shop.mts.ru

все хорошо

Неоднократно заказывал в данном магазине разнообразные товары и проблем никогда не было. Надеюсь в дальнейшем всё будет работать так же, без нареканий.

Быстро и качественно ! Были учтены все мои пожелания по доставке

Качество товара, интерактивное общение, скорость доставки

Безупречное отношение сотрудников МТС к своим клиентам. На днях заказывал чехол-аккумулятор DF iBattery-08 для своего iPhone 4S. Очень понравилось соотношение цена-качество в интернет-магазине МТС. Доставка не дала себя долго ждать, причем бесплатная. Уже на следующий день курьер привез мой заказ. За что вам большое спасибо, уважаемые сотрудники компании МТС!

Дальнейшего процветания.

Магазином доволен, буду покупать и дальше.

Качественный товар,получила его быстро )

Все понравилось, много чего предложилиОбязательно вернусь к вам и предложу друзьям

Буду рекомендовать знакомым

отличный магазин, самые низкие цены и высокое качество.

Очень порадовало то, что перезвонили буквально через несколько минут после отправки оформленой покупки через интернет и очень вежливо уточнили все условия доставки товара ( покупал мини SDHC ), а именно то, что можно выбрать промежуток времени когда ждать курьера, мне было удобно с 10 утра до 14 дня, курьер прибыл в 12 часов. Хороший магазин!

Удобно быстро, бесплатно доставили мне чехол. Оператор очень внимателььный и курьер молодец. Всем спасибо!

На сайте указаны магазины самовывоза ,по факту товар в них отсутствует,за недорогим телефоном ехать на другой конец города дороже самого телефона. Товар указан со скидкой ,а на самом деле после ремонта или брак отметки об этом на сайте нет!!! Пустая трата времени и нервов.

Только тут бы и покупал постоянно!

Кредит 'смазал' отношение к покупке..

Быстрый и удобный заказ на сайте.

в ноябре купил телефон через интернет магазин, пришел забирать. Отстоял очередь и еще пол часа ждал пока мне телефон принесут. принесли телефон разряженый в 0 из-за чего проверить работоспособность не получилось. а дома выяснил что он сам собой перезагружается по поводу и без. На следующий день пришел сдавать, написал заявление на возврат, в итоге в возврате отказали сославшись на то что телефон б/у. как так???? Предложили отправить на проверку качества. Отправил. С проверки пришел с отметкой 'Дефект не подтвердился'. Попросил начальника отдела (магазин по адресу г. Н. Новгород ул. Коминтерна 117) показать работоспособность телефона. Он включил его и телефон при попытке позвонить перезагрузился и больше не включился. От этого продавца получил коментарий на это: 'смартфоны имеют свойство самопроизвольно перезагружаться'. 3 месяца переписок с юридическим отделом а воз и ныне там. Даже на диагностику или ремонт забрать не хотят, говорят вы сначала распишитесь что претензий к товару не имеете а после мы ваш телефон на диагностику и ремонт отправим. В итоге нет ни телефона ни денег, куча уничтоженных нервных клеток и потраченной на претензии бумаги. Настолько обидно что даже сотовой связью мтс 10 лет пользовался а сейчас не хочется. Вот, как то так. заказ № 3732290

Постоянно висит батарея таит на глазах. Сдал обратно в магазин отправили на экспертизу. Хотя какая экспертиза? Ведь я его принес обратно на следующий день в магазин. А время пользования им и не привысило 20минут. Сегодня уже 26 а чудо экспертиза еще ни как не закончилась написал повторную претензию. Дальше решил подовать в суд.

Оперативность, вежливый персонал

обслуживание на высшем уровне. спасибо вам ребята))

Качество обслуживания

Качество обслуживания и быстрота

Сначала цена

Цена на Samsung SIII порадовала. Приняли деньги и выдали товар без задержки.

Спасибо

оперативная работа магазина

Все отлично прошло.

хорошо все объясняют

Решила дочери подарить смартфон, но недорогой. Его я и нашла в интернет-магазине МТС. Выбор недорогих моделей них оказался огромный. Я выбрала офис, где был этот телефон в наличии. Мне перезвонили, сказали, что мой заказ принят, но забрать его я могу только в другом офисе. Я стала уточнять часы работы его, менеджер мне пообещала узнать и перезвонить. Через некоторое время перезвонила и сказала, что телефон единственный, только в этом офисе, и он неисправен. Ну ладно, у кого не бывает, хотя на сайте он в ассортименте. Опять захожу, выбираю другую модель, заказываю. Перезванивают, опять меняют место выдачи. Но я уже учёная, прошу уточнить в офисе. Перезванивают, ситуация, как и с первым. Несмотря на то, что на сайте указаны много мест продаж, эта модель только в двух точках, оба аппарата неисправны. В третий раз та же картина, уже спрашиваю, где я могу получить достоверную информацию по наличию. Мне советуют позвонить в интернет-магазин. Я звоню, общаюсь с милой девушкой, она ответила на все мои вопросы, наконец, мы с ней подбираем модель, которой очень много в наличии (более 25), мне предлагают забрать в Южном Парке. Пришли, нам отдают коробочку. Мы настояли на проверке. Оказалось, в телефоне (и во всей партии) один очень большой косяк - мертвая батарея, заряжается и разряжается за час. Продают эту модель только через интернет-магазин. На витрине этих телефонов нет, а то пришлось бы показывать покупателям работу телефона, а он на глазах разряжается. А интернет заказ могут забрать не проверяя. Развод для покупателей. Продавец еще и откомментировала, мол, а что вы хотите за 2300, возьмите в два раза дороже и будет вам счастье. Жалко было потраченного времени (2-х дней). Очень разочарована компанией МТС. Раньше пользовалась их интернет- магазином, всё было отлично. А сейчас их бюджетный ассортимент - фикция, замануха. Половины моделей нет, половина не рабочая. Проверяйте каждую мелочь, если решитесь на покупку, а то можно получить неприятный сюрприз.