М
Малкова Марина оценил 04.03.2009
Оценка:
Удобно заказывать, отличные цены (брала у них ТВ-тюнер), бесплатная доставка на следующий день. Позвонили в течении часа после заказа, подтвердили, согласовали время доставки и привезли во время.
б
борисова оля оценил 25.02.2009
Оценка:
хороший магазин. всё без заминок, очень удобная система заказа. покупала телефон NOKIA 6300. привезли вовремя, всё работает и цена соответствует указанной на сайте. всем советую тут покупать))
О
Онопко Андрей оценил 24.02.2009
Оценка:
Отвратительный сервис. Верить им нельзя.В среду на сайте заказал МФУ на воскресенье. К концу дня перезвонили: доставка возможна лишь в понедельник. Заказал доставку на следующую субботу. За день перезвонил, сказали, что ждите товар в субботу. В субботу утром звонит курьер: товара нет на складе. Перезваниваю в магазин, спрашиваю, как же так, отвечают, а вот так: нет и всё, у нас прямые поставки из магазина. Обещал им оставить отвратительный отзыв, что и делаю.
Л
Лацис Татьяна оценил 18.02.2009
Оценка:
Заказывала 10 февраля хлебопечку и кухонные весы, доставка назначена на 14 число. Два дня прошло, звонка нет, звоню сама. Все хорошо, все в наличии, доставка,как оговорено. В пятницу звонит оператор, из-за инвентаризации доставка переносится только на вторник, все в наличиии. Ну ладно, буду ждать. В понедельник звоню сама, не волнуйтесь все есть, все привезем!!! Ок, хорошо! Вторник 17 число, звонит уже доставка, а весов нет. Другие можем доставить через два дня, я 'вежливо' отказалась. Вообщем разочарование. Единственный плюс,что хлебопечку купила с существенной скидкой, правда прождала неделю.
С
Соловейчик Юлия оценил 17.02.2009
Оценка:
Отличный магазин!!!! Заказывали стиральную машину BOSCH, с САМОЙ ВЫГОДНОЙ ценой на маркете!! На их сайте выбрали удобный для нас день доставки (предложено было выбрать любой день начиная с пн. по пт.)! На следующий день позвонил молодой человек и сказал что такая машинка есть, уточнил нюансы и подтвердил заказ. В день доставки позвонили из отдела доставки и сказали приблизительное время доставки, после чего еще сами ребята, которые везли нам товар, позвонили и сказали что они уже рядом и будут примерно через 30 минут! Очень переживали за качество товара... НО по приезду нашей машинки и после проверки всех документов мы успокоились. А после того как подключили машинку и вовсе успокоились ))) В подарок привезли стиральный порошок... Пустяк а приятно! В общем магазин что надо!!! Все с кем мы общались, очень отзывчивые и общительные люди! Рекомендуем всем!!
iv
ivanov artem оценил 17.02.2009
Оценка:
цена телефона на самом деле оказалась на 1000 руб выше чем заявили, принтер canon 4018 уже второй раз пытаюсь купить, всегда почему-то они прямо передо мной заканчиваются, зато есть варианты потратиться на другой
А
Анисимов Сергей оценил 16.02.2009
Оценка:
Заказывал через них уже много раз. Товар всегда был хорошего качества, не проверял даже последние разы :) Доставка всегда бесплатная (а не как у многих) Цены не выше средних, иногда гораздо ниже. Доставка доставляет все до места, например машину стиральную заносят сами на кухню, бесплатно. К стиралкам всегда дарят порошок. Мелочь, а приятно :-)
Л
Лузина Елена оценил 14.02.2009
Оценка:
Покупала стиральную машину Bosch WLX 16161 OE (заказ № 522811), заказывала по телефону: цена соответствует заявленной на сайте, доставка бесплатная, 3 временных интервала - можно выбрать удобный. Служба доставки работает отлично: позвонили за 10 минут, занесли и установили куда требовалось (в подарок дали ведерко со стиральным порошком). Большое спасибо, осталась довольна, обязательно воспользуюсь еще раз услугами этого магазина! Всем рекомендую!
к
кирилл кирилл оценил 13.02.2009
Оценка:
Магазин отличный, цены шикарные, доставили товар досрочно заранее предупредив, курьер очень вежливый. гарантию дали 3 года на принтер. Всем рекомендую
Al
AloneWolf360 оценил 12.02.2009
Оценка:
Сделала заказ на фритюрницу. Прислали подтверждение заказа с указанием даты и времени доставки. Заказ сделала 10 февраля, доставку назначили на 14 февраля. Наивно жду. На всякий случай 12 февраля перезваниваю, не изменилось ли что... Оказывается, товара нет в наличии. Никто не удосужился сообщить об этом. Якобы звонили, но не дозвонились. На мобильнике у меня никаких непринятых звонков нет. Кроме телефона существует эл.почта. Если по ней присылают подтверждение заказа, то почему не присылают сообщение о невозможности его выполнения? Если бы я не перезвонила сама, то продолжала бы ждать этих раздолбаев. Безответственная контора. Совковый клиентский сервис...
Р
Расули Шавкат оценил 11.02.2009
Оценка:
Заказал в этом магазине ноутбук. Доставку пообещали через неделю, т.к. у них на складе переучет. В день доставки я звоню и мне все подтверждают. Позже звонят и говорят, что такого ноутбука нет и уже неделю как не было, а были только бракованные. За эту неделю ожидания я потерял мин. 1 тыс. руб. из-за изменения цен у других продавцов. Никто даже извиниться не захотел...
ne
networm74 оценил 11.02.2009
Оценка:
Сделал заказ хлебопечки Moulinex. На сайте - 'есть в наличии', позвонил, сказали делайте заказ, типа тоже всё есть. Прошло два дня, ответа нет, звоню, отвечают - сегодня вам отпишем на эл.ящик, через 2 часа письмо - 'Извините, товара нет в наличии и когда будет не знаем'. Вот такая замануха. Зря только на них потратил время и деньги на межгород.
Г
Гармашов Александр оценил 10.02.2009
Оценка:
31 января покупали в данном магазине телевизор SHARP LC-26D44RU-BK. Кроме значительной скидки на данную модель (на тот момент была самая низкая цена), порадовала бесплатная доставка по ближнему Подмосковью (Химки). Претензий ни к доставке ни к самому товару нет. Доставили в срок, все работает идеально. Твердая пятерка. Желаю держать марку и дальше!
П
Пользователь удален оценил 04.02.2009
Оценка:
Заказал посудомоечную машину Electrolux ESF 45010 2 февраля.Доставка на 4 февраля.На данный момент цена была самой низкой.3 числа подтвердили заказ 522 383.Машину привезли в 12.30 (оговорённый интервал с 12.00 до 17.00).Всё очень чётко,вежливо и профессионально.Спасибо большое за внимание и знание товара (особенно Татьяне,кот.принимала заказ).P.S Даже доставщики не требовали подписи под множеством условий.Просто.если товар-брак или не работает.то его заменят в течение 2-х недель.Всего наилучшего!
Ol
Olga09-2004 оценил 03.02.2009
Оценка:
Чудесно всё! Спасибо магазину! Заказала вчера стиральную машину Bosch (номер заказа 522315), привезли прямо рано утром, без проблем. Операторы вежливые и доброжелательные. Ребята, которые привезли машинку, тоже - вежливые, весёлые, предупредительные. Всё показали, всё объяснили. Быстро, чётко, без заморочек. Спасибо ещё раз! Ольга
Yo
Youzvik Alexander оценил 03.02.2009
Оценка:
Испортился магазин! Последние разы тетка перезванивает и сообщает, что ничего нет. Хотя на сайте оно висит.
Б
Бессарабов Сергей оценил 03.02.2009
Оценка:
номер заказа 522355- принял Савенко Дмитрий - Большое спасибо за подробную консультацию!!!Порадовала цена! Достоверное наличие товаров! Заказ приняли по телефону и как обещали, привезли ст. машинку на следующий день к 12ти. Не смотря на сложный заезд во двор, дорогу нашли сами, вежливо занесли в кв., уточнили где лучше поставить. Без суеты, без спешки и с презентом от магазина в виде 2-кг порошка(стирального,-) )-мелочь, а приятно! Техника работает исправно ВСЕ ДОВОЛЬНЫ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О ПОКУПАТЕЛЯХ! остаемся с ВАМИ)
Ц
Цацкина Татьяна оценил 03.02.2009
Оценка:
Очень хорошее обслуживание. Вовремя позвонили, без длительного ожидания доставили посудомоечную машину ELECTROLUX, да еще и цена дешевле на 4тыс.руб., чем в других магазинах. Молодцы!
С
Семенов Евгений оценил 02.02.2009
Оценка:
В принципе отзывы не пишу, но тут не поленился даже зарегистрироваться))Заказывал в субботу пароварку с доставкой на понедельник. Номер заказа: 211593. В воскресенье(!) позвонил (ну не спокойно было на душе) и подтвердил заказ. Время доставки - с 12 до 17.00. Ровно в 14.00 позвонил курьер, уточнил на месте ли я и поднялся в офис (т.е. предварительного звонка не делают, но это нормально, если конкретное время не обговаривалось и нечего бухтеть, что кто то кого то не подождал). Все четко, грамотно, культурно и вежливо. По поводу гарантийного талона возник вопрос, но курьер при мне связался с ЦО и выяснил, что на товары в данном ценовом диапазане гар. талоном является кассовый чек. Еще неоспоримый плюс - то, что это 'дочка' М-видео, следовательно вся техника 'белая', ни как в Васко (кто покупал, тот поймет)). Вобщем и целом мне понравилось. Спасибо.
К
Кузнецова Елена оценил 01.02.2009
Оценка:
заказывала стиральную машину Bosch. Самая низкая цена, примерно на 2500 дешевле чем во всех остальных. Доставка бесплатно и подъем на этаж тоже (нет лифта). Привезли на следующий день ровно в 12! (доставка оговаривалась с 12 до 18). подарок 1,5 кг порошка Персил! очень приятно)))
Г
Григорова Екатерина оценил 30.01.2009
Оценка:
Очень довольна магазином!!!!Доставка бесплатно,перезвонили в этот же день,доставили на следующий день без задержки!!!Спасибо)))
П
Покотило Екатерина оценил 29.01.2009
Оценка:
Покупала стиральную машину Аристон в декабре. Приятно удивили цены. Привезли все в назначенное время. Никаких проблем. Собираюсь купить там же холодильник.
Б
Болинкова Катя оценил 28.01.2009
Оценка:
Пытались заказать обогреватель Bork. Оказалось, что на сайте ложная информацию - производитель другой страны, брак на товаре, и вообще доставка в нужный момент невозможна. Да и дозвониться до магазина самостоятельно было очень трудно! Хоть ассортимент и большой, и цены радуют сперва, обслуживание не очень впечатлило. Отказались от сотрудничества с данным магазином!
К
Козлов Александр оценил 23.01.2009
Оценка:
Заказывали у них ультразвуковой воздухоувлажнитель. Очень порадовали и диспетчер-менеджер Анна, и курьер доставки. Безупречно вежливые. Привезли сегодня в удобное время, очень точно (почти минута в минуту :)). И предупредили, что можем в течение двух недель без проблем заменить или вернуть товар, причем ехать никуда не придется. Пока что это наиболее приятный контакт с интернет-магазинами.
П
Пользователь удален оценил 21.01.2009
Оценка:
Заказ №521332. Очень доволен обслуживанием в данном магазине. Вчера заказал Philips 22PFL3403/10 с подвесом, сегодня доставили точно в срок.С проверкой никто не торопил, на все вопросы получил квалифицированные ответы.Вежливость, компетентность и пунктуальность сотрудников заслуживает благодарности. Ходатайствую о поощрении руководством магазина данных сотрудников. Единственный 'минус' для меня - упала цена на данную модель, но для других это только 'плюс'. Процветания Вам! Следующие покупки буду делать только здесь.
ir
irfmyvilla оценил 21.01.2009
Оценка:
Купила электроплиту в этом магазине. Самая низкая цена, доставка бесплатно, если стоимость выше 3 тыс.руб. Заказ приняли(в магазине работают квалифицированные, вежливые люди, оформили доставку. Доставили с указанный временной промежуток. Очень довольна покупкой и магазином. Теперь, при неоходимости, буду обращаться только сюда!
К
Кардапольцев Андрей оценил 19.01.2009
Оценка:
Казалось бы - хороший магазин. Но второй раз не могут выполнить мой заказ. Заказал через сайт телевизор Philips 37', пришло потверждение о том, что заказ принят. Мне позвонили и сказали, что телевизора данной модели нет в наличии и я могу приобрести в розничной сети М.Видео. При этом и на сайте, и на Маркете указано, что товар в наличии. Внимание, в розничной сети он стоил 'всего лишь' на 10 или 15 тысяч дороже!
П
Пользователь удален оценил 17.01.2009
Оценка:
Лучший интернет магазин которым я пользовался. При заказе отображаются только те товары, которые есть в наличии, удобный поиск, подробная информация о товаре, ко многим товарам можно скачать инструкцию. Цены одни из самых низких среди интернет магазинов. Доставка всегда прибывает в заранее оговоренное время, Грузчики поднимают и заносят купленную вещь, денег не вымогают. Дают осмотреть товар, сообщают о возможности вернуть товар в случае брака в течении 14 дней. Выдают все чеки и накладные. Доставка по Москве бесплатная, в Подмосковье при заказе на 3000 тоже. Заказывал довольно много товаров брак ни разу не встречался.
С
Семков Николай оценил 16.01.2009
Оценка:
Всем рекомендую мною был сделан заказ 521043 в этом магазине и я не ошибся. Заказ приняла приятная и квалифицированная в общение девушка,доставку пообещали на следующий день и привезли в срок. благодарю и желаю процветание в это кризисное время.
К
Кабанов Сергей оценил 16.01.2009
Оценка:
Отличный магазин! Всё в срок! Очень понравилось отношение персонала, начиная от диспетчера и заканчивая службой доставки. Техника везде одна, а отношение к клиентам везде разное. Многие смотрят на покупателя, как первый и последний раз, хочется верить, что в Smarton'е я не ошибся.