил 18.03.2015
Оценка:
Большой выбор товаров.
Система заказов через сайт.
Заказывал сумку на сайте. Думал, что товар у моему приходу будет готов. Получив смс с номером заказа и приглашением забрать товар, отправился в магазин. Придя, обнаружил, что заказанная сумка вывалена в пыли и грязная. На вопрос, могу ли я взять другую, получил положительный ответ. Взяв другую сумку, попросил пробить мой товар. Кассир что-то промямлила про 'Подождите 10 минут'. Я не понял, зачем заказывал, если скорость покупки в магазине напрямую на 10 минут быстрее? На вопрос, могу ли я просто купить товар, ответили, что его сначала необходимо снять с резерва. И снова попросили ждать. В итоге, через 15 минут мне выдали мой товар. Смысла заказа через сайт не понял.
al
albsvistunova оценил 18.03.2015
Оценка:
пришла оплатить свой заказ а его нет в наличии,зачем выкладывать,только время потеряла и деньги на транспорт
Нет размеров для женщин больше 54-56,а ведь и полненьким хочется походить в спортивной одежде.ведь среди молодых сейчас много таких.
Ф
Федюнина Ирина оценил 17.03.2015
Оценка:
За такие деньги плохой диск, хватило ровно на месяц, сначала стал пластмасу пелить, а потом и во все сломался. Деньги на ветер!
eg
egenml оценил 17.03.2015
Оценка:
Нужный товар легко найти на сайте. Заказ был обработан быстро. Товар принесли к стойке администратора, соответственно не надо бегать по магазину в поисках.
Номер заказа отправленный по смс не соответствовал номеру отраженному в базе на стойке администратора в самом магазине. В итоге заказ искали по наименованию товара и стоимости заказа.
Клубная карта 4482108033
Л
Лях Наташа оценил 17.03.2015
Оценка:
удобство использования сайта
вы крутые!
be
beUkka оценил 17.03.2015
Оценка:
ничего
отношение к клиенту
Заказала в интернет-магазине кеды для мужа с опцией самовывоза из ближайшего магазина. Подождала 6 дней, мне так никто и не перезвонил. Позвонила сама в интернет-магазин, сначала меня перебрасывали от менеджера к менеджеру, потом нашли мой заказ, сказали, что перезвонят. Опять не перезвонили, позвонила сама. Сказали, что в том магазине, откуда я хотела забрать обувь, таких размеров не было. Я попросила доставку. Сказали, что посмотрят, есть ли вообще эти модели и позвонят. Больше не позвонили. Я оставила возмущенный отзыв в обратной связи, но ответа опять не последовало. Очень жалею, что вообще связалась с интернет-магазином, теперь регулярно спамят почту.
А
Андреев Андрей оценил 16.03.2015
Оценка:
Их нет
Забронировал кроссовки через сайт, приехал в магазин, сказали подойти к стойке выдачи заказов, ждал долго попросил сотрудников позвать ответственного по стойке выдачи - сказали ожидайте. Купил кроссовки, решил пару дней назад надеть и заметил, что они без стелек, где теперь такие найти? Ужас
В
Верчинский Анатолий оценил 16.03.2015
Оценка:
клубная программа, большой выбор, гарантии, сеть магазинов, в том числе дисконтов
Нет приложения или я о нём не знаю.
При ремонте велосипеда без согласования со мной провели дополнительные работы, увеличив таким образом общую сумму ремонта. Если такое повторится ещё раз, на основании ЗоЗПП откажусь оплачивать работу, которую я не заказывал.
Н
Непомнящая Александра оценил 16.03.2015
Оценка:
Хорошее описание в интернет-магазине, предоставлены все параметры и фото вещи. На кассе сразу все было готово, оставалось только заплатить определенную сумму. Покупала рюкзак Demix, очень качественная и удобная вещь. До этого видела у многих, захотела тоже приобрести подобной марки.
Нет фотографии, как бы смотрелось на человеке. Не очень представляешь, как будет выглядеть.
Хорошее описание в интернет-магазине, предоставлены все параметры и фото вещи. На кассе сразу все было готово, оставалось только заплатить определенную сумму. Покупала рюкзак Demix, очень качественная и удобная вещь. До этого видела у многих, захотела тоже приобрести подобной марки.
С
Сафронов Виталий оценил 16.03.2015
Оценка:
Качественное обслуживание,вежливый персонал! Молодцы- так держать.
большой выбор товара в интернет магазине,удобство доставки в желаемый магазин!
В
Вахрушев Денис оценил 16.03.2015
Оценка:
Привычный уже магазин с хорошим ассортиментом.
При получении товара в магазине сначала нужно подойти к стойке информации и там проверить заказ. При этом сборный заказ даже никак не упакован, что повышает риск потери части товара. Сотрудник просит сказать что было в заказе вместо того чтобы просто спросить номер. После проверки вам дают номер, написанный на бумажке, с которым нужно встать в общую очередь (!!!) на кассе. В результате пропадает весь смысл покупки в интернете: приходится тратить время на стоянии в очереди для оплаты товара. При этом оплатить заказ заранее, находясь на сайте, невозможно! Об оплате электронными деньгами речь, разумеется, вообще не идет.
Привычный уже магазин с хорошим ассортиментом.
В
Визи Мистер оценил 15.03.2015
Оценка:
Заказывал пояс и тяги для самовывоз из г. Домодедово. Пришла смс, что могу забрать товар. На вывозе был только пояс, тяга не было. Время только потерял. Номер заказа 1530379
З
Золина Жанна оценил 15.03.2015
Оценка:
Нет
Обслуживание в магазине в Екатеринбурге. Трц Карнавал.
Отвратительное отношение к покупателям. Стояла на кассе 15 минут в очереди купить бутылку велосипедиста.подошла моя очередь, а кассир демонстративно взяла товар у других...пришлось ждать еще 15минут.потом она (кассир)в грубой форме спросила она наличии карты...я спросила,почему она меня не обслуживание,на что она ответила что мужчина стояла раньше...наглая ложь...просто я нерусская вот. И отношение такое...
Ч
Чебыкина Алена оценил 15.03.2015
Оценка:
Очень нравится этот магазин, я ему доверяю. Покупаю все снаряжения для спорта только здесь. Лыжи, коньки, велосипед, и сейчас хочу купить ребенку похожий на мой велосипед, он ждет не дождется когда уже это произойдет.
Недостатки, да тоже есть, для меня это по бонусной системе, была акция 2015 бонусов, я опомнилась только 13 марта, что мне нужно их использовать, а они оказывается уже исчезли 10 марта, очень неприятное разочарование.
Купила в 2014 году для себя велосипед, и пожалела, что не купила ребенку велосипед в том году, со скидкой он стоил 7500, а в этом году 12999, тот же самый.
С
Смородин Денис оценил 15.03.2015
Оценка:
отличные товары, низкие цены
не нашел
Покупал там себе майку и спортивные штаны, все пришло быстро, магазину можно доверять. Большое спасибо за скорость.
Л
Луговских Олег оценил 15.03.2015
Оценка:
Удобно, можно посмотреть наличие товара и нужного размерав нескольких магазинах, почитать отзывы о товаре.
Нельзя примерить онлайн))))))технологии пока не дошли .
Пришел-померил-оплатил. Очень удобно. Заказывал через личный кабинет по номеру телефона 8-920-244-38-02.
ff
ffbb.m оценил 15.03.2015
Оценка:
Большой выбор, можно всё посмотреть, потрогать, попробовать
Порой самым большим недостатком являются некомпетентные сотрудники
Большой выбор, можно всё посмотреть, потрогать, попробовать
Д
Денис Левин оценил 15.03.2015
Оценка:
Работа персонала, быстро ответили на интересующие вопросы.
Иногда то что говорит один консультант расходится со словами другого, приходиться уточнять.
Вообщем и целом магазин стоящий, можно найти товар по устраивающей цене, так как часто проходят акции и скидки.
б
бойцов влад оценил 15.03.2015
Оценка:
На сайте одна цена, в магазине почти в два раза дороже!
На сайте одна цена, в магазине почти в два раза дороже!
Ш
Шебалков Михаил оценил 15.03.2015
Оценка:
Грамотный развод на деньги.
Цены и обещание бонусов
Грамотный развод на деньги.
М
Михайлов Дмитрий оценил 14.03.2015
Оценка:
Качественные товары, большой выбор, много разных бонусных предложений
не во всех магазинах, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, есть нужное количество товара
Магазин на уровне, цены на товары вполне приемлемые. Интернет-магазин удобный, работает без глюков. Захожу с периодичностью 1 раз в месяц и без покупок не обходится.
se
sergei196909 оценил 14.03.2015
Оценка:
Не понравилось ничего.
Мне всегда не очень то нравилась данная сеть магазинов а заказ через интернет только подтвердил моё мнение об этих магазинах.
К
Карпушин Александр оценил 13.03.2015
Оценка:
Легко найти то, что ищешь.
Пришел за кроссовками Nike airmax. После выбора интересующих моделей начал искать консультантов. Одному оказалось некогда, вторая болтает с третьей и им явно не до клиентов. Ну и ладно, спасение утопающих - дело рук самих утопающих, как говорится. Перелопатил множество коробок и нашел нужные. Для себя решил заранее, что коробку никому до кассы отдавать не буду, чтобы не накручивать личные продажи таким консультантам. Ситуация, когда очередной консультант возле кассы со словами 'Я только проверю' чуть ли не вырывает коробку и идёт помечать как личную продажу меня выбесила окончательно. Куда вообще руководство смотрит?Много никогда не требовал от этого магазина, но чувствую это моя последняя покупка здесь вообще. Хуже уже некуда.
Подобная ситуция с изъятием выбранных вещей уже не первая, но сегодня явно был перебор.
К
Ким Ирина оценил 13.03.2015
Оценка:
Можно в деталях рассмотреть товары и почитать отзывы покупателей .
пока не обнаружила
Пользуюсь сайтом Спортмастера перед покупкой в реальном магазине. Очень удобно. Заказывать на дом еще не пробовала.
Bo
Bondar Arty оценил 13.03.2015
Оценка:
Хорошо проконсультировали по товару, оперативно пришла смс о подтверждении заказа. Не первый раз покупаем в Спортмастер - и всегда довольны, товар служит долго, а если что и происходит с товаром - то всегда можно обратиться в магазин с проблемой.
Очереди в магазинах, не всегда можно разобраться быстро в бонусной программе
Хорошо проконсультировали по товару, оперативно пришла смс о подтверждении заказа. Не первый раз покупаем в Спортмастер - и всегда довольны, товар служит долго, а если что и происходит с товаром - то всегда можно обратиться в магазин с проблемой.
В
Виктор Боргер оценил 13.03.2015
Оценка:
Широкий выбор, доброжелательный персонал. Гипермаркеты.
Маленькие магазины.
Широкий выбор, доброжелательный персонал. Гипермаркеты.
А
Аноним оценил 12.03.2015
Оценка:
недостоверная информация о наличии товара в магазинах, высокие цены
23 февраля обратились в справочную службу спортмастер по наличию товара. Хотели купить велокомпьютер Cat Eye CC-VT210W по цене 1599р. По телефону нам прочитали список магазинов, где товар есть в наличии. Поехали в ближайший - на ул.Народного Ополчения. Сотрудник магазина вынес нам один бракованный велокомпьютер другого производителя, сказав, что других в магазине нет. Хотя по базе - числится. Самое большое количество было указано в стоковом магазине - на ул.Орджоникидзе. 26 февраля поехали в указанный магазин - там действительно оказалось с десяток таких велокомпьютеров, но по цене уже 2599р. и это в стоковом магазине. За такую цену продаются велокомпьютеры с бОльшим набором функций и не прошлогодичной датой выпуска. В итоге просто заказали в другом месте.
Х
Хисматуллин Олег оценил 12.03.2015
Оценка:
Приветливые продавцы, быстро и в полном объёме доводят всю интересующую информацию, нет очередей.
Мало скидок.
Приветливые продавцы, быстро и в полном объёме доводят всю интересующую информацию, нет очередей.