С
Сафонов Александр оценил 16.05.2015
Оценка:
Ничего
Ужасный интернет-магазин. Товары указанные на сайте в наличии, всегда приходит смс-отказ. Так ничего не смог купить в течении полугода. Смысл существования интернет-магазина Спортмастер?
Обычные офлайн-магазины сети отличные, приветливый персонал.
В
Виктор Кошелев оценил 16.05.2015
Оценка:
Снова приходится писать негативный отзыв о достаточно неплохом магазине! Итак, в очередной раз пытался заказать товар через интернет магазин - кроссовки Skechers Go Train Supreme - X, Артикул: 5393603075 , скидка 70 %, на момент заказа 15.05.2015 доступны в 23 магазинах при 100% предоплате товара. Был сформирован заказ № 1505-82903. 16 мая приезжаю в магазин на Пулковском шоссе д.19б и с самого начала чувствую, что что-то идет не так - не могут найти номер заказа, хотя специально распечатал накладную в бумажном виде в которой четко указано: 'заказ сформирован'. Говорю девушкам: 'Ну ладно - давайте на сайте найдем данную модель и создадим счет на предоплату заново'. На что слышу ответ ' У нас нет доступа в интернет и выйти на сайт магазина мы не можем.' Вот это гипермаркет ))) Через смартфон нахожу нужную позицию, но и это не помогает - товара все равно нет в наличии! Уважаемые руководители интернет-магазина, когда на сайте будет достоверная информация о товаре? Спасибо!
Магазин в целом очень неплохой, большой ассортимент товара, цены с учетом скидок и оплатой бонусами достаточно адекватные.
Sh
Shaforost Oleg оценил 16.05.2015
Оценка:
Нет возможности внести предоплату банковской картой с сайта. А ехать из-за одной покупки два раза в магазин это как-то уж слишком.
Нет возможности внести предоплату банковской картой с сайта. А ехать из-за одной покупки два раза в магазин это как-то уж слишком.
Ja
Jane Jane оценил 16.05.2015
Оценка:
Обслуживание клиентов хамское.
Обслуживание клиентов хамское.
re
reS Serg оценил 15.05.2015
Оценка:
Магазин огромный(СПб, Мега-Дыбенко) Выбор большой Цены разные Очень порадовала работница зала, которая не стояла над душой и не навязывалась помочь.(Последнее время стала раздражать фальшивая забота и назойливость в торговле.)
zo
zolotoy denis оценил 15.05.2015
Оценка:
Купили велосипед женский Stern Maya, отлично ездит, тормоза супер! Да еще и акция на него сейчас! Оформили самовывозом из магазина, там быстро все забрали! Нам сразу прикрутили аксессуары на него! Сотрудники вежливые и помогают с выбором!
Жалко, что комплектация 'пустая', но, с другой стороны, аксессуары стоят недорого!
Купили велосипед женский Stern Maya, отлично ездит, тормоза супер! Да еще и акция на него сейчас! Оформили самовывозом из магазина, там быстро все забрали! Нам сразу прикрутили аксессуары на него! Сотрудники вежливые и помогают с выбором!
Ш
Шакирова Юлия оценил 14.05.2015
Оценка:
много магазинов
Спортмастер прикарманил подарочную карту!!!
много магазинов
К
Кулагин Эдуард оценил 14.05.2015
Оценка:
На некоторые товары (как оказалось не лучшего качества), цены слишком завышены. Не компетентная и медленная служба поддержки клиентов.
Большой выбор. Быстрая и бесплатная доставка (от 3000 руб). В самом магазине (не интернет магазине) вежливые продавцы. Вежливые курьеры.
в
волерьевна илона оценил 14.05.2015
Оценка:
Ничего
Ничего
Ш
Шкуров Алексей оценил 13.05.2015
Оценка:
Качество товаров на высоте, хороший сервис
Не всегда есть в наличии те товары, которые как написано на сайте, в магазине присутствуют
Уже несколько лет по спортивной части хожу в этот магазин. Радует, что над тобой не стоят консультанты и ты можешь спокойно примерить всё что хочешь.
г
грязин алексей оценил 13.05.2015
Оценка:
Магазин с самой бредовой логистикой... Хотел купить палатку, посмотрел наличие в магазине в моем городе, в наличии имеется... сделал заказ, при оформлении было написано, что доставят через 2 дня, ок... звонит менеджер, подтверждает заказ... уточняю о сроках доставки, оказывается точных сроков никто дать не может, т.к. товар будет идти со склада в Москве.. от написаной даты на сайте плюс 2-5 дней. Уточнил, можно ли доставить из магазина... оказалось нет... только из Москвы... бред...
Магазин с самой бредовой логистикой... Хотел купить палатку, посмотрел наличие в магазине в моем городе, в наличии имеется... сделал заказ, при оформлении было написано, что доставят через 2 дня, ок... звонит менеджер, подтверждает заказ... уточняю о сроках доставки, оказывается точных сроков никто дать не может, т.к. товар будет идти со склада в Москве.. от написаной даты на сайте плюс 2-5 дней. Уточнил, можно ли доставить из магазина... оказалось нет... только из Москвы... бред...
М
Максимов Дмитрий оценил 12.05.2015
Оценка:
Большая сеть, много магазинов
Обманули 2 раза. Сначала на сайте был товар в наличии, а через час в магазине уже не было нескольких позиций. Пришлось купить не совсем то, что хотел и дороже. Второй раз обманули, когда предложили докупиться до 2000, чтобы получить карту с бонусом 3000, купил шарик ценой 5 рублей за 69 рублей, начислилось только 100 бонусов.
Большая сеть, много магазинов
А
Агапов Фёдор оценил 12.05.2015
Оценка:
обслуживание
нет
все отлично
С
Старостин Владимир оценил 12.05.2015
Оценка:
отличный магазин. за обувь с дефектом деньги вернули быстро. оперативно. очень доволен.хотя проносил уже полгода.. теперь только в спортмастере буду покупки делать
А
Аноним оценил 12.05.2015
Оценка:
Много магазинов.
Безразличие персонала, незнание ассортимента, торговля некондицией по цене нового товара.
Много магазинов.
А
Аноним оценил 11.05.2015
Оценка:
бонусы, может быть
нет товара в наличии, для того чтобы его получить нужно сделать за 'воздух' 100% предоплату
бонусы, может быть
Т
Терентьев Алексей оценил 11.05.2015
Оценка:
Отличный выбор, приятные бонусы за покупки, большой выбор товаров интернет-магазине.
Без скидки по бонусам высокие цены.
В целом хороший магазин.
Т
Темнов Андрей оценил 11.05.2015
Оценка:
Всё отлично,оперативно,быстро,хорошая цена и действующая система бонусов
Всё отлично,оперативно,быстро,хорошая цена и действующая система бонусов
Р
Родионова Eвгения оценил 10.05.2015
Оценка:
Отличный магазин.Большой ассортимент.
Малое кол-во бонусов зачисляемое на карту при покупке
Хорошая специализированная сеть с большим ассортиментом, которая позволит приобрести интересные товары даже людям, не увлекающихся спортом. Здесь много товаров для активного отдыха и туризма.
С
Станько Елена оценил 10.05.2015
Оценка:
Информация о наличии товара на сайте магазина не соответствует действительности. 08.05.2015 был сделан заказ №0805-36781 на самокат Roces с получением в ТЦ 'Мега' (наличие товара в данном магазине указано на сайте). На следующий день пришло сообщение, что указанного в заказе товара нет в наличии. По состоянию на 10.05 на сайте информация о наличии товара так и не изменилась.
Информация о наличии товара на сайте магазина не соответствует действительности. 08.05.2015 был сделан заказ №0805-36781 на самокат Roces с получением в ТЦ 'Мега' (наличие товара в данном магазине указано на сайте). На следующий день пришло сообщение, что указанного в заказе товара нет в наличии. По состоянию на 10.05 на сайте информация о наличии товара так и не изменилась.
jf
jfms оценил 09.05.2015
Оценка:
Выбор товаров. Периодически неплохие продавцы.
Шикарная' работа мастера по настройке спорт-инвентаря, продавца не дождались, пришлось дергать кассира.
Выбор товаров. Периодически неплохие продавцы.
А
Андреева Елена оценил 09.05.2015
Оценка:
Интересные модели
На второй день после заказа по интернет-магазину, заказ уже аннулировали, хотя и звонила по указанному на сайте телефону и уточняла до какой даты можно забрать заказ
Заказала по интернет-магазину, позвонила и уточнила в течении какого времени могу забрать заказ. Но не тут-то было. Приехала за ним в магазин на Ворошиловском проспекте г. Ростова-на-Дону, а мне в ответ:'заказ можно забирать в течение только одного дня и все Ваши звонки о согласовании до какой даты можно забрать заказ, по указанным телефонам не действительны'. По-моему у Вас в работе плохая организация.
М
Малинкин Сергей оценил 08.05.2015
Оценка:
Большой ассортимент
Больше я не верю ни единому их слову, покупаю только то, чего не могу найти в других магазинах.
л
лихута дмитрий оценил 08.05.2015
Оценка:
Что интересно понравилось и нравиться всё, особенно оперативность! Позвонили,потом перезвонили,доставка во время без опозданий.
Заказываю уже не в первый раз,придраться не к чему!
Очень приличный магазин,советую всем особенно кому не охота самому ехать и ходить по магазину!
А
Аноним оценил 08.05.2015
Оценка:
Заказ в интернет магазине (самовывоз) не гарантирует наличие товара. Возможно особенность конкретного магазина - ТЦ 'Петровский', возможно всей сети в целом. Удивителен комментарий менеджера - вчера товар был, а сегодня его нет. Учитывая, что самовывоз осуществлялся в оговоренный срок, задолго до окончания рабочего дня. Желания пользоваться интернет-магазином пропало.
Заказ в интернет магазине (самовывоз) не гарантирует наличие товара. Возможно особенность конкретного магазина - ТЦ 'Петровский', возможно всей сети в целом. Удивителен комментарий менеджера - вчера товар был, а сегодня его нет. Учитывая, что самовывоз осуществлялся в оговоренный срок, задолго до окончания рабочего дня. Желания пользоваться интернет-магазином пропало.
А
Алексей Воробьёв оценил 07.05.2015
Оценка:
1. Большой ассортимент 2. Доступные цены 3. Возможность выбрать товары в интернет-магазине, а перед покупкой посмотреть их и проверить качество в магазине или наоборот 4. Большая сеть гипермаркетов по всей России 5. Накопительная система скидок по клубным картам
Я
Яппаров Айнур оценил 06.05.2015
Оценка:
Много торговых точек в России, отличный интернет-магазин, множество клубных скидок.
Цены высоки, но если грамотно пользоваться скидками по карте, то можно купить товар чуть ли не по оптовым ценам.
Хороший магазин. Я доволен.
Б
Балюк Александр оценил 04.05.2015
Оценка:
Удобство выбора на сайте, самовывоз из любого магазина, бонусная система
Мало кассиров - скапливается очередь, видимо, издержки обилия консультантов в зале
Удобство выбора на сайте, самовывоз из любого магазина, бонусная система
Д
Дроздов Сергей оценил 03.05.2015
Оценка:
Хороший магазин раньше был лучше
Сделайте свой сайт чтоб он хоть нормально работал
Хороший магазин раньше был лучше
А
Андреев Павел оценил 02.05.2015
Оценка:
Бывают скидки, но
Я считаю, что мои права как покупателя нарушены, т.к. меня ввели в заблуждение стенд и ценник.