Отзывы покупателей про shop.mts.ru

tatochin andrei оценил 28.12.2014

Оценка:

Быстро, удобно, а главное дешево. Цены в магазинах МТС и здесь разница до 2000 руб.

Комментарии (0)

Ахмадуллина Марина оценил 28.12.2014

Оценка:

Широкий ассортимент. приятная цена

не нашел

Заказываю уже не первый раз.Всем доволен. Рекомендую друзьям

Комментарии (0)

Мананников Владимир оценил 28.12.2014

Оценка:

Большое спасибо сотрудникам салона на маршала Захарова 21 в Питере,отдельное огромное спасибо Никите (извините фамилию не знаю) за ВНИМАНИЕ И ТЕРПЕНИЕ. С наступающим Новым Годом !

Комментарии (0)

Субботина Ольга оценил 28.12.2014

Оценка:

Заказывала первый раз и очень всем довольна, и телефоном KENEKSI FIRE и работой всех сотрудников! Спасибо!!!

нет

Заказывала первый раз и очень всем довольна, и телефоном KENEKSI FIRE и работой всех сотрудников! Спасибо!!!

Комментарии (0)

Хромов Андрей оценил 28.12.2014

Оценка:

Быстрый отклик после размещения заказа, быстрая и главное бесплатная доставка. Очень вежливые сотрудники.

Не работал справочный телефон - не всегда это удобно, при заказе через сайт - свой e-mail надо указывать мелкими буквами! Не очень удобно, поскольку никакой ссылки на эту особенность на сайте нет. Ребус решается несколькими попытками ввода заказа.

Срочно понадобилась симка для нового планшета. Причем в предновогоднюю неделю. Думал придется искать ближайший салон, но все оказалось проще - отправил заказ через интернет магазин МТС. Позвонили в течение часа. Доставили на следующий день в обговоренное время. Причем бесплатно и это при заказе-то в 410 руб. Спасибо.

Комментарии (0)

Зазвонова Наталья оценил 28.12.2014

Оценка:

пока не увидела

товар есть в интернет магазине, но его нет на самом деле

несерьезно

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.12.2014

Оценка:

нет

стоимость не соответствует заявленной

нет

Комментарии (0)

Фаттахов Марат оценил 27.12.2014

Оценка:

Отличные цены! Хороший сервис. Быстро и оперативно. С наступающими праздниками.

нету

Реально и для реальных людей.

Комментарии (0)

Степаненко Алексей оценил 27.12.2014

Оценка:

Наличие эксклюзивных предложений, много точек получения заказов

Может не прийти СМС о заказе

В целом все хорошо

Комментарии (0)

Shvets Alexey оценил 27.12.2014

Оценка:

оперативная обработка заказа. все точно, без ошибок

Комментарии (0)

Wick John оценил 27.12.2014

Оценка:

Всегда можно вернуть товар. Большой выбор места доставки.

Я не заметил

Всегда можно вернуть товар. Большой выбор места доставки.

Комментарии (0)

Kovalev Andrey оценил 27.12.2014

Оценка:

быстро оформили заказ и доставили в назначенное время

Комментарии (0)

Устинов Олег оценил 27.12.2014

Оценка:

Быстро нашлось нужное,простое оформление.

Пока не было.

Самые низкие цены.

Комментарии (0)

tatyanagalyanova94 оценил 27.12.2014

Оценка:

На следующий день можно уже забрать заказ.

Смс прислали только после того, как сама позвонила на следующий день. Долго ждала, когда мне вынесут мой заказ.

На следующий день можно уже забрать заказ.

Комментарии (0)

Ковальская Анна оценил 27.12.2014

Оценка:

не обнаружено

нарушают закон и свои же правила

жаль что не посмотрела отзывы перед покупкой, у всех одно и то же: невыполнение обязательств, наплевательское отношение, прямой обман. Господа из МТС, вы бы хотя б не торговали бы, себе же репутацию портите, хватило бы с вас быть просто мобильным оператором. Телефон с кучей недостатков не приняли обратно на следующий же день, претензию приняли с боем, сначала обещали 45 дней экспертизы, после обсуждения закона о правах потребителя срок сократился до 21 дня, по претензии обещали ответ в течение 10 дней, но судя по прочитанным мною повествования людей об их хождениям по мукам, ждать бессмысленно, пишу заявление в суд сразу. Давно живу, но такого наглого магазина в москве не видела.

Комментарии (0)

Ермакова Катерина оценил 27.12.2014

Оценка:

К сожалению не удалось о них узнать

Безалаберное отношение к клиентам

Оставила заказ на сайте на умный браслет сони. Для уточнения заказа менеджер при звонке почти сразу сбросил( я разговаривала по телефону и даже гудков второй линии не услышала) Перезвонила на горячую линию, повисела полчаса и написала на электронную почту письмо с номером заказа и просьбой перезвонить. В итоге товар закончился. Ни звонка, ни ответа на письмо ни тем более товара. Спасибо, уважаемые работники МТС за клиентоориентированность

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.12.2014

Оценка:

нет

Не стоит покупать в этом магазине. Нечестная игра.

Сделал заказ на сайте 23.12 на телефон самовывозом. Пришло письмо- подтверждение заказа. 24.12 пошел в магазин. Продавец минут 15 разбирался, потом сказал, что надо подтвердить заказ( наличие телефона) и он его подтвердил. Через полчаса все будет готово. Через час ничего не произошло, пошел домой. Еще через час пришло смс, что заказ отменен в связи с отсутствием товара. Захожу на сайт, все там есть, только цена на телефон выше. Так что, МТС вас готов обмануть всегда ради прибыли в несколько рублей. Лучше делайте заказ в других магазинах, которые стараются все-таки довести до конца все заказы.

Комментарии (0)

STC.co оценил 26.12.2014

Оценка:

Оперативность!!! Широкий ассортимент. Великолепная ценовая политика. Организация курьерской доставки. Информативный сайт, грамотные и предельно вежливые операторы. Возможность оплаты банковской картой.

Отсутствуют.

С момента размещения заказа до непосредственно доставки курьером прошло менее суток. Абсолютный рекорд! Товар упакован в сейф-пакет, курьер не имеет к нему доступа. Доставлен в указанное время , в полной комплектации, с оформленным гарантийным талоном и чеками. Безпроблемное гарантийное обслуживания, имеется опыт возврата средств за некачественный смартфон.

Комментарии (0)

Трипольская Елена оценил 26.12.2014

Оценка:

Скорость исполнения заказа,уважительное отношение к клиенту, особенно по сравнению с OZON, который взял 100% предоплату,промурыжил неделю с лишним,потом сообщил, что заказ задерживается-еще почти неделя-,а потом прислал отказ и деньги возвращал дней 5!

Никаких

Молодцы!

Комментарии (0)

Власов Владимир оценил 26.12.2014

Оценка:

Достаточно быстро,в пределах 20 минут после заказа, оператор магазина позвонил мне для подтверждения покупки!И тут же созвонился с магазином где я хотел получить смартфон!

Дозвониться до оператора самому нереально!Никто не ответит

Комментарии (0)

baranova tatiana оценил 26.12.2014

Оценка:

Оперативность, гарантия на возврат 30 дней

нет

Заказали телефон Samsung GALAXY S5 mini G800 LTE Blue. Перезвонили в течение полчаса, проверили правильность заказа, контакты, согласовали доставку, сказали, что привезут с 10 до 18ч. В день доставки курьер позвонил за 5 минут и в 10-05 был у нас дома. Все очень оперативно сработано. Спасибо магазину!

Комментарии (0)

Смирнова Евгения оценил 26.12.2014

Оценка:

Оперативно (даже перед Новым годом) перезвонил оператор (два раза), все уточнил. Доставка в срок. Нареканий нет. Оплачивала курьеру картой через терминал. Терминал работал. Все удалось.

Изначально заказала товар под самовывоз. Оператор сказал, что в интересующем меня салоне много таких аппаратов. Оказалось, что у них всех аппаратов по одному. Достали с витрины. Брать не стала, снова заказала через интерне-магазин уже с доставкой. Жаль, что пришлось делать новый заказ, и нельзя было поменять способ получения товара в существующем заказе.

Покупала достаточно дешевый телефон teXet 511. Пока не проверяла, за качество не поручусь, но с доставкой никаких проблем. Если будут нарекания на телефон - напишу еще один отзыв))

Комментарии (0)

Тучак Игорь оценил 26.12.2014

Оценка:

Не заметил

Игнорирование покупателей

Не заметил

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.12.2014

Оценка:

Отлично нарисованный сайт, быстро отзваниваются

Отвратительный сервис

Отлично нарисованный сайт, быстро отзваниваются

Комментарии (0)

Царёв Денис оценил 26.12.2014

Оценка:

Не возможно дозвониться

Ждал ответа 15 минут,но всё равно автоответчик говорил что время ожидания.более 10 минут

Комментарии (0)

spbmisha оценил 26.12.2014

Оценка:

К сожалению не увидел.

Так и не привезли телефон за 9 дней(((

К сожалению не увидел.

Комментарии (0)

Брагин Алексей оценил 25.12.2014

Оценка:

Всегда очень подробное описание товара с иллюстрациями

нет

Успехов самому лучшему в стране интернет магазину мобильной электроники!!! С наступающим новым годом!!!

Комментарии (0)

Дуч Дуч оценил 25.12.2014

Оценка:

Доставка точно по месту указанному в бланке, обзвон при проверке заказа.

В предновогодней суматохе трудно было дозвониться до службы поддержки

Доставка точно по месту указанному в бланке, обзвон при проверке заказа.

Комментарии (0)

Попова Юлия оценил 25.12.2014

Оценка:

В предновогодний период, в отличие от всех других известных в городе интернет-магазинов, заказ был выполнен оперативно. Плюс приятно удивило то, что цены демократичны, а доставка при заказе на определенную сумму бесплатная!

Отличный интернет-магазин)))

Комментарии (0)

Юсупов Наиль оценил 25.12.2014

Оценка:

широкий выбор , доступные цены, быстрое обслуживание и бесплатная доставка в день заказа , гарантии и надежность . Плюс бонусы - 340 баллов на счет и месяц бесплатного обслуживания .

Нашел себе пару смартфонов Alcatel 3G/4G по 4990 руб. В магазине МТС Москва таких нет .

Комментарии (0)