Ф
Филипьев Денис оценил 22.06.2015
Оценка:
Всё понятно,и удобно )
Нету:)
Ровный магаз
П
Подкова Подкова оценил 22.06.2015
Оценка:
Спасибо большое! Очень оперативно!)))))
В
Вавилов Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
Специалист Центра в кратчайшее время обработали заказ и связались со мной, указав в каком магазине территориально - удобном для меня можно забрать товар.
недостатки касаются только реального магазина.... расстроило отсутствие элементарных упаковочных пакетов, пришлось нести выбранный товар в руках.
Специалист Центра в кратчайшее время обработали заказ и связались со мной, указав в каком магазине территориально - удобном для меня можно забрать товар.
М
Мустафин Эльдар оценил 22.06.2015
Оценка:
очень быстро и вежливо
главное по какому адресу удобно и в какое удобно мне время забрать или доставить мне товар спасибо огромное
У
Усова Анна оценил 22.06.2015
Оценка:
моментальное подтверждение заказа, даже ночью, утром перезвонили, все рассказали, бесплатный самовывоз.
моментальное подтверждение заказа, даже ночью, утром перезвонили, все рассказали, бесплатный самовывоз.
Б
Балицкий Вячеcлав оценил 22.06.2015
Оценка:
Заказывал смартфон с самовывозом из магазина в ТРК 'Радуга' на пр. Космонавтов, там работают отличные девушки! Очень любезные! Обслуживание на высоте!
Долго не мог дозвониться в магазин, что бы договориться о самовывозе заказа, сами они мне так ине перезвонили. Видимо там работает всего один менеджер.
В целом все очень положительно!
Е
Евгений Сыч оценил 22.06.2015
Оценка:
Всё хорошо !!!
Нет недостатков
Всё хорошо !!!
т
трепова евгения оценил 22.06.2015
Оценка:
обслуживание очень вежливое
в магазине не работают терминалы и от этого большие очереди
все понравилось
К
Комаров Евгенийй оценил 22.06.2015
Оценка:
Покупали на семью 3 смартфона в течении месяца. При каждом походе в салон в наличии было то, что нам нужно. Все аксессуары есть в наличии. Кредиты оформляют мгновенно и без отказа банка (хорошая подготовка консультантов - помогли). Будем радовать себя покупками в МТС по мере необходимости.
Мало новинок. Нет скидок постоянного покупателя.
Покупали на семью 3 смартфона в течении месяца. При каждом походе в салон в наличии было то, что нам нужно. Все аксессуары есть в наличии. Кредиты оформляют мгновенно и без отказа банка (хорошая подготовка консультантов - помогли). Будем радовать себя покупками в МТС по мере необходимости.
з
зенчева татьяна оценил 22.06.2015
Оценка:
Понравилось качество обслуживания.Очень быстро все и достаточно удобно,
Прекрасно
Я
Якобсонс Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
Выгодная цена.
Выгодная цена.
Л
Лебедева Валентина оценил 22.06.2015
Оценка:
Ассортимент. Цена.
Ассортимент. Цена.
А
Аноним оценил 22.06.2015
Оценка:
Покупала смартфон. Порадовала цена, одна из самых низких по городу.
Оператор долго не перезванивал, чтобы подтвердить заказ. Правда прислали смс извинение за задержку. Когда же оператор наконец позвонил, то я не могла ответить потому что вела важный телефонный разговор. После этого ждала повторного звонка в течении двух часов, но его не последовало. Пришлось звонить самой при этом ожидала соединения более 10 минут. Про получение товара в пункте выдачи вообще отдельная песня. Услуги навязываются быстро и профессионально. При этом про их стоимость заранее не предупреждается. Не успеешь моргнуть глазом как лишние 2 тысячи уже в твоем чеке, при чем о стоимости доп. услуг никто не предупреждает заранее.
Если бы не приемлемая цена и то, что нужно было обрезать симку, то я вряд ли бы воспользовалась услугами этого магазина.
К
Кислицына Светлана оценил 22.06.2015
Оценка:
Сервис не плохой, вежливые консультанты, доходчивые объяснения.
Долго ждала звонка для подтверждения покупки, сама дозвониться на единый номер ЕСТЕСТВЕННО не смогла-'время ожидания свободного оператора 10 минут'-на протяжении 5 часов... Кроме того, в инт.магазине я указала интересующий меня адрес и способ оплаты-по факту забирала телефон у черта на куличках и оплачивать пришлось налом.
В общем реально 'Обычный магазин'-хотят как лучше, получается как всегда!
Ш
Шишкин Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
Понравилось, что есть акция. При покупке SIM-карты МТС скидка на телефон - 150 рублей.
Когда пришёл выкупать смартфон с SIM-картой скидку не дали.
Обслуживание вежливое.
Mi
Milyukov Maxim оценил 22.06.2015
Оценка:
Их нет, кроме вежливости общения людей там работающих!
Все еще в 90-х живем, господа! МТС пока не научился любить клиента!
Т
Тявин Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
-
Медленность, не дозвониться, дают не точную информацию.
-
Ne
Nez Dmitry оценил 22.06.2015
Оценка:
Быстро связались, моментально списали деньги с карты
Сим-карту так и не привезли! В назначенный день курьер не перезвонил и не приехал, вечером связался менеджер извинился и сказал что сим-карту привезут на сл. день. На следующий день ничего не произошло, пытался дозвониться до мтс по горячей линии - никто не ответил, не знаю с чем это связано.
Прошло уже больше недели: сим-карты нет, дозвониться до мтс-а не могу, деньги безвозвратно утеряны. Если бы сумма заказа была больше - обязательно бы требовал возврат, а так лень этим заниматься. Всем совет: не оплачивайте заказ сразу, лучше отдать деньги курьеру, так надёжнее.
У
Уваров Андрей оценил 22.06.2015
Оценка:
Цены
Ответ специалистов после заказа от 6 часов до трех суток, на законное заявление возврата не рабочего телефона получил немотивированный отказ, пришлось обращаться в роспотребнадзор
ужасный исполнение и проработка сервиса
т
титова ирина оценил 21.06.2015
Оценка:
спасибо за оперативность, хорошее обслуживание
спасибо за оперативность, хорошее обслуживание
Б
Банников Алексей оценил 21.06.2015
Оценка:
Низкие цены, хорошее обслуживание, оперативность
Иногда в магазинах не работает безнал.
Отличный магазин. В последнее время все больше радует! Цены на большую часть продукции ниже, чем в остальных проверенных магазинах, а иногда вообще самые низкие!
le
leanrum оценил 21.06.2015
Оценка:
Цена
не было
Очень неплохие цены нынче, даже в сравнении с титанами интернета.
Б
Билоскурская Елена оценил 21.06.2015
Оценка:
Товар привезли тот, что надо с неактивированными симками, а в магазине все сразу активировали, хотя я им говорила, что сама.
Немного опоздал курьер на полчаса, ждала с 8 до 14, приехал в 14-30.
Товар привезли тот, что надо с неактивированными симками, а в магазине все сразу активировали, хотя я им говорила, что сама.
К
Колесов Николай оценил 21.06.2015
Оценка:
Сносное отношение к покупателю
Телефон,который я купил с дефектами-отправили на экспертизу.По возвращении оглашу решение МТС
Магазин не понравился
Н
Николаевич Сергей оценил 21.06.2015
Оценка:
Нет
Был заказан телефон в интернет магазине.Из кол центра не позвонили,позвонил сам сказали нет в наличии (на сайте якобы есть в наличии)
Разочарован
С
Сафарян Александр оценил 20.06.2015
Оценка:
Цена ниже чем в рознице, хороший сервис.
Нынче долгий ответ операторов call центра интернет магазина.
Цена ниже чем в рознице, хороший сервис.
А
Аноним оценил 20.06.2015
Оценка:
Цена
Быстро принимают заказ, затем отказывают. Сообщают 'нет в наличии'
Товар висит на сайте уже 2-а дня.
Ш
Шавалиев Андрей оценил 20.06.2015
Оценка:
Не работает!
После подтверждения заказа, на следующий день выяснилось, что товара нет на складе!
Б
Бобришев Сергей оценил 20.06.2015
Оценка:
Быстро позвонили по заказу и сообщили о его выполнении и всё.
Всё от некомпитентного персонала до отсутствия моего заказа.
Заказал телефон в подарок. По телефону сказали, что заказ выполнен могу забрать его до воскресения. В субботу прихожу забирать, а такого заказа в магазин и не поступало, и вообще таких телефонов в наличии давно нет. Персона ничего сказать по поводу выполнения заказа не смог. Отвечали где заказывали туда и обращайтесь. Сами продавцы не могут связаться со своим интернет магазином, и уточнить по заказу. Пришлось попросить самим уточнить наличие таких телефонов в других магазинах, персонал не додумался хоть как то исправить положение. Дали несколько адресов где есть в наличии. Приехали по одному адресу, телефон есть, сидит парень продавец, разговаривает односложными словами и всем видом показывает,что ему лень. При показе телефона включить его он так и не смог. Пришлось ехать в другой магазин, где купили телефон без всякого заказа и причитающихся бонусов. А заказ с сайта МТС пропал!!! Я первый раз столкнулся с таким безразличием к покупателям, и не кто не извинился. Делайте выводы сами и лучше не заказывайте подарки, а то останетесь без них. Лучше купите в магазине.
м
моисеев павел оценил 20.06.2015
Оценка:
Быстро перезвонили, рядом с метро
Ждёшь пока они свяжутся с магазинами есть ли товар в наличии
Хотел купить телефон, ждал минут 20 пока они узнают есть ли телефон в наличии в ближайшем магазине. В ближайшем не оказалось предложили приехать в другой магазин, благо точек продаж у них много. Подтвердили все Ок, приезжаю, а они мне с витрины вытаскивают заляпаный весь, вот сервис ))) Я конечно же отказался. Номер заказа 1345725.