Р
Рулёв Артур оценил 06.01.2015
Оценка:
нет
сделал заказ 29.12.2014 - отреагировали 06.12.2015. При этом неоднократно пытался связаться.
приобрел телефон там, где хотели продать. Поберегите свои время и нервы.
Ч
Чукреев Борис оценил 06.01.2015
Оценка:
Заказ принят быстро.Грамотно..Доставлено в сроки указанные мной.
Не углядел..
Все понравилось.
Т
Тюстин Сергей оценил 06.01.2015
Оценка:
быстрое обслуживание, вежливый персонал, прекрасное оформление сайта.
нет!
быстрое обслуживание, вежливый персонал, прекрасное оформление сайта.
Г
Горохов Сергей оценил 06.01.2015
Оценка:
оперативность
не верная информация о товаре
Отсутствие заявленного модуля GPS в описании на товар -можете посмотреть http://spb.shop.mts.ru/planshety/oysters/planshet-t72hri-7-black.html ,в результате оказался с не очень нужным мне устройством
А
Абраменко Галина оценил 06.01.2015
Оценка:
МАГАЗИН ЕСТЬ, ТОВАРА ТОЛЬКО НЕТ :))))))
СПЛОШНОЙ ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ
Красиво МТСих продает СВОЙ ТОВАР в наличии их нет, а в заказ они принимаются. вывод- зачем такой интернет магазин, который даже работает КРУГЛОСУТОЧНО СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ, если они даже не следят за наличием товара!!!!может проще его закрыть чтобы не злить покупателей?? это хорошо что я не поехал его получать , попал бы на убыток от такой покупки , который мне его никто б не возместил. нет слов. голову б снести маленько тому, кто за это отвечает.
П
Пользователь удален оценил 05.01.2015
Оценка:
Оперативность и давольно выгодная цена
Перезвонили сразу же, подтвердили заказ, предложили доставку, Цена на мой заказ была самая выгодная. спасибо МТС
Ar
Arkhipov Alexander оценил 05.01.2015
Оценка:
Оперативность, качество, доступные цены
Нет
Сделал заказ Внешний аккумулятор MiLi Power Shine HB-F40 - 1.00, перезвонили через час. Договорились о времени доставки. Привезли вовремя. Покупка была в подарок на Новый год. Товар качественный, нареканий нет. Спасибо.
С
Савин Андрей оценил 05.01.2015
Оценка:
вежливость по телефону
нет смысла их перечислять, сам магазин и есть недостаток
3 января заказал через сайт телефон Samsung GALAXY Grand 2 Duos G7102 White, спустя 1 час перезвонил менеджер и сказал в каких магазинах он есть в наличии, самый близкий ко мне оказался по адресу Москва г, Маршала Бирюзова ул, дом № 14, корпус 1, менеджер сказала что забронировать смогут только 4 января и со мной свяжутся по телефону или придет смс с сообщением о резерве, менеджер предупредила что резерв держится 2 дня. Наступило 4 января и действительно пришло смс с текстом что мой товар прибыл в место получения и кодом заказа 10QOLXC3A, время было около 12 часов дня. 5 января в 11 часов утра я поехал забирать свой товар и на месте выясняется что его продали еще 4 января вечером, то есть спустя несколько часов после смс с резервом. Самое обидное что меня не предупредили что его продали, и я потратил свое время и нервы, да и еще пытались какой то sony втюхать, вообщем не советую покупать у них через интернет, им наверно просто побарабану кто его купит и на людей которые напрасно тратят свое время!!
И
Исаев Ярослав оценил 05.01.2015
Оценка:
Приехал за товаром в магазин. На месте выяснилось, что неправильно была оформлена заявка и продать мне его могу только по более высокой цене (на 12,5 %), либо придется ждать 1-2 дня. Извинились.
и
иванов туарег оценил 05.01.2015
Оценка:
Халатное отношение к работе
Работают плохо : Заказал доставку прождал целый день пока сам не перезвонил, окозалось доставку перенесли на другой день. А предупредить об этом НЕ СОЧЛИ НУЖНЫМ . Вот так вот там ребята и работают.
Е
Ермохин Павел оценил 05.01.2015
Оценка:
Быстро приходит СМСка
Заказанной модели нет в наличии. Хотя на сайте есть.
А зачем такой магазин нужен?
Д
Девятков Михаил оценил 04.01.2015
Оценка:
привезли, как и обещали, 03 января 2015 г.
привезли не во время. Срок доставки был указан с 8-00 до 14-00, привезли после 18-00
привезли, как и обещали, 03 января 2015 г.
А
Аноним оценил 04.01.2015
Оценка:
Быстро, вежливо.
Нет
Забирал заказ на Коммунальной. Особенно порадовало, что не стали предлагать всякие ненужные доп. гарантии, чехлы и т.п. (наслушался таких историй от знакомых, которые приобретали товар в розницу в мтс и им отказывали продать товар без оплаты доп. гарантии О_о), хотя возможно это из за того, что у меня был именно интернет заказ.
П
Помазуновский Юрий оценил 04.01.2015
Оценка:
Быстро, удобно, вежливо
нет
Приобретал СМАРТФОН внуку, Радости не было предела.
Ц
Цивковская Ирина оценил 04.01.2015
Оценка:
Безнал. Ненужно искать по сетям у кого что есть. мы брали 2 телефона Sony и Samsung
По времени сориентировали с 8 до 14ч, реально привезли в 13-45. курьер сказал что МТС работу начинает в 10ч, выехал в 11ч... Зачем ввели в заблуждение про 8ч утра? В режиме ожидания пол-выходного - досадно.
Недостатки указала, больше замечаний нет. Аппараты запечатанные, новые,целые. все ок.
ja
janet Евгения оценил 04.01.2015
Оценка:
таких нет
Наплевательское отношение к клиентам
таких нет
Vi
Viсtoria Goncharova оценил 04.01.2015
Оценка:
ужасный магазин. В пятницу подтвердили доставку курьером на субботу. В субботу курьер не приехал, но в магазине убеждали, что товар упакован со склада и будет доставка завтра. Сегодня пришла смс, что товара нет. На звонок ответили, что так бывает и если что-то не нравится, можно оставить об этом отзыв. Безобразный сервис. На сайте товар до сих пор числится в продаже.
А
Аноним оценил 03.01.2015
Оценка:
Быстро перезвонили, товар в наличии, можно сразу забирать.
Думаю их нет, пришел, назвал код, забрал товар. Продавцы улыбаются, поздравляют с праздником. Все показали, передали.
Порадовала цена.
П
Петров Игорь оценил 03.01.2015
Оценка:
Особых нет))
оставил заказ за день до всеобщего ажиотажа ), сразу не перезвонили, решил что все разобрали, дня через 3 перезванивают - нашли один телефон. В магазине выносят коробку она распечатанная, спрашиваю почему, говорят, что они имей сравнивают с тем, что на коробке, а то большой штраф магазину грозит, ну ладно я людям верить хочу)) , телефон посмотрел, консультант говорит: 'можете даже пленку снять, если брать будете')) Ладно пленку снял, обязан купить ), оформляйте. Тут они и вправду начали устанавливать соответствие телефонов своим коробкам, несколько раз заменяли телефон в моих руках.. По итогу, имей в телефоне соответствует имею на коробке, А ВОТ В ЧЕКЕ НОМЕР ДРУГОЙ - это я дома обнаружил. Да и еще уже потом понял, при первом включении телефон никакой активации сделать не предлагал и пленочки на нем не все присутствовали, короче, думается телефон мне не самый новый продали.
В общем не очень приятно.
vv
vvbai оценил 03.01.2015
Оценка:
не знаю
товара нет в наличии
не знаю
З
Зубрин Михаил оценил 03.01.2015
Оценка:
Обещания, которые не выполняются((((((((((
Обман клиентов - думаю этого достаточно.
Сделал заказ 28.12.14. с самовывозом. Часа через 1,5 перезвонили и сказали, что забрать можно будет в Сокольниках через 2 часа. По прибытии на точку получения товара и прождав минут 20, пока сотрудник сверял номер заказа и код заказа, узнал, что заказ получить нельзя, так как код заказа не существует. Получил заверения, что завтра можно будет получить заказ по старому номеру и коду. На следующий день, 29.12.14. приехав за заказом история повторилась. В итоге: был вынужден купить тот же товар на 15% дороже на этой торговой точке, так как при покупке в магазине товар дороже, чем при продаже через интернет-магазин. Спрашивается: зачем такой сервис нужен????????????
И
Ирина Юдович оценил 02.01.2015
Оценка:
очень хорошее и вежливое обслуживание
fe
fedotov leonid оценил 02.01.2015
Оценка:
Заказ выполнили хорошо. Получили подарок на Новый год 30 декабря.
Заказ выполнили хорошо. Получили подарок на Новый год 30 декабря.
Б
Быков Александр оценил 02.01.2015
Оценка:
Отличный и надёжный магазин
отсутствуют
Рекомендую пользоваться интернет магазином МТС
Ta
Tata Natalja оценил 02.01.2015
Оценка:
Оперативность, соответствие цены, наличие товара
Не обнаружила
Делала заказ телефона через сайт, быстро отзвонились, проверили информацию, через 2 часа забрала в магазине на Янгеля. Сотрудники очень вежливые: как оператор, так и консультанты в магазине. А главное, Дед Мороз успел с подарком для ребенка - это главное)))
М
Михолап Геннадий оценил 02.01.2015
Оценка:
Заказал роутер DIR-320
Операторы позвонили приезжайте на Атарбекова 28/1. Приехал дед с женой инвалидом 1 группы. Роутера нет. Заказываю вторично
Заказал роутер DIR-320
А
Артюховский Роман оценил 02.01.2015
Оценка:
Идея неплохая, собственно как у всех, но реализация поганая, а что я еще ожидал, я же в России живу....
Совершенно сырая и не продуманная выдача заказа консультантами салона.
Идея неплохая, собственно как у всех, но реализация поганая, а что я еще ожидал, я же в России живу....
А
Аноним оценил 02.01.2015
Оценка:
Не обнаружил
обман покупателя
Не обнаружил
С
Солдатов Сергей оценил 01.01.2015
Оценка:
Очень хорошо выстроенный магазин, всё быстро находится. После заказа сразу же перезвонили, уточнили время доставки. Привезли без задержки. Претензий никаких. И цены, кстати, ниже, чем у конкурентов.
нет
Очень хорошо выстроенный магазин, всё быстро находится. После заказа сразу же перезвонили, уточнили время доставки. Привезли без задержки. Претензий никаких. И цены, кстати, ниже, чем у конкурентов.
ш
шкорина екатерина оценил 01.01.2015
Оценка:
Отсутствуют
Ужасный интрнет магазин, лохотрон, не пользуйтесь его услугами.
Заказала доставку двух сотовых телефонов, оговорила с консультантом что бы доставили 30.12.2014, предупредила что это подарки детям на новый год. Прождала весь день, не звонка, не сообщения, не курьера с товаром. Пробовала сама дозвонится, но якобы по техническим причинам консультанты ответить не могут. Тем самым на Новый Год мои дети остались без подарков из за недобросовестной работы данного интернет магазина. Люди, если вы не хотите быть обманутыми, берегите свои нервы и время, не делайте заказы в интернет магазине МТС!!!!!!