С
Скалянин Евгений оценил 16.01.2015
Оценка:
Более менее вежливый персонал
Отвратное обслуживание по гарантии
Купил телефон ALCATEL ONETOUCH POP 2 (OT5042D) Dual Sim White, на следующий день сдал на экспертизу. Телефон виснет, иногда в усмерть только аккумулятор передергивать. В основном проблема что отваливаются кнопки НАЗАД, ДОМОЙ и ПРИЛОЖЕНИЯ. От этого и невозможность сделать что либо. Кнопка выключения срабатывает но тач в этот момент отваливается и программно перезагрузиться не получается. ОТВЕТ СЕРВИСА: дефектов не обнаружено, заявленные неисправности не подтвердились. Возврат денег не возможен т.к. сложное тех. устройство и только после третьей экспертизы ВОЗМОЖНО вернут деньги. Вот и думай стоит ли связываться с МТС.
К
Касумов Андрей оценил 15.01.2015
Оценка:
Быстро, дешево и надежно
пока не заметил
сделал заказ в интернет магазине, быстро его подтвердили и через час я уже забирал его в магазине. Пока всем доволен:)
Bu
Bukreeva Svetlana оценил 15.01.2015
Оценка:
Всё четко организовано.
нет
после заявки на сайте, сразу перезвонил менеджер. Доставка в оговоренное время, за 30 мин предупредили. Цена на телефон была самая низкая по Новосибирску.
А
Аноним оценил 15.01.2015
Оценка:
Бывают выгодные цены.
Аферисты
Продали б/у телефон под видом нового. Хотели вернуть товар, нарвались на грубость. Далее все же составили заявкузаявку на возврат денег. Три месяца ждем - результатов нет. Не покупайте ничего у этих мошенников.
Za
Zakharov Igor оценил 14.01.2015
Оценка:
Отличный магазин
Сотрудничаю с МТС уже давно. Все устраивает
La
Larisa Khakimova оценил 14.01.2015
Оценка:
Быстро, корректно, адекватно.
Быстро, корректно, адекватно.
Г
Гарифуллин Алмаз оценил 14.01.2015
Оценка:
быстро вежливо корректно
спасибо
Г
Гончарук Наталья оценил 14.01.2015
Оценка:
Быстрая и квалифицированная работа операторов и службы доставки позволили мне уже на следующий день получить свой заказ.
Приобрела телефон Nokia Asha 500.Быстрая и квалифицированная работа операторов и службы доставки позволили мне уже на следующий день получить свой заказ. Для этой многофункциональной модели телефона очень хорошая цена.Всем довольна.
An
Antonov-31 оценил 14.01.2015
Оценка:
Цена, обслуживание
Несвоевременность предложения дополнительных услуг собственного оператора (возможно, это разумно с точки зрения МТС, но не совсем разумно, когда ты звонишь в интернет-магазин)
Цена, обслуживание
Н
Новокшенова Елена оценил 14.01.2015
Оценка:
Пунктуальность, вежливость, внимательность оператора и курьера.
нет
В моем личном рейтинге среди интернет-магазинов Екатеринбурга (опробовано около 15) - МТС лидирует по качеству обслуживания.
С
Сутоцких Иван оценил 14.01.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание, грамотные и вежливые продавцы.
нет
Пришел забрал товар ушел, несколько менеджеров работают очереди нет, очень удобно а главное быстро)))
К
Кныш Олег оценил 14.01.2015
Оценка:
Нет
Сайт интернет магазина на новый год просто лежал. При каждом заходе на сайт приходится постоянно вместо города Москвы указывать свой город. Про отзвон и процесс покупки - читайте в комментариях (в двух словах это не передать). Заказывать через них буду, но только если будут большие скидки по сравнению с остальными, и вспоминая фразу 'не гонялся бы ты поп за дешевизною'. Отношение сотрудников интернет-магазина МТС к покупателям просто разочаровало.
Нет
Т
Тихонова Наталия оценил 13.01.2015
Оценка:
Оперативность.
Ночью сделала заказ,утром позвонили подсказали ближайший офис где можно получить заказ.В офисе обслужили тоже очень культурно.
К
Кузнецов Евгений оценил 13.01.2015
Оценка:
Цена ниже, чем в других магазинах. Быстрая доставка.
Нет
Телефон привезли быстро. Всем доволен!!!
П
Павель Мария оценил 13.01.2015
Оценка:
Спасибо большое! Всё сделано оперативно без проблем.Заказала телефон вечером .Утром следующего дня позвонила очень милая девушка-оператор Оксана-ей отдельное спасибо за доброжелательность и профессиональное отношение к своему делу.Через два часа забрала телефон в ближайшем к моему дому салоне МТС.Всё просто супер! Ещё раз-огромное спасибо!
НЕТ
Спасибо большое! Всё сделано оперативно без проблем.Заказала телефон вечером .Утром следующего дня позвонила очень милая девушка-оператор Оксана-ей отдельное спасибо за доброжелательность и профессиональное отношение к своему делу.Через два часа забрала телефон в ближайшем к моему дому салоне МТС.Всё просто супер! Ещё раз-огромное спасибо!
Iz
Izzheurov Roman оценил 13.01.2015
Оценка:
Возможность выбора время доставки, оператор быстро перезванивает, вежливость.
Сугубо по моему мнению нет.
Сделал в данном магазине уже два заказа. Первый раз в сентябре ушедшего года, покупал дочери люмию 530. И 7 января купил матушке филипс xenium 1560. В обоих случаях телефоны новые, без брака, работают нормально. Цены не самые низкие, но периодически на некоторые девайсы, делают приличные скидки. Если вас в данном магазине устраивают цены, то рекомендую сей магазин.
К
Казанцев Андрей оценил 13.01.2015
Оценка:
Перезвонили быстро, привезли оперативно. Телефон включился
Г
Григорий Камский оценил 13.01.2015
Оценка:
Подтверждение заказа в магазине не произошло, информация о покупке в пункт выкупа товара от менеджера не поступило. СМС с номером покупки направлено в адрес покупателя направлено не было.
Подтверждение заказа в магазине не произошло, информация о покупке в пункт выкупа товара от менеджера не поступило. СМС с номером покупки направлено в адрес покупателя направлено не было.
К
Казаков Сергей оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстро сработали.
После заказа приятный женский голос в моём телефоне буквально задавил информацией. В единицу времени было произнесено огромное количество слов. (Как трандычиха в фильме 'Свадьба в Малиновке') Простому покупателю трудно переварить этот набор. Плюс навязчивая реклама дополнительных баллов на телефон, от которых я изначально при заказе товара отказался. У вас так принято - задавить клиента информацией, чтобы он ничего не соображал? А в пункте выдачи товара на ул. Б.Хмельницкого №22 наоборот обслужили слишком спокойно, хотя в тот момент я был там один покупатель. Милая девушка просто выдала покупку, без лишней информации и лишней демонстрации товара. Хотя хотелось бы услышать приятные слова о моей покупке, параметрах товара, особенностях пользования. Ведь по мне было видно, что я ни разу не держал такой товар в своих руках!!! И снова вопросы про дополнительные баллы на мой телефон. А они мне совершенно не нужны!!!
Быстро сработали.
Щ
Щелчкова Александра оценил 12.01.2015
Оценка:
Молодцы ребята! Довольна обслуживанием! Очень оперативно работают!
Молодцы ребята! Довольна обслуживанием! Очень оперативно работают!
Д
Дианов Костя оценил 12.01.2015
Оценка:
Оперативность, вежливость сотрудников, цены ниже чем в магазинах
не заметил
Понравился планшет, заказал в Интернет-магазине, но в моем городе в 3-х магазинах его не оказалось. Со мной связался консультант и предложил оставить бронь в соседнем городе. Когда приехал забирать планшет цена в магазине оказалась на 1800 руб. дороже чем в Интернет-магазине. Но мне продали по первоначальной цене. В общем всем доволен. Цены в Интернет-магазине ниже чем на местах. Для себя сделал соответствующие выводы
с
стукова светлана оценил 12.01.2015
Оценка:
В течении 20 минут после заказа позвонила оператор, все подробно объяснила и сообщила,где можно получить заказ. Через 1,5 часа телефон был у меня.Вежливо,оперативно,быстро.
Не обнаружила.
Спасибо за обслуживание, не часто так гладко все проходит.
В
Васильева Наталья оценил 12.01.2015
Оценка:
Заказ исполнен на следующий день
смс, отправленное менеджером, не получила.
Воспользовалась вашим интернет-магазином первый раз. Понравилось, так как в ближайшем салоне данной модели не было, и для меня оказалось проще сделать заказ через ИМ.
П
Почернин Вячеслав оценил 12.01.2015
Оценка:
удобство покупок- быстрое,профессиональное обслуживание.
Приятно радуют цены в магазине в сравнении с салонами,минимальное время от оформления заказа до его получения,очень понравилось обслуживание, всем рекомендую.
Vo
Volkov Alex оценил 12.01.2015
Оценка:
Сделал заказ, тут же перезвонили, через два часа забрал заказ.
Сделал заказ, тут же перезвонили, через два часа забрал заказ.
Ш
Шапошникова Ольга оценил 12.01.2015
Оценка:
Знающий и грамотный персонал, очень добродушные люди. Быстро реагируют, звонят сразу. Первый телефон брали в магазине. Через неделю решили купить ещё один, очень порадовало, что появилась доставка ...БЕСПЛАТНАЯ!!!))), что очень понадобилось, так как с маленьким ребенком, не очень удобно ходить одной по магазинам.
Их нет
Молодцы!!! Так держать.
Я
Якубец Дмитрий оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстро, доступно, честно.
Нет.
Получал я свой заказ в г. Кыштыме на ул. К.Либкнехта 178. Вежливые сотрудницы этого магазина всё быстро оформили, дали проверить телефон, рассказали как и что работает, предложили подобрать аксессуары к нему. Ничего лишнего не навязывали. До этого уже обращался за помощью в этот магазин всё быстро исправили и помогли. В общем я доволен. Если понадобится еще что-то обращусь туда еще.
s-
s-y@36gkh.ru оценил 12.01.2015
Оценка:
Все вовремя, вежливо, корректно. Научились работать, панимашь!
Вроде не выявлено.
С удовольствием еще чего-нть куплю.
Д
Дмитрий Заварихин оценил 12.01.2015
Оценка:
Вежливый персонал, скорость работы, удобство выбора.
В магазине откуда забирал заказ слегка перепутали заказы.
Заказывал смартфон, через минуту после оформления позвонили сказали что я могу забрать заказ через час. Все быстро оформили, правда пытались в нагрузку впихать сим карту МТС. Лично я всем доволен.
У
Усманова Айгуль оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстрое и хорошее обслуживание,приятная цена
Нет
Спасибо, приобрела отличный телефон с хорошей скидкой! Все понравилось, вежливые продавцы и оператор МТС, все понятно и подробно объяснили.