К
Кислицына Светлана оценил 22.06.2015
Оценка:
Сервис не плохой, вежливые консультанты, доходчивые объяснения.
Долго ждала звонка для подтверждения покупки, сама дозвониться на единый номер ЕСТЕСТВЕННО не смогла-'время ожидания свободного оператора 10 минут'-на протяжении 5 часов... Кроме того, в инт.магазине я указала интересующий меня адрес и способ оплаты-по факту забирала телефон у черта на куличках и оплачивать пришлось налом.
В общем реально 'Обычный магазин'-хотят как лучше, получается как всегда!
Ш
Шишкин Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
Понравилось, что есть акция. При покупке SIM-карты МТС скидка на телефон - 150 рублей.
Когда пришёл выкупать смартфон с SIM-картой скидку не дали.
Обслуживание вежливое.
Mi
Milyukov Maxim оценил 22.06.2015
Оценка:
Их нет, кроме вежливости общения людей там работающих!
Все еще в 90-х живем, господа! МТС пока не научился любить клиента!
Т
Тявин Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
-
Медленность, не дозвониться, дают не точную информацию.
-
Ne
Nez Dmitry оценил 22.06.2015
Оценка:
Быстро связались, моментально списали деньги с карты
Сим-карту так и не привезли! В назначенный день курьер не перезвонил и не приехал, вечером связался менеджер извинился и сказал что сим-карту привезут на сл. день. На следующий день ничего не произошло, пытался дозвониться до мтс по горячей линии - никто не ответил, не знаю с чем это связано.
Прошло уже больше недели: сим-карты нет, дозвониться до мтс-а не могу, деньги безвозвратно утеряны. Если бы сумма заказа была больше - обязательно бы требовал возврат, а так лень этим заниматься. Всем совет: не оплачивайте заказ сразу, лучше отдать деньги курьеру, так надёжнее.
У
Уваров Андрей оценил 22.06.2015
Оценка:
Цены
Ответ специалистов после заказа от 6 часов до трех суток, на законное заявление возврата не рабочего телефона получил немотивированный отказ, пришлось обращаться в роспотребнадзор
ужасный исполнение и проработка сервиса
т
титова ирина оценил 21.06.2015
Оценка:
спасибо за оперативность, хорошее обслуживание
спасибо за оперативность, хорошее обслуживание
Б
Банников Алексей оценил 21.06.2015
Оценка:
Низкие цены, хорошее обслуживание, оперативность
Иногда в магазинах не работает безнал.
Отличный магазин. В последнее время все больше радует! Цены на большую часть продукции ниже, чем в остальных проверенных магазинах, а иногда вообще самые низкие!
le
leanrum оценил 21.06.2015
Оценка:
Цена
не было
Очень неплохие цены нынче, даже в сравнении с титанами интернета.
Б
Билоскурская Елена оценил 21.06.2015
Оценка:
Товар привезли тот, что надо с неактивированными симками, а в магазине все сразу активировали, хотя я им говорила, что сама.
Немного опоздал курьер на полчаса, ждала с 8 до 14, приехал в 14-30.
Товар привезли тот, что надо с неактивированными симками, а в магазине все сразу активировали, хотя я им говорила, что сама.
К
Колесов Николай оценил 21.06.2015
Оценка:
Сносное отношение к покупателю
Телефон,который я купил с дефектами-отправили на экспертизу.По возвращении оглашу решение МТС
Магазин не понравился
Н
Николаевич Сергей оценил 21.06.2015
Оценка:
Нет
Был заказан телефон в интернет магазине.Из кол центра не позвонили,позвонил сам сказали нет в наличии (на сайте якобы есть в наличии)
Разочарован
С
Сафарян Александр оценил 20.06.2015
Оценка:
Цена ниже чем в рознице, хороший сервис.
Нынче долгий ответ операторов call центра интернет магазина.
Цена ниже чем в рознице, хороший сервис.
А
Аноним оценил 20.06.2015
Оценка:
Цена
Быстро принимают заказ, затем отказывают. Сообщают 'нет в наличии'
Товар висит на сайте уже 2-а дня.
Ш
Шавалиев Андрей оценил 20.06.2015
Оценка:
Не работает!
После подтверждения заказа, на следующий день выяснилось, что товара нет на складе!
Б
Бобришев Сергей оценил 20.06.2015
Оценка:
Быстро позвонили по заказу и сообщили о его выполнении и всё.
Всё от некомпитентного персонала до отсутствия моего заказа.
Заказал телефон в подарок. По телефону сказали, что заказ выполнен могу забрать его до воскресения. В субботу прихожу забирать, а такого заказа в магазин и не поступало, и вообще таких телефонов в наличии давно нет. Персона ничего сказать по поводу выполнения заказа не смог. Отвечали где заказывали туда и обращайтесь. Сами продавцы не могут связаться со своим интернет магазином, и уточнить по заказу. Пришлось попросить самим уточнить наличие таких телефонов в других магазинах, персонал не додумался хоть как то исправить положение. Дали несколько адресов где есть в наличии. Приехали по одному адресу, телефон есть, сидит парень продавец, разговаривает односложными словами и всем видом показывает,что ему лень. При показе телефона включить его он так и не смог. Пришлось ехать в другой магазин, где купили телефон без всякого заказа и причитающихся бонусов. А заказ с сайта МТС пропал!!! Я первый раз столкнулся с таким безразличием к покупателям, и не кто не извинился. Делайте выводы сами и лучше не заказывайте подарки, а то останетесь без них. Лучше купите в магазине.
м
моисеев павел оценил 20.06.2015
Оценка:
Быстро перезвонили, рядом с метро
Ждёшь пока они свяжутся с магазинами есть ли товар в наличии
Хотел купить телефон, ждал минут 20 пока они узнают есть ли телефон в наличии в ближайшем магазине. В ближайшем не оказалось предложили приехать в другой магазин, благо точек продаж у них много. Подтвердили все Ок, приезжаю, а они мне с витрины вытаскивают заляпаный весь, вот сервис ))) Я конечно же отказался. Номер заказа 1345725.
PN
PNVS оценил 20.06.2015
Оценка:
Цена, возможность заказать по телефону
Дважды проигнорировали заказ
Дважды, с периодичность в 1 день, заказывал через интернет-магазин МТС флагманскую модель телефона. Олег и Дмитрий принимали заказы. В обоих случаях никто не перезвонил и смс не прислал, как обещали с номером заказа. Ждал 2 дня. Безрезультатно. Зато приходили смс с просьбой оценить сервис. Просто наплевательское отношение. Привыкли, видимо, относиться к покупателям неуважительно.
Sp
Spir Fire оценил 19.06.2015
Оценка:
Оперативность, быстрота работы. Покупал телефон:пленку,чехол,карту памяти предложили,но не настаивали-это плюс большой.
К
Кузнецов Вячеслав оценил 19.06.2015
Оценка:
Быстро удобно
нет
Заказал вечером телефон. На следующий день в обед перезвонили, сказали заказ ждет в магазине. Удобные адреса получения большой выбор точек. Кстати цена была процентов на 30 ниже остальных минимальных предложений.
В
Вера Сергеева оценил 19.06.2015
Оценка:
Замечательный магазин. После моего заказа все было сделано очень оперативно. Я заказывала планшет. Когда приехала получать, мне объяснили, что я ошиблась в размере. По базе искали необходимый.
Нет.
Буду пользоваться этим магазином.
Н
Никифоров Андрей оценил 19.06.2015
Оценка:
Расположение у выхода из метро. Часы работы до 22.00.
Все что заказывается через инет, до той поры стоит в продаже.
Но плюс в том, что уже при оформление видно в каком магазине товар в наличии и можно получить его уже через пару часов.
и
иванов сергей оценил 19.06.2015
Оценка:
все абсолютно
нет
все абсолютно
Д
Доронин Илья оценил 19.06.2015
Оценка:
Качественное и ненавязчивое обслуживание, низкие цены. Подробное описание товара и услуги по запросу посетителя. Добрые и отзывчивые консультатны
мне все понраилось
Качественное и ненавязчивое обслуживание, низкие цены. Подробное описание товара и услуги по запросу посетителя. Добрые и отзывчивые консультатны
Ш
Шустов Юрик оценил 19.06.2015
Оценка:
Что заказал, то и получил. Перезвонили, дали консультацию по покупке
Что заказал, то и получил. Перезвонили, дали консультацию по покупке
Т
ТЕХОТДЕЛ НИКА оценил 19.06.2015
Оценка:
цены
нет
хороший магазин слов нет
И
ИВАНОВ ИВАН оценил 19.06.2015
Оценка:
Оперативность , доступность, демократичность цен !
Оперативность , доступность, демократичность цен !
Gi
Girin Yuri оценил 19.06.2015
Оценка:
На удивление прекрасный магазин. Великолепное обслуживание. Вежливые и предупредительные работники.
Впечатление - лучше не бывает.
К
Келасьев Леонид оценил 19.06.2015
Оценка:
Приветливые ребята
Пришлось подождать, т.к. телефон был полностью разряжен.
Удобно, заказал, позвонили где получить товар, приехал получил.
С
Семёнов Геннадий оценил 19.06.2015
Оценка:
Быстро, понятно
В Бердске, на Ленина 47а какой-то клинч с оборудованием. Не могли ничего найти из-за тормозов в программном обеспечении. Пришлось приезжать за товаром вторично.
Интернет магазин сработал на 5. Не их вина, что сама компания МТС в каком-то регрессе. Жаль.