Отзывы покупателей про shop.mts.ru

чистова катерина оценил 23.12.2014

Оценка:

Не знаю

Неквалифицированый персонал

Не знаю

Комментарии (0)

Кабанова Галка оценил 23.12.2014

Оценка:

Бесплатная доставка дрогой электроники, четкая доставка товара

С планшетом продали нано симкарту на тариф Планшет, которая не подходит к планшету. Нет в продаже аксессуаров к планшету.

Бесплатная доставка дрогой электроники, четкая доставка товара

Комментарии (0)

Алексеева Наталья оценил 23.12.2014

Оценка:

недоброжелательно, неспешно, неохотно.

Добрый день! Купила вчера у Вас электронную книгу бонусы в кол-ве 55 не начислили, инструкцию не вернули, в гарантийном талоне сделали ошибку вместо 2014-2004г.. Как быть с Вашими недочётами?

Комментарии (0)

Аноним оценил 23.12.2014

Оценка:

не перезвонили, заказ не доставили, телефоны не доступны, на почту не отвечают

Комментарии (0)

Рыжова Елена оценил 23.12.2014

Оценка:

нет

Неверная информация о наличии, плохое обслуживание,очень подвели!!!

Оформила заказ на планшет, пять дней никто не перезванивал, телефон не работал, на запрос по почте ответили, что заказ в обработке и опять тишина. Через пять дней дозвонилась, 40 минут!!! ожидания и наконец-то со мной поговорили!!! Оказывается данного планшета уже нет в наличии!!! За это время цена на данный планшет выросла везде!!! Если бы своевременно проинформировали об отсутствии товара, купила бы по нормальной цене в другом месте.

Комментарии (0)

Николаенко Артем оценил 23.12.2014

Оценка:

Вежливые операторы.

Описано ниже

В интернет каталоге товар есть ан наличии. При многократных попытках его заказать приходит подтверждение, звонит оператор, назначает время доставки. Проходит целый день ожидания, когда звонит другой оператор и сообщает об отмене заказа. Дозвониться до тех. поддержки невозможно абсолютно! Покупайте в этом магазине только если других вариантов нет.

Комментарии (0)

Мазин Артем оценил 22.12.2014

Оценка:

быстро, четко работают, приятные цены

модельный ряд ограничен

купил планшет ASUS : качество-отлично, цена-хорошо, доставка-отлично, контакт.центр-отлично

Комментарии (0)

Федоров Василий оценил 22.12.2014

Оценка:

Очень удобно.

Покупал телефон, не было чехла. Но это мелочь.

Молодцы. Ребята так держать. Я у вас уже не первую делаю покупку, все просто то, что надо.

Комментарии (0)

Смирнова Алина оценил 22.12.2014

Оценка:

очень хороший магазин, отзывчивые сотрудники

нет

очень хороший магазин, отзывчивые сотрудники

Комментарии (0)

DL201211 оценил 22.12.2014

Оценка:

быстро и без проблем

изначально не было достаточной удобной информации о месте расположения магазина, но нашел легко

быстро и без проблем

Комментарии (0)

Аверкин Владимир оценил 22.12.2014

Оценка:

Оперативный ответ от менеджера, позвонили на следующий же день. По моему желанию был выбран ближайший офис продаж.

нет

Комментарии (0)

Гуренко Олик оценил 22.12.2014

Оценка:

Приобрела качественную технику в виде электронной книги. Менеджер ответил в полном объеме на все интересующие меня вопросы.

Не было замечено.

Комментарии (0)

Прямикова Елена оценил 22.12.2014

Оценка:

Спасибо работникам магазина за оперативность, внимательность

Комментарии (0)

Мордвинцев Олег оценил 22.12.2014

Оценка:

Оперативность. Уже через час были с телефоном.

Не оказалось в наличии сим карт. Хотя это даже положительно, в моём заказе.

Отдельное спасибо оператору подтверждавшему заказ, проконсультировала и сделала необходимые действия, которые нужны были в нашем частном случае.

Комментарии (0)

danielov efrem оценил 22.12.2014

Оценка:

Приятно удивлен в оперативности всех сотрудников

НЕТ!

Рекомендую всем. По крайней мере обратился в первый раз и не пожалел. Заказ планшета через интернет с само вывозом, а второй планшет доставка курьером тоже своевременно в тот же день вечером.

Комментарии (0)

Небесный Марк оценил 22.12.2014

Оценка:

Лучшая цена по яндекс.маркету, на фоне повсюду повышающихся цен + бонусные баллы за покупки в их магазине

Не выявил

Выбирал WiFi роутер, смотрел по яндекс-маркету на цены. Тот роутер, что покупал три месяца назад подорожал в 2.5 раза, поэтому искал приемлемые варианты по старым ценам. Наткнулся на роутер D-Link DIR-320, и, что удивительно, самая низкая цена на него 750 рублей была у МТС. А самая высокая - 1899. За что берут деньги - вообще не ясно. Ну да ладно, хорошо то, что у МТС я успешно его заказал, оплатил на сайте картой, с утра мне перезвонили и согласовали офис, в который можно приехать и хоть сейчас его забрать. Приехал - забрал. Минимум очередей, улыбки персонала, отличное отношение к клиенту. Спасибо, не ожидал такого честно говоря :)

Комментарии (0)

souzdalev оценил 22.12.2014

Оценка:

Оперативность, цены на ряд моделей ниже чем в других интернет-магазинах, вежливый персонал, возможность страховки, много пунктов выдачи (они же магазины-салоны МТС) в доступности

Не выявил

Не первый раз делаю покупку гаджетов через интернет-магазин МТС. Сделал заказ в ночь, менее, чем через сутки предложили забрать из салона МТС, который у меня по пути. Устраивают и невысокие цены на околотоповые модели и начисляемые бонусы. В очередной раз магазин не разочаровал. Даже особенно нечего добавить.

Комментарии (0)

Королева Анна оценил 22.12.2014

Оценка:

Быстрое оформление, бесплатная доставка, приемлемые цены

Комментарии (0)

Паничкин Николай оценил 22.12.2014

Оценка:

Заказал, на следующий день вечером доставили и это в выходные!

нет

Заказал, на следующий день вечером доставили и это в выходные!

Комментарии (0)

Атемасов Илья оценил 22.12.2014

Оценка:

Позвонили на следующий день, и привезли в течение дня без задрежки.

Не созвонились сразу, только на следующий день. Но думаю что это было связано со скачком курса.

Хороший магазин, буду рекомендовать друзьям.

Комментарии (0)

Зуева Марина оценил 22.12.2014

Оценка:

Заказал. Позвонил оператор подобрал удобный магазин. В магазине консультант все быстро оформил.

Одни плюсы.

Комментарии (0)

Писарев Леонид оценил 22.12.2014

Оценка:

Быстрота.Вежливость. Оперативность.

пока НЕТ.

Всем кто принимал участие в обслуживании моего заказа БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Комментарии (0)

Сергеев Виктор оценил 22.12.2014

Оценка:

Получение своевременной информации по SMS о формировании и времени доставки заказа

Привезли все в установленный срок, спасибо за оперативности

Комментарии (0)

Ольховой Валерий оценил 22.12.2014

Оценка:

Нет

1. SMS-ку принесли на дом, доставка - БЕСПЛАТНО!!!! 2. Курьерская служба работает как часы

Комментарии (0)

Vasiliev Leonid оценил 22.12.2014

Оценка:

Большой и хороший выбор товара, быстро отреагировали на заявку, удобная доставка.

Пока нет.

С П А С И Б О!!!

Комментарии (0)

Гинесина Наталия оценил 22.12.2014

Оценка:

Заказала подарок сыну на сайте, мне заказ подтвердили в тот же день, доставили в оговоренное время, бесплатно, даже сдачу 10 рублей предложили! Корректно, вежливо.

До сих пор не перечислили положенные 150 бонусов за покупку.

Быстро, удобно, немного дешевле по сравнению с другими магазинами.

Комментарии (0)

Kolkina Julia оценил 22.12.2014

Оценка:

скорость обработки заказа, б/п доставка, внимание к клиенту и компетентные сотрудники

нет

скорость обработки заказа, б/п доставка, внимание к клиенту и компетентные сотрудники

Комментарии (0)

Яворская Вика оценил 22.12.2014

Оценка:

быстрота и удобство заказа и доставки заказа

Комментарии (0)

Бухгалтер Татьяна оценил 22.12.2014

Оценка:

Все огонь! Быстро выдали заказ!

Нельзя рассчитаться бонусами спасибо от Сбербанка!

Все огонь! Быстро выдали заказ!

Комментарии (0)

Егоров Алексей оценил 22.12.2014

Оценка:

даже в преддверии нового года перезвонили для подтверждения заказа в течении часа, и перечислили пункты по всему городу где есть в наличии товар! так как забирал самовывозом! через два часа уже забрал на пункте выдачи!

На пункте выдачи долго искали мой заказ и номера заказа в компе у них не было, минут 15 побегали! а потом отдали!

Комментарии (0)