Отзывы покупателей про shop.mts.ru

юрий юрий оценил 08.04.2017

Оценка:

Обслуживание на пятерку!

Не было телефона из серии Lg . Купил опланшет предложили наклеить пленку защитную за 600 рублей !! Во дают !!.. Молодцы .

Всё на высоте..

Комментарии (0)

Серебрякова Лена оценил 08.04.2017

Оценка:

Ничего

Заказ телефона с доставкой по полной предоплате. У мтс нулевая коммуникация с курьером, который заказ так и не доставил. А возврат денег за недоставленный заказ только когда курьер привезет его назад на склад!!!! Т. Е. Если он просто оставил себе оплаченный мной заказ - это мне нужно доказывать, что товар не получен?! Почему мои деньги возвращают через их внутренние проблемы, меня не касающиеся?

Ничего

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.04.2017

Оценка:

навязчиво. ненужные телефонные разговоры, с ненужными вопросами. почему нельзя купить с улицы по интернет цене?!

Комментарии (0)

Кон Ольга оценил 08.04.2017

Оценка:

Оператор на телефоне

Продавцы мтс

Оператор заставил работников собрать заказ и отправить мне смс. Когда приехала в офис долго искали заказ и ещё дольше оформляли.

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.04.2017

Оценка:

Все очень быстро. Заказ оформила, через час пришло смс о том, что заказ готов и можно его забрать.

Комментарии (0)

Кешишева Светлана оценил 07.04.2017

Оценка:

культурное обслуживание консультантов в магазинах самовывоза.

информация о товаре и о способе его покупки в интернет-магазине не соответствует действительности

Заказала в интернет-магазине планшет, как указано на сайте в рассрочку. При оформление заказа, способа оплаты в рассрочку не было, только в кредит. Соответственно, с учетом процентов банка, сумма оплаты возрастает. Зачем вообще писать это слово 'рассрочка', только покупателей вводят в заблуждение. Помимо этого при получении заказа в магазине самовывоза, оказалось, что планшет был витринным экземпляром, единственным. Весь затертый, поцарапанный и залапанный. Об этом тоже ни слова на сайте. Пришлось отказаться от заказа, жаль потраченного времени!

Комментарии (0)

Пудов Дмитрий оценил 07.04.2017

Оценка:

Скорость обработки заказа и получение в магазине.

Комментарии (0)

Гуляев Иван оценил 07.04.2017

Оценка:

привлекательные цены

Обман, не компетентность персонала. На телефоне сотрудники отказываются называть свои фамилии.

привлекательные цены

Комментарии (0)

cctv2007 оценил 07.04.2017

Оценка:

все хорошо- отзывчивые молодые люди, уверенно рассказали об устройстве (мобильный роутер) и оперативно продали

не было

Комментарии (0)

Иванова Екатерина оценил 07.04.2017

Оценка:

Просто заказать, просто следить за заказом, и очень просто получить в одном из многочисленных точек обслуживания.

нет

Заказ на сайте оказался очень прост, сразу же пришло смс и письмо на почту о принятии в обработку. При получении в магазине продавец все сделал быстро и профессионально показал-рассказал о товаре, подобрал аксессуары.

Комментарии (0)

pichuickin оценил 07.04.2017

Оценка:

Обслуживание,Вежливость,Быстрота доставки товара.

Невыявлено

Очень советую этот магазин.

Комментарии (0)

Ступникова Татьяна оценил 07.04.2017

Оценка:

Все

Все хорошо, так держать.

Комментарии (0)

Коршаков Евгений оценил 06.04.2017

Оценка:

ничего

закрытый в рабочее время магазин в центре города, бесполезная служба поддержки

ничего

Комментарии (0)

Супин Дмитрий оценил 06.04.2017

Оценка:

Все - быстро, вежливо, профессионально

нету

Все - быстро, вежливо, профессионально

Комментарии (0)

Molokova Tatiana оценил 06.04.2017

Оценка:

Нет

Хамство, продажа товара опасного для жизни

Был куплен телефон МТС смарт 4G. Вечером он в руках загорелся. Из аккумулятора повалил черный едкий дым, сбросила на пол. В итоге прогорел паркет. Корпус практическти не поврежден, т.к. при падении аккумулятор выпал. Но в салоне его отказываются забирать и возвращать деньги. Продавцы позволяют себе отпускать в отношении меня шутки на тему взрывов и отправляют в независимую экспертизу. Салон находится рядом с метро Аэропорт.

Комментарии (0)

berkyttG оценил 06.04.2017

Оценка:

Очень долго подтверждали заказ. Заказала в 11часов. В 17час уже была в салоне, а заказ еще не был подтвержден. Только после звонка подтвердили заказ. Потеряла 20мин.

В салоне обслужили хорошо.

Комментарии (0)

Аноним оценил 06.04.2017

Оценка:

Очень вежливый, учтивый и доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание.

Комментарии (0)

NAPALOV DAYN оценил 06.04.2017

Оценка:

Отличное обслуживание! Оператор вежливый и адекватный.

Мой заказ не доставили, предложили самому забрать.

Буду пользоваться в дальнейшем.

Комментарии (0)

Шахбазян Артур оценил 05.04.2017

Оценка:

Оперативность на всех стадиях, бесплатная курьерская доставка, вежливое и ненавязчивое общение.

Информацию относительно не работающего домофона указал в комментарии к заказу, а затем сообщил по телефону оператору, но всё равно пришлось говорить то же самое по телефону курьеру. Но это мелочь, на целую звезду в минус не тянет.

Позабавил размер пакета, в котором мне привезли малюсенькую флешку :)

Комментарии (0)

Шатов Вячеслав оценил 05.04.2017

Оценка:

Обслужили быстро, по высшему разряду. Приеду еще. Всем советую.

не выявлено.

Обслужили быстро, по высшему разряду. Приеду еще. Всем советую.

Комментарии (0)

Хуснутдинова Алина оценил 05.04.2017

Оценка:

нет

очень' вежливый продавец. 'отличное' качество обслуживания...

В салоне в ТРЦ АРБАТ г. Стерлитамак консультант на вопрос о замене симки нам ответил, что связи нет и вообще рабочий день близится к концу. Время было 19-45 примерно, АРБАТ работает до 21-00. При том не отрывая глаз от монитора, что то упорно там разглядывал...

Комментарии (0)

Гуляев Иван оценил 05.04.2017

Оценка:

красивый сайт

обман покупателей

ИТОГО ИМЕЕМ три заказа, заказ №4265069 , заказ №4265526 , заказ №4265540 , На Яндекс маркете разместили телефоны со скидкой, цена привлекательная, но по факту оказалось следующее, на первом заказе отсутствовала данная модель, на втором заказе сообщили что брак товара, на третьем просто отказали. В народе это называется 'ЗАМАНИЛОВКА', этого нет, берите другое, все равно же приехали.

Комментарии (0)

Романова Валентина оценил 05.04.2017

Оценка:

быстро

коробка от заказа как из....

быстро

Комментарии (0)

Карбовская Ксения оценил 04.04.2017

Оценка:

Всё интуитивно понятно. С лету разобрался, хотя сам еще тот ватник

Надеюсь когда забирать из магаза буду скрипку свою, с витриных касяков не будет...

Всё интуитивно понятно. С лету разобрался, хотя сам еще тот ватник

Комментарии (0)

Бахарев Евгений оценил 04.04.2017

Оценка:

удобно и быстро

не заметил

спасибо!

Комментарии (0)

Мулдашев Владимир оценил 04.04.2017

Оценка:

Вежливо, чётко и очень быстро. Очень хорошее впечатление. Буду заказывать ещё!

Комментарии (0)

Мамедова Лаура оценил 04.04.2017

Оценка:

Доставили в срок.

Все отлично

Очень подробно рассказывают о товаре, нет навязчивых услуг. Лояльные условия. В сравнении со многими магазинами МТС на высоте.

Комментарии (0)

Uter22 оценил 03.04.2017

Оценка:

В салоне работает отличная команда. Ребята дружелюбные, друг другу помогают, как советом так и делом. Свою часть отработали на высшем уровне.

У меня зарплатная карта МТС банка и ЗП дай Бог каждому. Эта неадекватная организация — МТСбанк отклонила мне кредит, то есть рассрочку, которая заявлялась на сайти магазина. Так как ЗП у меня норм, кредитная история чистая я делаю вывод что рассрочка указанная на сайте это замануха. То есть развод. Это грязные рекламные трюки. И банку то же минусок. Так со своими клиентами не поступают. Придется менять.

Комментарии (0)

Хвалько Александр оценил 03.04.2017

Оценка:

Доверие к этому магазину

Что бы заявленная акция (рассрочка) заработала, пришлось долго мучиться.

Доверие к этому магазину

Комментарии (0)

Захарьина Оксана оценил 03.04.2017

Оценка:

Отвратительное обслуживание! Некомпетентные и невнимательные сотрудники! Будте внимательны! Заказ оформили с ошибкой, по завышенной цене, 2 раза переоформляли также с ошибками, а в итоге, проехав 100 км за одобренным телефоном его то не было в наличии, то в конечном счете оказалось, что акция у них закончилась!!

Комментарии (0)