spb.foto.ru

Пытался пару раз сделать заказ... Девушка по телефону унылым голосом общала что таких товаров нет и не будет (правильно- не че по пустякам звонить!) В отличие от других магазинов на скидку не договоришься! А цены завышены.

покупала 2 года назад тут фотоаппарат canon 350D kit, карту памяти, фильтр и сумку. на менделеевской. все отлично - продавцы, товары, но часть товаров немного дороговато, относительно остальных магазинов. вчера купила в фото.ру в Олимпик Плаза светофильтр - цена на удивление была адекватной:) в целом, магазин хорош, не я одна там покупала что-то:)

магазин хороший: продавцы знают что продают (мнение любителя.профи выберет сам).большой выбор много. точек по москве не понравилось: ответы операторов (гоняли по разным телефонам и толком не чего не объяснили)зажали дисконтную карту (когда напомнил вежливо отправили ...) и почему то цена не соответствовала сайту (позже скорректировали в большую сторону) все минусы - это человеческий фактор а магазин достойный (поеду скоро туда покупать оптику только на другую точку ) рекомендую

Посмотрел на сайте, договорился что приеду - потестил и взял. Товар хороший. Гарантия. Единственный недостаток - цена. Ну собственно ... фото - это вообще не дешёвое удовольствие, так что молодцы, спасибо! Скидочных им всяких акций побольше и будет всем счастье!

отличный магазин! всё расскажут и подскажут. при покупке (особенно дорогой фототехники) всё тщательно проверят и позволят вам поучавствовать в этом (убедиться во всех интересующих вас аспектах).

Заказала вечером фотоаппалат у них на сайте. Утром звонит менеджер и с упреком в голосе (типа как ты посмела) говорит: у нас уже очень давно нет этого фотоаппарата в продаже. Вы что, не видели. Берите другой фотик... зачем мне другой... Если нет в продаже, зачем вывешивать в продаваемых отварах.

Покупала фотоаппарат в розничном магазине, т.к. он находится недалеко от дома. Очень внимательные продавцы, всё продемонстрировали, подобрали сопутствующие аксесуары, ответили на возникшие вопросы. Поставила 4 звезды, а не 5, т.к. на сайте магазина не совсем актуальная информация. В списке 'Наличие товара в магазинах' не был показан магазин, в котором я купила свой аппарат. На всякий случай, позвонив по телефону, была приятно удивлена, когда мне ответили, что интересующая меня модель у них в наличии имеется.

Очень быстро среагировали на заказ, проблем с доставкой не было. Минус: пришлось ставить кучу автографов. ИМХО, можно было обойтись меньшим количеством бамажек.

первый раз столкнулся с заказом товара через инет, выбрал этот магазин так как совершал покупки в магазине ФОТО.РУ на Братиславской, в котором понравилось обслуживание и компетентность продавцов. С заказом через инет также не ошибся позвонили через несколько часов после заказа, лишние приспособления к покупке не навязывали, договорились доставить товар с 17.00 до 19.00 привезли в 17.30. Претензий к качеству товара, наличию гарантии и инструкции на русском не имею. И в преть буду обращаться в этот магазин .

Супер. Купил правда боди, но с объективом 17-40. Ребята подсуетились и объектив привезли от куда-то из далека (не знаю) но я рад. З.Ы. кстати объектив такой фиг найдёшь в Питере. Молодчаги.

Заказал поздно вечером в пятницу Nikon D5000 на сайте по самой выгодной цене в городе, как ни странно. Думал, с субботой точно обломаюсь, но нет, с утра позвонили, спросили, удобно ли мне получить в 15. И привезли в 15. Ровно. C курьером тут минут 15 проверяли ещё, всё ок. Заказ удобный. Доставка бесплатная. К товару и цене претензий нет. Респект! ,-)

Хороший магазин, очень много филиалов, на некоторые товары цены просто зашкаливают, а на некоторые совсем низкие. Продавцы знают чем торгуют, всегда охотно помогаю, подсказывают и объясняют. Так же товар в руках можно покрутить-повертеть, что не маловажно при совершении покупки.

Фото.ру в Сокольниках.Опытный,вежливый продавец,лет сорока.Поразила компетентность в знании параметров продаваемой техники.Все объяснил доходчиво.Покупкой доволен.Именно точто хотел,еще и на скидку попал.

Вызвало недоумение, что в интернет-магазине не выставили на двойной кит PENTAX K200D отметку, что товара нет в наличии, о чем я узнал спустя более суток, после оформления заказа. Видимо сотрудники магазина настолько заняты, что сразу сказать о наличии, либо отсутствии товара, невозможно. И, что самое удивительное, после того, как мне прислали письмо с уведомлением об остутствии в данный момент товара на складе, заказать PENTAX K200D double kit все равно было возможно. Считаю это неуважением к потенциальным покупателям!!!

Остался доволен.купил canon 450d.привезли как и обещали-в указанное время.

Приобретал у них 450d - был в магазине на Горбушке. Все очень мило и приятно, доволен. Позже заказывал через интернет-магазин объектив - привезли без оригинальной русской инструкции и без оригинального гарантийного талона. На попытки вытребовать почему выдают отговорки, что гарантия расширенная, инструкции на русском вообще никто в комплекте с объективами не дает. По ходу впарили 'серый' объективчик. Жаль принимал не я лично, иначе бы не взял.

Отличный магазин. Консультанты высокого класс. Обрашался в магазины на красных воротах и новослободской. Все обьяснили, показали и расказали. При покупке не навязчиво предлогали допы и акссесуары.(Покупал на новослободской). Карточек памяти в магазине не было(тех которые хотел),заказал на сайте. Не было в наличии одной позиции и была не большая неразбериха с отзвоном, но поскольку это выходные, да еше и праздники все списываю на это.(жалко девушек). Девушка курьер приехала во время, была вежлива и учтива,все показала и расказала. Все чеки,бумажки и тд в порядке как при доставке, так и в магазине. Так держать.Всем советую и сам еше ни раз буду заказывать.

Спасибо Вам большое, очень оперативно и качественно работаете. Заказала в конце рабочего дня в четверг Extreme CompactFlash, уже через минут десят позвонил менеджер и к моей огромной радости сказал, что воможна доставка в пятницу, т.е. на следующий день. Также хотелось бы отметить пунктуальность курьера: он приехал ровно в выбранный мной промежуток времени для доставки. К виду товара претензий не было, гарантийный талон, чек - всё прилагалось. Сама карточка при эксплуатации тоже оказалась в полном порядке.

все четко и великолепно позвонил цена соответствует сайту, гарантия официальная CANON 2 года доставка бесплатная привезли через полтора часа, курьер подождал пока проверю комплектность и робота способность аппарата, во общем всем доволен

В конце рабочей недели, в конце рабочего дня зашла в магазин купить фотоаппарат и некоторые аксессуары к нему.Вежливые и внимательные продавцы все показали, рассказали и приятная девушка, видя перед собой замотанную тетеньку, ловко обсчитала в итоге.Сообразила я это по пути в метро, но возращаться было поздно, магазин закрылся. Понятно, сама виновата, правило: проверяйте деньги не отходя от кассы, никто не отменял. Все как обычно, не важно, где вы покупаете - в магазине, расположенном в Олимпик плаза или любом интернет магазине, будьте внимательны: вас обманывают

САМЫЕ ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ и далеко не весь товар хорошего качества есть даже серый но продавцы об этом молчат и только когда приезжаешь в сервис тебе говорят что товар серый и требуют денег на ремонт. В самом магазине почему то отказываються менять ссылаясь на то что весь товар фирменный и работает нормально. Вот к примеру NIKON D700 стоит 103800 но можно кутить тоже самое за 96000 или даже за 90000 с нормальной гарантией.

Приобретал две фоторамки SONY DPF-D100. Подробное описание на сайте, культурные менеджеры по продажам, хорошая цена и бесплатная доставка. Мне указали достаточно узкую «вилку» доставки с15-00 до 18-00, попросил привезти раньше – откликнулись, товар был у меня в 13-00 (и что особенно приятно, за час до появления курьера меня предупредили по телефону). Качество товара соответствует заявленному. Господа, с Вами приятно иметь дело!

Я очень довольна. Спасибо за оперативность! Покупала недавно фотоаппарат, вчера фильтры. Товары качественные, доставка вовремя. Менеджеры культурные.

в Санкт-Петербурге лучший интернет-магазин фототехники, заказ привезли в течении двух часов, все операторы и продавцы профессиональны и вежливы

качественный сервис. на заказ ответили быстро. могу сказать одно этот магазин не разочаровал.

Заказывал вчера в интернет-магазине foto.ru фильтры. заказ N 352187. при оформлении заказа на сайте выбрал оплату кредитной картой. При разговоре с менеджером во время подтверждения заказа еще раз уточнил, что ХОЧУ рассчитаться картой. На что менеджер так грустно сказал 'лучше бы наличными конечно, но раз Вы хотите, то ладно'. Это меня насторожило, решил на всякий случай подготовить необходимую для оплаты заказа сумму наличными... И что вы думаете? курьер приехал конечно же без устройства для оплаты кредитными картами и сообщил, что никакой информации о том, что заказ д.б. оплачен кредиткой у него от менеджеров не поступило... Теперь вопрос: зачем давай возможность выбрать способ оплаты 'кредиткой' если реально вы кредитки не принимаете? В любом случае спасибо за бесплатную и быструю доставку. История получила продолжение: Написал вчера foto.ru идентичное этому сообщение в форму обратной связи. Сегодня перезванивает менеджер с извинениями о накладке и... предложением выбрать подарок от фото.ру на сумму, практически идентичную сумме заказа (хотя заказ был и не очень 'дорогой', но приятно)... Выбрал, перезвонил, в понедельник обещали привезти) посмотрим! А пока что сказать - МОЛОДЦЫ! не упали в грязь лицом. мое мнение о магазине изменилось в лучшую сторону.

Качество доставки далеко не на высшем уровне, чего не могу сказать о качестве товара. Товары качественные и гарантированные. Самовывозом лучше не пользоваться, в магазинах как правило очереди, не работает оборудование(терминалы) и не очень компетентный персонал.

Интернет магазин работает весьма оперативно. От момента выставления счета до доставки фотоаппарата прошла всего неделя(живу не в Москве).Упаковано добротно.Чеки и гарантия в порядке. Счетчик кадров-0.Отдельное спасибо Елене Акшенцевой за грамотную консультацию.Всем доволен.

Отличный магазин. Все четко, оперативно, доставка бесплатная, цена наименьшая. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!

пишут что 450 кит в наличии по факту говорят сорри мол а нету!