shop.mts.ru

Молодцы

Большой выбор, низкие цены.

Мобильные телефоны в интернет-магазине МТС заказывать не стоит. Если, в интернет-магазине МТС, обозначены выгодные цены, на сотовые телефоны, то по факту, этого телефона в наличии наверняка не будет, но (надо отдать должное) Вам, обязательно перезвонят, и предложат выбрать, что-то «подобное», но обязательно дороже. Делается это для одной цели: привлечь потенциальных покупателей.

Торгуют браком. Вернуть деньги или поменять товар отказываются. Предоставить какие-либо документы (даже закон о защите прав потребителей) не могут.

Всегда внимательно относятся к покупателям.

Компетентность и абсолютное, полное знание по всем моим вопросам

Рекомендую.

Осторожно с покупкой. Хотел купить сим карту на модем зашёл в интернет магазин. На шел тариф и увидел что цена на него в интернет магазине 300 рублей а в описание к тарифу написано что в офисе стоит 550 рублей. Подумал что в интернет магазине дешевле ну и решил заказать. Почему-то из всех офисов МТС был показан только один где есть тариф(но потом оказалось что его там нету). Сразу оплатил через карту все быстро оформили позвонили все хорошо. Сказали что в том магазине что я заказал этого тарифа нет. Предложили два магазина на выбор где есть тариф. В любом случае ехать, но все равно проезд дешевле чем в магазине стоит тариф и решил съездить. Сэкономил однако. Пришла СМС все ваш заказ готов можно забрать. Приехал и оказалось что симке такой нет. Работники офиса обыскали все что можно было. Нашли похожую симку, в продаже которая с 2014 или 2004 года точно я не расслышал но на коробке не тот тариф Ultra (заказывал конект 4) что я заказал(может просто чтобы не печать новые симки тариф на них изменили и продают но это мое предположение).. Начали пробивать кажется все нормально, но по цене не проходит. Начали звонить в интернет магазин. Оказалось что там ошибка и такой цены на тариф не может быть. Мне предложили возврат денег и оформить новый заказ за 550 рублей. Все больше ничего. Деньги вернули на карту в течение нескольких дней. Доплатить нельзя только новый заказ. Возможна в любом магазине могла произойти такая ошибка. Я попытался оставить на сайте магазина отзыв к тарифу, который хотел купить вышло сообщение' Нам понадобится немного времени на его проверку, перед тем как он будет опубликован на этой странице.'. Уже месяц прошел отзыва нет и цена таже 300 рублей. Вот и все Вам выбирать стоит покупать или нет.

Заказывал зарядку самсунговскую. Цена очень порадовала, в самом салоне МТС она стоит более полутора тысяч рублей, в интернет-магазине с учетом скидки - чуть больше тысячи, за это большой плюс. Также есть бесплатная доставка, но на следующий день, забрал сам в салоне. Зарядка оригинальная. В общем, если будут цены ниже, чем у конкурентов, то многие товары стоит брать здесь, без потери в качестве товара.

Очень быстро перезвонили. Доставка в оговоренный срок и бесплатно.

компетентность

Цены в магазинах очень приемлемые.

Самый лучший интернет -магазин.

Никонда низа что не соверую покупать технику в интернет-тагазине МТС!!! Ужасная шарага, продадут вам бу телефон, намучаетесь!

Нет, нет и нет

Так держать, контент у Вас нормальный.

ВСе супер.

Очень довольна обслуживанием. Хотя и приехала за заказом раньше времени, мне все сразу же собрали, помогли вставить сим карты и карту памяти в новый телефон, подробно все объяснили.

товар заявленного качества

бесплатная доставка в удобное время

14.03.2017 сделал заказ SIM-карты с тарифом. Выбрал бесплатную доставку на следующий день во второй половине дня (с 14 до 18 часов). Заполнил все параметры для заключения договора. Оплатил заказ картой. Оператор перезвонила и уточнила все детали заказа. На следующий день 15.03.2017 ничего не произошло. Никто не перезвонил. Судя по статусу заказа 'Обрабатывается' никто его не передавал в службу доставки. Вечером в 20 часов я сам пошёл в салон. Там мне консультант объяснил, что такие заказы никто в принципе не обрабатывает. Звоню в магазин и отменяю заказ. На следующий день 16.03.2017 снова позвонил в магазин и уточнил когда вернут деньги? Обещали вернуть в течении 2 недель. Постарался выяснить зачем магазин публикует товар, которого нет в наличии, на что от оператора получил ответ, что база данных магазина с остатками товара обновляется только 1 раз в две недели. Непонятно зачем компании МТС такой 'бизнес' - приняли заказ, пообщались с клиентом по телефону и ничего не сделали для его обработки?

Быстрая доставка для самовывоза

Товар упакован, что гарантирует его целостность. Доставка на следующий день в удобное для меня время. Хороший ассортимент и цены.

Заказывал чехлы для iPad Pro. Как ни странно, самая выгодная цена на данный момент у МТС. Заказал через Интернет, созвонились сразу, доставку попросил на следующий день, сама доставка бесплатна.

Логистика молодцы

Компетентность работников, быстрое обслуживание, предложение сопутствующих товаров. Менеджеры помогают разобраться и с телефоном, и с услугами операторов.

Четкий экран.

Я стоял час, ждал пока меня смогут обслужить, но все были видимо заняты (нет). Потом пришёл работник (всего их было 4, это был 5) и подошёл к другому человеку, который только зашёл, а я стоял битый час и никто не мог меня обслужить, ужасное обслуживание, просто ужасное, слов нет просто

То что у них якобы все есть и якобы самые низкие цены

Специалисты там никакие! Купила планшет, пришлось его менять! Пришла делать возврат, а там даже не знают, как его сделать. При чем звонили при мне в другие салоны, там тоже никто ничего не знает. Взамен решили приобрести другой планшет, в этом салоне. Оказалось батарея совсем не держит. Всю ночь он стоял на зарядке, утром на работе обнаружила, что он не заряжен. Хотя перед работой он показал, что 100% зарядки. Очень разочарована!!!