smartphoto.ru

Отличный магазин. Все привезли быстро и без лишних проблемю Спасибо!

Недавно приобрел в этом магазине периферию для компьютера. Доставили быстро, все работает. Магазином очень доволен.

Отличный магазин. Только в нём нашёл необходимую мне бленду и фильтр. Менеджер отзвонился и мы всё обговорили (доставка в регион). Магазину пора менять движок, он не очень удобен, в одной категории куча товара, трудно искать. Не смог оплатить вебмани или визой! Пришлось совершать дикие телодвижения - регаться в киви, привязывать визу, перечислять бабки, на сто смс ответил :) В общем, кроме оплаты минусов не вижу! Сделайте оплату визой!!!! Ещё раз спасибо, за аккуратную упаковку, в том числе.

Магазину поставил бы 5 баллов, если бы не одно НО. Заказал вчера (16.03.2011) 3 позиции, среди них была USB-флешка Transcend (№ заказа 8248). Сегодня курьер привез все в оговоренное время, я принял и оплатил товар. Чуть позже когда стал вытаскивать флешку обратил внимание, что как-то хлипко запаяна пластиковая упаковка. Я ее вскрыл и обнаружил там только флешку, РЕМЕШКА для флешки там не было! Хотя полость для ремешка в упаковке имеется. Пригляделся я к упаковке, выглядела она так, что как будто ее вскрыли, а потом склеили обратно. Это конечно мелочь и без ремешка можно жить, но оставлся неприятный осадок. Помимо этого, претензий к магазину нет.

Остался доволен сервисом товар получил хорошо упакован и в срок. заказ #00000012924

заказывал плеер и уши,достаточно бюджетные.Приняли быстро,все в наличии.Курьер отзвонивался и в итоге нашлись,хотя день занятой сегодня был у меня и это было не совсем просто. Цена тоже окей,техника на первый взгляд окей,тестирую пока.В любом случае там вопросы будут к Sony если что)

Хороший магазин! При самовывозе всё очень быстро, вежливо и с улыбкой! Всё расскажут и подскажут!

отличный магазин забронировал тавар приехал на следующий день и забрал, всё очень быстро!!!

Отличный магазин, заказывал акустическую систему sony, для компьютера.Курьер позвонил уточнил адрес 2 раза, подстроился под время которое мне удобно, доставил точь в точь как было им сказано по телефону.Все качественно упаковано, печати чеки гарантия все дела..Все четко!Буду у Вас теперь только заказывать, надеюсь у Вас есть скидка постоянным клиентам?))

Кароче пипл слушаем и впитываем. Магазин Хороший! Сотрудники (что бы там не говорили) замечательные! Ну или мне повезло) Но! Ни в коем случае! Слышите? Даже не думайте выбирать доставку через ЕМС почту! Это просто жесть! Хрен вы увидете товар пока не начнёте кричать в центральную тех поддержку. Телефон не берут! На мыло не отвечают! Лично мучался с ними! Лучше сразу откажитесь от них даже если мои слова не убедительны, ибо потом сами попадёте и будете трепать себе нервы.

Второй раз сделал покупку в Вашем магазине. И опять остался очень доволен Вашей работой. Спасибо Вам,

Покупал комплект sony a500 с двумя объективами. Самовывоз был в удобном месте и цена в итоге для меня была самая низкая. Заказал без проблем. На месте дали всё проверить/посмотреть. Объяснили что к чему. В итоге покупка была произведена без задержек со стороны продавца.

Одна из самых низких цен на маркете (погодная станция орегон 908). Заказала сначала в самом дешевом месте, там продинамили три дня, заказала в следующем. Отзвонились в течение часа, четко предупредили, во сколько и когда позвонит курьер. Курьер позвонил в обозначенное время, сказал, в какой трехчасовой интервал приедет. Приехал вовремя, товар отличный, очень рекомендую магазин.

Во первых цены, хоть и на немного, но дешевле.Во вторых,был приятно удивлён обслуживанием и чёткостью работы сотрудников данного магазина.Вежливые, профессиональные операторы и продавцы ЗНАЮЩИЕ свою работу.Брал плеер МР3 самовывозом, при наличии примерно 15 покупателей получил товар через 10 минут, при этом мне очень подробно всё объяснили, оформили и пожелали приятного пути ))Искренне рад что покупал плеер в этом магазине.Удачи Вам ребята и спасибо!!

Живу в Хабаровске, заказал наушники Technics RP-DJ1210 - доставили быстро и операторы ответили на все мои вопросы. Доволен сервисом =)

Купили фотоаппарат Fujifilm finepix s200exr. Заказ сделали вечером, на что менеджер честно ответил, что доставке придётся ждать 3 дня. С утра приехали за покупкой сами. Магазин располагается недалеко от станции метро Алексеевская, представляет собой небольшое помещение, где царит хорошая атмосфера и взаимовыручка среди персонала. Ребята очень вежливые. Оформили заказ и выдали товар в течении трёх минут. Фотоаппарат оказался отменного качества с гарантией производителя (!). В коробке присутствует всё, что указано производителем. Поэтому мы остались очень довольны и качеством обслуживания, и качеством товара и магазином в целом, и на следующий здесь же и приобрели карточку памяти и чехол. (в первый день денег не хватило :))

Пользовался магазином 3 раза. Пока все хорошо.

Покупал здесь не однократно. И всегда без проблем. Последний раз покупал здесь 10 метеостанций в виде подставок для ручек. В наличии оказалось только 3. Менеджеры магазина оперативно отреагировали и предложили в течении 2-3 дней допоставить необходимое количество товара и сразу доставить. Все так и получилось, без каких-либо проблем. Остался очень доволен оперативностью работы магазина и вниманием к покупателям.

Заказ 13981 Приятно удивили цены и вежливость всех от оператора до курьера. Понравилось, что приходят сообщения о статусе заказа по почте. Один минус - после уведомления о резервировании товара по заказу обещанного звонка не последовало - звонила сама через 40 минут. Возможно, 'ближайшее время' у нас разное. :) В остальном все очень пунктуально. Буду заказывать еще. Спасибо!

23.02.11 заказала электронную книгу Digma e600, в течение получаса позвонил менеджер и уточнил время и адрес доставки. Товар доставили 24.02.11 в заранее оговоренное время. Доставку оцениваю как 5+. Но радость была не долгой. Через неделю книга сломалась. Позвонила в сервисный центр магазина. Молодой человек предложил подъехать к ним в магазин, чтобы установить причину неисправности. Сегодня была в магазине. Пришлось ждать специалиста минут 10 (он был занят с другим клиентом). Молодой человек забрал мою книжку с собой, но после еще 10 минутного отсутствия констатировал, что книга неисправна. Без проблем мне заменили книжку на новую. Оцениваю на 5+. Очень довольна новым экземпляром электронной книжки. Переживала, что в магазине откажутся заменить товар, либо заберут на экспертизу на длительное время (читала подобные отзывы о магазине), но мне заменили товар без особых проблем.

Все четко и крайне вежливо. Из дополнительных плюсов - на почту приходят уведомления об изменении статуса заказа. Доставка осуществлена в срок. Спасибо.

Вчера купил камкодер Kodak Zi8. Днем забронировал по телефону, получил уведомление на почту, все как полагается. Вечером приехал в магазин, попросил чтобы показали еще Kodak Zx3, долго выбирал между ними (у одного подключение внешнего микрофона, макросъемка, usb-шнур на борту, у другого водонепроницаемость и ударопрочность, вроде и то и другое нужно)), консультант терпеливо ждал. В итоге выбрал Zi8, оплатил и поехал домой. Дома понял что выбрал не то)). Естественно сразу убрал все в коробку, никаких пленок с экранов не снимал. Утром позвонил в магазин узнать о возможности обмена на Zx3(разница 20 руб.), но, как полагается и в таких случаях, был отослан к перечню товаров из ст.25 закона о зпп. Прекрасно понимаю, магазин прав. Зачем делать работу, если за нее не платят?! Возможно, если бы разница в цене была более существенна, то ответ был бы другой.. Обидно. Регулярно совершая покупки в интернет-магазинах, заметил что принимать заказы, присылать уведомления, даже доставлять вовремя товары не научились все только ленивые (и сейчас это не вызывает удивления покупателей и тем более не является признаком хорошего магазина), а вот пойти на встречу покупателю способен далеко не каждый магазин. Учитывая все выше сказанное, точнее написанное, моя оценка магазину 3 звезды (обычный магазин).

Заказала в интернет-магазине цифровую фоторамку 01.03.2011, на сайте было указано, что ближайшая доставка курьером 03.03.2011. Мне достаточно быстро перезвонила менеджер и предложила доставку на день раньше, что мне было очень даже удобно. Курьер прибыл в оговоренное время, зовут его Просвирин Сергей (очень позитивный молодой человек), проверили товар на месте, внешне претензий никаких, в процессе эксплуатации проверим качество, надеюсь, что все будет хорошо. В общем, работой магазина осталась довольна. Спасибо.

Искал наушники новые, которые еще не везде есть, через маркет нашел, выбрал магазин недалеко от себя, им оказался smartphoto.ru, наушники хитрые и я хотел сначала взглянуть на них в живую. Приехал в магазин, наушники оказались в наличии и по цене указанной в маркете. Попросил сначала протестировать их, мне их вынесли, распаковали (благо упаковка оказалась не литой пластик), я посмотрел, протестировал работу и функционал и только потом оплатил (а такое далеко не во всех магазинах позволено). В общем магазин понравился, менеджеры молодцы, все товары при клиентах проверяют.

Делал второй заказ. Заказывал объектив и светофильтры. Как и в первый раз заказ отработали быстро, качеством товара доволен! Очень приятно работать с вашим магазином!

Заказывал наушники Creative Aurvana Zen. Вежливая менеджер быстро приняла заказ. Доставка была на следующий день. Привезли всё вовремя, как и договаривались. Качеством товара и скоростью доставки остался очень доволен! Спасибо большое, успехов вам!

Ужасный магазин,отвратительное обслуживание, отвратительное отношение к покупателю. Юрий Ермолаев. Продают дефектные товары-мне продали электронную книгу IQ 701,через 5 дней я пришёл в магазин-там даже не стали смотреть на дефекты изделия-книгу у меня забрали и отправили в сервесный центр сроком на 20 дней.

прекрасная работа!так держать ребята!ОПЕРАТИВНО ВЕЖЛИВО И В СРОК!заказывал фоторамку таймер барометр.буду стараться делать у вас покупки!цены низкие.

Вчера посетил сей магазин. До этого по телефону выяснил о наличии товара, менеджер предложил зарезервировать товар и вежливо сообщил, что будет рад видеть в магазине. По приезду в магазин назвал свой номер заказа. Товар вынесли в течении 5 минут. На просьбу вынести еще один аналогичный товар, чтобы сравнить, вынесли без вопросов. Я имел возможность спокойно оценить оба экземпляра, сравнивал порядка 15 минут. Выбрав подходящий, оплатил и забрал. Остался доволен обслуживанием - приятным и ненавязчивым.

Вчера получил посылку с фотоаппаратом Олимпус E-PL1, купленным в магазине смартфото.ру. Работа магазина понравилась: оперативно, вежливо, быстро. Но остался небольшой вопрос по качеству продаваемого товара. На присланном мне фотоаппарате присутствует небольшая царапинка на нижней части корпуса и объектив с внешней стороны был запылён! Счётчик кадров тоже оказался далеко не на нулевой отметке(200 кадров)... Почему бы не предупредить клиента, что товар лежал на полках и использовался как тестовый?! После такого же письма в магазин со мной связался менеджер и... предложил компенсацию в виде подарка. Меня это очень удивило(не ожидал, если честно) и я согласился. Выбрал сумку для моего нового фотоаппарата, которую мне прислали бесплатно! Что ещё сказать... молодцы! Репутация магазина от этого только выиграет! Спасибо!