А
Акшумов Александр оценил 13.03.2017
Оценка:
Работа персонала, было очень приятно.
Товар можно было забрать только в одном магазине города
Работа персонала, было очень приятно.
Л
Леонтьева Светлана оценил 13.03.2017
Оценка:
скорость оформления заказа
не было кода подтверждения, нужно звонить уточнять
спасибо за работу!!!
С
Соколов Денис оценил 13.03.2017
Оценка:
Заказывал телефон Xiaomi Redmi 3s 32GB, в наличии на сайте имелся, заказ прошёл, но в итоге спустя 2 часа позвонили и сообщили что данного телефона нет в наличии.
Е
Ермошкевич Дмитрий оценил 12.03.2017
Оценка:
Оперативная доставка. Грамотная консультация.
Все понравилось.
К
Каширина Марина оценил 12.03.2017
Оценка:
Оформление и утверждение заказа прошло быстро. Доставка оказалась бесплатной, у курьера была сдача. Гарантийный талон на товар был оформлен в соответствии с правилами и реальным числом покупки. В общем покупкой довольна, рекомендую.
-
Оформление и утверждение заказа прошло быстро. Доставка оказалась бесплатной, у курьера была сдача. Гарантийный талон на товар был оформлен в соответствии с правилами и реальным числом покупки. В общем покупкой довольна, рекомендую.
А
Андрей Андрей оценил 12.03.2017
Оценка:
Здравствуйте зашли в салон мтс в Рязани, который находится в трц Премьер, и хотели купить телефон. Продавец отказался его продавать без доп. страховки или сим карты. В итоге заказали через интернет магазин мтс и забрали без дополнительных услуг. Было это 8 марта 2017г.
Б
Балан Людмила оценил 12.03.2017
Оценка:
Низкие цены
интернет заказ не доставили
Сделала заказ, перезвонили с интернет магазина подтвердили, на следующий день ждала отведенное время в итоге доставки нет. Оформили другой заказ на самовывоз, но SMS о готовности заказа так и не получила.
Е
Евтеев Тимофей оценил 12.03.2017
Оценка:
Ассортимент
При желании приобрести мобильный телефон, сотрудник магазина отказался продавать, ссылаясь на то, что телефон не продается без приобретения сим-карты. Пришлось отказаться от покупки, т.к. я являюсь абонентом МТС и вторая сим-ка мне не нужна
Ассортимент
vo
vor miha оценил 12.03.2017
Оценка:
Плохо работают службы.
Ta
Tarasov Ivan оценил 11.03.2017
Оценка:
Если вы покупаете смартфон в МТС, то можете получить МТС-бонус, что уже неплохо. Плюс гарантии белого товара.
Куча салонов по всей Москве. Всегда найдется в качестве самовывоза тот что удобен именно тебе
В
Воробьёв Евгений оценил 11.03.2017
Оценка:
Нет доставки в регионы-пришлось ехать из Зеленодольска в Казань специально за спикерфоном-это как - нормально ???
To
Tolstenko Alexandr оценил 11.03.2017
Оценка:
Данные по характеристикам бывают не совсем верными! А так всё хорошо.
М
Московкин Владимир оценил 11.03.2017
Оценка:
Дизайн, удобность в использовании
Пропадает сеть, при чем часто
Дизайн, удобность в использовании
Т
Терентьев Денис оценил 11.03.2017
Оценка:
Продают товар
Обманывают
Продают товар
Т
Тазин Евгений оценил 11.03.2017
Оценка:
Выбор товара. Быстрая доставка
При неисправности большие проблемы с возвратом. Нет возможности связаться с магазином.
Заказал смартфон для дочери в магазине на Малой Дмитровке 5/9 , проработал он 3 месяца, пришлось сдать в ремонт по тому же адресу ,после 45 суток продавцы сказали ,что аппарат не отремонтировали и посоветовали написать заявление на возврат денежных средств,что я и сделал, мне объяснили ,что через день два можно приехать и забрать деньги ,так как возврат осуществляется только в магазине и только наличными. Обнадёжевшись я заказал на этом же сайте другой телефон , дочь уже 2 месяца была без связи. Приезжаю через неделю за деньгами ,а мне заявляют ваш смартфон отремонтирован можете забрать. И зачем мне 2 смартфона? До магазина нет возможности дозвониться , всю информацию узнаёш через третее лицо, сами сотрудники ни разу не позвонили , хотя ни раз заверяли ,что будут давать информацию об окончании ремонта , о возможности забрать денежные средства . Написал претензию, теперь жду 10 суток пока её расмотрят, надеюсь на здравый смысл и соблюдение прав потребителя руководством компании.
А
Аноним оценил 11.03.2017
Оценка:
выкачка денег с покупателей за ненужные услуги.Качество оказываемое этих услуг отвратительное.
выкачка денег с покупателей за ненужные услуги.Качество оказываемое этих услуг отвратительное.
П
Побережная Елена оценил 11.03.2017
Оценка:
Вежливые операторы
Товара который продаётся по акции, с завидной регулярностью, нет в наличии. Компания использует подобного рода 'недоакции' для заинтересовывания потенциальных клиентов и дальнейшей продажи 'чего по дороже'.
Вежливые операторы
g.
g.stro2014 оценил 11.03.2017
Оценка:
их нет
обслуживание
их нет
В
Вепров Алексей оценил 11.03.2017
Оценка:
Нет
Мошенники
Пришел покупать телефон SAMSUNG Galaxy S7 edge в один из магазинов МТС. Стоимость была такая же как и в других магазинах (49 990р.). Уточнил у сотрудников магазина, что входит в комплектацию данной модели, так как очень интересовало, идут ли в комплекте 3D очки, как и в других магазинах. Сказали, что очки к сожалению в комплекте не идут, но сейчас проходит акция и в подарок я получу планшет Galaxy tab. Меня это заинтересовало, так как планшет стоил еще дороже, чем 3D очки и решился на покупку в этом магазине. После того, как я оплатил заказ, мне дают телефон с базовой комплектацией, в которую входили наушники, зарядка и инструкция и сказали, спасибо за покупку. Я конечно же поинтересовался, а где же планшет? На что мне ответили, что оказывается акция уже закончилась и планшет мне никто не даст, что меня сильно возмутило и с мотивировало написать этот отзыв. Ребята, если все таки решите обратиться в магазин МТС, будьте внимательны и подробно уточняйте все условия покупки, а также проверяйте товар и его комплектацию перед тем, как оплачивать его.
С
Савин Александр оценил 10.03.2017
Оценка:
Было все аперативно
Получилось купить наушники раза с 6. Толи мтс мухлевал, толи их правда так быстро раскупали, как только они появлялись в продаже
Д
Демакова Татьяна оценил 10.03.2017
Оценка:
Удобная навигация. Очень быстро можно выбрать товар. Товар есть такой, какого даже в каталоге самой компании нет и с максимальными скидками.
Не нашла.
Удобная навигация. Очень быстро можно выбрать товар. Товар есть такой, какого даже в каталоге самой компании нет и с максимальными скидками.
Д
Дементьева Светлана оценил 10.03.2017
Оценка:
Пришла в магазин, забрала товар. Все хорошо.
Р
Раджабов Октай оценил 10.03.2017
Оценка:
я бы сказал так весь процес. (скорость,качество,менеджеры) 10 из 10
Нет
Я впечетлен. не буду писать что заказывал когда и на какую суму. хочу сказать одно процес от мамента как я нашел в интернет магазине нужный товар и до момента получения оставил только положительные эмоции (покупал не рас)ключевая особенность это не подвал и не китай это наш родной мтс я точно знаю что товар не серый........
Н
Немцова Ирина оценил 10.03.2017
Оценка:
хорошие цены, акции работают, действительно товары имеют скидки. Информация об акциях уже на главной странице и все доступно. Даже без регистрации всегда можно узнать статус заказа.
-
-
П
Пименков Сергей оценил 10.03.2017
Оценка:
Отзывчивость персонала в салоне, в котором забирал телефон
Оправдало все
Быстро, качественно
С
Симонова Виктория оценил 10.03.2017
Оценка:
легкость и оперативность в оформлении и доставке
нет
задержали доставку на один дней, но это совсем не огорчило радость от покупки
Ф
Филиппова Наталия оценил 10.03.2017
Оценка:
оперативность, качество
всё отлично! спасибо!
М
Миронов Виталий оценил 10.03.2017
Оценка:
Быстро доставили, доставка возможна по графику, не надо целый день ждать
Аксессуаров на их фирменные телефоны очень мало, покупал телефон (уже 3-й) как только он уходит из новинок чехла уже не найдешь.
Быстро доставили, доставка возможна по графику, не надо целый день ждать
Г
Гордиенко Сергей оценил 10.03.2017
Оценка:
Не заметил ни одного.
Совершенное нежелание работать с клиентом.
Не заметил ни одного.
А
Амосов Артем оценил 10.03.2017
Оценка:
Ничего
Отвратительное отношение к клиенту, полное отсутствие заинтересованности, игнорирование клиентов, несоответствие цены на ценнике реальной стоимости товара. Навязывание продавцами сим карты МТС при покупке телефона выдавая покупку сим карты как обязательное условие при покупке любого телефона в салоне.
Ничего