shop.mts.ru

Делал 16.10.2015 заказ № 1645978 на смартфон ZTE Blade X7 LTE Dual Grey по акции. На сайте есть раздел 'Статус заказа' в котором было указано, что заказ не готов, проверял каждый день и ждал звонка. 20.10.2015 зашел на сайт и увидел - 'заказ отменен'. Решил позвонить сказали, что сам виноват, что не забирал. Задал вопрос - мне никто не звонил и не уведомлял, получил ответ - Ваши проблемы. Учитывая другие отзывы понимаю, что это массовое введение потребителей в заблуждение. Больше никогда ничего не куплю в этом интернет-магазине.

Компания обладая кучей салонов связи не может собрать заказ в одном месте, что сильно удивляет !!! Машины то, все равно между салонами курсируют, в итоге как дурак ездишь по нескольким салонам и забираешь заказ частями - как итог во второй салон я не поехал, т.к. в условиях ограниченного времени и безумных пробок это было не целесообразно, но видимо организации не нужны мои деньги !!? При оформлении заказа сотрудники оформили его неверно и выслали мне на телефон смс с неверным адресом салона откуда забирать товар, хорошо, что я запомнил разговор с менеджером и приехал в нужный салон. На месте же я потратил около часа на то, чтобы забрать уже как мне казалось готовый заказ, как итог опоздал в другое место, расчет то был, что потрачу на салон минут 15 максимум. Как итог покупать вещи по скидкам можно, но надо учитывать, что вы берете на себя выше перечисленные неудобства, в след. раз я обращусь сюда только при реально низких ценах, в противном случае я обращаться сюда не буду.

недорого, даже очень недорого, быстро, рядом, бонусы сбербанка

часто проводят хорошие скидочные акции с хорошим товаром

+ Самовывоз из ближайшего от вашего дома или работы магазина + Низкие цены

Ночью заказали, утром уже позвонили и сообщили, что можно забирать заказ. Оперативно сработали! Советую

Вежливые, настроенные на контакт с покупателями, продавцы.

быстро и качественно выполнили обслуживание

Оперативно отзвонились и сообщили где могу забрать свой товар.

Самое главное достоинство вашего интернет магазина это низкие цены! Спасибо сотрудникам за быструю работу! Я очень довольна обслуживанием!

Оформил заказ поздно вечером, утром позвонил оператор - предложила выбрать ближайший магазин. Выбрал, заехал, забрал.

все быстро и вовремя

К доставке претензий нет, все вовремя, по звонку. Документы в порядке. Курьер доброжелательный.

Заказала телефон Ark (модель по размеру похожая на шестой айфон), пользуюсь им неделю, всё нравится. Бывает немного тупит, но за 5500 я на большее и не рассчитывала. Экран отличный, звук тоже, зарядки хватает больше, чем на день при большом использовании. И да, он очень красивенький)

сегодня' заказал, на завтра уже забрал....

Можно легко отследить статус вашего заказа. Есть вся необходимая информация о товаре, условиях приобретения, проводимых акциях. Удобный интерфейс)

Хочу купить смартфон, но что-то сомневаюсь в покупке, многие пишут про аккумулятор и что нагревается сильно.:)

Оперативность реагирования

Покупал наушники sennheiser cx-200. После заказа забрал на следующий день. С заказом никаких проблем не возникло

Продолжать в том же ключе

Наушники огонь))) доволен)))

Отличная работа, качественная, быстрая

Спасибо! Все оформили достаточно быстро!

Первый пункт выдачи( г. н.Новгород, московское шоссе 17/а ) встретил нас закрытыми дверями. В 9,10,11,12 часов сотрудник так и не пришёл(. Нас любезно отправили в другой центр выдачи. Улица таже,дом 122. Двери там были открыты, но нам там были не рады. Грубость и не желание работать с клиентами, плюс навязывание дополнительных опций, в результате чего цена возрастает на пару тысяч. Они вообще не продают без этих опций! Спасибо ребятам горячей линии. Они быстро решили все вопросы. Итог таков: 4 часа и куча нервов, душный офис, просмотр брачных игр сотрудников -и у нас новый телефон. Надеюсь, с самим телефоном мне повезло больше)

оооочень долгое оформление заказа! пришла смс ,что можно забрать товар!прийдя в магазин мне сказали что товара нет и вообще они не отправляли смс)!!!прикольно молодцы так держать)))

Сделал заказ на смартфон ZTE по цене 9990р. (действовала акция). Перезвонили на следующий день и сказали, что не могут продать по цене 9990р, а продадут по цене 12990р.. На замечание о том, что заказ был сделан в то время когда цена 9990р., девушка сказала, что менеджеры не смогут продать смартфон по старой цене. Пришлось отказаться. Сказали бы, товар по акции закончился и все, но товар в наличии. Заказ №1653887.

в shop.mts.ru - ни ногой

Ничего

Руководству Интернет-магазина нужно очень подумать над дисциплиной своих работников а можем компании МТС пересмотреть можем кому другому отдать на обслуживание Интернет-магазина. Люди не компетентные в этом деле.

Быстро, без суеты!