Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Антон Дубовец оценил 19.06.2015

Оценка:

Оплата картой, цены

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.06.2015

Оценка:

ждать звонка аж 3 часа

Комментарии (0)

Шарапова Марина оценил 19.06.2015

Оценка:

Вежливы. Голос не повышают.

Клиенты им не нужны. Вообще.

Вежливы. Голос не повышают.

Комментарии (0)

dog.sergej2011 оценил 19.06.2015

Оценка:

Не смог забрать заказ из за отсутствия электорэнергии в магазине ( Саратов )

Комментарии (0)

Рустем Сафин оценил 19.06.2015

Оценка:

Нет

Смартфон, заказанный мной был, то ли продан, то ли куда-то перемещен. в итоге я остался без покупки???

Абсолютно безразличное отношение к клиенту

Комментарии (0)

Xu Fiona оценил 19.06.2015

Оценка:

Очень медленно обслуживали, не знали, что из ассортимента есть в наличии, отправили в 3 разные точки и ни в одной нужной продукции не оказалось. Потеряла 2,5 часа времени. Нужно повышать компетенцию менеджеров.

Комментарии (0)

Поликанов Дмитрий оценил 19.06.2015

Оценка:

Нет

Бонусные баллы так и не начислили

Очень дорогой инет+модем,сделали дороже еще в два раза

Комментарии (0)

Ya Ya оценил 18.06.2015

Оценка:

Покупала три телефона и сегодня еще портативное зарядное устройство. Пока все было отлично, с зарядным надеюсь будет так же) Спасибо, МТС!

Комментарии (0)

Шмыгин Дмитрий оценил 18.06.2015

Оценка:

Всё отлично!

Нет!

Устроила стоимость товара, при сравнении с другими магазинами и общение с профессиональными консультантами!

Комментарии (0)

Mitrakov Oleg оценил 18.06.2015

Оценка:

Полный отстой ! Взяли одну сумму, в пункте выдачи сказали все ок можете пользоваться тарифным планом, потом выяснилось нужно до платить чтобы активировать сим карту. Короче развод полный - пишут одно ,а на деле все по другому! Лохотрон по российски!

Комментарии (0)

Мурадян Армен оценил 18.06.2015

Оценка:

Низкая цена. Быстрый отклик магазина.

Комментарии (0)

ЛЕВИНА ЛЮДМИЛА оценил 18.06.2015

Оценка:

быстрое обслуживание

Комментарии (0)

Васильева Ольга оценил 18.06.2015

Оценка:

2 раза пыталась купить телефон Филипс с 308 через этот магазин МТС. В первый раз соориентировали в одну точку, но там не смогли его продать, потому тел был неисправен. Других в наличии в интернет-магазине не было. Через 3 дня тел. появился на складе, я снова его заказала. Хорошо, что оператор предложил доставить со склада курьером прямо на работу. Это мне очень понравилось))). Доставка курьером была бесплатной - и очень удобной. Без ожидания в очереди в реальном магазине. Очень быстро.

Операторы очень быстро говорят, похоже на речь автоответчика. Если сразу не разобраться, то хочется повесить трубку.

Комментарии (0)

Лобанов Евгений оценил 18.06.2015

Оценка:

Низкие цены, большой выбор

Коменты отрицательные удаляют, вот очередной написал, жду что с ним будет

В общем то стоит заглянуть, цены радуют.. иногда) А так у них брендированые телефоны иногда очень интересные появляются, жаль , что их быстро разбирают.

Комментарии (0)

Dhonson оценил 18.06.2015

Оценка:

Понравилось, то, что можно в интернет-магазине купить товары со скидкой в отличии чем в самом розничном магазине.

Не понятно как работает система бронирования на сайте и выдача товара в розничном магазине. Заказал товар на сайте, пометил, что буду оплачивать картой в магазине, также ввел номер телефона для зачисления бонусных рублей. По приезду в магазин продавец ничего не спрашивая пробила сумму наличкой, пришлось ехать в банкомат и снимать деньги. Так же не спрашивали про начисление бонусных рублей, пока сам не спросил и не назвал номер на который начислить. Что это, недоработки системы бронирования заказов (продавец не видит, что оплата должна была производится по карте и зачислятся бонусы на определенный номер), или это просто пофигизм сотрудников?

Коме вышеперечисленных недостатков вроде все остальное на должном уровне. Да, еще, при оформлении заказа через сайт было написано, что оператор свяжется со мной в течении 3 часов, связался только через три с половиной. Я уж думал, что совсем не свяжутся.

Комментарии (0)

Харченко Юрий оценил 18.06.2015

Оценка:

Заказал через оператора, подтвердили наличие и цену 5 590 руб. Остался без телефона и купить нужно было срочно в обеденный перерыв уехал с работы. В магазине г.Волгоград, Проспект Героев Сталинграда д.3А оказалось, что заказ мой в системе есть, но цену они в заказе не видят и просят подождать пару часиков что бы они разобрались. Ну или альтернатива купить дороже как в магазине на витрине 5790 руб.. Ждать естественно отказался, купил дороже. Мелочь но не приятно. К продавцам претензий нет, вежливые общительные - одним словом молодцы.

Комментарии (0)

Limank Aleks оценил 18.06.2015

Оценка:

Оперативно

Навязанная услуга. 83 -летнему пенсионеру навязали 2-ю сим-карту

Оперативно

Комментарии (0)

Леднев Сергей оценил 18.06.2015

Оценка:

Быстро отзвонились

Комментарии (0)

Александрова Виктория оценил 18.06.2015

Оценка:

оооооочень долгое обслуживание!!!около 17 часов в магазине работает один (!!!!!) продавец. потеряла времени 40 мин. Всё!!! больше заказывать и покупать в салонах МТС не буду!!!!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 18.06.2015

Оценка:

Цены были ниже. Но их изменили после заказа

Неорганизованность и несогласованность. Нежелание решать проблему, которую сами создали

Цены были ниже. Но их изменили после заказа

Комментарии (0)

Шульченко Дмитрий оценил 18.06.2015

Оценка:

Приемлемая цена смартфона

Офис МТС на ул. Киселева, д.16, г. Псков. Очень плохое обслуживание.

Заказанный в интернет-магазине смартфон получал в течении получаса, притом что в большую часть этого времени, других клиентов кроме меня в офисе не было.

Комментарии (0)

Демкин Сергей оценил 17.06.2015

Оценка:

Всё отлично без нареканий на 5 +

Нет

Всё отлично без нареканий на 5 +

Комментарии (0)

wowka13 оценил 17.06.2015

Оценка:

быстро доставлен товар Цена отказалась существенно ниже средней у других продавцов

Комментарии (0)

Дмитрий Гриднев оценил 17.06.2015

Оценка:

Цены в интернет-магазине, оперативность

Не обнаружил

В общем все устроило, оформил заказ, позвонил менеджер, уточнил детали, поехал забрал заказ - все

Комментарии (0)

Шишманян Вардан оценил 17.06.2015

Оценка:

Все прошло очень оперативно, доставили точно в срок курьер очень вежливый

нет

Все прошло очень оперативно, доставили точно в срок курьер очень вежливый

Комментарии (0)

Владимир Карпов оценил 17.06.2015

Оценка:

Доступные цены, доставка

Хотелось бы более полное описание товара

Купил с доставкой телефон KENEKSI S9. Очень скудное описание инструкции. Не нужно вам ориентироваться только на продвинутую молодёжь, ведь мы-старики, тоже ещё пользуемся связью!

Комментарии (0)

Трошкова Валерия оценил 17.06.2015

Оценка:

заказала телефон на сайте, через два часа со мной связался оператор, сообщил где забрать телефон.приехала в салон, сотрудники МТС отдали телефон без проблем, в общем 3 мин. на оформление.всем спасибо.

Комментарии (0)

Владимирович Дмитрий оценил 17.06.2015

Оценка:

Покупал навигатор Prestigio 5000. На все вопросы по телефону и в магазине, забирая товар, получил исчерпывающие ответы. Обслуживанием и покупкой доволен.

Комментарии (0)

Денис Кузовкин оценил 17.06.2015

Оценка:

Заказывал один раз через оператора и второй на сайте, все получилось очень удобно и оперативно без проблем

в моем случае не возникло

Никакого негатива

Комментарии (0)

Татьяна Ковригова оценил 17.06.2015

Оценка:

Четкая работа магазина. Быстро приняли заказ. Вовремя без задержек заказ доставили. СПАСИБО.

Комментарии (0)