shop.mts.ru

В выбранном для самовывоза магазине нужного телефона не оказалось. Пришлось ехать в отдаленный от меня район. В другом магазине единственный черный телефон оказался с браком. Пришлось взять в белом исполнении. Очень долго оформляли покупку. После того, как я попросила зачислить бонусы за покупку, продавщица заявила, что об этом надо было сказать до оплаты. Спросила, сколько бонусов должно быть начислено. Когда я сказала количество, то безапелляционно заявила, что столько бонусов магазин не начисляет. Пришлось послать её изучать собственный сайт и ознакомиться с предложениями МТС. После небольшой перепалки началась длительная процедура переоформления заказа, уже с учетом бонусов. Бонусы таки начислили. Купленным телефоном довольна, а обслуживание никуда не годится. Нанимайте более профессиональных менеджеров в свои салоны.