С
Селюков Сергей оценил 05.07.2015
Оценка:
Замечательное обслуживание!!!!!!!!
Нет
Замечательное обслуживание!!!!!!!!
М
Мартынов Иван оценил 05.07.2015
Оценка:
Все оперативно продали, ждал в магазине не долго. Продемонстрировали аппарат.
Видимо случайно менеджер, после демонстрации часов, забыл вложить в коробочку инструмент по извлечению сим карты. Из-за этого обрптно в магазин не поедешь, а царапаться тоже не дело. Придется самому что-то кумекать.
фасад черный и мрачный. Как будто магазин закрылся давным давно. Если бы не изредка открывающиеся двери, то со стороны можно подумать, что магазин давно закрыт...
К
Кутинов Олег оценил 05.07.2015
Оценка:
Скидки и акции.
Время ожидания обработки заказа (более суток в будний день), очередь в пункте выдачи.
В дальнейшем воспользуюсь этим магазином.
А
Аноним оценил 05.07.2015
Оценка:
Удобная работа сервиса. Быстро приняли заявку, быстро перезвонили. Все на высоте.
Приехал забрать телефон. В торговом павильоне три работника. Покупателей ноль. Зная о том, что сегодня приедут забирать телефон, элементарно можно подготовиться. Снять товар с витрины, зарядить его. Приготовить коробку, чтоб клиент не ждал. Получилось же все наоборот. Началось все с поисков коробки из под телефона, затем долго включить не могли из-за севшего аккумулятора. Хотя еще раз повторюсь не было покупателей. После долгих манипуляций вообще хотелось просто покинуть точку эту и забрать телефон в другом месте. Все таки потом зарядили и я его забрал. Вобщем как всегда пресловутый человеческий фактор.
Удобная работа сервиса. Быстро приняли заявку, быстро перезвонили. Все на высоте.
RO
ROMB62 оценил 05.07.2015
Оценка:
ничего
За сайтом не смотрят,данные устаревшие.Оформляют заказ, через некоторое время сами отменяют его,ссылаясь на отсутствие товара.Для чего рекламировать ,то чего нет.
ничего
К
Клукин Алексей оценил 05.07.2015
Оценка:
Практика показала, что их нет
Отвратительное отношение к клиентам.
Покупал Samsung Galaxy S6 Duos 11.06. Сделал заказ в интернете, приехал в магазин, оказалось что в магазине не работает интернет и проверить статус заказа не могут. Купил телефон, чехол и беспроводную зарядку. Поменял симкарты на нано, менеджер их любезно вставил в телефон. На следующий день обратил внимание, что слот симкарты выступает. Приехал в магазин Вавилова дом 3, возврат делать отказались взяли на диагностику. Прошло 23 дня. Нет ни ответа, ни телефона, ни денег. В магазине дают только устный ответ- идёт проверка. Никаких бумаг и контактов для жалоб нет. Дурдом.
Kr
Krylova Galina оценил 05.07.2015
Оценка:
жду уже семь часов, купил в другом магазине другую модель
жду уже семь часов, купил в другом магазине другую модель
А
Аноним оценил 04.07.2015
Оценка:
В интернет - магазине мтс заказал сотовый телефон. Очень доволен работой магазина. Уведомления о заказе, доставка товара в срок для самовывоза - всё на уровне! Спасибо сотрудникам! Всем пользователям интернета для приобретения покупок рекомендую магазин мтс! =Алексей, Невинномысск, Ставропольский край=
К
Корнилков Николай оценил 04.07.2015
Оценка:
Доброжелательная работа с покупателем. Привлекательные цены. Чёткая работа персонала.
Доброжелательная работа с покупателем. Привлекательные цены. Чёткая работа персонала.
an
angelelite2016 оценил 04.07.2015
Оценка:
Всегда можно найти желаемый товар ,цвет и желаемую цену!!!!!!
не было
Надеюсь на дальнейшую работу с вами
Г
Гутев Алексей оценил 04.07.2015
Оценка:
Удовлетворен ценой, удобно оплачивать через терминал банковской картой, 'косяков' замечено не было
Удовлетворен ценой, удобно оплачивать через терминал банковской картой, 'косяков' замечено не было
Т
ТОЛСТУХИН АНДРЕЙ оценил 04.07.2015
Оценка:
быстрота оформления и доставки товара,вежливость,грамотность,понимание проблемы-молодцы!
ожидание возврата мат средств при возврате ( ждал до конца срока и при этом пришлось в конце еще и напомнить о себе)
в общем все ок! главное ,что меня как клиента поняли - недопониманий не осталось )))
Ж
Жердев Григорий оценил 04.07.2015
Оценка:
Быстро, удобно, легко.
Быстро, удобно, легко.
В
Велижанин Михаил оценил 04.07.2015
Оценка:
Попал на выгодную акцию
Еще не забрал заказ, но если заберу то будет круто
В
Васильев Коля оценил 04.07.2015
Оценка:
Низкие цены
Ожидание ответа оператора 30 минут, подтверждение заказа еще 30 минут.
Низкие цены
К
Кирилл Каменков оценил 04.07.2015
Оценка:
В интернет-магазине был сделан заказ, с самовывозом с конкретной точки. После оформления заказа появилось сообщение, что оператор свяжется в течение трех часов. Оператор связался на следующий день (в день получения товара) и сообщил, что на данной точке товара нет, но есть в другой. По приезду в точку, где должны были выдать товар, девушки, видимо радуясь своей предприимчивости, с улыбкой заявили, что товар они продали и выдать его не могут.
В интернет-магазине был сделан заказ, с самовывозом с конкретной точки. После оформления заказа появилось сообщение, что оператор свяжется в течение трех часов. Оператор связался на следующий день (в день получения товара) и сообщил, что на данной точке товара нет, но есть в другой. По приезду в точку, где должны были выдать товар, девушки, видимо радуясь своей предприимчивости, с улыбкой заявили, что товар они продали и выдать его не могут.
О
Орлов Дмитрий оценил 03.07.2015
Оценка:
Заказывал наушники Sony MDR EX50lp. Позвонили быстро, рассказали где можно забрать, зарезервировали заказ. Подъехал и забрал. Все оперативно,за что и спасибо.
Просто нет.
Заказывал наушники Sony MDR EX50lp. Позвонили быстро, рассказали где можно забрать, зарезервировали заказ. Подъехал и забрал. Все оперативно,за что и спасибо.
С
Соколов Владимир оценил 03.07.2015
Оценка:
Отличный магазин! Отзывчивые сотрудники в Волгограде! Покупал сыну SGS5 mini (g800f), в интернет-магазине он стоил 15990, в качестве точки выдачи был выбран отдел МТС в Парк-Хаусе. Каково же было моё удивление, когда я увидел такой телефон на витрине за 17990! Но сотрудники мигом развеяли мои страхи, сообщив, что, раз я покупал телефон в интернет-магазине, я получаю его ровно по цене интернет-магазина, без всякой доплаты! Из допов ничего не навяливали, девушка мило улыбалась моему сыну, пока тот одними известными ему способами проверял 'лицензионность телефона' (Её слова 'Не переживайте, смотрите внимательно! И не забудьте проверить комплектность аппарата!', обращённые к сыну, были восприняты им с благодарностью. Спасибо вам, сотрудники МТС!!! От меня и от моего сына!
mb
mbv-sss оценил 03.07.2015
Оценка:
Оперативно, удобно, выгодно
Оперативно, удобно, выгодно
П
Пользователь удален оценил 03.07.2015
Оценка:
Всё отлично,нареканий нет.Сначала приобрел телефон,потом гарнитуру к нему.Всё быстро без проволочек.
Всё отлично,нареканий нет.Сначала приобрел телефон,потом гарнитуру к нему.Всё быстро без проволочек.
К
Кругляков Сергей оценил 03.07.2015
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание.
Быстрое и качественное обслуживание.
К
Котова Галина оценил 03.07.2015
Оценка:
Сервис на высшем уровне.Доставили товар со скоростью света в удобное для меня место.Очень довольна качеством обслуживания!
нет
Сотрудники вежливы,внимательны.Товар соответствует всем ожиданиям и качеству.Спасибо, я осталась довольна.Советую воспользоваться при случае этим интернет-магазином,расскажу всем своим знакомым,друзьям и родственникам.
Г
Горшкова Ольга оценил 03.07.2015
Оценка:
Быстро, вовремя, приемлемые цены, оплата по карте VISA через мобильный терминал
Не нашла
Буду в дальнейшем пользоваться услугами Вашего магазина
з
зацепин Геннадий оценил 03.07.2015
Оценка:
Быстро доставили, смартфон очень хороши.
Быстро доставили, смартфон очень хороши.
К
Кац Надежда оценил 03.07.2015
Оценка:
Совершать покупку просто и приятно, все сотрудники, с которыми я общалась, заинтересованны, вежливы, компетентны.
Спасибо!
Gr
Grinev Yuriy оценил 03.07.2015
Оценка:
Можно купить телефон дешевле, чем точках ритейла. В моем случае телефон стоит даже дешевле, чем во всех остальных магазинах
Не своевременно обработали мой заказ. За 10 минут до окончания выбранного времени доставки только позвонили из службы заказов. Пришлось ехать в магазин. И за сим-карту в магазине потребовали не 100 рублей, а 150.
При заказе выбрал способ доставки курьером во второй половине дня с 14 до 18 часов в день заказа (заказывал утром). Из службы заказов позвонили только 17:50. Пришлось ехать в магазин, так как телефон нужен был в этот же день.
pr
progimnasy70 оценил 03.07.2015
Оценка:
От заказа до покупки прошел 1 час!
Не все операторы 'горячей линии' владеют информацией о наличии товара
Хорошие впечатления
Д
Дидух Снежана оценил 03.07.2015
Оценка:
Не выходя из дома можно определиться с покупкой, забрать в удобной точке либо подождать заказ дома
Доставки в тот же день не получилось, сложно выбрать аксессуары
Минусом покупки через интернет является отсутствие возможности выслушать '-' и '+' той или иной модели. Кроме того, при самовывозе товара пришлось очень долго ждать и очереди, и оформления покупки, пришлось еще раз ответить на вопросы, которые уже были выяснены при оформлении заказа через инет. Обещанный рассказ продавца об акциях, рекомендациях относительно аксессуаров также не состоялся.
М
Маленкина Наталья оценил 03.07.2015
Оценка:
Качественное обслуживание
Не работал кондиционер, очень душно.
В целом осталась довольна, хорошо обслужили, всё доступно объяснили, ребята молодцы.
Е
Ермакова Виктория оценил 03.07.2015
Оценка:
Заказ оформили быстро и четко. Доставили как было оговорено.
Не все операторы разбираются в доставке.
Заказ оформили быстро и четко. Доставили как было оговорено.