shop.mts.ru
Отзывы покупателей про shop.mts.ru
м
мотылев дмитрий
оценил 26.06.2015
быстрота и четкость обслуживания.внятное и понятное объяснение об интересующей продукции.возврат товара в случае если не понравился или не подошел по параметрам.все супер.цены ниже чем в магазине.
нет
советую к пользованию данным сервисом от мтс.все выше всех похвал
Комментарии (0)
и
ина мел
оценил 26.06.2015
Быстро отзвонились о подтверждении. Товар всегда в наличии в одном из магазинов, можно выбрать какой ближе.
Быстро отзвонились о подтверждении. Товар всегда в наличии в одном из магазинов, можно выбрать какой ближе.
Комментарии (0)
И
Измайлов Станислав
оценил 26.06.2015
Мегавежливые сотрудники в call-центре. Прямо не знал куда деваться от этого засилья 'спасибо', 'пожалуйста', 'чем вам ещё помочь'... Но приятно. Все вопросы решили оперативно.
Мегавежливые сотрудники в call-центре. Прямо не знал куда деваться от этого засилья 'спасибо', 'пожалуйста', 'чем вам ещё помочь'... Но приятно. Все вопросы решили оперативно.
Комментарии (0)
С
Савченко Виктор
оценил 26.06.2015
Нашли ,что нужно ,быстро и без проблем
Других впечатлений пока нет,пользовался впервые.
Комментарии (0)
La
Lastuhin-E
оценил 26.06.2015
Тихо, спокойно, хороший ассортимент, серьезные аппараты даже - вполне за детские деньги можно купить..
Медленное обслуживание. Покупатели инмага могли бы обслуживаться вне очереди. Т.к. они уже дня два назад пришли в виртуальный магазин и встали в очередь.
Тихо, спокойно, хороший ассортимент, серьезные аппараты даже - вполне за детские деньги можно купить..
Комментарии (0)
Л
Лучинский Володя
оценил 26.06.2015
Обслуживание быстрое, четкое. Заказать просто, без проблем.
Никаких претензий.
Все понравилось, сотрудники все объяснили, показали.
Комментарии (0)
Р
Рай Юрий
оценил 26.06.2015
Магазин по адресу 693014, Сахалинская обл, Южно-Сахалинск г, 2-ая Центральная ул, 1 Б
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.06.2015
Достоинство одно это цена телефонов.
Ужасное отношение к клиенту!!!!
Итак по порядку. Сделала заказ,написано продавец свяжется с вами в течение 3-х часов. Все окей,ровно через 3 часа связались подтвердили все,договорились о доставке. Наступил день Х,доставка в то время которое договорились не приехала и не соизволила позвонить. Звоню оператору в МТС,объясняю ситуацию и что вы думаете,они даже не соизволили извинится и уточник где находится курьер,девушка ответила,что не знает где курьер и может предложить только перенести время доставки. В итоге,через 2 часа после моего звонка в МТС позвонил курьер и предложил доставку на вечер. В итоге,сама доехала до пункта доставки и забрала там свой товар. Итог: ни когда больше не буду пользоваться интернет-магазином МТС.
Комментарии (0)
sa
sab al
оценил 26.06.2015
Заказал Microsoft Lumia 640 XL Две Сим-карты
Заказал Microsoft Lumia 640 XL Две Сим-карты
Комментарии (0)
А
Андронова Оксана
оценил 25.06.2015
Быстро и оперативно связались для подтверждения заказа, а также доставили в пункт выдачи.
Нет.
Товар качественный и я осталась довольна покупкой в мтс.
Комментарии (0)
ya
ya.vodopad-i-pole
оценил 25.06.2015
Всё отлично, отзвон менеджеров, доставка и т.д.
Комментарии (0)
К
Камалова Лилия
оценил 25.06.2015
доступные цены, оперативность, качество обслуживания
не обнаружено
Приобрели телефон по очень выгодной цене. Порадовало то, что покупку доставили в день заказа в удобное для нас время!
Комментарии (0)
Da
Day Saun
оценил 25.06.2015
Доставка произошла в оговоренное время, цена - одна из самых низких.
Доставка произошла в оговоренное время, цена - одна из самых низких.
Комментарии (0)
ri
riklina-go
оценил 25.06.2015
ev
eva-shik2012
оценил 25.06.2015
Планшет оказался дешевле, чем в других магазинах. Бесплатная доставка. Курьер приехал вовремя.
маловато/отсутствие отзывов у некоторых товаров
Раньше заказывала в МТС телефон. Отреагировали оперативно. В этот раз тоже отзвонились почти сразу и доставку сделали в удобный для меня день и время. Рекоммендую.
Комментарии (0)
П
Пушкарев Владимир
оценил 25.06.2015
Выбрал и заказал смартфон через интернет. В это же день мне отзвонились и вежливая девушка сообщила где я могу забрать покупку. Потом информацию продублировали в СМС. На следующий день поехал, оплатил на месте и забрал покупку. Проблем не возникло.
нет
Часть покупки оплатил бонусами со сберкарты (наконец пригодились).
Комментарии (0)
М
Малыхина Юлия
оценил 25.06.2015
К
Казаков Вадим
оценил 25.06.2015
Доставили в назначенное время, предварительно позвонили. Качество товара, упаковка, внешний вид все в норме. Доставка была бесплатной (в пределах МКАД).
Доставили в назначенное время, предварительно позвонили. Качество товара, упаковка, внешний вид все в норме. Доставка была бесплатной (в пределах МКАД).
Комментарии (0)
е
еремина мария
оценил 25.06.2015
быстро перезвонили, подтвердили заказ, нашли нужный мне товар в удобном магазине, так как в тот что заказала был учет.
нет
в интернет магазине заказала телефон, там дешевле чем просто купить в магазине, оператор перезвонил через пол часа, как оказалось в том магазине в каком хотела получить был учет, то оператор нашел в другом удобном для меня. большое спасибо.
Комментарии (0)
М
Медянская Елена
оценил 25.06.2015
Заказывала телефон, самовывозом. Звонка не ждала, перезвонила сама. Посоветовали где удобнее забрать.
При оплате не смогли провести часть оплаты 'бонусами спасибо'. Что то по технической части.
Заказывала телефон, самовывозом. Звонка не ждала, перезвонила сама. Посоветовали где удобнее забрать.
Комментарии (0)
Vi
Vikindor
оценил 25.06.2015
- Курьер не позвонил перед выездом, хотя я просил 2 раза (письменно и устно с оператором магазина)
- Удобное оформление заказа - Доставка вовремя - Возможность оплаты картой курьеру (большой плюс)
Комментарии (0)
З
Золотаревский Александр
оценил 25.06.2015
При передаче заказа в мой город, по заверениям работников пункта выдачи, был неправильно указан цвет телефона, в результате после получения смс с приглашением получить товар до самого получения прошло более 4 часов ожидания.
При передаче заказа в мой город, по заверениям работников пункта выдачи, был неправильно указан цвет телефона, в результате после получения смс с приглашением получить товар до самого получения прошло более 4 часов ожидания.
Комментарии (0)
Р
Рутта Роман
оценил 25.06.2015
Оперативное информирование о готовности заказа и корректная работа оператора на телефоне
Курьер обещал приехать в 11:30, но приехал только в 13:00. Положенные 15 минут на осмотр товара не дали использовать: курьер просил по быстрее забрать товар, т.к. были другие заказы.
В целом обслуживание хорошее, но работа курьера на 3.
Комментарии (0)
Sm
Smith John
оценил 25.06.2015
Цена ('ценовая война'), скорость исполнения заказа (сутки), множество точек продаж для получения заказа, бесплатная доставка до точки продаж
Обслуживание в точке продаж
Сделал заказ на телефон Alcatel OT 2000 Black ночью, 24.06.2015. Оператор, как в сказано в письме о принятии заказа, со мной не связывался, зато уже днём пришло СМС о доставке заказа в выбранную точку продаж. И всё бы хорошо но ребята в магазине долго не могли найти в крошечном сейфе нудную коробку, периодически пытаясь всучить товар с витрины. Но изменить забронированный номер в программе они не смогли, поэтому спустя всего 10 мин. поисков нужная коробка нашлась. Пока длится 'ценовая война' магазин МТС - не самый плохой выбор.
Комментарии (0)
Ж
Жаворонок Алексей
оценил 25.06.2015
Купил недавно в интернет магазине по скидке батарейки и универсальное зарядное устройство, вся упаковка была вскрыта с признаками б/у и другого товара в наличии нет. Впечатление, что вся уцененка это либо б/у или после ремонта, крайне не доволен магазином, нужно предупреждать покупателей о состоянии товара, а кому такой подойдет товар, сам решит!
Купил недавно в интернет магазине по скидке батарейки и универсальное зарядное устройство, вся упаковка была вскрыта с признаками б/у и другого товара в наличии нет. Впечатление, что вся уцененка это либо б/у или после ремонта, крайне не доволен магазином, нужно предупреждать покупателей о состоянии товара, а кому такой подойдет товар, сам решит!
Комментарии (0)
И
Иванов Павел
оценил 25.06.2015
СМС пришло сразу.
Незаконное и необоснованное требование указывать е-майл адрес при оформлении заказа.
Я обычный рядовой покупатель товара,т.е.потребитель услуг.Хочу купить средство связи,(телефон или планшет-неважно),и подключиться к МТС.Компьютера у меня нет за ненадобностью и е-мейл адреса тем более.Почему с меня требуют этот адрес при оформлении заказа?Вы мне что,письма туда слать будете,которые я читать не собираюсь?Может,вам ещё сказать,где я живу и деньги прячу??Одно только это обстоятельство уже вызывает отказ от желания пользоваться услугами связи данного оператора у новых абонентов,задумайтесь над этим.
Комментарии (0)
П
Поздняков Антон
оценил 25.06.2015
их нет
очень плохое обслуживание и плохой товар
заказал телефон в интернет магазине, попросил найти в запечатанной коробке. Послали забрать самовывозом в магазин на другой стороне города. Приехал, мне дали вскрытую коробку с явно использованным телефоном: на задней крышке обнаружил мелкие царапины. Продавец сказал, что каждую коробку после получения вскрывают для того, чтобы проверить комплектность. Что за бред. На горячую линию дозвониться невозможно! полчаса ожидания - это нормально! так что не советую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.06.2015
Отзвонились вовремя и были вежливы по телефону.
Заказала смартфон. В пункте выдачи Гражданский пр. 119 должна была получить. В наличии было 3 телефона (1 с витрины). При мне девушка нервно переставляла аккумуляторы из одного аппарата в другой - не включается ни один, сказала разряжены. Стала заряжать - не идет заряд. Достала 'оригинальную' зарядку - пошло. Итого 20 минут и телефон включился. Я занервничала и спросила смогу ли я его вернуть, если что не так. Мне ответили: возврат при неисправности как написано на сайте, МЫ НЕ ЗНАЕМ. Если все в порядке - назад не берем! Даже законные 14 дней не соблюдаем, только если докажете неисправность. На отказ от покупки отреагировали грубо. Во время общения со мной постоянно болтали и хихикали с уборщицей, никакого уважения.
От заказа отказалась. Буду всем говорить не связываться с этой конторой.
Комментарии (0)
Ro
Roman Volkov
оценил 25.06.2015
Заказал в интернет магазине МТС наушники Apple EarPods с самовывозом из пункта выдачи по адресу Санкт-Петербург, пр. Ленинский д.100. При проверке НОВОГО товара были предложены старые затертые наушники в новой упаковке! В ответ на мои возмущения 'персонал' магазина сказали что не знают как так вышло и они ничем помочь не могут! На просьбу позвать менеджера последовал ответ что у них в магазине такого и вовсе нет! До этого случая считал что МТС солидная компания с весомым имиджем наработанным годами! увы, понял что не все так хорошо.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Андрей
оценил 25.06.2015
ничего не понравилось
Продавец меня обманул. Я хотел расплатиться бонусами 'Спасибо от Сбербанка'. Продавец меня уверил в в возможности это сделать. Позже оказалось, что с карточки он снял не бонусы, а деньги со счета.
Не буду пользоваться магазином.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов