Отзывы покупателей про shop.mts.ru

grishencov alex оценил 27.02.2015

Оценка:

Магазин один сплошной недостаток.

Трижды пытался заказать смартфон который якобы есть в наличии в итоге приходили смс о том что товара к сожалению нет !!!

Комментарии (0)

Синицына Анастасия оценил 26.02.2015

Оценка:

Правильный подход к интересам клиентов. Бесплатная доставка. Хороший выбор ассортимента товаров

Пришлось немного подождать пока позвонят после заказа, но это не так страшно

Правильный подход к интересам клиентов. Бесплатная доставка. Хороший выбор ассортимента товаров

Комментарии (0)

федосов олег оценил 26.02.2015

Оценка:

Быстро, вежливо,профессионально

Отличное обслуживание. Приятные цены. Возврат, обмен - без проблем.

Комментарии (0)

Гаан Андрей оценил 26.02.2015

Оценка:

Товар доставили быстро, вежливое обслуживание.

Комментарии (0)

Кабиев Роман оценил 26.02.2015

Оценка:

все в наличии, и по телефону и в магазине продавцы были компетентными

не перезвонили, сам позвонил :)

хорошее

Комментарии (0)

Шилохвостов Сергей оценил 26.02.2015

Оценка:

Заказал смартфон вечером,сразу пришло сообщение о принятии заказа,чуть позже прислали приглашение забрать заказ.Быстро,просто и приятно.

Не было.Менеджер обзвонил магазины МТС,что бы товар был на складе и в упаковке,мне понравилось.

Смартфон в порядке,работаю уже с ним.Обслуживание доброжелательное,деловые советы по уходу и программированию.Осталось доброе ощущение,здесь работают не равнодушные люди.Спасибо МТС!

Комментарии (0)

Савченко Cергей оценил 26.02.2015

Оценка:

Быстро, четко.

Быстро откликнулись, узнали, где удобнее забрать, объяснили когда подъехать. Все хорошо, без накладок.

Комментарии (0)

mar-bannicyna оценил 26.02.2015

Оценка:

Быстрое и качественное обслуживание,которое меня полностью удовлетворило!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

нет

Быстрое и качественное обслуживание,которое меня полностью удовлетворило!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарии (0)

janow viktor оценил 26.02.2015

Оценка:

оперативность

понравилось внимательность оператора все разъяснил предложил молодцы оперативно

Комментарии (0)

Tolchinn Bob оценил 26.02.2015

Оценка:

Очень быстрое выполнение заказа. Утром заказал, в конце рабочего дня уже привезли заказ. Начисление бонусных баллов за заказ.

Не обнаружил

Приятная неожиданность, что интернет-магазин сотового оператора так быстро и четко работает

Комментарии (0)

Скрыльников Павел оценил 26.02.2015

Оценка:

Быстро, просто, понятно

нет

Спасибо, всё отлично!

Комментарии (0)

Егошкин Александр оценил 26.02.2015

Оценка:

Цена в Интернет магазине почти на 30% дешевле на мой телефон, про остальные без понятия

Пришлось подождать минут 20 пока обновиться их программа, чтобы менеджеры нашли мой заказ

Цена в Интернет магазине почти на 30% дешевле на мой телефон, про остальные без понятия

Комментарии (0)

Загарских Андрей оценил 26.02.2015

Оценка:

Обслуживание достаточнооперативное

Продавцы салонов не все владеют информацией выставленной на витрине

Пока еще не протестировал (радар-детектор). Окончательный вердикт по качеству товара после проверки работоспособности.

Комментарии (0)

Ковальчук Newmen оценил 26.02.2015

Оценка:

Оперативность, цены

Описание товара не соответствует действительности. В описании на Alcatel One Touch Idol 2 mini L 6014x на сайте объем внутренней памяти указан 8 Гб (доступно 6), реально - 4 Гб (доступно 2).

Пользоваться услугами магазина можно, только тщательно проверять характеристики, указанные в описании на товар - они не соответствуют действительности.

Комментарии (0)

Smolenskaya Evgenia оценил 26.02.2015

Оценка:

Курьер не предупредил заранее и своем приезде, как договаривались с оператором.

Цена за выбранную модель телефона (ростест) была наименьшей из больших сетевых магазинов. Курьер вежлив и пунктуален. Возможность оплаты картой прямо у курьера.

Комментарии (0)

Синеуцкий Роман оценил 26.02.2015

Оценка:

Цена на приобретаемый мной телефон ниже на 2000 рублей, чем в магазинах сотовой связи. Бесплатная доставка в Московскую область. Заказ делал в воскресенье, думал что со мной свяжутся только в понедельник, был удивлен когда перезвонили в тот-же день. Всё супер.

Комментарии (0)

kamtexpol оценил 26.02.2015

Оценка:

Цена

плохая организованность

в торговой точке приехал забирать телефон, а код, присланный на почту не работает. Позвонил в интернет магазин, сказали, что вышлют смс новый код через минуту. Прислали опять на почту. Интернета с собой не было. В итоге 2 раза ездил в торговую точку. продавцы в розничной точке смотрели как на вора и ничем не хотели помогать, хотя одна контора 'МТС' (г. Пермь, тц 'КИТ').

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.02.2015

Оценка:

не активизировался присланный код

Комментарии (0)

Шаронов Георгий оценил 26.02.2015

Оценка:

Приехали привезли товар оперативно.

Привезли бракованный телефон, поехал менять на следующий день, сказали что отдадут на экспертизу и ждать мне 21 день((

Приехал в офис МТС к 9.00 ( отпросился на час с работы) В итоге работник опоздал на 20 минут , заявление пока приняли ещё 20 минут прошло. И деньги за бракованный телефон теперь ждать теперь 21 день.

Комментарии (0)

Максаков Дмитрий оценил 26.02.2015

Оценка:

Удобный сайт

На сайте было указано, что товар в наличии, на деле оказалось, что товара на складе нет.

В день доставки заказа мне перезвонили и сказали, что товара нет. Предложили самовывоз из десятка разных салонов. Разговаривать мне было неудобно, попросил отправить список адресов мне на e-mail, на что получил ответ 'На e-mail мы ничего не отправляем'.

Комментарии (0)

Старостина Вера оценил 25.02.2015

Оценка:

Удобно заказывать, быстро перезвонили по заказу.

Несогласованность розничных магазинов, где забираешь товар и интернет-магазина. При получении товара озвучили несколько иную сумму, нежели при заказе в интернет -магазине. Оказалось, что это какая-то страховка, и отказаться от неё я якобы не могу. На вопрос почему при заказе меня не предупредили продавец ответил, что это 'недоработка' интернет-магазина. После уточнения в интернет-магазине мне пояснили, что всё-таки никакой страховки не предполагалось и её навязал мне продавец в магазине при выдаче мне товара. Налицо обман потребителя. Очень неприятно. Этот факт сильно подкосил репутацию МТС в моих глазах. За это троечка, но не интернет-магазину, а в целом МТС

В следующий раз, решаясь что-то купить, еще подумаю стоит ли обращаться сюда. Ведь не хочется чтоб опять обманули и навязали то, что тебе не нужно.

Комментарии (0)

Зверев Александр оценил 25.02.2015

Оценка:

Цена и качество товара

не было бесплатной доставки

Хороший персонал все сделали оперативно только у главного офиса мтс в Саратове практически нереально припарковать свой авто без нарушений, но это уже проблема города а не мтс. хотя бесплатная доставка бы избежала данной проблемы с парковкой

Комментарии (0)

Немно Ольга оценил 25.02.2015

Оценка:

Оперативно, четко, грамотно, очень довольна

Комментарии (0)

Аксёнов Василий оценил 25.02.2015

Оценка:

Интернет-магазин МТС работает довольно оперативно, ни каких накладок я не заметил.

Нет.

Интернет-магазин МТС работает довольно оперативно, ни каких накладок я не заметил.

Комментарии (0)

Сонин Павел оценил 25.02.2015