shop.mts.ru

Спасибо! Все было доставлено в срок, качеством товара доволен.

Доброжелательные и вежливые сотрудники колл-центра, веселый и общительный консультант в салоне (Маросейка, 4)

Удобно,быстро и есть из чего выбрать.

Понравился интернет магазин МТС. Бесплатная доставка работает даже на мелочевку и Москву, которая за МКАДом. Работают скидочные купоны

Обслуживание. Быстро, удобно.

Быстрое и качественное обслуживание

Всё супер.

оформил за бонусы флешкарту на 32 Гб. Получил. все срослось.

Сотрудникам надо совершенствовать сервис

Заказал смартфон 'Huawei' номер заказа 4144254 3 марта в 17:00 , 4 марта пришло уведомление о получении. На сайте в разделе акции было указано что при покупке смартфона симкарта в подарок, так же 1000 рублей на счет в течении года так же 5% скидка с промокодом ' марта' и 225 бонунов на счет. В итоге только 5 % по промокоду, с симкартой в подарок продавец пояснил что не может провести по компьютеру по тех. причинам и соответсвенно ни бонусов на счет ни 1000 так как у меня другой оператор. Товар вскрыли при мне, оформили довольно быстро продавец молодец объяснил что не по их вине симку не оформили, а так в принципе нормально.

Заказала смартфонв подарок, при оформлении на сайте отобразилась возможная скидка 5% по коду 8 марта, я воспользовалась. Пришла в офис на Сущевке для самовывоза. Продавцы долго искали заказ, потом сняли смартфон с витрины. На нем была пленка в пузырях (это признак б/у), он не включился. Мне предложили подождать, пока зарядится или купить новый за полную стоимость, типа в моем заказе забронирован серийный номер именно витринного образца и новый со скидкой не получится. Я отказалась. Мтс-никам рекомендую изучить размер скидок на витринные образцы у конкурентов и не впаривать их нормальным людям за нормальные деньги. Ранее читала плохие отзывы про МТС, но нужная мне модель есть только в МТС ,-( Теперь тоже пишу, т.к. зря потратила время на визит. На месте менеджеров сгорела бы от стыда. И вообще, откажусь от услуг МТС в дальнейшем.

Покупал оригинальную пленку samsung, в комплекте должно было быть две пленки, а по факту только одна. Присмотрелся к коробке, а она уже вскрыта и скотчем заклеена. Остерегайтесь воришек из магазина по адресу Рязанский проспект, д. 58/1

Отвратительно поставлена работа в интернет магазине МТС. Похоже, что не своим делом они занимаются.

.Все работает без нареканий.Все в целости и сохранности.

Все показали и объяснили как работает, комплектацию, предложили доп. опции.

Быстро, четко ясно

Есть разные мобильники в наличии, кнопочные, раскладушки, а не только одни смартфоны. Товар всегда новый, неплохие цены на аксессуары. Иногда покупаю здесь.

Не советую покупать в МТС, обманывают: вводят в заблуждение относительно качества-характеристик товара с тем, чтобы продать товар: вместо телефона с двумя СИМ картами, продали телефон с одной СИМ картой (убедили, что предназначен для двух СИМ карт, а работу СИМ карт не проверяли - посоветовали проверить дома самостоятельно, а в случае недостатков обещали заменить или вернуть деньги), а принять его обратно и вернуть деньги отказываются, вежливо ссылаясь на то, что 'по договору продан исправный телефон с одной СИМ картой, т.е. продан телефон в соответствии с условиями договора'! Цена 10990 руб. В принципе, совершили уголовное преступление.

Пришлось купить телефон с доп. гарантией так как отказывались продавать без гарантии. Можно ли вернуть деньги за гарантию ? какие мои действия ?

Консультант девушка вежливая ,предложили услуги по настройке и чехол и пленку,доброжелательная.

в магазине все было вежливо и быстро

Всем доволен.

Быстро

персонал, вежливый и предупредили о том как можно сэкономить

При покупке товара очень приветливые и улыбаются, а при возникновении проблем, пытаются отфутболить. Конкретно неприятен был Андрей в салоне МТС в ТРК 'Тандем'. Ссылается на п18. 'О законе прав потребителя', не понимая его полного значения.

Пришёл забирать заказанный товар, а продавцы ровно час искали его и так и не нашли. Товара нет, время потрачено. В первый раз с таким сталкиваюсь, в следующий раз лучше немного переплачу, но куплю в другом месте.

Салон связи МТС в аэропорту Жуковский, работает не по рабочему графику. Приехала чтобы забрать телефон, а сотрудники на 2 часа раньше времени домой уходят. 2 часа к ним ехала, чтоб забрать отложенный телефон, а они работают когда вылеты в аэропорту совершаются. Очень неприятно, что сотрудники МТС так относятся к своим клиентам и к своей работе.

Особая благодарность сотрудникам офиса Барнаул, Ленина проспект, 157 за быстрое обслуживание и квалифицированную консультацию.

Чёткость, вежливость и по делу.

Все четко и быстро. Получилось дешевле, чем в магазине примерно на 2 т.р.