Спортмастер

Хорошие цены, спецпредложения, бонусы!!! которые действуют даже со скидками. Вежливый персонал.

Пунктуальность. Возможность оплаты Картой и имеющимися бонусными баллами , доставка до нужного места, даже в офисное здание.

Забрал свои кроссовки, и ладно. Хотел конечно другие, но доставка по предоплате работает лишь при условии, что товар находится в центральном складе. Тем не менее автоматизация какая никакая есть. Покупать можно и нужно:)

В целом магазин нравится, если покупаешь что-нибудь для спорта или отдыха, то почти все можно приобрести, включая любые аксессуары. Если мне нужно что-нибудь приобрести спортивное, в первую очередь я посещаю этот магазин.

Большой выбор, дружелюбный персонал.

Добрый день, Всем! 31,05,2015 в 23 : 04 я заказал спортивный костюм и бейсболку, на что получил письмо на электронный адрес, что заказ принят в работу. Больше ни каких писем я не получал, не СМС, ни чего. 01-06-2015, я пытался дозвониться до Спортмастера и узнать всё ли в порядке с моим заказом, но это оказалось не простой задачей. В итоге принял решения, если нет отказа значит заказ готов и поехал в магазин на м. Смоленская, где находился мой заказ. По приезду в магазин мне сообщили, что костюма нет и я должен был получить уведомление , но я ни чего не получал ни на e-mail не СМС ни чего. Кроме того сказали мне, что я заказывал только костюм, по бейсболки у них информации не нашлось. Я остался крайне не доволен сервисом Спортмастера. Я потратил 2 часа на дорогу и в итоге остался без бонусов, без вещей, которые планировал купить без всего. Сервис Спортмастера начинает снижаться с каждым годом всё ниже и ниже и это очень расстраивает(( НЕНАДЕЖНОСТЬ интернет-заказов у Спортмастера 'НА ВЫСОТЕ'!!!

Интеренет-магазин бьет рекорды по самой долгой доставки товаров. Даже из США посылка приходит за 4 дня, а в России из соседнего города (300 км) товар переправить - ждать месяц. За это время можно дождаться, что этот товар подешевеет на 50%

Доброго времени суток!!!! Сделала заказ обуви себе и мужу . Ждала скидок, накопила много баллов. Получилось на 30 % дешевле. Очень выгодно. Но! Обе пары привезли на пол размера больше. А так цена , качество, доставка безупречно. Я не знаю, может размеры на сайте указаны европейские а не русские, но я заказывала 37 и 41, а привезла 37,5 и 41,5.

заказ сняли с резерва до указанного срока.. очень меня подвели

Менеджеры интернет магазина очень долго отвечают а зачастую вообще трубку не берут. Данные на сайте обновляются тоже долго, не актуальный по наличию товара и статусы заказов не обновляются.

Приехал забрать заказ Кроссовки мужские Nike T-Lite XI NBK, размер 45. ОТДАЮТ 46 РАЗМЕР ?????

Большой ассортимент товаров, доброжелательные консультанты, есть товары сразу для всей семьи. Конечно радует бонусная программа и всевозможные акции).

Мне магазин очень понравился,всегда приятно осуществлять покупки.

Ё-моё ну вот умеют же люди работать!! Два раза пыталась купить сыну в этом магазине велосипед,всё не получалось, то смс-подтверждение не пришло, то товара в магазине не оказалось, с досады пожаловалась на их горячей линии и в маркете... и произошло ЧУДО.Сегодня позвонил их менеджер извинился за косяки, предложил подарок 500 бонусов(т.е. скидка 500 руб.), и сказал , что если я ещё хочу этот велосипед, то он(велосипед) меня ждёт прямо сейчас, в ближайшем ко мне магазине. Я не верила, уточняла, переспрашивала и всё-так поехала.Приехала и увидела...СКАЗКУ!! Мне улыбались, меня ждали, меня спрашивали, что я ещё хочу приобрести к этому велосипеду -звонок,крылья,защиту. Всё это БЕСПЛАТНО установил мастер на велосипед. В итоге я купила нужный мне велосипед с нужными мне аксессуарами к нему, дешевле, чем в других магазинах города (2 тыс.) Спортмастер, спасибо, что ты есть,потому что только у тебя есть то что мне нужно, без предоплаты, платы за доставку и рядом с домом. Мы к вам придём ещё.

Система скидок.

Есть возможность оплата картой. Большие магазины, есть из чего выбрать.

22 мая мною был сделан и оплачен заказ на 13 футболок в Магазине по адресу г. Кострома, ТЦ 'РИО', ул. Магистральная, д. 20, заказ был достаточно срочный, т.к. надо было предоставить рабочую одежду на коллектив. продавец заверил, что заказ привезут быстро, и 26 мая я его смогу забрать. 26 мая мне никто не позвонил, когда я сама позвонила в магазин, мне ответили, что не успели переместить товар на назначенный день, и следующая машина приедет 28 мая. (на мои вопросы администратор магазина почему-то стал оправдываться, и ссылаться на нерадивого продавца, который по его словам 'накосячил' с заказом) 28 мая снова звонка не поступило, набрала сама. И снова после некоторых непонятных 'отмазок', заказ перенесли на 2 июня. Сегодня 2 июня, звонка нет, набрала сама. песня та же, заказ не привезли, бла-бла-бла, будет 4 июня. оказывается, заказ они могут везти до 21 дня, узнала я об этом только сегодня. Товарищи, если бы я об этом знала в момент совершения покупки, я бы ни за что не сделала заказ!! ах да.. сегодня мне предложили вернуть деньги, со словами 'раз уж Вам не нужны футболки, можете оформить возврат', это при том, что я ни разу не сказала, что они мне не нужны, как раз-таки наоборот, ОЧЕНЬ нужны. в общем - сервис на единичку, при заказе товара, не ожидайте, что он придет в назначенный срок, ну и звонить придется самим, т.к. в компании 'Спортмастер' видимо, не принято оповещать клиентов о переносе сроков. внятных объяснений не ждите, Вам максимум предложат вернуть средства. 'Спортмастер', вы меня очень сильно подвели.

01.06.15 г. В день защиты детей в 10-00 по тел 8(800)7777771 заказала детский велосипед Stern Rocket 16 по цене 4899 (самовывоз + у меня на клубной карте было 1000 бонусов которые были действительны по 01.06 включительно т.е это был последний день когда я могла воспользоваться этой скидкой), оператор принял заказ, проверил наличие на складе магазина уверил меня что там один велосипед в собраном виде на витрине и несколько на складе торговой точки (магазин находится в г. Серпухове Моск. Обл. Бульвар 65 лет Победы) через час в 11-00 в подтверждение заказа мне пришло смс сообщение 'уважаемый клиент, работы по вашей заявке завершены'. Вечером в 20-00 я с ребёнком пошла забирать велосипед, когда мы пришли нам сказали что наш заказ отклонили и у них на складе велосипедов нет, если я хочу я могу забрать велосипед с витрины но по скольку он собран и обвешан всякими гаджетами то стоить он мне будет не 3899, а 7500 (для чего ребенку который не умеет ездить обвешеный велосипед? Чтоб отвлекался от дороги?)я спросила, а где смс об отмене заказа??? Ответа не последовало, я показала полученое смс о готовности товара, но по словам работников магазина, это внутреннее смс и к готовности заказа отношения не имеет, для чего мне присылать внутреннее сообщение???? Для прояснения ситуации я позвенила в службу поддержки все по тому же номеру 8(800)7777771 там мне сказали что помочь ничем не могут, я попросила узнать наличие велосипеда в другом магазине нашего города который находится на Борисовском шоссе, ТЦ Корстон, посмотрев он сказал, что там на складе есть, но лучше мне самой позвонить и уточнить о наличии велосипеда. Я позвонила, очень долго проверяли наличие и сказали что один на складе, а один на витрине, мы с ребёнком счастливые попросили приготовить велосипед со склада и мы сейчас подедем ( время было 21-00, а магазин работает до 22-00), на что мне сказали, доставать со склада мы не будем-берите за 7500 с витрины, это что политика такая у руководства магазина, впарить что по дороже любой ценой? Как мне теперь объяснить ребёнку почему он в день защиты детей остался без такого долгожданного и желанного подарка велосипеда???

ужасное обслуживание в спортмастере в кузьминках. Совсем не оперативна система выдачей заказов. Приходится стоять в очереди с посетителями магазина. на кассе не смогли найти мой заказ, и меня почему-то перенаправили на другую кассу, где я также отстояла очередь, мало того, что и там не смогли найти, так еще кассирша ушла со словами, что скоро вернется, в итоге она отсутствовала достаточно долгое время. простояла у касс минут 40! Больше не буду ничего заказывать по интернету в этом магазине! Вообще неудобно и срок, когда можно забрать товар, слишком ограничен, буквально за день нужно успеть забрать товар!

неплохой выбор

Продавцы-консультанты не особо хотят сотрудничать с покупателями, стараются свалить подальше чтобы их не трогали.

сидел на линии больше 5 минут ответа так и не дождался!!!!!нервы сдали скинул.

Покупал много чего из спортивного инвентаря в этом магазине, но самой крупной покупкой был велосипед. Приобрел его пару лет назад, и катаюсь по сей день, все отлично, ничего не отвалилось, качество сборки хорошее. Плюс первый месяц после покупки, действует бесплатное сервисное обслуживание велосипеда. Это здорово! Номер карты: 643803525

Интернет магазин, заказал, через 1 час уже забрал. Описание соответствует товару.

Отвратительно работают кассы. отстояла огромную очередь, оказалось безналичный расчет принимают только в одной кассе. Когда предложила расплатиться наличными, оказалось что сдачи нет. Вторую очередь стоять уже не стала, в итоге пропали бонусы на карте

Отличный магазин, большой выбор товаров, демократичные цены!!!

На первый взгляд широкий ассортимент

все так здорово рекламируют, а как придешь в магазин за скидками и бонусами, то бонусы не действуют, то скидок вообще и не было!!! И это происходит в любом городе!!!!!

Большой выбор продукции разных марок

Захожу в магазин очень часто, огромный выбор ассортимента!