smartphoto.ru

Вчера получил посылку с фотоаппаратом Олимпус E-PL1, купленным в магазине смартфото.ру. Работа магазина понравилась: оперативно, вежливо, быстро. Но остался небольшой вопрос по качеству продаваемого товара. На присланном мне фотоаппарате присутствует небольшая царапинка на нижней части корпуса и объектив с внешней стороны был запылён! Счётчик кадров тоже оказался далеко не на нулевой отметке(200 кадров)... Почему бы не предупредить клиента, что товар лежал на полках и использовался как тестовый?! После такого же письма в магазин со мной связался менеджер и... предложил компенсацию в виде подарка. Меня это очень удивило(не ожидал, если честно) и я согласился. Выбрал сумку для моего нового фотоаппарата, которую мне прислали бесплатно! Что ещё сказать... молодцы! Репутация магазина от этого только выиграет! Спасибо!