shop.mts.ru

Вежливые и грамотные сотрудники, быстрое исполнение закзов

Быстро позвонили и помогли найти ближайший магазин

Сотрудник ответил на все вопросы, объяснил все доступным языком, быстро выдал заказ.

понравилось то что я пришла только за одним телефоном, специалист меня услышал, и не стал ничего 'впаривать',понял что на подарок телефон, чек отдал отдельно(уточняя об этом), в общем молодец...

делаешь заказ , все проходит, перезванивают и говорят заказ отменяют данного товара нет , а товар продолжает висеть на сайте!!!! если нет уберите его!!!!!

Заманили скорость доставки

Никаких

Качество обслуживание,вехливость персонала.

Очень вежливый продавец

Веселый и отзывчивый персонал, умеющий работать с клиентами.

Вопросов никаких нет ! Все хорошо! Так держать !!!

Вежливость продавцов

В общем все хорошо .....

Сломалось ус-во.., вежливо приняли в ремонт вежливо сообщили о ремонте длинной в 45 суток. Вежливо сообщают, что не знают адрес сервисного центра где будет происходить ремонт, весело сообщили, что на ремонт будет отправлен в другой город причем сначала называют один, через неделю выяснилось, что прибор за неделю никуда не уехал продолжает лежать в торговой точке, на вопрос где же все таки будет происходить ремонт вежливо с улыбкой отвечают что не знают, при попытке еще через неделю узнать судьбу устройства сотрудники торговой точки смущаются, но вежливо говорят что не знают куда уехал прибор...... На аргумент, что согласно закону о защите прав потребителей статья 10 о том, что потребитель имеет право знать место нахождения его вещи. вежливо отвечают что данная информация им не доступна, через 30-ть минут общения достают коробку с квитанциями по ремонту других телефонов и планшетов дают списать Московский адрес сервисного центра вежливо утверждая, что 100% ваше устройство находится именно там... После многочисленных попыток дозвониться до этого сервисного центра один звонок оказался удачным, но сотрудник сервиса тут же объяснил, что эти марки не ремонтируют и никогда не ремонтировали... Информационный центр на 'высоте' каждый звонок конечно переполнен вежливостью, но почему то после очередного вопроса о местонахождении неисправной техники и общением сотрудника колцентра с сотрудниками торговой точки они так же становились зомбированными, но оставались вежливыми и твердили в один голос эта информация нам не доступна, а то и вовсе в процессе разговора телефонный разговор заканчивался вежливыми короткими гудками... В итоге девушка информационного центра предложила ОБРАТИТСЯ ЗА ВОПРОСОМ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МОЕГО ПРИБОРА НА САЙТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ... При этом на мой вопрос чья служба занимается доставкой неисправного товара в сервисный центр утвердительно указала служба доставки МТС... Вежливых обещаний много и ни одно не было выполнено, страшно будет забирать из ремонта...

Ассортимент товара, цена.

Очень довольна, спасибо что подобрали подарок мужу.

Быстрое обслуживание,приятный персонал

Спасибо МТС за акции и скидки

Если не прищуриваться, то все хорошо.. зашел, купил и радуйся

Спасибо!

Хороший магазин, рекомендую.

Молодцы ребята, рассказали как надо о товаре, доступно!

Цена приятно удивила , процентов на 30 легче чем в других Инет-Магазинах. Обслужили влет.

Спасибо операторам магазина за помощь в оформлении заказа

Приятная девушка Елена в салоне по адресу город Бийск, площадь 9 Января, 1, обслужила вежливо и быстро, попутно предложив дополнительные, действительно нужные, услуги от МТС. Спасибо ей за работу!!))

все как у всех, зато без заморочек

-

Сделал заказ на сайте, через 19 минут пришло сообщение, что можно забрать заказ в магазине. Рекомендую смело.

Всё замечательно. Цены на товар достаточно демократичные. Заказ обработан быстро (5-10 минут). Сеть точек для получения заказа огромная.Товар получен без очереди.

Быстро купила нужный товар в удобном месте, и это хорошо. Но осталась без бонуса – это плохо.