shop.mts.ru

заказал через интернет по фиксированной цене 1900р, в самом магазине ценник волшебным образом стал 2690р. прошу разобраться!!!хотя бронь не снималась и цена не должна была никак меняться!!!очень огорчил ваш сервис

Заказывал дважды, ни ответа ни привета, никто так и не вышел на контакт! Зашел в салон мтс , оставил инцедент, через 4 часа позвонили из салона, сообщили , что мой заказ снят, подробности огласить отказались. Зачем надо было создавать такое чудо торговли?

Заказы 1069721 и 1067304. Делал заказ два раза, так и не перезвонили.

Вчера вечером 29.12.2014 сделали заказ на телефон Sony Xperia T3, утром до 10 так никто и не позвонил. Сделали еще раз заказ в 10 утра Ваш заказ № 1068462 от 2014-12-30 принят!, сейчас 15,00 звонка о подтверждении заказа нет. По телефону автоответчик говорит что по заказам оператор свяжется в течении трех часов, а поговорить с оператором сейчас по техническим причинам нельзя!!! Очень жаль что интернет-магазин так ужасно работает перед новым годом...

сравнительно низкая цена

Отвратительный сервис! Дозвониться до магазина не возможно по техническим причинам, заказ 'случайно' отправили не на Ту точку выдачи. Выдачи товара ждала больше 2ух!!!!!!!! часов.

Через онлайн-магазин была сделана заявка, спустя некоторое время пришла СМС о том, что в МТС не смогли до меня дозвониться (пропущенных не было) и мне нужно подтвердить заказ по горячей линии. Это сделать оказалось невозможно - полчаса прослушивания музыки без результата. Со вчерашнего дня линия выключена, цены подняли на 30%.

Молодцы!

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество,товар получили в этот же день,все быстро и удобно.Спасибо огромное!!!

Заказывала телефон МТС Smart Sprint Black в подарок на новый год. Товар пришел в отличном состоянии, курьер приехал точно в срок. Большое спасибо за отличную доставку, уже сделала новый заказ!!! Теперь попробую самовывоз!!! Спасибо!!! С наступающим Новым 2015 годом и Рождеством!!!

Товар привезли во время, проверили на качество и количество.

Заказал нокию люмия 530,25 декабря,через два часа позвонили,и предложили в ближайшем офисе МТС забрать.Самое приятное по той цене,которая указана на сайте,хотя в магазинах они лежали на 1500-2000 руб. дороже.

Покупал телефон, все точно и оперативно, несмотря на новогоднюю суету

Позвонил оператор чрез пару часов, спросил в каком маге удобнее забрать, поадовало что товар был в тот же день

Как всегда всё изумительно (если все сделать сразу).

Появление новых услуг (страхование покупок) это конечно хорошо. Но не стоит перегибать палку и вымещать негатив на покупателях и ими приобретенных товарах.

Заказала,забрала сама. Консультант подобрал мне магазин рядом, Очень удобно прям напротив дома

Находясь в другом городе смог сделать маме подарок на новый год.

Очень разочарована!

Забирала на Ленинском пр, 100. Провела в магазине около часа. Долго не могли найти товар, настойчиво навязывали дополнительные услуги, даже после нескольких отказов.

Первое обращение в интернет-магазин было очень удачным. Нужен был недорогой планшет в дорогу и я выбрала 'Supra'. Работники позвонили оперативно, согласовали заказ, уточнили, где мне его лучше получить и уже на следующее утро я получила свой планшет. Потом решила заказать еще один - в подарок. И вначале тоже все было замечательно. Доброжелательная сотрудница обзвонила несколько центров, что бы узнать, где я смогу получить свой заказ, с одного адреса подтвердили, что да, планшеты есть в наличии, можно подъезжать. Я приехала, но мне сказали, что планшет есть, но бракованный, выдать мне не могут, не знают, кто подтвердил ,что планшеты есть, что такого не могли подтвердить. Сотрудники просто отмахнулись от меня, предложили, что бы я купила что-нибудь из имеющегося в магазине или связаться с интернет-магазином и решать этот вопрос самой. К сожалению, дозвониться не получилось (предновогодние дни ,все понятно, претензий никаких...). Поскольку планшет был нужен ,пришлось покупать другой, более дорогой... Настроение испорчено. И желание снова обращаться в интернет-магазин тоже. А вдруг снова произойдет накладка? лучше не рисковать.

Сам интернет магазин достаточно хорошо оформлен, цены не выше остальных. Но неопытность персонала очень напрягла.

Разочаровался в интернет-магазине.

Купили телефон в салоне почти перед закрытием магазина. Продавец не проверил телефон на динамики и мы не проверили времени мало было. Домой пришли, а динами не работают. Утром следующего дня пришли в салон сдать телефон (вернуть деньги) или обменять, а они говорят диагностика 21 день. Совсем уже с ума сошли. Ужасная фирма больше не хочу пользоваться их услугами.

Сделал заказ через интернет, уточнил наличие товара в салоне, приехал.. сообщил код оператору в магазине. Ничего не получил, у них вечный сбой системы!

все получилось, конечно, но осадочек остался...

нет

Ваш заказ № 1063769 от 2014-12-28 принят! до сих пор не было звонка

Под Новый год очень подвели, отвратительный магазин, последняя капля в наших с МТС отношениях, буду писать заявление и переходить на Билайн.

Быстро, оперативно, дешево