shop.mts.ru

Ускоряйте работу сотрудников в салоне !!!!! А интернет-магазин не плохой, удобный.

Больше туда не пойду.

нет. впечатление о магазине испорчено раз и навсегда

Купили планшет SAMSUNG в этом магазине. Дома обнаружили что у планшета нет фронтальной камеры. Позвонили в службу сервиса, где нам сказали что в течении месяца мы сможем его вернуть. Естественно когда его получили, нам пришлось вскрыть упаковку и включить его, так как изначально возвращать намерений не было. Вместо этого планшета мы купили другой, а его понесли на возврат. После того как мы принесли планшет на возврат, нам заявили что планшет был в использовании и поэтому вернуть они не смогут. Так что прежде чем покупать что либо у них подумайте хорошенько, так как персонал очень бюрократизирован и готов кинуть своих покупателей и обвинить их в том чего не было.

Отвратительное обслуживание, вчера сделала он-лайн заказ, в результате на следующий день заказ не пришел, мне никто не перезвонил, когда я дозвонилась до интернет-магазина (через 20 минут) ожидания, мне сказали, что данного заказа нет вообще. Как это можно понимать, если заказ принимают, да еще и попробуй дождись своей очереди, для ответа оператора.

уважаемые держатели магазина тритий раз заказываю Гарнитуру Bluetooth Plantronics M55 Black с 26.06.15 вы куда смотрите ни ответа ни привета что фиг..

Твердая '2'.

Быстро. Удобно. Не выходя из дома!

Всё понравилось, удобно быстро. Единственное, что не люблю, но это недостаток всех интернет магазинов сейчас, что перезванивают не сразу после заказа

Быстро доступно вежливо

Покупал два телефона, привезли (в течении часа) в ближайший офис от меня. Телефоны запакованы, вскрывались при мне. Сервис порадовал. На дешевые телефоны (до 3000 рублей) самые низкие цены в Омске.

Все было четко! Был самовывоз. В офисе обслужили тоже быстро, очень толковые менеджеры!

Спасибо! Все хорошо! Телефон доставили . Все работает

Очень быстро нашла подходящий для себя телефон, по минимальной цене! Очень довольна покупкой.

Все очень оперативно, без лишних звонков и суматохи. Приятное впечатление.

Я даже не звонил, все сделала зам. по телефону, сам в это время находился около магазина, потом зашел, заплатил, забрал. Все в течении 10-15 минут

Повезло. В салоне оказался в наличии необходимый мне телефон. В пять минут решили вопрос с завершением сформированной через интернет-магазин заявкой. По цене интернет-магазина. Продавцы - молодцы! Только они спасли впечатленние.

Если закрыть глаза на местоположение магазина,могу сказать,что мне даже всё очень понравилось.

Все нормально. В срок, без заморочек.

к клиентам отношение не очень внимательное - приходи, забирай, уходи!

Оплатил телефон по карте онлайн. Позвонили и сказали, телефон можно забирать назовите только код. Позвонил своей девушке сказал приход на Русскую 46 и забирай. Пришлось ей там пол часа проторчать т.к. телефон не хотели отдавать, утверждали что заказ не оплачен. Несколько раз перезванивались, давали друг другу трубки, доказывал что оплатил итд. В итоге с горем пополам телефон выдали.

даже сказать нечего о каких то впечатлениях. впечатлений '0'

Взял Самсунг за 950. На мартете он был самое дешевое по 1250, т.е. на 30% дороже.

Заказывал 01.07.2015г. смартфон Sony Xperia Z3 Compact Black в интернет-магазине МТС с самовывозом из салона МТС (Москва, м. Белорусская, Грузинский вал, дом № 28/45).

Не понравилось обслуживание в магазине пр. К. Маркса, 53. Никакой заинтересованности рассказать о товаре, показать его работу, сообщить о нюансах. Еле выпросили (хотя она указана в акции) сим карту на месяц интернета. В итоге пришлось ставить сим карту самим, оказалось микро не подходит и т.д. Теперь проблема эту сим карту вытащить. Вообщем 'спасибо' за все. Первый и последний раз покупаем в Вашем магазине. Лучше переплатить, но все проблемы мне решат, а не создадут , как у Вас!!!

Товара нет в наличии, хотя на сайте присутствует в наличии и так по многим позициям(((

Выбор пункта для самовывоза - фикция и обман. Забрать из этого пункта можно в том и только в том случае, когда в этом магазине есть в наличии товар. Доставить в нужный пункт самовывоза - такого не предусмотрено - заявил оператор - приезжайте в салон, где есть в наличии или доставка курьером. Какой смысл тогда заявлять самовывоз из нужного пункта? Первый раз встречаюсь с таким обманом. Если нет возможности передать в выбранный пункт, то организуйте процесс заказа так, чтобы человек на этапе оформления был уведомлен о наличии товара в конкретных салонах и сам решал - нужно или нет на таких условиях производить заказ. И проблема не первый раз. Однажды в 23 местного времени оператор при созвоне мучительно пыталась уточнять наличие товара в нужном пункте, только с третьего раза услышала меня, что разница времени, у нас уже ночь почти и никого в салонах давно нет. Курьер - не вариант в этом магазине тоже, потому что в прошлый раз чуть ли не с таксистом передавали заказ. При этом сами салоны МТС - только положительные эмоции, всегда обслуживание на уровне, а с инет-магазином уже не первый раз и каждый раз какие-то проблемы. Больше желания заходить на инет-площадку нет вообще.

ничего не понравилось, абсолютно

Отзвон оператора, большой выбор точек где можно забрать товар

Заказал через интернет Nokia 108 Dual sim за 1490 рублей, пришло 2 письма подтверждения 'Оператор интернет-магазина свяжется с Вами в ближайшее время' в течении более 4 часов никто так и не позвонил, благо салон рядом куда я и направился без подтверждения заказа. Телефон в наличии был и его вроде рады были бы продать но по цене отличной от цены в марке, необходима доплата 450 рублей за гарантию. А без гарантии продать не могут, (спасибо хоть за это), в итоге получается что заявленная на сайте и в маркете цена товара не соответствует действительности.