А
Аверьянов Анатолий оценил 25.12.2014
Оценка:
Оперативная доставка, даже в предновогодний ажиотаж. Все упаковано, ясно и просто. Курьер вежливый и грамотный в своем деле. Буду и впредь пользоваться услугами.
Не отметил
Купил смартфон МТС Smart Sprint Black , за такую цену и такого качества в интернете бюджетный смартфон не нашел. Попутно по интернету заказал услугу на смену своего оператора мобильной связи на МТС. Привезли сим карту бесплатно, вместе с основным заказом. Сайт магазина МТС один из лучших, подробное описание товара, удобно пользоваться. Рекомендую посетить, не пожалеете.
Р
Родина Елена оценил 25.12.2014
Оценка:
сразу перезвонили после того, как я сделала заказ и все моменты уточнили. Курьер приехал в оговоренный интервал с предварительным звонком. Вежливое и доброжелательное отношение. Спасибо! Обслуживание очень понравилось.
нет
желаю дальнейшего развития и удачи!
М
Марго Самойлова оценил 25.12.2014
Оценка:
Весь заказ принесли в установленную дату. Позвонили заранее перед приходом.
недостатков нет
Спасибо, качество отличное. Заказала 2 телефона алкатель. Недорогие телефоны и качесво за такие деньги отличное!!! Довольна результатом.
О
Огулева Валентина оценил 25.12.2014
Оценка:
За такие деньги все.
нет
Отличный телефон. Пользуюсь две недели. Все отлично. Советую всем. За такие деньги и все есть.Спасибо.
sv
svlam оценил 25.12.2014
Оценка:
Цена
Скорость обработки заказов
Цена
LE
LEXUS-KA оценил 24.12.2014
Оценка:
Бесплатная курьерская доставка. Хорошее информирование по состоянию заказа. Цена на товары.
Особо не заметил. По началу не мог дозвониться до менеджеров, производились тех. работы на линии, но потом сами перезвонили по заказу.
Заказывал видеорегистратор по хорошей цене. Собственно цена и бесплатная доставка перевесили в выборе магазина. Все получил, претензий к работе магазина нет.
Г
Гончарова Лидия оценил 24.12.2014
Оценка:
Быстрое и точное исполнение заказа, внимательные доброжелательные менеджеры при сообщении о выполнении заказа и при передаче телефона в офисе.
Отсутствуют :).
О выполнении заказа сообщил Александр, а вот кто выдал и оформил покупку-не спросила, жалко :(. Спасибо им большое!
п
первина светлана оценил 24.12.2014
Оценка:
бысто приехали
спасибо за помощь специалистам как в контакт центре так и доставщику в уважением ваш всегдашний клиент Светлана
И
ИБРАГИМОВ МАРАТ оценил 24.12.2014
Оценка:
Отличный
Нет
Отличный магазин.Хорошее обслуживание.Приветливый персонал
К
Кротовская Елена оценил 24.12.2014
Оценка:
Доставка по предварительному звонку, вовремя. Чек на месте, курьер даже дал 10 рублей сдачи.
Заказ доставили на сутки позже. Связываю это с предновогодним ажиотажем. Но по предварительному звонку, курьер приехал вовремя, даже сдача была)
Заказывала Samsung GALAXY S5 16GB Gold.
Б
Богданов Павел оценил 24.12.2014
Оценка:
Интересные предложения по телефонам
Трудно сделать и получить заказ в предновогодний период
В общей сложности к новому году купил в МТС три телефона. Два из трех пришлось купить в рознице, так как сделать заказ оказалось очень трудно. Проиллюстрирую на примере последнего заказа №1048561. Заказал телефон на сайте, но звонок от МТС с подтверждением пропустил. Для справедливости надо сказать, что звонок этот очень короткий, после него приходит сообщение с предложением перезвонить на горячую линию интернет-магазина. Я звонил несколько раз. Последний раз я ждал 22 минуты, и мне регулярно сообщали, что продолжительность ожидания не менее 10 минут. Поэтому я оформил еще один заказ на похожий телефон и стал ждать звонка. Мне удалось поймать звонок и я попросил второй заказ отменить и возобновить первый. Мне было предложено забрать телефон из салона по адресу Санкт-Петербург, Кузнечный пер, дом № 19-21, корпус А. Данный салон работает до 21 (до 22 перед новым годом), а интернет-магазин в нем - до 20. Я приехал 23 декабря в 19:55 из-за пробок, ехал с Васильевского. На получение интернет-заказов никого не было. Меня попросили написать на бумажке номер заказа. Затем девушка унесла бумажку, сразу вернулась и сказала мне, что девушка, которая работает на выдаче интернет-заказов, сейчас работает с другим человеком, меня обслужить не может и просит прийти завтра. Меня это удивило, но я спорить не стал и приобрел телефон непосредственно в салоне на 500 рублей дороже (заказан была модель с одной СИМ, а в магазине была в наличии с двумя). Собственно, особых претензий к магазину нет, хотя сама ситуация несколько странная, когда я, в свое время, работал в торговле, мы работали до последнего клиента, т.е., если клиент зашел в магазин в рабочее время, он будет обслужен. Еще раз подчеркну, что я не намеренно пришел за 5 минут до окончания работы интернет-магазина, а вследствие транспортной ситуации. Отзыв пишу, т.к. МТС попросил меня об этом в письме по первому заказу.
Р
Рвалов Алексей оценил 24.12.2014
Оценка:
Осуществил заказ телефона 19.12.12. Почти сразу перезвонила девушка, согласовала со мной доставку на 22.12.12 с 9 до 15 часов. В оговоренный день доставки не произошло, со мной никто не связался. Позвонил в данный магазин сам, пол часа ждал ответа, затем менеджер нашел мой заказ не извинился и просто заверил меня, что телефон привезут 24.12.14. На следующий день мне пришла смс 'извините,вашего товара нет в наличии'. По указанному на сайте телефону 8 (800) 250 05 05 дозвониться не смог. В итоге,благодаря этому замечательному магазину и их очень ответственному отношению к заказам и клиентам, остался я без телефона, который мне был нужен довольно срочно.
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка:
НЕТ
Отвратительная работа интернет-магазина, безответственное, наплевательское отношение к клиентам
НЕТ
Ш
Шалгин Андрей оценил 24.12.2014
Оценка:
нет
не продали смартфон по предварительному заказу, прямого отказа не было.
Заказал смартфон мтс smart run сегодня на сайте. Очень быстро перезвонили с номера 88002500505 и уточнили сумму заказа и магазин где можно забрать. пришло смс с подтверждением заказа. после работы пришел в указанный салон и в продаже мне отказали за отсутствием брони на товар, хотя товар был в наличии. что-то выяснить по заказу не удалось. многоканальный телефон интернет-магазина не отвечает. Прошу внести ясность в ситуацию. Вот ссылка на копию страницы в кэше google http://goo.gl/jd9ZHe
RA
RASULOV ILGAR оценил 24.12.2014
Оценка:
Их нет
Невозвожность связаться с оператором, отсутствие оперативности при обработке заказов
Их нет
Г
Гашенко Юлия оценил 24.12.2014
Оценка:
Нет
Увеличение цены, отсутствие товара, сервиса
Нет
Л
Лукинский Павел оценил 23.12.2014
Оценка:
Информативный сайт, быстро все оформили.
Практически единственные кто не поднял ценны на модели завезенные до обвала курса.
Н
Наиля Зяблова оценил 23.12.2014
Оценка:
вежливо, быстро, удобно,
нет
Пока телефоном не пользовались. Подарок на НГ.
П
Поснов Владимир оценил 23.12.2014
Оценка:
Отсутствие служебного навигатора у курьера.
Быстрая реакция на заказ, самая низкая цена в Интернете на заказанный навигатор. Все меня удовлетворило.
Г
Горшков Владимир оценил 23.12.2014
Оценка:
четкое,быстрое обслуживание
спасибо
М
Мигалев Николай оценил 23.12.2014
Оценка:
Спасибо все, хорошо купил планшет с доставкой. Вежливые операторы, вежливый курьер.
Единственное не дождался звонка оператора. Сам позвонил. Заказал в понедельник вечером, позвонил оператору после 10-30 утра вторника.
К
Кузьминов Иван оценил 23.12.2014
Оценка:
быстрый и качественный сервис
не обнаружил
Приобретал телефон НТС 616 в данном интернет-магазине. В нем одном оставалась 'докризисная' цена. После размещения заказа перезвонили в течении 30минут. Договорились о времени доставки. Курьер приехал точно в срок. Все документы оформлены. чеки и гарантия в порядке. Рекомендую.
Г
Громов Александр оценил 23.12.2014
Оценка:
Заказ выполнен в срок.
Заказ выполнен в срок.
Л
Люкова Людмила оценил 23.12.2014
Оценка:
доставили быстро, товар соответствует заявленному. Все хорошо, осталась довольна.
не выявлено.
С удовольствием воспользуюсь в будущем.
В
Воронин Андрей оценил 23.12.2014
Оценка:
Оператор откликнулся на заказ в интернет-магазине через несколько минут после оформления заказа. Помог выбрать оптимальный пункт выдачи товара. Одни из самых дешевых цен в период ажиотажного спроса на импортную электронику.
Оператор откликнулся на заказ в интернет-магазине через несколько минут после оформления заказа. Помог выбрать оптимальный пункт выдачи товара. Одни из самых дешевых цен в период ажиотажного спроса на импортную электронику.
У
Ульянина Елена оценил 23.12.2014
Оценка:
Очень хороший магазин. Быстро ответили на заказ, предложили удобный промежуток времени для доставки, а главное не накручивали за доставку за МКАД. Я уже давно не встречала такого обслуживания. Доставил молодой, хорошо говорящий по русски и понимающий меня курьер.
Пока не обнаружила
09.12.2014 Елена
Ф
Федоровых Аркадий оценил 23.12.2014
Оценка:
Скорость, вежливость
Не заметил
Заказывал телефоны в декабре два раза. Оба раза доставка оформлялась на следующий день в удобный для меня интервал времени. Заказ доставляется в запаяном конверте курьерской службой. Курьеры были смышлёные и вежливые.
С
Семенов Сергей оценил 23.12.2014
Оценка:
Оперативно, культурно, быстро
Навязывание дополнительных услуг
Хороший сервис
А
Албу Виорел оценил 23.12.2014
Оценка:
Заказал Samsung Galaxy S4. Доставили в целости и сохранности исправно функционирующий аппарат за указанную в заказе сумму, несмотря на то, что в момент доставки стоимость на сайте выросла на 20%.
Доставку задержали на день, хотя написали письмо, в котором извинились и уточнили, что это связано с предновогодним ажиотажем
В общем - вполне доволен.
И
Исаков Дмитрий оценил 23.12.2014
Оценка:
быстро, вежливо
нет доставки не прислали какой-то секретный код
заказал, перезвонили быстро, доставки на дом к сожалению не было, пришлось заказывать в билж ко мне салон. обещали прислать какой-то секретный код для получения заказа - не прислали. поэтому когда пришел забирать заказ очень долго что-то там восстанавливали и подтверждали что это именно мой заказ. а так все вежло и достаточно быстро не смотря на технические накладки