shop.mts.ru

Заказала смартфон. В пункте выдачи Гражданский пр. 119 должна была получить. В наличии было 3 телефона (1 с витрины). При мне девушка нервно переставляла аккумуляторы из одного аппарата в другой - не включается ни один, сказала разряжены. Стала заряжать - не идет заряд. Достала 'оригинальную' зарядку - пошло. Итого 20 минут и телефон включился. Я занервничала и спросила смогу ли я его вернуть, если что не так. Мне ответили: возврат при неисправности как написано на сайте, МЫ НЕ ЗНАЕМ. Если все в порядке - назад не берем! Даже законные 14 дней не соблюдаем, только если докажете неисправность. На отказ от покупки отреагировали грубо. Во время общения со мной постоянно болтали и хихикали с уборщицей, никакого уважения.