А
Аноним оценил 09.04.2015
Оценка:
Достойное обслуживание, вежливые продавцы-консультанты
не заметила
Достойное обслуживание, вежливые продавцы-консультанты
al
alecsandr-t оценил 08.04.2015
Оценка:
Есть нужный товар который мне нравится .
Навязывают товар не нужный . Купил ботинки 7 апреля 2015 подсунули лужочку для обуви и шары теннисные аж 3 шт впихнули . У меня скидка в магазине на чек не обратил внимание когда домой пришел был удивлен думал подарки а нет все в чеке все товары .Хитро когда скидка у вас это не заметно. Но подло так поступать .
В Ульяновске если 2 человека стоит в кассу то это уже гигантская очередь считается вы простоите 25 минут а то и больше . Клубные карты всем продавцам подарил при каждой покупке такие радостные они . Это Ульяновск ребята . Решил все таки взять карту . На одного покупателя 4 человека у кассы на вас будут глядеть . Но магазин нравится не обслуживание конечно .
ad
advecs advecs оценил 08.04.2015
Оценка:
Заказала первый раз через интернет- магазин. С доставкой. Связались тут же, уточнили заказ. Доставка пришлась на воскресенье. Ни доставки, ни звонков. Воскресенье коту под хвост. И тишина.
Л
Левченко Анна оценил 07.04.2015
Оценка:
Создается впечатление, что ассортимент на сайте никогда не обновляют в соответствии с остатками в магазинах. в 2457 раз заказываю товар, который якобы есть в магазине, но приходит отбивка что товара нет в наличии.
Создается впечатление, что ассортимент на сайте никогда не обновляют в соответствии с остатками в магазинах. в 2457 раз заказываю товар, который якобы есть в магазине, но приходит отбивка что товара нет в наличии.
Ш
Шумин Сергей оценил 06.04.2015
Оценка:
-
сай врёт, пишет -есть в наличии в конкретном магазине, приезжаю -говорят, неделю уже как сняли с продажи. В интернет-магазине-то-же самое.
-
С
Смотрин Владимир оценил 06.04.2015
Оценка:
смущён... Девушка-оператор позвонила сразу, уточнила дату, время, место и способ оплаты. Сверили заказ, уточнили размер. Курьер позвонил заранее, приехал, привез... Как почувствовал: размер - ДРУГОЙ... !!!
А
Аноним оценил 06.04.2015
Оценка:
Приветливый персонал, удобное месторасположение, система бонусов и скидок
Завышенные цены
Приветливый персонал, удобное месторасположение, система бонусов и скидок
Р
Реймерс Алена оценил 06.04.2015
Оценка:
Вежливые консультанты, большой выбор, рядом с домом.
Цены завышены
На товар со старой ценой, из предыдущих партий ставят новые ценники, с более высокой ценой.
А
Аноним оценил 06.04.2015
Оценка:
отвратительная служба доставки
отвратительная служба доставки
Б
Баннов Андрей оценил 05.04.2015
Оценка:
Нет
Отсутствие сервиса , постоянные мутки с ценами и бонусами
Нет
К
Калачева Елена оценил 05.04.2015
Оценка:
Большой ассортимент спортивных товаров, разная ценовая категория.
Постоянные проблемы с начислением бонусов
Довольно часто проходят интересные акции. В магазинах СПОРТМАСТЕР-ДИСКОНТ тратить бонусы нельзя.
Б
Будник Светлана оценил 04.04.2015
Оценка:
кроссовки я не получила
персонал посоветовал оформит заказ через интернет-магазин, что я и сделала, но кроссовки я не получила, ибо в магазине оказалась пара разного размера. Я предложила оставить аванс и подождать доставку нормальной пары, на что получила ответ, что сделать это невозможно. Звонила по номерам телефонов и разговаривала с персоналом из главного офиса, разговаривали вежливо, но помочь отказались, закончив разговор фразой, что время моего общения истекло. Вот такая вот ситуация. Потратила время, нервы, но осталась без столь необходимой пары обуви.
gb
gbmr2014 оценил 04.04.2015
Оценка:
Ничего, к сожалению.
Сделала заказ в интернет магазине 'Спортмастер', получила SMS уведомление о том, что выбранный мною тренажер находится в магазине и я могу его забрать. Приехав в магазин обнаружилась 'приятная неожиданность' моего товара в магазине нет и нет и никогда не было, со слов продавцов. Тут же предложили оформить этот же тренажер со 100% предоплатой и ждать 21 рабочий день, то есть еще месяц! Если я правильно поняла это тактика работы магазина, ведь забирать товар вы едете с деньгами и настроены на покупку, вот и делайте заказ и ждите месяц!
Впечатление осталось самое пренеприятное, продавцы в курсе, что подтверждают несуществующий в магазине товар, а ты как дурак едешь в свой выходной, теряешь время и нервы. Зачем тогда вообще интернет магазин, если он реально не работает, если ничего не возможно заказать? Если вы цените свое время, то и ко времени своих покупателей относитесь так же, никому не доставляет удовольствия пустопорожнее катание в ваш магазин.
г
гений Ев оценил 04.04.2015
Оценка:
Уважаемые пользователи социальной сети и любители спортивной одежды в данном обращении хотелось бы выделить именно спортивную обувь!НЕ КАЧЕСТВЕННУЮ ОБУВЬ!!!! Продаваемую в СПОРТ МАСТЕРЕ ПО ул.КАМЕНСКАЯ.76а ост.(бойновский сад-торговый центр). Около месяца назад купил там кросовки на которые была горантия 30 дней.Удивительно что эти самые кросовки порвалис на 31й день со дня покупки при том что за эти 30 дней я одел их 4 раза (ходил окуратно гулял по улице).Что самое интересное что эти кросовки вообще предназначены для бега! ВНИМАНИЕ если вы намерены отдать свои денежки за одноразовый хлам!!!! ПРИХОДИТЕ В МАГАЗИН СПОРТ МАСТЕР!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемые пользователи социальной сети и любители спортивной одежды в данном обращении хотелось бы выделить именно спортивную обувь!НЕ КАЧЕСТВЕННУЮ ОБУВЬ!!!! Продаваемую в СПОРТ МАСТЕРЕ ПО ул.КАМЕНСКАЯ.76а ост.(бойновский сад-торговый центр). Около месяца назад купил там кросовки на которые была горантия 30 дней.Удивительно что эти самые кросовки порвалис на 31й день со дня покупки при том что за эти 30 дней я одел их 4 раза (ходил окуратно гулял по улице).Что самое интересное что эти кросовки вообще предназначены для бега! ВНИМАНИЕ если вы намерены отдать свои денежки за одноразовый хлам!!!! ПРИХОДИТЕ В МАГАЗИН СПОРТ МАСТЕР!!!!!!!!!!!!!!
ad
admin@avesoft.ru оценил 04.04.2015
Оценка:
- хороший выбор товаров - акции и бонусы - вполне учтивый персонал в магазине
А
Аноним оценил 04.04.2015
Оценка:
большой выбор
не обнаружено
большой выбор
п
пашенцева юлия оценил 04.04.2015
Оценка:
Огромный ассортимент, отличные цены
Медленные продавци
Продавцы не заинтересованы продажей, очень медленные, вялые! К тому же, их не сразу удалось разыскать...они мило беседовали с коллегами, после просьбы помочь найти нужный размер - с упреком во взгляде и демонстраций полного недовольства - помощь была оказана
Zu
Zubar Viktor оценил 04.04.2015
Оценка:
Где то недели 2 назад заказал тренажер. Хороший сайт, огромный каталог, мало производителей тренажеров, однако в каждой ценовой категории есть хотя бы 1 тренажер. Характеристики того тренажера, который я заказ - совпали с указанными на сайте (не то что бы это необычно, но, мне кажется, что бывает и на оборот). Удобная форма заказа, тренажер пришел в обещанный срок, забрал без проблем. К слову была и доставка, но цена на неё не очень радовала.
А
Аноним оценил 02.04.2015
Оценка:
Ассортимент товаров большой , есть выбор и скидки радуют и тд
При покупке любого тренажора начинает скрипеть стучать буквально через пол года а дозвониться до сервисного центра просто нериально - попробуйте найти хоть один номер ближайшего к вам спорт мастера (его нету сначало надо звонить на общий 8 800 777-777-1 после чего вам только скажут номер нужного вам магаина) даже на сайте нету ничего по сервисному обслуживанию только цены и куча текста ни контактов ничего (т.е вам придется звонить по 4 телефонам чтобы узнать этот номер это мин 15 минимум или ехать в магазин чтобы сказать 2 предложения и валить домой)
Общие впечатление так себе магазин много рекламы а толку ноль по ценам атеми будет дешевле по качесву спортмастер ни чем ни лучше других магазинов и дотошные консультанты будут до посинения вам впаривать носки мячи и прочию фигню пока вы оформляете товар . И нивкоем случае не давайте свой номер телефона иначе вам каждую неделю будут приходить сообщение о супер скидках (которых по сути нет) и говоря если вы не купите до такого то числа , то ваши все баллы сгорят XD
д
десятов андрей оценил 02.04.2015
Оценка:
покупал фланелевую рубашку со скидкой плюс бонусы. Стоимость вышла просто приятная! Спасибо!
С
Сергей Ефимов оценил 02.04.2015
Оценка:
Отличный магазин),всегда большой выбор одежды и обуви,вежливые продавцы,которые всегда подскажут,много фирм одежды представлено в этом магазине!
Интернет магазин не очень нравится,как то немножко все сложно в нем,не всегда есть большие размеры в наличие(,высокие цены из за кризиса
Единственный магазин в котором можно купить все для спорта от А до Я,являюсь их клиентом 8 лет и думаю,что и дальше будем с ними дружить))) номер карты 1292496037
П
Петров Андрей оценил 31.03.2015
Оценка:
выбор есть
Обслуживание
выбор есть
Id
Iden Greenwood оценил 31.03.2015
Оценка:
Работники сервис центра спортмастера в Улан-Удэ
Администратор по имени Любовь спортмастера в Улан-Удэ
Я купил велосипед Stern Energy 2.0 24 марта 2015 года. На второй день катания, проехав около 5 км сломалась правая педаль. Приехал в сервисцентр спортмастера в г. Улан-Удэ попросил заменить ее. Мне объяснили что нужно ждать от двух недель. Я спросил возможно ли вместо штатных педалий установить металлические и заплатить разницу между ними. Мне ответили, что необходимо разговаривать на счет этого с администратором. Ее вызвали по моей прозьбе. Пришла она, по имени Любовь, сказав в грубой форме что это не возможно, еще и у меня спрашивает, мол что будем делать? В общем не буду все расказывать... Скажу только одно, вы не дождетесь понимания и уважения со стороны администратора по имени Любовь из спортмастера в г. Улан-Удэ!
Б
Батяева Наталья оценил 30.03.2015
Оценка:
Покупал в магазине спортмастер товары много лет.Имею клубную карту.Товары дороговатые ,но вроде более менее качественные были. Крайней покупкой стал велосипед STERN в мае 20013 года.Через год он весь развалился,кроме рамы.Вовремя не посмотрел в гарантию,думал 12 месяцев(поменял переключатели,втулки колесные,рулевые.Обода,резину и т.д.)В ремонте сказали ,что качественная одна рама,внутренности-барахло.Велик встал две цены-20000 рублей.Потом понял,что гарантия 24 месяца,звонил в гарантийку,говорят негарантийный случай.Стыд и позор.Под бренд торгуют барахлом.
Негативное.
м
муравин андрей оценил 30.03.2015
Оценка:
Пришло подтверждение заказа ,а когда приехали получать ,оказалось,что товара нет в наличии вообще.Как-то несерьёзно.
Хотелось бы быть уверенным в том,что подтвержденный заказ был в наличии и тебя не гоняли напрасно,а так и заказывать не хочется.
sa
samara polymorf оценил 30.03.2015
Оценка:
два года назад купил беговую дорожку. Когда понадобился ремонт, узнал номер - позвонил - приехали. Никаких нареканий. Сейчас - единый номер с получасовой ездой по ушам. Ладно - узнал номер. Ни разу за неделю звонков в разное время никто не брал трубку.
А
Алексей Семёнов оценил 30.03.2015
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены.
Недостаточно хорошее послепродажное обслуживание.
Покупал велосипед, все было круто до первой поломки. Запасные части оказалось найти трудновато, а в 'спортмастере' их вообще не оказалось.
К
Ковченова Мария оценил 30.03.2015
Оценка:
единственный спортивный магазин в городе с таким большим ассортиментом
постоянно очередь на кассе
единственный спортивный магазин в городе с таким большим ассортиментом
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
удобный сервис заказа товаров на сайте
удобный сервис заказа товаров на сайте
В
Волкова Любовь оценил 29.03.2015
Оценка:
До текущего момента всё было классно!
Были разочарованы так, что вряд ли вообще будем в дальнейшем посещать данную сеть магазинов. Покупали в спорт мастере всегда много и часто. Сегодня увидели , что посетителей считают лохами. Куча скидок на апрель по картам и одновременно всё взлетело на 50-100 % по ценам. У всех кризис, но зарплату людям не добавили. Походили как в музее и впервые ушли без покупок! Кроме нас ходили ещё 3-4 человека. Если это то, чего добивалась магазинная сеть, то поздравляем!
До текущего момента всё было классно!